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COC账号申诉详细方法！解决账号被盗或被恶意关联
13:40:58 条|来源：|作者：|
COC账号申诉详细方法！解决账号被盗或被恶意关联
　　原文作者：存曦
　　原贴地址：
　　鉴于多玩论坛上，部分网友账号被盗或被恶意关联，感到不知所措，特意发这帖让网友们知道账号申诉的全程和详细方法。
　　发现账号被盗或恶意关联先不要紧张，是能申诉回来的，详细步骤如下：
　　1、不要登入其他gamecenter账号，因为COC只要不换gamecenter账号，部落村庄进度是保留的，就算盗号的改了密码，你也能进游戏。
　　进了游戏点右下角齿轮，再点帮助与支持，再点email，选择其他问题，选好邮箱发邮件，内容就说自己的账号无故被盗或被恶意关联，经常异地登陆，无法正常游戏，说的客气委婉点，赞美一下游戏，请求COC帮忙。马上就会收到1封邮件，大概内容说会有人跟进处理。
　　2、大概过2到7天，就会收到一封邮件内容如下图，第1到第8点按着上面回复邮件，尽量能全部提供，不然会说资料不全申诉失败，如果真的申诉失败也不用怕，继续发邮件说要申诉，连续天天发，态度好点，多点赞美COC，几天后就会受理。
　　3、过2天左右你又会收到另一封邮件如下图，游戏也会上不了，封禁48小时如图，过2天后就能正常上游戏，游戏里面村庄名字后面会写着被盗。
　　4、继续等待大概4-7天会再收到1封邮件如下图：
　　回复这邮件，说已做好封禁准备，谢谢COC帮忙。
　　以上3步就是申诉的完整流程，再过1到2周就会收到邮件，告诉你账号已完成封禁，告诉你唯一的解封代码，你就可以通过代码解封你的一台设备，关联过的账号也会消失，可以重新关联安卓或苹果。整个流程大概花4到6周。
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新人欢迎积分1 阅读权限40积分791精华0UID帖子金钱626 威望0
Lv.4, 积分 791, 距离下一级还需 209 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
先说结果，损失材料和金钱总计大约两万金出头。损失一个游戏账号及两个不到50级的人物，找回与否要看下周了。
原因在于绑定邮箱被盗，并且金山充值记录邮件未删除。盗号者通过金山系统发送的充值确认邮件，直接得知你的游戏账户名！
直接使用邮箱全名及账户名可以直接找回你的登录密码，并直接修改二级密码！即使你这个账号绑定了手机，你收到了短信通知，再改回来，也会留下几分钟可乘之机，盗号者有时间转移你的财产。丢掉的账号就是因为没绑手机……
也有朋友认为是我下的按键精灵软件被挂了马，绕过了卡巴，记录了我的键盘。
提醒各位爱剑网三又懒得在游戏里设置仓库、交易密码的朋友，提醒各位已经把游戏账号绑定手机的朋友，你还是有可能被盗的哦。
1、请金山把充值确认邮件里面明文写出的游戏账号全名如“abc123”改为“a**********3”的形式，但可能引起混淆，可能操作性不够高吧；
2、请在充值到账后立刻删除邮件，垃圾箱里也要删除，割裂绑定邮箱和游戏账号直接的明确关联，这样即使邮箱被盗，也无法找回游戏账号的密码；
3、邮箱安全金山肯定管不着，请各位选用能够绑定手机、使用手机输入验证码的邮箱系统，这样盗号者在外地无法登陆你的邮箱查看你的隐私，你存档的所有密码信息不会被看到；
4、选用手机密保卡，每次登陆游戏都需要你的手机验证码，即使被盗密码也没关系；
5、当然你别中木马……
前一段大批邮箱被泄露的信息大家都还记得吧，如果你不确定自己的邮箱是不是被盗了，请检查一下，或者换个绑定邮箱。
明天开破军，开充值活动，大家别光顾着看自己美丽的外观，忽略了蠢蠢欲动的盗号者，也许人家早就盗了你的邮箱，但是什么都没改，只等充值记录了哦！
盗号者的ip没有什么意义吧，避免地域歧视就不公开了。
服务器：电信二区日轮山城
游戏ID：诺亚芳舟
她还没有牵手的人
新人欢迎积分1 阅读权限70积分7156精华0UID310656帖子金钱11290 威望0
此羊已封刀，逍遥的A也……
Lv.7, 积分 7156, 距离下一级还需 2844 积分
UID310656帖子威望0 多玩草838 草
我赶紧去把邮箱里剑三的充值订单确认给删了……
新人欢迎积分1 阅读权限40积分791精华0UID帖子金钱626 威望0
Lv.4, 积分 791, 距离下一级还需 209 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
木有人看吗……
新人欢迎积分1 阅读权限70积分7344精华0UID8285407帖子金钱4242 威望5
脸蛋疼 简称蛋疼。
Lv.7, 积分 7344, 距离下一级还需 2656 积分
UID8285407帖子威望5 多玩草316 草
我3月8号的时候就是因为邮箱被盗。。所以被盗了。。。。。。。。。。两个号都用的那个邮箱绑定 幸好大号有密保卡 所以免过一劫 小号被盗了1W3& &现在已经立马改绑新邮箱了 蛋疼。。
新人欢迎积分1 阅读权限60积分3475精华0UID2993057帖子金钱5241 威望0
Lv.6, 积分 3475, 距离下一级还需 1525 积分
UID2993057帖子威望0 多玩草13 草
还有哦，大家游戏帐号别用自己生活邮箱哦，小心你的身份信息泄漏
仙剑OL，一个披着仙剑名字的二流游戏；一个糟蹋仙剑名声的垃圾
新人欢迎积分1 阅读权限70积分7344精华0UID8285407帖子金钱4242 威望5
脸蛋疼 简称蛋疼。
Lv.7, 积分 7344, 距离下一级还需 2656 积分
UID8285407帖子威望5 多玩草316 草
其实我一直不明白
我的电脑肯定是没有中病毒的
因为我还有其他号没绑定那个被盗的邮箱
而且没有任何保护措施 都登陆过 但是没有被盗
就算通过被盗的邮箱 盗号人知道了我的账号 并修改了二级密码
但是他是怎么知道我的交易锁密码的。。。
我上号之后发现交易所密码并没有被改动
新人欢迎积分1 阅读权限40积分791精华0UID帖子金钱626 威望0
Lv.4, 积分 791, 距离下一级还需 209 积分
UID帖子威望0 多玩草0 草
可能是猜出来的？你的交易密码和别的信息之间有关联性？……
新人欢迎积分1 阅读权限60积分4447精华0UID2739672帖子金钱294 威望6
Lv.6, 积分 4447, 距离下一级还需 553 积分
UID2739672帖子威望6 多玩草7 草
Emp灬冰然 发表于
其实我一直不明白
我的电脑肯定是没有中病毒的
因为我还有其他号没绑定那个被盗的邮箱
程序猿无所不能啊，，，
辗转金阙千羽乱
新人欢迎积分1 阅读权限80积分17916精华0UID6897825帖子金钱11629 威望3
却是伤心人
Lv.8, 积分 17916, 距离下一级还需 2084 积分
UID6897825帖子威望3 多玩草310 草
我绑了手机玲珑行不行啊
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