同一样物品,网上购物和北京哪些商场购物便宜哪个便宜些。各自的利与...

2015年网上购物利弊调查报告
2015年网上购物利弊调查报告
  随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。
  一、调查的情况
  (一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段, 18岁以下的占13%。
  (二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。
  (三)网购覆盖城市:全国
  (四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。
  (五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。
  二、消费者网购的利与弊&&利:
  第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。
  第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。 第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
  第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。
  第五,商品容易查找。网络商店基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 第六,交流。因为消费者网购时有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的商品,或是什么品牌的比较信得过。就可以发贴询问或者与***聊天询问,从而买到自己合适的产品。
  综上可以看出,网上购物突破了传统购物的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到&多赢&效果的理想模式。
  网购弊端:
  第一,交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追究责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。 第二,商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。
  第三,收货太慢。尽管现在比以前的邮寄快了很多,但有时购买者还是要等上几天,而且有态度极差的快递公司,送一个快递需要大半个月的时间,耽误买者的宝贵时间。
  第四,给消费者造成的问题:除了吃饭睡觉,几乎都守在电脑旁边,腰酸腿疼;没事就去淘宝,每买一样东西都要不停地比较,眼睛酸胀;几乎每天都要买点东西,不然就会觉得手痒心痒,存款数额则直线下降。
  第五,退货困难。网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。
  第六,网上欺诈与虚假广告。互联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点侵犯消费者的权益而为自己牟利。
  第七,售后服务差。有时网上购物的售后服务较差,有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。
  第八,泄露隐私权。这个问题是现在大家广泛关注的问题,也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额,不惜将以前消费者的信息建立数据库,根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品;更有甚者,为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。此外,消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。
  第九,付款不安全。虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,很容易被&木马&等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。
  三、对网购风险防范的几点建议
  第一,建立合理的盈利发展模式。网上交易平台的成功取决于用户的成功,现在无论是淘宝网、拍拍网还是当当网都高举免费服务的大旗招揽顾客,虽然他们的身后都有雄厚的资金支持,但是坐吃山必空,永久的免费策略不现实也没必要。
  第二,做好商品配送工作。应当建立覆盖服务区域的物流体系,提供24小时免费送货服务,货到付款;售后服务方面,应当向消费者承诺认真贯彻《产品质量法》和《消费者权益保护法》,严格执行产品退换货制度。同时,应当详细记录交易信息,定期与顾客勾通,注意每笔交易的信用评价,及时处理商品质量问题。 第三,保护消费者隐私权。对于消费者隐私权问题,经营者必须做到:首先,制定详尽、到位的消费者隐私保护政策;其次,于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的,并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料;未经消费者授权,不得将信息提供给第三人;最后,不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件,但消费者同意的除外。
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来源:互联网 发表时间: 17:52:19 责任编辑:李志喜字体:
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一样吧,且有的东西也不真,网上购物要小心!网上购物没有氛围。。
解决方案2:
如果你买到好东西还好说!网上的东西得你会买会淘还要靠运气
解决方案3:
网上实惠 质量要看你买的是什么
解决方案4:
不一定 有的就不一样
解决方案5:
一分价钱一分货,商场也有好有坏,网上也一样
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京ICP备号-1 京公网安备02号网络购物的利与弊 【范文十篇】
网络购物的利与弊
范文一:网络购物的利弊
一、网络购物很便捷
网络购物,是属于非现场购物的一种重要方式。首先,消费者通过网络搜索各个地域的卖家,经过比质比价后确定需要购买的商品,再通过电子订货的方式向经营者回复购物的承诺,此时电子合同成立,之后消费者利用信用卡或储蓄卡向第三方平台支付货款,经营者收到第三方平台通知后通过邮寄或其他方式发出货物,消费者在收到货物后确认,再由第三方向网络商家付款。这样一套完整的网络购物流程就完成了。
网络购物以其特有的便捷性和低成本所带来的价格优势不断冲击着传统购物模式,使得越来越多的消费者加入到网络购销队伍中。对于消费者而言,网络购物最直接的优点有三项:
