2016天猫双11购物券无法使用怎么回事 天猫双11购物券无法使用解决办法2016天猫双11购物券无法使用怎么回事 天猫双11购物券无法使用解决办法强烈推荐2016天猫双11购物券无法使用怎么回事 天猫双11购物券无法使用解决办法 15:11:50大小：32.6MB版本：5.24.1天猫双十一相信很多用户都抢到很多的优惠唬这些优惠荒苋糜没Э梢越行随意的使用，但是使用的时候还是有规则的。不少用户担心的就是优惠幻挥邪旆ㄊ褂茫那么就让小编给大家详细讲讲吧。天猫双11券无法使用解决办法天猫预售商品使用天猫双十一购物券必须满足，在抵扣后的预售总价（定金 尾款）≥双十一购物券使用门槛且抵扣优惠券后的预售尾款>双十一购物券抵扣面额，才可以使用购物券。举例一：1、满200减10元的双十一购物券，若您抵扣优惠券后的预售总价（定金 尾款）举例二：若商品预售总价1000元，定金100元，尾款900元。若页面提示付定金100元抵用200元。您有一张店铺／商品优惠券，满800元减10；同时有一张双十一购物券，满600减10。a) 是否可以使用满800元减10店铺／商品优惠券:
根据定金抵扣后的订单金额，即（定金100元＋定金抵扣优惠后的800元）判断，由于实际金额900元>大于优惠券的800元门槛，并且尾款 实际支付尾款800元-优惠面值10>0，所以优惠券可以使用。b)优惠券使用后，根据（定金金额100元＋定金抵扣后的尾款800元－优惠券抵扣10元）判断，由于实付金额890元>购物券使用门槛600元，所以可以使用双十一购物券。消费者最终支付尾款金额＝900-100-10-10=780元。普通商品叠加使用天猫双十一购物券必须满足：双十一购物券门槛由店铺自定。购物券要在满足店铺门槛的前提下才可使用，并且抵扣的总金额不得超过店铺设置的抵扣限制金额。无法使用的情况：1、不满足店铺门槛要求。2、超出店铺可抵扣金额不可使用。若店铺最多可抵20元，则最多使用2张购物券；若店铺最多可抵20元，10元券当20元用，则最多使用1张购物券。3、该商品/类目不在支持双十一购物券的使用范围内。4、该商家不是双十一商家。热门文章推荐文章热门文章推荐文章热门文章热门文章热门文章热门文章热门文章热门文章天猫攻略标签：标签：标签：标签：标签：标签：标签：标签：标签：标签：相关天猫下载3.4M40.9M66.74MB2.06MB181.05M3.4M6.75MB3.4M25.4MB123.6M玩家评论本游戏还没有玩家发表评论，快来抢占沙发吧：）关注我们的新浪微博
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什么是天猫购物券？怎么用
一、什么是天猫购物券？
天猫专属购物券，购物券可在天猫客户端上兑换，天猫全平台实物商品通用(以下称&天猫购物券&、&购物券&)。
提醒：天猫购物券暂不支持天猫国际免税店、处方药商品，网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）、旅游景点门票类，以及&天猫 - 其他虚拟类目&类目等商品，具体不支持购物券使用范围详见&五、不支持购物券类目及商品&。
二、天猫购物券如何使用？
1、不同面额天猫购物券有不同使用门槛，日常购物券面额为门槛为：满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满元，部分活动发放购物券面额及使用门槛可能会有所变化，具体以实际发放购物券券面说明为准，用户下单满足购物券门槛即可享受抵扣优惠。
2、为了给到消费者更多让利，在部分天猫店铺中5元面额天猫购物券可在商家店铺内翻倍使用（所谓翻倍使用是指单张5元面额购物券可抵扣优惠金额为等同于满减门槛的5的倍数，如满xx减10情况下，可抵扣10元；满xx减20情况下，则可抵扣20元），除5元外其他面额购物券暂不支持翻倍。
3、天猫购物券翻倍使用时原有购物券使用门槛不再生效，将按照商家设置的满减门槛来使用，如商家设置满200减20元，用户手上有一张满100减5元购物券，下单100元未满足商家设定满减门槛，购物券则不可翻倍使用，下单仍然只能抵扣5元，如用户下单满200元，则满100减5元购物券即可抵扣20元，购物券是否翻倍、翻倍使用门槛等具体信息以商家在其店铺内的购物券翻倍说明为准。
4、购物券可用于单件商品的付款，也可用于购物车合并下单付款，同时支持在跨店铺订单中使用。需要注意：如果选择购物券翻倍使用，则仅支持在设置相同满减门槛的商家店铺下跨店使用，如商家满减门槛不同，则不可跨店用券。
5、天猫购物券及购物券翻倍优惠可与单品优惠、店铺优惠、店铺/单品优惠券等其他优惠工具叠加。
6、在天猫购物时，点击购买后，页面会提示可使用购物券，只要选择购物券即可扣除对应的金额。
