用购物卷时,为什么总是失败,说是超过新上线的购物平台2016了

不知道的肯定以为是影视学院的学生在拍戏呢。
新郎的衣服已经被撕开,双脚也被透明胶带捆住了。
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  根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定,淘宝规则发布了关于新增《淘宝网营销工具“淘宝购物券”使用说明》公示通知,其目的是为了维护“淘宝网营销活动”正常运营秩序,保障 “淘宝网营销活动”会员的合法权益。规范于日进行公示通知,将于日正式生效。
  从内容看主要新增淘宝购物券定义、适用范围、领取方式、使用规则、使用限制、设置规则、退款规则、价格保护等八大方面进行了说明。其中,说明明确了退款规则方面的细则,在下单未付款、确认收货前、确认收货后等三大具体情况,给予了详细的退款说明。
  值得一提的是,说明还解读了淘宝购物券在实际使用场景中的使用,如跨店交易、不支持的抵扣类目、“每满就减”抵扣等内容。
  《淘宝网营销工具“淘宝购物券”使用说明》
  解读 淘宝购物券的应用
  1、淘宝购物券不支持“每满就减”抵扣的举例:
  (1)店铺A设置满100减10的使用条件,用户有10元淘宝购物券。用户在A店铺购买金额达到200/300/400元(以此类推),因不支持“每满就减”,最终订单支付金额为190/290/390元(以此类推)。
  2、淘宝购物券领取后在哪里查看?
  (1)手淘端:“我的淘宝—卡券包—购物券”查看已领取购物券详情;
  (2)电脑端:“我的淘宝—我的优惠信息—优惠卡券”查看已领取购物券详情。
  3、淘宝购物券在实际场景中使用举例:
  (1)店铺A设置满399减20的使用条件,买家在A店下单,订单金额400元,且有满399减20元、满499减30元淘宝购物券。淘宝购物券会怎样抵扣?
  答:买家下单时有满399减20元淘宝购物券,且在A店下单,订单金额≥399元,最终订单支付金额为380元。
  买家下单时有满499减30元淘宝购物券,且在A店下单, 499元≥订单金额,最终订单支付金额为400元。
  (2)店铺A、B、C均设置满399减20的使用条件,用户有20元淘宝购物券。用户订单400元包括:A店商品200元,B店商品100元,C店商品100元,则订单最终支付金额为多少?
  答:淘宝购物券分摊抵扣到各个店铺商品上,最终:
  A店商品190元,B店商品95元,C店商品95元,合计380元。
  (3)店铺A、B、C均设置满399减20的使用条件,用户有20元淘宝购物券。用户订单800元包括:A店商品400元,B店商品200元,C店商品200元,则订单最终支付金额为多少?
  答:淘宝购物券分摊抵扣到各个店铺商品上,最终:
  A店商品390元,B店商品195元,C店商品195元,合计780元。
  (4)活动期内,店铺A、B设置200减20的使用条件,我购买了(A店商品300元+B店商品200元)-20元购物券=480元商品,但是还没付款,申请A店商品退款,此种情况下,淘宝购物券退么?
  答:此种情况下,淘宝购物券不做退还。
  (5)活动期内,我购买(A店商品300元+B店商品200元)-20元购物券=480元商品,我还没有确认收货,申请480元退款,此种情况下,淘宝购物券退么?
  答:此种情况下,分两种情况:
  若退款成功后,所有子订单均为订单关闭,则退回480元+20元淘宝购物券,退回的购物券若在有效期内可使用。;
  若含有1笔及以上交易成功的子订单,仅退回480元,淘宝购物券不退。
  (6)活动期内,(A店商品300元+B店商品200元)-20元购物券=480元商品。确认收货后,我申请480元退款,此种情况下,淘宝购物券退么?
  答:此种情况下,淘宝购物券不做退还。
  (7)我购买了(A店商品300元+B店商品200元)-20元购物券=480元商品。只申请A店商品部分退款或A店商品全额退款,此种情况下,淘宝购物券退么?
  答:此种情况下,淘宝购物券不做退还
  (8)若多家店铺满减档位一致,淘宝购物券则可跨店凑单使用。
  我通过购物车下单购买了A店商品120元(商品优惠为99-5),B店商品180元(商品优惠为299-20),我应该支付多少钱?
  答:因为A、B两个店铺的满减门槛不一致(99-5、299-20),故按照上述情况购买,仅有A商品享受到满减优惠,实际支付金额=120+180-5=295元。
  4、跨店铺交易如何实现?