其一,商品价格相对低廉。众所周知,商品或服务的价格构成要素是固定的,要保证商品达到真正的“物美价廉”,网络商家通常会选择降低其中流通环节造成的费用,网络交易行业的蒸蒸日上正是由于网络经营是无店面租金、无装饰成本、低广告宣传费用以及省去多重环节的直销模式。因此,相比传统购物,网络购物实际上是节省了近三成的流通费用。对于消费者而言,网络商品价格优廉,对于网络经营者而言,低成本压力利于其资本积累,促进商品经济发展。
其二,商品信息量大,由于网络信息可以跨地域传递,各地特色产品不再是“旅游购”的专利。
第三,购物的便捷性。物流公司的兴起为网络交易的***双方节省了大量时间,也促进了各地经济文化的交流。由于网络购物的款项是通过银行转账或者网络银行支付的方式完成的,降低了消费者在付款过程中金钱损失的意外事故发生的可能性。
二、网络购物存在的问题
消费者安全权问题 《消费者权益保护法》第七条规定,“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保护人身、财产安全的要求。”
网络购物经济日益发达,利益需求日益膨胀的背后,越来越多的网络商家为了牟取暴力,不惜以降低产品质量,削减工料,甚至有些网络商品使用不符合国家标准的有毒原材料。
与此同时,作为电子购物合同必备条款的消费者个人信息长期暴露在开放网络环境中,使得隐私权作为公民的基本权利却得不到及时、有效地保障,越来越多的网民因为网络技术安全隐患,对网络安全的信任度开始处于低迷状态。
消费者财产无故受损严重伤害了消费者的网络购物热情,也使得很多银行的网上。
消费者知情权存在的问题
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
网络购物的***双方始终处于一个虚拟的网络中进行交易,而商品的一切属性都只是通过商家预先的描述和先前消费者的购买评价、消费者自身的感觉和经验去判断商品质量的好坏和性能的优劣。这种既没有直接认识,也没有机会触碰实物的购物方式,给网络购物留下了一个难以弥补的诚信缺憾。很多商家为了迅速提高自身网店信誉,增加浏览量和交易量,不惜重金购买“好评率”和“高信誉”;还有些商家为了提高自身知名度,不惜冒着严厉的惩罚机制盗用其他商家正版图片,描述,甚至冠以正版商家信息诱骗消费者。
3.消费者公平交易权问题
《消费者权益保护法》第十条第一款规定了消费者享有公平交易的权利,所谓公平交易权,是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与生产经营者进行公平交易的权利(核心是消费者以一定数量的货币换得同等价值的商品或服务),公平交易权包括获得质量合格和价格合理、计量准确等公平交易条件的权利,质量合格是指消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这关系到人体健康和人身安全的重大问题,价格合理则充分地体现了等价交换的原则,计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。
消费者依法求偿权问题 依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,它是弥补消费者所受损害的必不可少的经济性权利。享有求偿权的主体除因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的消费者外,还包括因为偶然原因在事故发生现场受到损害的其他人。
消费者隐私权的问题
虽然《消费者权益保护法》并未将隐私权放入消费者安全权的范围内,但是隐私权作为宪法赋予每位国民的应有权利,更应该是消费者在进行社会经济活动时应当受到保护的一项重要安全权利。
由于大多数购物网站需要注册用户信息,大多数需要实名认证,消费者不得不冒着账号信息存在着被泄漏或盗用的可能性的危险,将自己的个人信息置于网络“开放空间”之中。现在消费者面临的隐私权被侵犯的轻微危险可能仅仅是信息泄露带来的几条垃圾短信,但是严重的可能会给消费者带来无穷无尽的麻烦和损失。比如,消费者在购物后可以给予网络经营者评价,如果是不愉快的交易,那么消费者很可能给的是差评,而之后可能面对的就是网店经营者无休止***与
信息的骚扰。此外,网络购物可能还会导致消费者的邮箱地址、手机号码等数据、 信息及内容等都会受到无法估计的侵害。
我们相信,睡着网购的发展,以上问题都将解决,网购前景可观。
范文二:网络购物的利弊
With the development of the Internet and the popularization of computers, shopping on the Internet has become a commonplace in our life. Here consumers can buy almost everything they need.
Shopping on the Internet has a lot of advantages, of which the most important is perhaps its convenience. People don't have to waste a lot of their energy and precious time to go from one shop to another to choose the commodities they like. This is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in person. The goods come in all shapes, sizes and colors on the Internet. All they need to do is to sit in front of their computers and click the mouses. The commodities they order will be delivered to them promptly.
However, shopping on the Internet also has its disadvantages. The first disadvantage is that the consumers can't see the goods or try them on personally. Sometimes, the real goods may not be the same as what they have seen on the computer. The second disadvantage is that some shops on the Internet are not registered. They will never deliver anything to you after they get the money from you. Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.
随着网络的发展越来越多的人喜欢在网上购物 但是也存在安全性和满意程度的问题,为您提供一篇关于网络购物的如上.
