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小票打印机无法打印等常见问题
摘要:在小票机使用过程中小票机无法打印,您可以参考以下流程解决。 第一:基本检查: 1.在正常状态下,打印机前面的指示灯是否处于长亮状态。如下图所示: 此灯常亮则说明打印机电源线连接正常。 2.查看电源线是否插好。可以根据指示灯是否亮来判断,如下图所示....
在小票机使用过程中小票机无法打印,您可以参考以下流程解决。
第一:基本检查:
1.在正常状态下,打印机前面的指示灯是否处于长亮状态。如下图所示:
此灯常亮则说明打印机电源线连接正常。
2.查看电源线是否插好。可以根据指示灯是否亮来判断,如下图所示:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
如果两个灯都不亮,则需要检查小票机的电源线是否松开或者断开了。
3.数据线是否已经连接好,与打印机及电脑连接是否已经妥当并且重新插拔数据线。
4.打开&电脑左下角的开始&控制面板&打印机和传真设
备&,查看小票打印机状态是否正常。如果未发现有小票打印机,则需要重新***驱动,如果状态为
&脱机&等异常状态,请选中打印机点击鼠标右键重新联
机使用。如下图所示:
如果状态为暂停状态如下图,则用鼠标右键点击打印机图标点恢复打印如下图所示:
5.打印机端口是否设置正确:鼠标选中打印机,点击右键,选择属性,如下图所示
&弹出属性窗口,点击端口选项,选择正确端口即可,如下图所示:
6.查看打印机是否有在打印其他文档,如果有在电脑右下角有提示,请打开,点取消所有文件。如下图所示:
7.手动测试页打印:关闭打印机电源开关,按住走纸键,然后打开电源开关,然后松开走纸键,看是否有测试页打出来,下图所示:
&第二:如果以上都正常,则可以打印测试页,看测试页能否正常打印出来,如下图所示:
&如果能打印出&测试页&,说明一切正常,您只需要重新启动下电脑即可。测试页如下图所示,
&第三:打印机不走纸,处理方法:
1.查看是否纸被卡住了,按走纸键能否正常走纸。
2.关闭打印机电源清理打印机内纸屑垃圾。
&第四:小票一部分是正常的,另一部分是乱码,或者小票纸打印了半幅,另半幅没打印,这时候有可能是数据线坏了,或者是打印机内部机械故障。
第五:能正常走纸,但是小票上没有文字
1.热敏小票机的话可能是打印纸失效或者放反了。用棉签蘸取酒精对打印头擦拭即可。打印头如下
2.针式打印机的话可能是色带该更换了,更换色带即可。
第六:打印机的基本保养:
1.轻拿轻放,切勿乱丢放,更不可重压等;
2.打印纸请放于干燥的地方;
3.更换打印纸或者清洁打印机的时候,请先关闭打印机电源。
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