  答:亲,将需要购买的商品加入购物车,通过购物车结算就可实现。
  5、淘宝购物券不支持抵扣的类目具体有哪些?
  淘宝购物券可在淘宝网(域名下,不含天猫、阿里旅行、聚划算等)设置了淘宝购物券优惠的商品使用,不包括网游及QQ、话费通信、旅游景点门票、其他虚拟、服务类商品等,具体类目如下:
  不过可以关注公众号【leibu2016】,领取天猫的内部无门槛优惠券,购物就很省钱,而且省心。
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2016双十一购物券怎么用 双十一购物券使用规则
  期待已久的双十一终于要来了,攒下的那些双十一购物券怎么用?双十一购物券使用规则早知道,做好买买买的准备。
  2016天猫双十一使用规则
  1. &双 11 购物券&每张券面额为 10元,有效期为 日00:00:00 ~ 日23:59:59,逾期作废。
  2. &2016 天猫双十一全球狂欢节&活动商家(以下简称&活动商家&)支持双 11 购物券使用,活动商家可就某一类目商品设置一组(3 档为一组)不同满减门槛及最高可抵扣金额的满减条件(如:满A减B、满C减D、满E减F,其中 ACE 为满减门槛,BDF 为最高可抵扣金额),具体以商品详情页展示为准。
  3. 双 11 购物券仅限在购买活动商家店铺内实物商品(特殊类目*商品除外)时,使用,在符合满减门槛的情况下按照双 11 购物券面额抵扣使用(即单张双 11 购物券抵扣10元),运费、运费险、增值服务、税费等非商品金额不支持使用双 11 购物券支付。(*特殊类目指:保险、基金、移动/联通/电信话费充值(直充、充值卡)等、游戏、航旅、流量、道具、休闲娱乐、理财保险、彩票、医药馆处方药、车秒贷、线下O2O商品、天猫国际免税店、特色手工艺、新车/二手车、装修设计/施工/监理、公益、平行进口车、淘商号、众筹、司法拍卖拍品专用、俪人购、虚拟等类目)。由于产品设置及部分类目的特殊性,可能还会有部分双 11 活动商家店铺内的实物商品不支持双 11 购物券,敬请消费者在下单前仔细核对付款页面,如发现双 11 购物券未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。
  4. 双 11 购物券不支持购买秒杀、付邮试用、分阶段支付(预售除外)、全积分兑换的商品时抵扣。
  5. 双 11 购物券可支持在购买天猫分期、聚划算、聚划算预售、淘海外()、天猫超市、天猫国际(免税店除外)商品时使用,使用了双 11 购物券的商品退货时如符合极速退款条件仍可享受极速退款服务。
  6. 双 11 购物券支持消费者在单店铺或跨店铺购买同一组满减条件的商品过程中使用。
  注:预售商品及处方药不支持跨店凑单使用双11购物券
  举例 1:
  A 店铺下商品设置一组满减条件分别为:&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&。
  B 店铺下商品设置一组满减条件同样为:&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&。
  某消费者拥有 5 张双 11 购物券(面额 10元),在 A 店铺下单 50元(形成一个单一子订单),B 店铺下单 50元(形成一个单一子订单),合并订单金额满 100元,可使用 1 张双 11 购物券抵扣 10元,按照订单金额比例拆分 A 店铺让利 5元,B 店铺让利 5元,合计让利 10元。
  A 店铺下单 100元,B 店铺下单 100元,订单金额满 200元则可使用2张券抵扣 20元,按照订单金额比例拆分 A 店铺让利 10元,B 店铺让利10元,合计让利 20元。
  举例 2:
  A 店铺满减条件为&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-40元&,B 店铺满减条件为&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&,则消费者在 A 店铺下单 50元,B 店铺下单 50元,因一组满减条件中有一个满减条件不同,不可跨店凑单,未达到任一用券的满减门槛,无法使用双 11 购物券。
  7. 消费者使用双 11 购物券实际抵扣的金额将按照单一子订单实际需支付金额等比例分摊使用。
  8. 一次下单付款最多可使用 30 张双 11 购物券。
  9. 多张双 11 购物券可叠加使用。如符合满减条件的消费者所拥有的双 11 购物券总面额未达到最高可抵扣金额,则按照实际持有双 11 购物券总面额抵扣。如商家设定的满减条件为满100减30,若实际只有 1 张双 11 购物券,那么在满足 100元满减门槛后,可以使用 1 张双 11 购物券抵扣 10元。
  10. 双 11 购物券可与单品优惠、店铺优惠、优惠券(单品、店铺)、聚划算跨店满减叠加,可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足双 11 购物券满减条件则可继续叠加使用双 11 购物券。双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。
  11. 在下单支付时,消费者可自主选择是否使用双 11 购物券进行抵扣。
  12. 双 11 购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,单张双 11 购物券不得拆分使用。