1.网上购物已很普遍;
2.网上购物的好处;
3.网上购物的缺点。
范文三:议我对国内网络购物的认知
国内网购的概况
我国第一宗网络购物发生在1996年的11月,购物人是加拿大驻中国大使贝详,他通过实华开公司的网点,购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。继北京之后,上海也于次年年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日,通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕,半小时后蛋糕就准时送到了门上 。早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。
这种质疑主要来自三个方面:
第一,是否会有足够多的消费者会在线购物?***是没有。到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以,网络购物不会有很大市场。
第二,网络购物能否解决物流配送的问题?***是不能。网络购物需要全国性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。
第三,网络购物能否解决网络支付的问题?***是不能。中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯, 现 在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。
然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。
自1991年起,中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。
日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。
中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始,因特网电子商务在中国从概念走入应用。
1999年底,正是互联网高潮来临的时候,国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。2000年,这些网络公司增加到了700家。但随着纳指的下挫,到2001年人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的“寒冬时期”。
SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后,越来越多的人开始参与网络购物。以当当和卓越为代表的中国B2C的早期拓荒者,从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点,借助快递配送和货到付款的交易流程,开始逐步建立自己的市场基础,在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。
随着经济的发展,网络购物逐渐重放异彩。2005年,当当网实现全年销售
4.4亿,这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。这一数字,证明了(亚马逊,著名电子商务网站)模式在中国的成功,也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。
在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外,淘宝网和易趣网两家C2C网站也随后兴起,并在交易额上后来居上,在短期内赢得了很大的成功。
网络购物的发展
2006年开始,中国的网购市场开始进入第二阶段。经过了前几年当当、卓越、淘宝、51特价街等一批网站的培育,网民数量比2001年时增长了十几倍,很多人都有了网上购物的体验,整个电子商务环境中的交易可信度、物流配送和
支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。
从1999年以来,网络购物的物流配送问题就在持续地改进。到了2005年,对于当当、淘宝网们来说,物流配送已经不是问题。一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的非常草根的物流体系开始趋于成熟,并在中国网络购物的发展过程中起着实质性的支撑作用。网上支付手段也取得了重大突破。货到付款曾经是网络购物的主要交易方式,大部分人一直对中国网上支付的发展不抱信心。但从2005年的商业银行创新和第三方网上支付工具的发展来看,很多人开始变得非常乐观。
仿佛一夜之间,原先影响中国网络购物发展的绊脚石都已不复存在。按照上海艾瑞市场咨询有限公司当时发表的《2004年中国网上购物研究报告》估计,2005年中国网络购物的市场规模会达到87.1亿。但实际的数字要远远超过这一规模,按照CNNIC发布的数字,2005年上半年,中国网上购物的规模就达到100亿,而全年超过200亿。
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的《中国网络购物发展报告》数据显示:2007年中国B2C电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位;2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,由于TOM与易趣合资处于磨合期,因此2007年整体成交状况并不理想,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二。
网络购物年均增长50%,中国网络购物的市场规模将在2009年实际接近1000亿。考虑影响未来3年中国网络购物市场发展的因素,总体而言利好因素更多,影响也更大,因此艾瑞咨询预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。
网络购物的利与弊
对于消费者来说:
第一、可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫; 第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;
第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
第六、可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买***用品,去实体店购买显得尴尬难堪。
对于商家来说:
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
一、由于当前国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购;
顾客通过网购只能是看到照片,而货物真的到达你手里,就会感觉和实物图片不一致,因此,众多的顾客还是选择到实体店里购买较放心。ITM模式也由此发展而来,确实杜绝了网购中对“以次充好、图物不符”等交易欺诈。
二、不能试穿
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺码,衣长、袖长、裤长等等,要买到适合自己的需要斟酌。
三、网络支付不安全
