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“哪里有客户的需求，哪里就有我们的车队”
------立恒钢铁“56找货”电商物流平台运营纪略
11:24:00&&&&
　　本报特约通讯员&丁卫国&&
　　注册车辆近9000辆、开发客户端口89家、平均日交易量30000吨左右……今年6月份，山西立恒钢铁集团股份有限公司恒帅源物流推出“56找货”电商物流平台以来，不仅为该公司“互联网+采购、销售”提供了强有力的电商物流支撑，还大大降低了企业的物流运输成本。据统计，“56找货”电商平台上线运行两个月以来，仅运费一项就为公司降本千万余元。&
　　“我们‘互联网+物流’的网上运营模式，将为所有企业和司机搭建一个快捷、高效、省钱、安全的新型渠道和强大平台。未来1年~3年内，我们将构建拥有海量的车源和货源信息的大数据中心，力求打造立足晋南、面向全国的业务最便捷、服务最周到的电商物流平台，为企业做大做强提供强大的物流支撑。”立恒钢铁总经理张天福充满信心地说。&
　　紧跟节拍&应运而生&
　　恒帅源物流是立恒钢铁在整合周边社会闲散车辆基础上搭建的现代物流平台，主要为立恒钢铁提供原料、钢材等物流配送服务。此前，该公司接到物流订单时，先由业务员***联系车主，再确定物流车辆和发货信息。这种方式存在信息不透明和缺乏有效的监督手段等弊端，因此，“亲戚车”“人情车”等问题屡禁不止，影响了恒帅源物流的市场化运作秩序。&
　　2014年12月份，立恒钢铁“互联网+销售”平台上线。为高效、优质、快捷地服务电商销售，实现传统物流产业与互联网技术的融合创新，经过多方考察，恒帅源物流选择国内有实力的电商平台合作，研发和引进了“56找货”APP（手机应用）系统。&
　　“56找货”APP系统是利用互联网技术搭建的电商物流平台，以“为车找货”和“为货找车”为切入点。货车车主下载和注册该系统后，可通过手机、电脑等客户端，在网上快速查找到适合自己的货源，随时随地下单抢货；客户可以便捷地查询拉货车辆的详细位置和发货信息，实现司机与货主的双向交流。与传统的物流产业相比，该系统具有货源信息发布广、返程车辆智能匹配、订单状态跟踪、运费便捷支付等优点。经过一系列的技术对接，今年6月1日，恒帅源物流“56找货”电商平台上线运营，立恒钢铁正式踏上了“互联网+物流”的创新之路。&
　　强化管理&规范运营&
　　“56找货”电商平台创建之初，为宣传推广电商物流的优势，鼓励广大车主加入“互联网+物流”行列，立恒钢铁先后推出了一系列有奖注册活动，使其在初期得到较快发展。仅上线运营半个月时间，注册车辆就突破1000辆，所有出货订单一经上线，几秒钟内就被车主们“秒杀”，每天都有大量车主拿着手机主动注册。为了给车主营造“公平、公正、透明”的竞争环境，立恒钢铁在部门设置、管理提升和平台升级等方面持续改进和优化，全力以赴满足客户的需求。&
　　在部门设置上，立恒钢铁将恒帅源物流管理机构划分为业务部和发展部，并在发展部下设4个小组；制订详细的绩效指标考核方案，每周考核各小组的注册车辆量、新开端口量、客户发单量、司机抢单量和抢单率等指标。在内部管理上，立恒钢铁将挂单人从业务大厅内独立出来，同时，禁止其在工作期间携带手机，对挂单过程实施全程监控，从根本上堵塞管理漏洞，为司机和客户创造公平、公正、透明的抢单环境。在平台升级上，立恒钢铁及时改进和完善客户在办理业务过程中发现的问题，全方位服务于客户需求。&
　　目前，立恒钢铁先后开发了一大批实力雄厚的钢铁、焦化企业。这些企业在积极加盟公司“56找货”电商平台，在拓展货源量的同时，还有效降低了企业的物流成本。&
　　市场化运作&效益凸显&
　　上线运营两个月来，在各方的共同努力下，“56找货”电商平台实现了公司、客户、车主的三方共赢。目前，通过汽车运输方式从连云港、日照港等港口发往立恒钢铁的进口矿粉运费比铁路还低20元/吨，按每天6000吨计算，每月可为立恒钢铁节省运费360万元。另外，该公司钢材出厂运费也大幅下调。以西安为例，汽车运输价格已从去年的95元/吨降为现在的75元/吨，按到西安的出厂量为3000吨计算，每月可为立恒钢铁节约运费180万元。对于客户来说，通过“56找货”电商平台进行钢材配送，既节省了少量信息费，又享受了一定的运费补贴。对于车主来说，电商物流可以随时随地通过手机和电脑查找货源信息，更加方便、快捷地接到订单。&
　　如今，西至新疆喀什，南至湖南、四川、贵州，东至江苏连云港，北至山西忻州、代县，恒帅源物流旗下的车辆时时刻刻都忙碌不停。而立恒钢铁的“互联网+”业务，也由过去单一的电商钢材销售，扩展到电商焦油、粗苯、微粉销售；由单一的矿粉拉运，拓展到焦炭、精煤、焦煤等领域，并存在继续扩大的势头。&
　　“让合适的车快速找到合适的货源，让货物以市场化的运价快速抵达目的地。”这是立恒钢铁电商物流未来发展的愿景。&
　　“哪里有客户的需求，哪里就有我们的车队，‘56找货’永远致力于为客户提供最满意、最便捷的物流服务。”这是恒帅源物流的服务宗旨。&
　（此文刊登于《中国冶金报》日2版）
编辑：宋玉?&&&&
来源：中国冶金报-中国钢铁新闻网
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