  13. 2016 年&天猫双十一全球狂欢节&的&双 11 购物券&仅在 11月11日 当天有效,使用&双 11 购物券&的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。在&双 11 购物券&有效期内的,如订单发生全额退款,双 11 购物券将退回给用户;如订单发生部分退款或部分退订单,&双 11 购物券&将不予退回。如订单在&双 11 购物券&有效期以外发生退款,&双 11 购物券&将不予退回。
  14. 卖全球业务不支持双 11 购物券使用。
  15. 双 11 购物券版本支持范围:
  1) 需使用淘宝客户端(手机端 IOS/Android:4.1.2.1 及以上版本;Ipad:3.1.0 及以上版本)。
  2) 需使用天猫客户端(手机端 IOS/Android:4.2.0 及以上版本;Ipad:1.7.0 及以上版本)。
  16. 在获取和使用双 11 购物券过程中,如果出现违规行为(如***领取、恶意tx、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消您的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回双 11 购物券(含已使用的双 11 购物券及未使用的双 11 购物券),必要时追究法律责任。
  2016天猫双十一购物券使用要求
  &双11购物券&是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型购物产品,消费者可以通过购物券享受到消费优惠。为更贴合活动主旨,报名参加2016年&天猫双十一全球狂欢节&的商家,店铺全店商品均须支持使用&双11购物券&(部分特殊商品如虚拟商品及产品不支持购物券使用类目*除外)。
  当然你还没购物券,红包,先抢一个。有的话也可以多抢几个,越大越好。
  &双11购物券&在消费者端以购物券的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。
  详细规则如下:
  1. &双11购物券&每张券面额为10元(再次提示每张购物券实际代表的是消费者获得的可用于购物抵减10元现金的会员权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入)。双11购物券有效期为日00:00:00-日23:59:59。
  2. 2016年&天猫双十一全球狂欢节&活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用&双11购物券&。
  3. 商家须选择&双11购物券&的使用门槛来作为2016年&天猫双十一全球狂欢节&活动期间店铺优惠的实现条件(商家应当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求)。活动满减门槛以组为单位,商家最多可选择一组且必须选择一组使用门槛。具体使用门槛的设置与选择请以设置页面上的信息为准。
  举例1:店铺设置有多个一级类目,其中一个一级类目参与双十一活动,选择的一组满减门槛为:&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&。一位消费者拥有5张10元的券,则下单金额满100元,可使用1张10元券抵扣10元,下单金额满200元则可使用2张券抵扣 20元,下单满300元可使用3张&双11购物券&一次性抵扣30元; 300元以上订单最多减30。(如店铺内有多个一级类目均参加双十一活动,则每个一级类目均需要选择一组满减门槛),同时必须支持消费者拆单使用更多的购物券;
  4. &双11购物券&支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用,双11购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
  5. 报名参加2016年&天猫双十一全球狂欢节&的商家视为默认接受 &双11购物券&使用门槛,且报名成功后商家不得自行取消使用门槛。
  6. 双11购物券&可与商家单品级优惠、店铺级优惠、聚划算跨店满减等优惠叠加,可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足 &双11购物券&使用条件则可继续叠加使用&双11购物券&。双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。
  7. 双11购物券&不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,单张双11购物券不得拆分使用;
  8. 2016年&天猫双十一全球狂欢节&的&双11购物券&仅在双十一当天有效,使用&双11购物券&的订单发生退款时,在&双11购物券&有效期内的,如订单全退,券将返还消费者的账户;如部分退款或部分退订单,&双11购物券&将不退还。如订单在&双11购物券&有效期以外发生退款,&双11购物券&将不退回。
  双十一天猫购物券与优惠券常见问题
  1.预售订单支持使用双十一天猫购物券吗?
  答:亲,双十一购物券不能用于预售商品定金付款,但是,双十一当天尾款支付时可以使用。
  2.双十一天猫购物券,可以与优惠券叠加使用吗?
  答:亲,天猫购物券和优惠券可以叠加使用。优惠叠加顺序为:单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券(店铺优惠券、商品优惠券)-天猫购物券。
  3.一笔订单可以使用多少张双十一天猫购物券?