可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常***才能进行网络交易。所以建议网购爱好者购物想选择自己经常网购的平台,比如淘宝网、京东商城、凡客诚品、哈妹网;在购物时,使用Mai126安全网购导航来进入购物平台,这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗也是一种办法;在交易时,一定选择第三方担保交易,如支付宝、财付通等;由于ITM模式正在逐渐推行,全国大部分地区还未设立ITM实体店,如当地已设立ITM实体店的顾客建议在网购时,首先看卖家商户是不是ITM商户,如果是就要求卖家实行OVS服务,将货发至ITM店中,由ITM店为顾客直接进行检验、修剪熨烫、包装、出具证明等一系列的售后服务,这样确保图物相符,还是较为放心的。
四、诚信问题
就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。对此类问题,ITM则会为顾客出具相应的检验证明报告,顾客凭该证明资料到相关部门投诉或采取法律措施来维护自己的权益不受侵犯。
五、配送的速度
在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又
要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
六、退货不方便
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。这一点是电子商务的售后服务体系不健全的原因所致,ITM战略平台体系目前就已提出售后服务的理念,并逐渐在全国推行,相信在未来三年将会解决此类问题。
互联网、银行、现代物流业发展的产物,通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。从交易双方类型分为两种形式,一种是B2C,即商家对顾客的形式(如一流的综合性品质网购商城 如经营图书音像的当当、亿汇网、惠心网、越购商城等,如致力于为企业及商务白领提供综合性一站式网购服务的,中国首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台呼哈网、麦艾迪等,如中国第一家女性时尚真品购物网站她秀网,如综合性的宝货购物商城京东网、翠微百货网上奥特莱斯以及国内首家ITM战略平台体系的创始品牌索妃雅)。
另一种是C2C,即顾客对顾客的形式(如淘宝网)。第三种叫B2B(商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,其实是网上购物的主体,能为双方节约巨大的交易成本。第四种是C2B,是个人以劳务方式向企业提供产品,一般是智慧产品如策划、创意等,网上也称为威客。此外还有G2G、G2B、G2C、B2G、C2G等,表示政府对政府、政府对企业、政府对个人、企业对政府和个人对政府等,但都没有前述的C2C和B2C发展的快和完善。
另外,目 前还有不少比较购物搜索引擎。针对目 前淘宝网的淘宝客,衍生出了大量导购网站。对于喜欢购物但又想节省时间的朋友,还是选择一些导购网站为好。网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。
同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响,网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。各国也制定了相应的法律法规。为了保证购物的安全,维护购物
者的权益,购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款及ITM模式,还有如她秀网的全球专柜验货等措施。
网络购物的利与弊
随着信息时代的来临,数字化信息革命的浪潮正在大刀阔斧地改变着人类的工作方式和生活方式,数字化革命呼唤出新的技术,网络就是其发展产物之一。网络科技的迅速发展,使互联网已深入千家万户。利用网络购物的人也逐渐增多。
个人认为网上购物的弊大于利。作为近几年新兴的购物方式,必然有吸引人之处。与传统购物模式有很大差别。网络购物和传统商业模式的差别也十分明显,二者各有自己的优缺点。
首先喜欢在网上购物的人认为网上购物非常便利。用互联网来完成购物不仅节省了时间,而且不用走路、坐车、在品种繁多的商品里更快地找寻到自己需要的东西,不用排队结账,大大的节省了时间和其他的费用成本。给不少没有时间逛街的人和懒得购物的人提供购物的机会。还有机会买到在本地市场难觅的商品。而且商品齐全,种类也繁多,而且没有任何时间限制。任何时间都可以逛街,24小时对顾客开放。最重要的是价格优势。网上的商品可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。在网络上购物价格也能大致做格比较,还能简单快捷地做到“货比三家”。
不喜欢网络购物的人来说,他们所担心的是商品的质量问题。不能更切实直观地看到商品。虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店” 来美化呢。俗话说百闻不如一见就是这个道理了。对网购经验不足的人来说,很容易买到以次充好的商品;还有遇到质量问题;有的商品你看到了,会有一更主观意识在脑内出现,也许这件商品本身并没有那个功能,或者说颜色、外观与自己想象的不同、功能本身并不太实用或不能很好地发挥出该商品的作用等。 而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。然后是付款不太方便。尽管推出了网上银行支付和支付宝一类的付款方式。但是买完东西付款的时候总会担心自己的电脑有没有中病毒,密码会不会泄露的问题。再来就是售后服务问题和信誉问题。网上购物也许买到的东西是从外地非本地购买,如果商品需要退换维修寄来寄去就会产生时间和金钱问题。如果碰见个不讲理的店主不给退款,坚持商品没有任何问题,商品寄回去后就还可能有去无回,有些私人卖家或者商家是没有质保的就是有一定的风险。网络毕竟不是现实,不可能一手交款一手交货。
总的来说个人更偏好实体购物,能看见实体物品,拿在手里比较哪个更实用更顺手之类的。如果遇到质量问题立刻能找到店里去,但是我也不排斥网络购物,毕竟是非常的便利。所以我们也不应放弃网络的好处,这就需要我们选择网络中的精华而剔其糟粕。
范文五:网络购物的流行及利弊-2012中考英语作文热点话题及范文
2012中考英语作文热点话题 :随着互联网的发展和普及,网络购物在中国也变得越来越普遍了,甚至已经成了我们日常生活的一部分了;相信同学们身边一定有不少同学已经通过网络进行购物了,比如淘宝网,京东商城等;但是网络购物究竟有何利弊呢? 请写一篇短文,谈谈网上购物的好处与坏处。
参考范文:
We talked about the advantages and disadvantages of internet shopping these days. Some students think it's very convenience for us to go shopping on the internet. The shop on Internet for ,
are open for almost 24 hours a day so we can buy something we want at any time if we like. What's more, we needn't to wait in a queue.However, some students disagreed with them. We can't see the things while we are shopping. so we are not sure whether they are good or not. Besides, we can't enjoy the happiness of shopping with our friends.