7、天猫购物券可与商家店铺优惠券及红包叠加使用，付款时默认优先使用店铺优惠券，如使用商家优惠券后金额仍满足天猫购物券使用条件则可继续叠加使用天猫购物券。
8、购物券不得提现，不得转赠他人，不得为他人付，不得拆分使用。
9、一个订单只能使用一张购物券。
10、购物券自领取之日起7天内有效（部分活动券可能存在不同有效期，具体详见卡券包内购物券有效期说明）。
11、在获取和使用天猫购物券过程中，如果出现违规行为（如***领取、恶意***、刷取信誉、虚假交易等），天猫将取消用户的中奖资格，并有权撤销违规交易、收回购物券（含已使用的购物券及未使用的购物券）,必要时追究法律责任。
12、天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、淘海外（）、天猫超市、天猫国际（免税店除外）业务中使用，暂不支持秒杀、预售、聚划算key、聚划算预售、付邮试用、特供宝、分阶段支付及交易链路不支持使用购物券的业务。
三、如何获得天猫购物券？
天猫购物券有以下几种获得方法：
1、积分&刮刮卡&抽取：
活动时间：日开始，后续活动结束时间请关注积分&刮刮卡&活动规则更新。&
参与条件：淘宝注册用户&
活动路径：用户通过登录淘宝账号进入天猫手机客户端（ios & android 4.2及以上版本）的积分频道、天猫无线页面()及天猫PC端（）的特定商品详情页面均可参与本次活动。&
活动形式：用户可使用200个天猫积分获得1张&刮刮卡&，通过&刮刮卡&抽取天猫购物券，即有机会获得面额不等的天猫购物券。
活动细则：天猫购物券成功发放后，已扣除的天猫积分无法退还，如因网络等原因导致购物券发放失败的，则扣除的积分将在三个工作日内退还用户积分账户。&
同一用户每天仅限参与10次。（同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。）&
用户可进入&我的资产&查看已获得的天猫购物券。
2、天猫官方活动：
天猫组织的一些活动中可获得购物券，在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。 注：获取天猫购物券的活动过程中，如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害时间、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），天猫可依相关法律法规的规定主张免责。
四、使用天猫购物券购买发生退款购物券会退吗？
1、使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的，购物券将退回用户账户，退回后的天猫购物券有效期不变。如在交易在使用的购物券有效期之外发生退款，所使用的购物券不予退还。，使用购物券的订单发生退款时，在有效期内的，会退回您的账户，如已过有效期的则不再补发；
2、如购物券翻倍使用，交易未成功发生退款，交易关闭后将向用户退还购物券，退还后的天猫购物券面额不包含翻倍部分金额，有效期不变。如发生售后退款，天猫购物券（包括券面额及翻倍部分金额）将不退还。
(挑店编辑：小桃)
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天猫双11购物券怎么使用？购物券使用规则
　　1. 双11购物券有效期为日 00:00:00&日23:59:59，逾期作废。
　　2. 双11购物券仅限在购买&2015天猫双十一全球狂欢节&活动天猫商家店铺内实物商品时使用。
　　特殊类目*商品、运费、运费险、增值服务等非商品金额不支持使用双11购物券支付。
　　(*特殊类目指：保险、基金、移动/联通/电信话费充值(直充、充值卡)等、游戏、航旅、流量、道具、休闲娱乐、理财保险、彩票、医药馆处方药、车秒贷、餐饮美食、线下O2O商品、天猫国际免税店、特色手工艺、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、网络设备/网络相关、流量管理、个性订制/设计服务/DIY、电玩/配件/游戏/攻略、音乐/影视/明星/音像、/二手车、摩托车/装备/配件、装修设计/施工/监理、公益、平行进口车、淘商号、众筹、司法拍卖拍品专用、俪人购、虚拟等类目商品的抵用)。
　　由于产品设置及部分类目的特殊性，可能还会有部分双11活动商家店铺内的实物商品不支持双11购物，敬请消费者在下单前仔细核对付款页面，如发现双11购物券未能使用的，请与商家联系核实后再行下单。
　　3. 双11购物券不支持购买秒杀、聚划算key、付邮试用、分阶段支付(预售除外)、全积分兑换的商品时抵扣。