  答:亲,双十一购物券发放为10元面额,根据不同类目的满减条件可以多张叠加使用。一个订单最多使用30张购物券。
  例如:商家A设置女装类目满减条件为:满100-20,满200-30。如消费者购买150元可以使用2张10元购物券进行抵扣,如消费者购买230元可以使用3张10元购物券进行抵扣。
  4.双十一天猫购物券,设置好后能删除吗?
  答:亲,购物券已经设置成功,不可以操作删除购物券。在日0点之前可以修改购物券的门槛(只有一档门槛选择的商家则不可修改门槛)。
  5.双十一天猫购物券,支持跨店铺使用吗?
  答:亲,支持跨店铺使用。双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下,跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
  例如:一位消费者拥有5张10元的券
  场景一:
  A店铺设置有多个一级类目,其中一个一级类目参与双十一活动,选择的一组满减门槛为:&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&。
  B店铺下有一组满减门槛同样为: &满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&。
  结果:
  消费者在A店铺下单50元,B店铺下单50元,合并订单金额满100元,可使用1张10元券抵扣10元,按照订单金额比例拆分A店铺让利5元,B店铺让利5元,合计让利10元。
  消费者在A店铺下单100元,B店铺下单100元,订单金额满200元则可使用2张券抵扣20元,按照订单金额比例拆分A店铺让利10元,B店铺让利10元,合计让利20元。
  场景二:
  A店铺满减门槛为&满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-40元&
  B店铺满减门槛为: &满100-10元&、&满200-20元& 、&满300-30元&
  结果:
  消费者在A店铺下单50元,B店铺下单50元,因一组有一个满减门槛不同,不可跨店凑单,同时未达到单店下单100元的用券门槛将无法使用双11购物券。
  6.2016年双十一活动开始招商了吗?报名时间是什么时候?
  答:亲,2016年双11活动海选招商时间为:日10:00:00至日22:00:00,活动招商入口将会在【商家中心】-页面置顶位置出现,请关注。您可以点击此处进入双十一导航页。
  7.天猫购物券订单产生售后退款是否退券给消费者?
  答:亲,双11购物券订单产生售后退款,不会退券,券的有效期仅在双11当天生效。
  8.天猫购物券订单产生售中退款是否退券给消费者?
  答:亲,双11购物券有效期为双11当天,注意以下3点情况:
  双11当天消费者发生全额退款场景,即:使用购物券的子订单全部退款并且交易关闭后,可以退券。
  订单如产生部分退款,不退券。
  双11当天发起的退款,如交易于11.12日退款,购物券已失效,则不会退券。(先退实际支付金额,再退购物券)
  9.天猫双11购物券的数据异常怎么办?
  答:亲,您可以加旺旺群进行反馈咨询处理。
  10.如何查看天猫双11购物券的使用数据呢?
  答:亲,请您登陆商家中心-天猫营销工具-天猫购物券,点击右上角即可查看购物券的使用信息:收券张数、引导订单数、以及购物券使用的订单成交金额。
  双十一购物券叠加使用规则
  (1) 无论优惠券、双十一购物券抵扣金额是否相同时,都是优先使用优惠券。
  (2) 优惠券抵扣后,根据抵扣后的订单金额是否满足双十一购物券使用门槛,如果满足并且抵扣优惠券后尾款金额-双十一购物券抵扣金额大于0,买家可以叠加使用双十一购物券。
  举例说明:
  商品预售价格1000元,其中定金200元,尾款800元。
  消费者一共有一张优惠券、一张双十一购物券,其中优惠券使用门槛为满600满减10,双十一购物券使用门槛为满1000减10
  消费者支付尾款时,优先使用优惠券,尾款金额抵扣10元。
  由于抵扣后订单金额(200+800-10)990不满足双十一购物券的门槛条件,所以双十一购物券不能使用。
  举例说明:
  商品预售价格1000元,其中定金200元,尾款800元。
  消费者一共有一张优惠券、一张双十一购物券,其中优惠券使用门槛为满600满减10,双十一购物券使用门槛为满1000减20
  消费者支付尾款时,优先使用优惠券,尾款金额抵扣10元。
  由于抵扣后订单金额(200+800-10)990不满足双十一购物券的门槛条件,所以双十一购物券不能使用。
  举例说明:
  商品预售价格1000元,其中定金200元,尾款800元。
  消费者一共有一张优惠券、一张双十一购物券,其中优惠券使用门槛为满600满减20,双十一购物券使用门槛为满600减20
  消费者支付尾款时,优先使用优惠券,消费者支付尾款时抵扣20元。
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2016双十一购物券怎么用 双十一购物券使用规则相关推荐
[2016双十一购物券怎么用 双十一购物券使用规则]网友评论
2016年货购物券用券条件说明
1、什么是店铺用券条件?