范文六:尊敬的评委老师、主席、对方辩友以及在场的同学们:
大家晚上好!我是正方一辩,今日我方的观点是火车票春运网上售票是利大于弊。
年终岁尾,购买火车票的问题总是会成为人们街头巷尾议论的热点,特别会引起出行者的关注。而就在2011年年底,国家铁路局开通了一条新的购票渠道----网络购票。网络购票的实施,立即引起大家的热烈讨论。究竟网络售票是利大还是弊大,是否是一项利民便民惠民的工程。下面我方将从以下三个方面向大家进行说明。
第一,网上购票大大提高了人们买票的速度,特别是实行实名制买票之后。据调查,按照传统的售票方式,实名制购票最快也得一分钟,而预计今年铁道部运输量为32亿,如果每个人都去排队买票,那将会花费6088年。鲁迅曾说过:“生命是以时间为单位的,浪费别人的时间等于谋财害命;浪费自己的时间,等于慢性自杀”。所以铁路部门实行网上售票,不仅节省了旅客的宝贵时间,而且也等于延长了旅客的寿命。
第二,网上购票可以实时查询余票信息,方便旅客购买,避免无谓的奔波。在春节火车票如此紧俏的情况下,许多人在售票当日并未如意,买到所想要的票,但是如果有人退票或者是***订票而未取票的,这些票会自动返回到售票系统。登陆12306,人们就可以一目了然地知道所有车次的票额剩余情况,进行及时购买。而如果没有网上购票,人们就必须得在火车站和代售点重新排队,焦急等待,但漫长的等待并不一定会有相同的回报,所以,传统的售票方式,会给人们带来了极大地不便。 第三,旅客更容易买到异地始发的车票,也可以提前从网上购买往返车票。以前火车站对于异地始发车辆的售票有许多限制。例如:发售异地票的车站必须为有直通旅客快车始发的车站以及各铁路局指定的车站,只可发售所乘列车,限售区段以远的车票,临时开行的直通列车的车票不办理异地发售。异地票的票额由各直通旅客列车始发站按比例上网,供异地站发售使用,而且异地售票的预售期为2 - 12天。这种种的限制,使得人们购买异地票变得异常艰难。而网上售票就不受这些限制,可以随时随地买到自己想去地方的车票,极大地方便了旅客。
综上所述,我方坚定的认为,火车票春节网上售票是利大于弊的。
范文七:网络购物的好处与弊端
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第四,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
网上购物好处多多
1, 网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。一般好的网站都会提供这些信息,应该说通过这样的资料,我们就对某个商品有了很深的了解。这在现实购物中几乎是不可能实现的。大家是不是觉得在那些漂亮的售货员MM面前有些局促或心虚,不好意思的问来问去,问东问西?碰到服务态度好的MM是运气,但往往消费者的运气是不怎么好的,想想看,你花钱还要看别人的脸色是什么滋味?(对于这一点,我觉得我们网站不错,大家有什么意见也尽可提出来,合理的我们会采纳。)
2, 网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。你可以在论坛上,在悄悄话里,通过QQ或Email,交流心得与体会。在这现实购物中也是很难实现的。一般来说在一个人的生活周围能有这么多的共同的爱好者实在是很少的。而在网上,这轻而易举地实现了。在购买前你可以问任何有关这个商品的问题,这在现实购物中也是比较难以实现的。现实中购买者面对商家,不管他是男生也好,漂亮MM也罢,往往不好意思问太多问题,而且有些问题往往一下子也想不起来。碰到有些冷若冰霜的销售员MM更不用说了。(而在网上购物你大可抛开那些。一边购物一边还可以交到要好的朋友,如果你觉得站长(我)为人不错,也可以和我交个朋友呀,我随时欢迎大家互换联系方式,也可以在本站留言或在论坛中发贴,注:网站设的论坛旨在让顾客朋友们开心购物,欢乐交友 我其实也是一个瞒喜欢交朋友的人。)
3, 网上购物还可以和老板与厂家直接参与讨论、建议改进这个商品的优缺点,
从而使已经网得的商品获得更方便的使用性与更强大稳定的性能,尽最大可能地挖掘出其潜力。这也是现实购物中难以实现的。现在消费者购买了商品后,往往只有很少一部分会去寄那些回执什么的,也就无从谈起与厂商的联系。而网上购物你可以直接反馈意见。
4, 网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本买不到!(说到这一点我是有深切体会,很多时候想吃、穿、戴点特色东西的时候,不容易买到,现在大家不都追求个性嘛。而网络为大家提供了很好的一个平台,你可以在上面周游世界之精彩物品,而我就为大家提供了一个新疆购物平台,希望能足不出户的领略到新疆那独特的魅力) 以前在报纸杂志上也只能是看编辑怎么说,要命的是编辑往往只挑好的说! 呵呵,大家说是吗?
