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世纪天成***
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1楼发表于 日13:49&&|&&&&|&&本帖最后由 果果[***] 于
13:49 编辑 您好，请您不要着急，如果您账号被盗无法通过安全邮箱、安全问答找会，并且安全码和手机也没有绑定过，您可以尝试***辅助找回密码，即通过证件找回密码，如果您可以提供与注册信息相符的本人手持***照片，请您登录/Pwd/ForgotPwd输入账号和验证码点击下一步：点击页面中“***辅助找回密码”，此方式可以同时修改安全问答、安全码及安全邮箱。仔细阅读使用说明后点击下一步，按照提示进行填写，点击确定后会自动生成一个工单号，下方有二种方式提交注册信息，第一种请您按官网要求提供与注册信息相符的本人手持***照片，点击提交。第二种方式您可以登录/UrgentCentre/FileDownload.htm下载“账号信息处理文档”，填写并附上与网上提交方式要求相同的手持***照片，并选择您需要办理的业务编号进行填写，以邮件附件形式发送给我们，我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#输入账号或者工单号查询工单处理进度（工单号的有效时间是48小时，如果超出有效时间，我们将无法继续处理，还请您重新发送完整的信息）。PS：如您无法提供与您注册时相符的身份信息和对应的手持***件，那么我们是无法处理的，还请您理解，建议您今后妥善保管好您的账号，定期对电脑进行病毒的查杀。①为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。 ②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。 ③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息。 ④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。
为了您的帐号安全，请不要在论坛中发布游戏帐号及帐户密码、email等资料。
如果涉及到游戏帐号、密码、充值等隐私问题，建议您拨打******021-或使用官网在线***系统进行提交。
官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家保护自己的个人信息！
注册帐号时请填写密码保护资料并对资料进行妥善记录和保存。
世纪天成所有的游戏均无需玩家进行汇款或提供帐号密码信息，请您注意保护个人财产安全，提高安全保护意识。
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