店铺用券条件是指商家为消费者设置的在本店使用年货购物券的满减条件,商家可根据系统给出的选项选择适合的满减条件。
2、年货购物券的门槛是什么?
年货购物券的门槛是根据不同的类目匹配不同的购物券门槛,商家报名时系统将自动判断商家主营类目,推送对应类目下多个门槛选项,商家报名时必须选择且只能选择其中一个门槛报名。
商家的主营类目是指:类目主营率在商家店铺中排名第一的类目
类目主营率的计算公式:(类目近28天成交额/店铺近28天成交额)0.5
(类目当天在线商品数/店铺当天在线商品数)*0.5=类目主营率
3、年货购物券具体叠加规则如下:
(1).&&&合并叠加规则:支持与单品级优惠工具(默认生效最低价)、店铺级优惠工具(一笔订单仅可选择一个店铺级活动)、优惠券(商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包/包邮券,一笔订单仅支持一张券)、年货购物券、淘金币、天猫购物券、天猫积分、天猫点券(天猫)、现金红包等叠加使用。
(2).&&&可优惠范围:可用于抵扣商品金额,不能抵扣运费、运费险、增值服务等非商品金额。
(3).&&&优惠叠加顺序:单品级优惠工具(默认生效最低价)、店铺级优惠工具(一笔订单仅可选择一个店铺级活动)、优惠券(商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包/包邮券,一笔订单仅支持一张券)、年货购物券、淘金币、天猫购物券、天猫积分、天猫点券(天猫)、现金红包。
(4).&&&支持叠加的商家官方优惠工具:年货购物券支持叠加的商家官方优惠工具有:单品级优惠工具(特价宝(含手机专享价)、预售、限时折扣、校园优惠、村淘价、品牌会员权益、淘抢购、扫码专享价、特供宝、大促优惠等)、店铺级优惠工具(店铺优惠、赠品宝、搭配宝、搭配套餐、猫超店铺优惠等)、优惠券(店铺优惠券、单品优惠券、品牌优惠券)、天猫购物券、天猫积分、天猫点券。部分优惠工具年货节当天可能优惠不生效,具体不生效的范围详见商品报名时的规则介绍。
(5).&&&支持叠加的其他第三方工具:年货购物券支持叠加第三方开发的isv优惠工具。部分第三方工具年货节当天可能优惠不生效,具体不生效的范围详见商品报名时的规则介绍。
(6).&&&不支持类目/商品:
天猫:&保险、本地化生活服务、婚庆/摄影/摄像服务
、交通票、电影/演出/体育赛事、休闲娱乐、餐饮美食、超市卡/商场购物卡、天猫点券、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园、网店/网络服务/软件、数字阅读、新车/二手车、购物提货券/蛋糕面包、其他、外卖/外送/订餐服务、服务市场、教育培训、网游垂直市场根类目、TP服务商大类、合作商家、网络店铺代金/优惠券、房产/租房/新房/二手房/委托服务、自用闲置转让、保险、外卖/外送/订餐服务、本地生活团购、保险分销、数字娱乐、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、网游装备/游戏币/帐号/代练、服务商品、游戏物品交易平台、零售O2O&&虚拟商品&&O2O兑换券、特色手工艺、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、网络设备/网络相关&&网络设备&&流量管理设备、个性订制/设计服务/DIY、电玩/配件/游戏/攻略、音乐/影视/明星/音像、摩托车/装备/配件、公益、平行进口车、国内机票/国际机票/增值服务、基金、处方药、淘商号、众筹、司法拍卖拍品专用、俪人购、婚庆/摄影/摄像服务、移动/联通/电信话费充值(直充、充值卡)等、游戏、航旅、流量、道具、理财保险、彩票、医药馆处方药、车秒贷、线下O2O商品、天猫、淘宝国际免税店、虚拟、新车/二手车、装修设计\施工\监理等类目,具体的不支持类目/商品有可能增加或减少,具体以年货节当天规则为准,如商家届时发现店铺不支持年货购物券的,提醒商家及时根据自身经营需要调整营销策略。
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