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对于职场人士来说,如何与上司打交道是一个永恒的话题。除非做老板,否则你永远都会有上级,即使你是老板,说不定也有更高一层的老板在管着你。现如今,越来越多的80后、90后开始步入职场,这些成长在新时代的职场新人常常因为不会与上司打交道而遭遇极大的职场挫折感。
过于自我 忽视与上司交往
春节假期,回到老家的小张和同学们一起聚会,饭桌上大家聊起了自己的工作。然而小张却显得并不开心,在同学面前大倒苦水,原来去年毕业的小张在公司工作了半年多,就业务而言,小张可谓专业对口,对付每天的工作游刃有余,与同事也能友好相处,然而却总觉得工作开展得不顺利。小张觉得,主要原因在于他不善与上司交往,他认为和上司打交道就是讨好谄媚、抛弃自我、投机取巧,而自己应该靠真本事赢得领导的赏识。可偏偏领导并不认可他的做法,总觉得他是因为工作没做好而有意地回避。小张说,有些时候明明领导的思路不对,可某些人就是要事事讨好领导,而偏偏这种人却在公司混得很好,因此他对领导的做法很不满,充满了抵触情绪,甚至萌生了离职的想法。
同桌的小李首先安慰了小张,建议他不要因为小小的挫折就轻言放弃。小李认为小张犯了职场新人典型的错误,过于以自我为中心,忽视了与上司相处的重要性。小李说,他刚入职的时候也和小张一样,觉得自己的才华胜过一切,但时间长了才明白,其实自己工作能否顺利开展,很大程度上取决于自己的上司,如果工作能够得到上级的支持和帮助,会非常顺利完成的。
积极沟通 与上司相互理解
如今越来越多的80后、90后开始步入职场,这些职场新人大部分是独生子女,他们大多习惯于以自我为中心,缺乏与他人沟通的思维和技巧。其实,对于大多数职场新人来说,首先应该学会恰当地处理与上司的关系,博得上司的好感、赏识和帮助,这样会更有利于自己做好工作并取得进步。
具体来说,首先应该服从上司的指示,不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则,如果对于领导的决策有意见,应该积极沟通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他为人处事的风格。上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突,更有利于进行沟通。最后,要敢于弥补上司的失误,而不仅仅是用语言互相指责。领导难免会有出错的时候,这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见,也要尽量少用“逆耳忠言”,避免让领导下不来台,最好的做法应该是积极帮领导弥补,时间一长自然会赢得领导的信任。
抛弃偏见 与上司无障碍沟通
现实中有很多人会下意识地把自己和领导对立起来,认为领导处在自己的对立面,一方面不愿意主动与领导沟通和交往,另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些“溜须拍马”之人,与领导搞好关系是“潜规则”、“有内幕”。其实这很多时候都是自己的臆想而已,套用一句哲人说的话就是“你眼中看到的,其实是你心里以为的”,正是因为你主观上的偏见,才让自己不愿意与上司交往,甚至对领导莫名其妙的抵触,继而影响到自己的工作和发展。可你有没有想过,你的上司当年也许就是和你一样出身寒门、依靠自己点点滴滴的汗水和拼搏才赢得今天成绩的读书人?如果他不是你上司的话,你会不会因为他的个人阅历而愿意与他交往呢?
因此,对于职场新人来说,与上司交往的障碍其实很多时候来源于自己内心的偏见,只要抛弃偏见,真诚相待,就可以与领导无障碍沟通,并让领导的关心和支持成为你成长的助力。
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职场新人如何与领导相处
来源:时代光华&&& 14:46:55&&&您是第3811位阅读者
在职场中,语言是用来传达信息的工具,也是人们在参与社会活动的主要方式,更是人际交往的桥梁。除了要具备自身的技能和,还要具备和领导、同事的相处能力。如果要学会与领导相处的艺术,首先就要懂得与领导相处的礼仪。把礼仪作为你应该做的,形成工作中的一种日常规范,那样就会有利于你不断进取。如果不懂得与领导相处的礼仪,想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。
当你见到领导的时候,你要首先学会趋前主动和领导打招呼,但是切记,如果距离太远的话,千万不要呼叫,可以用注视他并在目光交汇时,点头示意。如果是近距离,那么要时刻牢记使用你的礼貌用语,让他感受到你对他的尊重。
很多职场中人都觉得和领导进行良好沟通并不容易。确实,人与人之间的沟通,尤其是上下级之间的交流,是需要用心才能顺畅的。所以,我们很有必要学一套跟领导说话的技巧。
有些人很怕领导,见到领导恨不能绕着走,尤其是当工作中出了什么差错后,就更怕和领导聊天。不敢和领导沟通、把事情说清楚,反而把问题闷在心里,这样更会让自己压力重重,饭也吃不香,觉也睡不好。其实,只要你主动找到领导,诚恳地和领导把事情沟通清楚,领导反而会对你有好感,认为你是一个知错能改、值得培养的人。
你要知道有一点,换位思考,作为领导人,他肯定要维护自己的权威,因此发点脾气、耍点威风,这也是人之常情。与领导相处,最应该的是自信而不张扬、诚恳而不唯唯诺诺。
在工作过程中,每个人考虑问题的角度和处理问题的方式都有不同,对领导所做出的某些决定也可能会有自己的看法,在心里存有相左的意见,甚至衍变为满腹牢骚。在这种情况下,切不可到处宣泄,否则经过口耳相传,即使是事实也会变调变味。如果不幸让领导听到,还很可能让他生气和难堪,难免会对你产生不好的印象。
如遇到能力不足、缺乏自信心的上司时,下属最好不要在公开场合指出上司的失误或不足之处,还要适当地帮助并推动上司发挥自身特长;面对对人缺乏信任感、凡事喜欢亲力亲为的上司时,要事先跟他多沟通,及时消除误会,还要信守自己的工作承诺。
在过分自信、不讲道理的上司面前,则要抱着学习的态度,放大上司的优点,认真倾听他的炫耀,并作出适当的让步,采取温和的谈话方式与其沟通,将自己的表现度降到最低。
碰到气量小、脾气暴躁的上司时,做下属的最好事无巨细都坦白交代,正确看待上司的缺点并放大其优点,消除其嫉妒心理,隐藏自己的锋芒,适当的低头甚至完全服从上司。因此上下级间取长补短式的主动调整对建立良好的上下级关系也非常重要。
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作为下属要时刻记得领导发点火是正常的,但是有不对的地方需要你们坦诚的和他们进行一个沟通,但是不要当场进行,而是私下进行沟通,能更好的解决你们之间问题,也更容易让自己换位思考。
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