如何认识到物品黄白老玉的品质怎么看,都怎么看,看什么,包括什么

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3秒自动关闭窗口当所有企业都在讲品质,荣耀是如何用品质换信任--百度百家
当所有企业都在讲品质,荣耀是如何用品质换信任
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工匠精神,永不落伍。
尽管中国号称世界工厂,不过“中国制造”却逐渐变成低质廉价的代名词。如今,中国政府正在不断强调“工匠精神”,其良苦用心不言而喻。可以说,“工匠精神”成为半年来密集出现在科技企业宣传上的一个词汇。5月18日,在央视财经2套《寻找顶级制造》节目中,就对华为和荣耀做了详尽的报道。追求高品质,是很多企业常挂在嘴边的口号,但如何通过高品质让消费者认可,如何让高品质成为新国货的标签,节目中荣耀的成功或许可以给我们带来一些启示。
为什么要从国家层面倡导工匠精神?
虽然中国只用了短短几十年的时间,就将“中国制造”的产品行销世界,但不得不说的是,在一些缺乏品质观念的中国企业眼中,产品的质量与品质却被放在了不重要的位置,订单和利润率才是他们最关心的,这就导致了拼命控制成本、从而降低了品质,质量降低只能低价竞争的恶性循环。现在诸如锅具、尿不湿甚至一个小小的指甲刀,很多国人也习惯于海淘或者境外游时购买,哪怕花费更多的资金。一时间,出现了“中国制造”的产品占领世界,但很多中国商品却被打上了低质与廉价的标签。
在2016年的《政府工作报告》中,在提到“提升消费品品质”时,强调要“培育精益求精的工匠精神”。这是“工匠精神”这一概念第一次出现在治国安邦的文件之中,显示“培育工匠精神”的诉求,上升为国家意志和全民共识。
什么是“工匠精神”?“工匠精神”就是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。这种通过改造客观世界来体现自身的价值,在制造上不断精进的追求,造就了一批又一批大师、一个又一个制造强国。在德国、日本、瑞士等发达国家,正是因为工匠的坚持专注,正是因为对产品完美形态的不断追求,才最终生产出举世闻名的精品。无论瑞士手表、军刀,还是日本的家用电器,德国的汽车,都是其中的佼佼者。
与这些老牌的制造强国相比,中国制造的发展历程显然过于短暂。在中国制造业发展的初期,重视速度而非质量,这是典型的粗犷式发展特征。改革开放30多年来,中国的生产力水平飞速进步,但现在我们面临的新问题并不是工业品供应总量不足,而是质量优良的精品太少,质量平庸的产品则产能明显过剩。
中国制造发展到今天,不管是从经济结构调整的迫切性,还是从供给侧改革的目的性来说,都必须要提高中国制造的水平与品质,而国家从更高层面提倡工匠精神的必要性,可以说就是从粗犷的代工时代,向更高阶的品牌和创新时代过渡的必然选择。央视近期播出的系列报道《大国工匠》、《寻找顶级制造》其实传递了一个信号,就是从国家层面开始重视和倡导对于品质的坚守和追求,这是一个重要的政策风向标。只有更多的企业坚守工匠精神,提升中国制造的品质,才能将中国制造低质价廉的印象转变为更受欢迎的优质制造。
荣耀7如何做品控?
中国被称为“世界工厂”,在全球制造业产出占比已从2000年的7%上升到2012年的19.8%,这背后显然不能完全归结于廉价,其中一个重要原因就在于,中国制造的商品中还是有不少品质令人放心的产品。
就如同在《寻找顶级制造》节目中所介绍的那样,荣耀就是凭借出色的品质赢得了消费者的青睐。节目中的央视记者探访了荣耀品控的关键部门----可靠性实验室,并且亲身体验了一台刚从生产线下线的荣耀7手机的品质测试。这台手机在经历了滚筒、跌落、低温等一系列测试之后,手机的外观虽然有一定的损伤,但是其功能却完好如初,央视记者感言,这些测试让人有一种上刀山下火海的感觉。
不过节目只展示了几项测试,***的测试可并不是只有这几项,此外还有按键耐久、载重、连接器插拔耐久、自动功能、扭曲、针对触摸屏的***跌落、弹簧锤以及拉拔测试等其他项目。前不久荣耀还开展了一次名为“品质之旅”的活动,能够让消费者参观荣耀的可靠性实验室。相信听过、看过这些测试之后的人们,就像记者在体验过测试之后的感觉一样,对那些通过测试的手机心存敬畏。而这一台台通过测试的手机,就成为了荣耀口碑的真正根源。
当然节目中并不是只介绍了荣耀的品控,因为除了品控之外,荣耀还在研发、制造、保护消费者权益等方面都做了许多的工作。例如在研发方面,华为每年都将营销收入的10%投入研发,华为近十年累计投入的研发费用就超过人民币1900亿元,17万员工里有40%的研发人员,旧金山、伦敦、巴黎、莫斯科、日本、印度、中国等16个研发中心遍布全球,同时还拥有28个联合创新中心。华为已经连续两年在世界知识产权组织公布的发明专利数量排行榜上保持第一。
不仅如此,荣耀为消费者的权益也做到了不计成本的保护。例如节目中介绍了一次运送荣耀手机的货车失火,运送的手机虽未着火,但却受到了高温烘烤,考虑到价值近2000万的手机在一年后会有百分之几的故障率提升,荣耀还是将这批手机回收并销毁。
1988年以两万元起家,专注通讯领域近30年的华为,就是凭借这种工匠精神,不断创新并提升产品品质,旗下的荣耀品牌也在短短两年时间达到了很高的知名度,2015年荣耀手机销量超过了4000万台,为华为手机份额实现全球第三提供了重要的火力支持。
工匠精神,永不落伍
在我看来,工匠精神,仍然是现代商业成功的关键要素,它不分国界,不分行业。工匠精神,其精髓之处是追求品质和工艺的极限,它不随着时代变迁而改变,尤其是在信息大爆炸的快时代,只会变得越发稀缺。
随着中国经济的发展以及人民生活水平的提高,从境外游购物的庞大规模就可以看出其实国内消费者具有巨大的消费潜能。一方面是工业品巨大的产能过剩,另一方面是消费者对高品质商品的需求得不到满足,只能跨洋越海、费劲去海淘或者境外购物,就说明我们应该尽快提升中国制造的品质,也应该更加珍惜和坚持工匠精神。
经过这么多年的发展,我们早就成为制造业体量上的大国,但是低层次的产品,不能让我们成为制造强国。我们目前很多行业既无法满足国内需求,也无法到国外竞争,这种情况下一定要转型升级,提升中国制造的品质。而工匠精神在这个时候被国家提到了更高的层面,确实给中国制造指明了发展方向。
我们可以看到,荣耀成立只有短短几年,但它却赢得了青年人的普遍好感和认同,这也是发挥笨鸟精神、严格做品控的结果。对于现在的中国手机产业来说,其实更应该追求品质而不是性价比,这不仅顺应了消费者的需求,同时也能够让中国制造向优质制造转变,而工匠精神在这其中就发挥了不可替代的作用。荣耀的成功也再次印证了一个朴素的真理,工匠精神,永不落伍。
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