上海绿岸网络科技股份有限公司新蜀门封号问题
投诉主题：上海绿岸网络科技股份有限公司新蜀门封号问题
投诉目标：上海绿岸网络科技股份有限公司
投 诉 人：李女士
投诉时间：
投诉地区：上海市
处理结果：
日发现，上海绿岸网络科技股份有限公司封停了，本人此公司产品“新蜀门”网游的9个账号，理由是“注册信息异常”，如图1。
绿岸公司要求提供这些账号注册时的，***电子档，但这些账号基本是3年多前注册的，有些账号是朋友送的，当时没有向朋友要注册资料。
绿岸公司所说的“文化部令第49号”是日起施行的，时隔这么久了才提出这个要求实在是难为人。
被封停的账号上有许多，本人游戏内物品，账号上还有个我充钱购买、建立的帮会，总价值约合人民币三千元左右，不提供当初的注册资料就不给解封。
根据“文化部令第49号”第四章：
第二十二条 网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。
第二十四条 网络游戏经营单位根据法律法规或者服务协议停止为网络游戏用户提供服务的，应当提前告知用户并说明理由。
绿岸公司本没有提前通知我，而是突然封停了我的账号，找他们的***也不给解决，只要求我去找当年的注册资料，并禁止我在其官方论坛上发与此事相关的帖子，发了***就删除。
求助啊！！！
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《新蜀门》新手实用小技巧
自己摸索总结出来的一些技巧，老手基本都知道，主要是给新人看的。
1、拉怪之前，如果花不小心给你加了持续，可以在屏幕右上方把持续图标点击取消（鼠标右键）。
2、卡的时候，不需要下坐骑（万一掉在怪堆里，即便挂不了，战斗状态下肯定上不了坐骑），可以把身上任意一件装备脱下来放包里，再戴回去，迅速解卡。
3、10分钟的交易安全保护时间，只针对转出金子或物品一方，不针对接受金子或物品一方。如果你想把金子或物品交易给朋友或自己小号，对方只是接受的话，不受10分钟限制，即便接受方刚上线，也可以交易成功。
4、黄名或红名后想吃功德丸，在包裹里点击后，系统提示当前 PK值为0，无法使用功德丸。正确方法是，吃功德丸之前，用鼠标点击自己头像，然后自己的头像出现在屏幕正上方（选中目标），再点击功德丸。
5、QC扛毒龙，有个简单的方法可以确保毒龙变身时不跑出来&&前面你扛的时候，鼠标锁定了毒龙，毒龙头像出现在屏幕上方，成为你攻击的目标。变身时，屏幕**上方的毒龙头像消失，你放个龙吟（之前要确保龙吟的冷却时间已到），再继续用大招攻击毒龙。这个方法简单实用，不需要观察毒龙说话，也不需要观察毒龙冒金光什么的&&
6、帮派商店的解毒药水，可以解35本食人花妖和40本老五的毒，无法解55本老郭的毒（实验过的结论）。如果你在帮里找不到商店，和帮主建议一下，大家凑120金升级剑仙阁吧&&
7、接了30万和50万的委托，完成之后，可以再接次30万或者50万的委托（当天总共只能接三次）。听起来有点拗口，简单解释下：你接了别人的30万后，清掉，在邮件那里领取了别人的悬赏物品，看到又有人发布了比较诱人的30万委托，你仍然可以接，在做完后可以继续领取奖励。就是有一点比较麻烦，你必须边杀怪边数怪，计算任务怪是不是已经杀够了（实验过的结论）。
8、成都药师出售的&成都返回符&是个不错的东东，10银一个，在很多时候可以派上用场，不仅仅是做30万任务。比如你想传送到甲地，结果点错，传送到乙地，而帮派令牌的冷却时间又没到。如果包里没有&成都返回符&，你只有跑回乙地的传送，传回成都后去甲地。在很多，传送回成都的费用要高于10银，而且跑回当前地图传送点也需要时间。
另外，帮派令牌只能传回帮，出帮那一下的卡，大家都知道，而&成都返回符&可以回避这个问题。
特别提示：最近很多服出现一类骗子，在里很有礼貌地密你，说想收购你的号，然后要求你加他 QQ，或者推荐你去某个网站交易（基本都是些挂马网站），这些骗子的号普遍是60+以上的号，大家小心。
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新游预订榜经典与创新的PK 《新蜀门》新老人物大对比
《》经典版新服【名将】将于6月12日正式上线，经典五大职业将重新回归，一同构筑你最熟悉的武侠世界。彪悍的武尊，唯美的百花、神秘的青城、灵动的仙禽以及正气的峨嵋，这五大职业将会还原成最经典的版本，给你最怀旧的武侠新体验。
武尊，是团队中唯一能够担当T的职业，他拥有极高的防御和独一无二的超高血量，能够在为团队导航的同时，保护每一位队员免受怪物的攻击。如果说新版的武尊像是佛门大师的话，那么经典版的武尊就更像是佛门的弟子，将一切回归最初，重新出发。
百花一直是蜀门世界的女神，一席粉色服饰凸显出她与花为伴的职业特色。不过那些看上去很萌的妹子，说不定各个都是女汉子。不过，女汉子又有什么不好呢？那些又能打架又能治疗的女汉子是你下副本的好帮手。而新版的百花相比经典版多了一丝成熟的气息，女神范越来越浓。
青城职业属于蜀门世界中的刺客职业，以速度快以及伤害高而闻名。经典版本的青城最具特色的就是其冷酷的眼神，想必有无数少女玩家都曾被这眼神给征服吧。新版的青城增加了许多脸部饰品可供选择，像是面罩等饰品能完美地增加青城的神秘感。
【编辑：Jenifer】
类型：第一人称射击
特征：军事
类型：大型角色扮演
类型：大型角色扮演新蜀门装备问题！！！_百度知道
