关于卡和掉线问题的说明
亲爱的各位玩家:
非常感谢广大热情玩家给予《三国争霸》的支持与厚爱!从开放测试至今短短两月以来,《三国争霸》在大家的关注下慢慢长大!至今,《三国争霸》的游戏内容已经有了全面的扩充:英雄数量增加了一半,全新对战地图呼之欲出,期望值最高的公会系统亮相也近在眼前。越来越多的玩家加入到了这个充满了友情和荣耀的古战场中,在线人数的成倍增长在让大家更轻松的寻找到对手的同时,也暴露出了许多问题,特别是随着平台在线人数激增,向我们反映游戏变卡和频繁掉线的玩家数量也有所增加。
卡和掉线是所有网游运营商都无法彻底解决的顽症之一,由于卡和掉线涉及因素较多,表现的结果同为卡和掉线,可能产生原因每个玩家都各不相同。一方面,我们会竭尽所能,不断优化我们的程序,寻找出任何一个可能导致大家卡或掉线的潜在问题;另一方面,我们也将有可能造成卡和掉线的相关因素告知大家,希望大家对造成卡和掉线的其他因素有初步的了解,并从中找出可能导致您卡和掉线的原因所在。
一、导致卡的几大原因:
1、游戏配置无法满足游戏基本运行条件
我们游戏目前的最低配置要求是 pentium4 2.0G或相当速度的CPU(赛扬2.0是低于p4 2.0的),Geforce4 MX440独立显卡或相当性能的显卡(同类核心的板载集成显卡的性能可能会低),512M以上的内存(256M内存运行winxp都会比较困难,因此基本无法满足《三国争霸》的运行条件),如果您的机器配置无法达到游戏的最低配置需求,玩起来会很卡。
2、相对较低的配置运行较多的程序导致本地电脑计算能力无法达到要求
如果您的机器配置不明显高于游戏的基础配置要求,仅仅是稍高于基础配置,同时又运行很多其他常驻内存的程序诸如病毒防火墙、网络防火墙、QQ或MSN等,也会因占用系统资源导致运行速度下降。
这儿还要注意一点,机器的综合性能通常是由几项配件中性能最低的一项为瓶颈的,即使您的CPU可能很快,但是内存比较小或者是采用板载显卡的话,同样不会运行的很流畅。
3、网络和服务器问题
在网络丢包不稳定的情况下,必然会造成&卡&的情况,这种问题通常属于地区网络的问题。另外,如果您选择了不适合您网络的服务器,譬如网通用户进入电信服务器,重庆地区的用户进入上海服务器等,都可能会因为网络连接造成卡的情况。
二、游戏卡会产生哪些问题
卡会导致掉线
有可能您玩别的网游从来不掉线,因为一般网游由于各个玩家的数据不一样,没有同步问题。而《三国争霸》作为一款即时竞技游戏,需要各玩家机器之间的数据完全同步,因此对一局游戏内玩家彼此之间的网速一致的要求较高。
举例来说:一局游戏内大家都以每秒30帧的速度进行游戏,即每分钟运行1800帧,如果某个玩家的机器因为各种原因(如配置不够、中病毒、开了太多程序导致资源耗尽)达不到这个运行速度,譬如每秒仅运行15帧,即每分钟运行900帧,虽然服务器允许各客户机之间存在一定的帧速快慢差异,但当这个差异过大时,服务器将会强制大家停下来等待最慢的一个玩家,此时大家的机器上就会看到&等待某人&的提示,而为了不影响大家游戏,我们将这个等待时间设为1分钟,即假设某个玩家强迫大家等待的累计时间超过了1分钟,该玩家将被踢出该局游戏,而其他玩家将会收到&等待超时,该玩家已退出&的相关提示。
三、如何解决卡的问题
1、升级配件
如果您的配置没有达到我们的配置要求,请升级相关配件。另外,更换适合您的显卡的驱动程序,最新的显卡驱动并不一定适合老的显卡,如果不能确定,建议您使用随机配的光盘的驱动。
2、减少游戏内存占用
在游戏时,尽量关闭其他的应用程序,尤其是常驻内存的反病毒软件、网络防火墙、QQ等消耗资源较大的软件。
3、选择适合您的网络
作为运营商,我们无法解决不同网络之间的连接问题,建议您尽量选择适合您网络的服务器进入。
四、我还有其他问题
1、为什么有玩家断线后我就会不断看到等待自己,然后第二个被踢出?
答:目前我们程序中还存在bug,实际上被等待的人,是无法看到等待自己的界面的,目前的程序在判断有玩家断线后的处理上有问题,实际上其他玩家断线和等待自己这两个现象之间并不具有必然联系,即:即使没有人断线,如果您的运行速度跟不上其他玩家的速度,仍然有可能被踢出游戏,而有人断线后将使您能观察到这一现象,因此会造成有玩家断线后自己也会被卡断线的错觉。
2、我卡掉的时候,断线重连功能为什么没有用?
答:断线重连功能的设计初衷,是为了解决一些地区的网络瞬断的,如果您是因为卡而被服务器踢出,不属于断线重连的范畴之内,因此无法断线重连。
3、我不打算在近期升级我的电脑,游戏要求的最低配置会降低么?
答:我们会不断优化我们的程序,降低运行的要求,但事实上这个配置在目前已经是一个非常基本的配置,而我们今后在游戏中会添加更多的功能,可能会抵消我们对程序优化带来的运行要求降低,因此从长期的考虑来看,还是建议您尽快升级您的电脑。
最后,我们要向所有出现过卡和掉线问题的用户致以深切的歉意,不管是什么因素造成大家卡或掉线,即使很多因素我们无法控制,但我们决不愿意有任何因素影响大家顺畅的游戏,也为影响大家体验游戏的心情而深感不安。
同时,请大家相信,我们在尽全力协调解决此类问题,尽我们所能,寻找一切可能造成大家卡或掉线的潜在原因,同时,我们也将竭力为所有玩家提供最优质的软硬件服务,提供最可靠的硬件网络,配置最好的服务器机房设备,并且保证最好的客户服务机制,给大家提供一个运行流畅的游戏环境。
再次感谢大家对起凡、对《三国争霸》的宽容和理解!起凡游戏平台官方最新客户端下载
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更新时间:
软件类别:常用软件
文件大小:159.63 MB
软件语言:简体中文
营:起凡游戏
软件授权:免费版
官方网站:
应用平台:WindowsXP/Vista/Win7
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