5, 从很大程度上来说,网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,尤其是价格。网上老板们清楚地知道自己的经营方式,所以往往在价格上比现实中商店中给出的要优惠很多。还有更重要的一点,网上购物是无店铺经营,少了很多环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因。(我就是新疆人,我会以我的优势,为大家提供尽可能低价格优质量的物品)
网上购物的弊:
1, 掏钱前摸不到实物。虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。我想这是网上购物的最大的不便之处了。图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店” 来美化呢。俗话说百闻不如一见就是这个道理了。(本站则以诚信为本,是什么,就什么,希望广大顾客踊跃监督。在您的监督下,我希望本站越做越好,为大家提供更优质的服务)
2, 付款不太方便。尽管现在通过银行汇款很快也比以前方便了很多,但毕竟比面对面付款不方便和慢很多。不过现在网上支付已经慢慢变得现实可靠了,很大程度上也抵消了这个不足。(本站支持支付宝,对于了解网上购物的朋友,本站推荐使用支付宝,安全放心。当然如果您以后在购物过程中对本站已经有了一定的信誉好感后,也可直接汇款,省时省事。)
3, 收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍,毕竟购买者还是要等上几天,而这几天的滋味,呵呵,也不用我来多说了。(呵呵这个我就没法了,邮寄那是一个庞大的互通网络,只能祈祷快递公司能够给我们提供更好的服务了,但本站在发货过程中会尽可能的为顾客争取每一刻)
4, 售后服务。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好,毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些,要寄来寄去。(本站以诚信为本,经营理念告诉我,出售商品一定为顾客把好关,让你放心,实惠的拿到本站商品,如果出现什么问题,本站也会迅速给您一个很好的答复。)
5, 网上购物还有一个缺点,就是有一定的风险。网络毕竟不是现实,不可能一手交款一手交货。我想消费者在付出钱财的时候只剩祈祷了, :) 尽管现在网上行骗的人不少,但可喜的是讲究以诚经营的商家是在网上也是越来越多了。
范文八:网络购物的好处
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第四,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
网上购物好处多多
1, 网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。一般好的网站都会提供这些信息,应该说通过这样的资料,我们就对某个商品有了很深的了解。这在现实购物中几乎是不可能实现的。大家是不是觉得在那些漂亮的售货员MM面前有些局促或心虚,不好意思的问来问去,问东问西?碰到服务态度好的MM是运气,但往往消费者的运气是不怎么好的,想想看,你花钱还要看别人的脸色是什么滋味?(对于这一点,我觉得我们网站不错,大家有什么意见也尽可提出来,合理的我们会采纳。)
2, 网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。你可以在论坛上,在悄悄话里,通过QQ或Email,交流心得与体会。在这现实购物中也是很难实现的。一般来说在一个人的生活周围能有这么多的共同的爱好者实在是很少的。而在网上,这轻而易举地实现了。在购买前你可以问任何有关这个商品的问题,这在现实购物中也是比较难以实现的。现实中购买者面对商家,不管他是男生也好,漂亮MM也罢,往往不好意思问太多问题,而且有些问题往往一下子也想不起来。碰到有些冷若冰霜的销售员MM更不用说了。(而在网上购物你大可抛开那些。一边购物一边还可以交到要好的朋友,如果你觉得站长(我)为人不错,也可以和我交个朋友呀,我随时欢迎大家互换联系方式,也可以在本站留言或在论坛中发贴,注:网站设的论坛旨在让顾客朋友们开心购物,欢乐交友 我其实也是一个瞒喜欢交朋友的人。)
3, 网上购物还可以和老板与厂家直接参与讨论、建议改进这个商品的优缺点,
从而使已经网得的商品获得更方便的使用性与更强大稳定的性能,尽最大可能地挖掘出其潜力。这也是现实购物中难以实现的。现在消费者购买了商品后,往往只有很少一部分会去寄那些回执什么的,也就无从谈起与厂商的联系。而网上购物你可以直接反馈意见。
4, 网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本买不到!(说到这一点我是有深切体会,很多时候想吃、穿、戴点特色东西的时候,不容易买到,现在大家不都追求个性嘛。而网络为大家提供了很好的一个平台,你可以在上面周游世界之精彩物品,而我就为大家提供了一个新疆购物平台,希望能足不出户的领略到新疆那独特的魅力) 以前在报纸杂志上也只能是看编辑怎么说,要命的是编辑往往只挑好的说! 呵呵,大家说是吗?
