世纪天成洛奇英雄传被无故永久封停账号
投诉主题：世纪天成洛奇英雄传被无故永久封停账号
投诉目标：世纪天成
投 诉 人：邱先生
投诉时间：
投诉地区：上海市
处理结果：
问题账号： woqqpp21
服务器： [电信]广东一区
角色名： 一孤行者
5月22号经官网查询被永久封号。封号原因是说我非法使用第三方外挂插件。（我从来都没有使用过外挂，就这样被停封了 在这之前没有任何警告就直接给封了 ）对于运营商世纪天成这个处罚我非常不满意。后面回想哪里出错事实的经过如下：
那天晚上我PVP的时候就是鼠标坏了一阵乱点不小心点到桌面上的按键精灵。但是我一直没有使用按键精灵应用于洛奇英雄传啊。。按键精灵只是我工作需要用到的插件。当时我只是无心之举。也立刻关闭了插件和游戏。这样也永久封停。这个结果我是不会接受的。哪有这样的道理。难道全都你们说了算，不用跟客户了解核实真实情况直接检测完不分青红皂白封别人辛辛苦苦练起来的号？而且是永久封停。这个处罚实在是让我感到绝望。游戏账号角色都给你永久封停了。难道还叫我再花2年的时间再练一个号？现在哪个游戏运营商有你们天成这么不讲道理。我这种情况顶多处罚封几天而已，你们天成居然说永久封停。。。这真让我这个玩了落英2年的玩家寒心啊。这个号我都投入了4千多块钱搞装备和装扮，你这么一永久封停。。我投入2年的金钱和精力难道就这么给你一句话全给打水漂了。严重的损害了消费者的权益。
现要求官方做出解释并解封账号（永久封停真的让我接受不了。要是我真的用外挂我也就认了，也没必要这么啰嗦。但是我没用用外挂！！！！所以我要不停的申诉，)
维护玩家权益，从自我做起！！
【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。
投诉搜索：
相关投诉：
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规，严禁发布***、暴力、反动的言论。
推荐排行热点
Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号世纪天成的帐号可以解封几次_百度知道反恐精英online（世纪天成）游戏账号被无辜永久停封
&&&&山东省&&&&黄先生
反恐精英online（世纪天成）游戏账号被无辜永久停封 & & &封号原因说是使用辅助软件 & 但是本人绝对没有用过 & &要求他们提供使用辅助的证据 以及视频他们又不提供 & &账号花了好几万就这么无辜被封停 账号里面还有充值的游戏币未用完 & 希望你们315能帮我找回账号还大家一个公平！万分感谢！&
相关新闻：
Copyright & 2002 - 2015 京ICP备号果果[***]菲菲[***]琦琦[***]辰辰[***]翼翼[***]捷捷[***]林林[***]栋栋[***]文文[***]勇勇[***]成成[***]荣荣[***]霖霖[***]洁洁[***]帅帅[***]磊磊[***]臣臣[***]迟迟[***]超超[***]赟赟[***]淳淳[***]梅梅[***]臻臻[***]乾乾[***]
为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料
涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线***进行提交
官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息
世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息
世纪天成***
电梯直达楼查看：19227&&&|&&&回复：1
1楼发表于 日07:36&&|&&&&|&&本帖最后由 钦钦[***] 于
07:37 编辑 亲爱的玩家，您好！请您不要着急，首先官方是不会无故封停玩家账号的，一定是因为账号出现了异常数据，使用了非官方的第三方软件。被系统检测才会予以封停处理，因系统无法判断该情况是注册玩家本人使用外挂还是由其他人使用外挂，只要是该账号系统Log显示使用了外挂，那么账号就将被封停，目前建议您可以先登陆官网违规名单查询一下账号的封停情况/GameBlock/CsoBlockList.aspx&&如您核实到您的账号是予日之后被封停的，您可以登录/CsoBlock/index.aspx页面进行尝试，如果您在官网上未查看到相关封停信息，因为违规封停名单也并非时时进行更新的。建议您可以将账号、角色名、所在服务器以及详细情况发送至我们的***邮箱，我们的相关工作人员会进行相应的审核，并将结果告知于您，一般当天最晚不超过48小时。而通常出现被盗的情况是由于使用的电脑中受到木马病毒或非法程序侵入所导致的，鉴于目前木马程序的隐蔽性，建议您提高账号密码的安全防范意识，在今后的游戏中不要使用一些非官方的第三方软件，多多对您的电脑进行病毒或木马的杀毒检测，不要浏览一些非官方的主页和不要接收一些信息不明的邮件图片的等信息.同时在一些公开的场合（如网吧等）不要随意将您的原始注册信息告诉别人或公开使用，以免被他人得知后利用这些信息危害您的账号安全.由此给您带来的不便，还请您能够谅解了。
为了您的帐号安全，请不要在论坛中发布游戏帐号及帐户密码、email等资料。
如果涉及到游戏帐号、密码、充值等隐私问题，建议您拨打******021-或使用官网在线***系统进行提交。
官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家保护自己的个人信息！
注册帐号时请填写密码保护资料并对资料进行妥善记录和保存。
世纪天成所有的游戏均无需玩家进行汇款或提供帐号密码信息，请您注意保护个人财产安全，提高安全保护意识。
天成通行证