5, 从很大程度上来说,网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,尤其是价格。网上老板们清楚地知道自己的经营方式,所以往往在价格上比现实中商店中给出的要优惠很多。还有更重要的一点,网上购物是无店铺经营,少了很多环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因。(我就是新疆人,我会以我的优势,为大家提供尽可能低价格优质量的物品)
范文九:“网购”现象在大学生中的普及率及大学生预防网络诈骗的意识
一、背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
1.大学生没有在网上购物的原因中,“不熟悉/不知道如何购买”、“担心产品质量”与“网络安全性”位居前三位,共占到近四分之三。大学生作为人口中最活跃的一群,他们对新鲜事物充满好奇、接受能力强,是网民的重要组成部分。相比其他人,他们理应是对网络操作较熟悉、对网购操作易接受的顾客群。
同时,大学生选择网上购物的原因中,“价格因素”占到首位,这与他们的消费水平密切相关。另外,“所需商品在本区市场买不到或不易买到”、“款式多样”和“方便快捷”均占到一定比例,这与年轻人的快节奏生活与力求方便的心理相符合。而出于“追求时尚、新鲜”而进行网购的人所占比例不大,这说明大学生的网购行为较为理性。
2.大学生访问购物网站的次数从一定程度上反映了他们对网购的兴趣和潜在购买趋向。我国高校网络的普及率比较高,大学生上网次数也比较高。但调查表明,真正把访问购物网站作为一种习惯的人还非常少。
3.大学生在选择网上购物时,除了具备一般消费者购买商品时求“物美价廉”的心理外,对“支付安全”和“商家信誉”的要求也较高。这是由网络这一特殊的消费载体决定的。网络病毒、黑客等使大学生在网上购物时顾虑重重,他们在网上购物时较为理性,往往持谨慎态度。
4.大学生一般倾向于选择知名度非常高的专业购物网站消费。调查表明,选择“淘宝”和“易趣”的占绝对优势,共占到近三分之二。可见,广告宣传的作用功不可末。但也有相当一部份人选择网站时有很大的随意性,没有特定的判断依据。这是网上购物这一市场正处于发育初期的体现。
5.在进行网上购物时,顾客先选择某一个购物网站,而往往一个购物网站会有许多个商家(商铺)。在进一步选择商家的过程中,大学生最注重的是在该商家“购买同类商品的人对该商家的评价”。可见,顾客网上消费行为中的口碑效应非常重要。而“以前购买过此商家,觉得不错”这一选项所占比例比我们预期的小。
6.大学生网上购物中,“图书”占的比例最大。这一方面与图书本身的属
性相关。因为,图书较其他商品而言,质量相对有保障,即使是翻版物品也不会对造成重大危害。而化妆品或衣服若出现质量问题,对顾客造成的经济损失或人身损伤较大。另一方面,网购图书比亲自到书店查找购买图书更为方便快捷,价格也更为实惠。而且,我们的调查对象是在校大学生,他们相对其他人对书籍方面需求比较大。
7.就网上购物的消费方式而言,虽然消费者可以从网上产品拍卖中发现许多稀有、独一无二的、值得收藏的商品。有学者研究表明,拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力,在网络世界最活跃的年轻人不仅非常乐于尝试新事物,而且很快就接受了拍卖这种交易方式。在没有网上购物经历的大学生中,有41.3%的人选择通过拍卖网站开始自己的网上购物历程;而在有网络购物经验的学生中,仍然有42.4%的人经常光顾拍卖网站。正是有了这群核心顾客的支持,中国网络拍卖市场取得了飞速发展,2003年交易额达到19.2亿元,同年拍卖网站注册用户数达到644万。
但我们的调查结果却恰恰相反,大学生偏好“一口价”,而非“竞价”。这可能是受样本代表性的影响;也有可能是受传统消费方式的影响,竞价这种交易方式不符合中国人的消费习惯,大学生对竞价不太了解;而且,竞价产生的犹如赌博或冒险的感觉增加了消费过程的不确定性。
二、当您在网上遇到骗子后,您该怎么做?
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的咨询***,这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络,遇到有人借款,要牢记“不决断晚交钱,睡一觉过一天,再找亲人谈一谈”的口诀,比如对方要求你现在把钱给我寄过来,你就记住不决断晚交钱,说等一等,明天再说;第二句话“睡一觉过一天”是说一般睡一觉到第二天早上起来都明白了,当时觉得比较晕,叫忽悠,睡一觉就好了;最后是找同学、室友、亲人谈一谈,大家聊一聊。有这三句话就保了三个险。
3、一旦发觉对方可能是骗子,马上停止汇款,不再继续交钱,防止扩大损失。
4、马上进行举报,可拨打官网******、学校保卫处***、当地派出所***或110报警***向有关部门进行求证或举报。
5、及时登录偷财网查看是否有类似的骗术,或者已经被骗可以把被骗经历写信告知偷财网编辑部,编辑部在收到来信核实之后第一时间发布,提醒没有上当或者正在上当受骗的其他人。
偷财网提醒:提高警惕,严防上当。
1、不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的东西要便宜,但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼,这类商品不是骗局就是以次充好,所以一定要提高警惕,以免受骗上当。
2、使用比较安全的安付通、支付宝、U盾等支付工具。调查显示,网络上
80%以上的诈骗是因为没有通过官方支付平台的正常交易流程进行交易。所以在网上购买商品时要仔细查看、不嫌麻烦,首先看看卖家的信用值,再看商品的品质,同时还要货比三家,最后一定要用比较安全的支付方式,而不要怕麻烦采取银行直接汇款的方式。
3、仔细甄别,严加防范。那些克隆网站虽然做得微妙微肖,但若仔细分辨,还是会发现差别的。您一定要注意域名,克隆网页再逼真,与官网的域名也是有差别的,一旦发现域名多了“后缀”或篡改了“字母”,就一定要提高警惕了。特别是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意,一定要仔细分辨,严加防范,避免不必要的损失。
4、千万不要在网上购买非正当产品,如手机***的器材、***书、考题***等等,要知道在网上叫卖这些所谓的“商品”,几乎百分百是骗局,千万不要抱着侥幸的心理,更不能参与违法交易。
5、凡是以各种名义要求你先付款的信息,请不要轻信,也不要轻易把自己的银行卡借给他人。你的财物一定要在自己的控制之下,不要交给他人,特别是陌生人。遇事要多问几个为什么!
6、提高自我保护意识,注意妥善保管自己的私人信息,如本人证件号码、账号、密码等,不向他人透露,并尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。网络诈骗,正以诡谲多变、防不胜防的态势侵入我们的生活,树立牢固的安全观念,常备警惕之心对没有固定收入的大学生而言尤其重要。
其他应采取的网络安全防范措施还包括:
一是***防火墙和防病毒软件,并经常升级,如果你的电脑没有***杀毒软件,你可以登录万能导航网,进入杀毒分类中,点开“可信赖免费杀毒软件下载”,选择自己喜欢的杀毒软件进行***,以保护自己的电脑安全受到侵犯;
二是注意经常给系统打补丁,堵塞软件漏洞;
三是禁止浏览器运行JavaScript和ActiveX代码;
四是最好通过万能导航网登录所需要的网站,不要上那些不太了解而且万能导航网没有收录的网站,不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件,不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等,加强对各类QQ病毒的防范和清除措施。
最后提醒大家,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要同学们多加强预防心理,多提高一些警惕,多留点心眼,就一定会发现狐狸尾巴。
三、总结与建议
通过上述的,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
范文十:网上购物的利与弊
组员:郑一雄,杨一楠,王丹扉,贾冀阳,
刘绍刚,汪晓辰
张智轩:数据收集
郑一雄:PPT制作
杨一楠:WORD文档
王丹扉:数据处理
贾冀阳:找资料
刘绍刚:找资料
汪晓辰::找资料
研究步骤:利用调查、实验、观察、经验等方法收集资料进行研究第一阶段:历时两月,找出网购的不足
第二阶段:历时两月,找到最有信誉的网购网站
第三阶段:历时两月,通过自己的实践想一想如何让网购的制
主要研究活动:问卷调查
亲历网络购物
网络(阿里旺旺)调查
网络购物信息查询
(文后附问卷调查结果)
主要成果:通过这次研究,我们得出如下结论:
网络购物的利处
o1网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内
外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面。
o2网络购物没有任何时间限制。作为网络商店,它可以24小时对客户
开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。
o3购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,
只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。
o网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络
可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品。另外,在传统商场,一般利润率要达到20%
以上,商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。当然网络商品价格的优势,也有它的局限性,它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较,和超市的商品价格是不能进行比较的。
o网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单
后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。当然,不同的商品,具有不同的库存需求,比如对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品,可以有适量的库存。而市场需求、价格变化大的商品,一般都是在接到订单后,再进行商品调配。这样,一方面可以减少不必要的损失,另一方面也会减少资金的积压。
o商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,
或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。
o7商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,
通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。
o8网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点,使网络
商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。
o网络商店成本相对较低。目前专门有公司为企业提供搭建网络购物平台的
服务,他们的目标是使企业以最快的速度、最低的成本、最少的技术投入帮助企业开展网上交易。因此,企业启动网络购物服务的成本很低,有的甚至为零。这对于传统商业是无论如何也无法想象和达到的。
o提起网络购物与传统购物相比的优势,很自然让人想到最主要的优势是价
格,但是有些业内专家认为,价格虽然是一个重要的因素,但不是最主要的因素,或者说随着网络购物的发展,价格因素将不再会成为人们选择网络购物的首要原因,而便利这一因素将会成为更主要的原因。网络购物主要有两种情况:一种是自己购买,直接送到购货者手中。在这部分用户中,有些希望可以得到送货上门的服务,有些希望得到本地没有的商品,网络购物在一定程度上解决了这个问题;另一种是为他人购买礼品,需要送到第三方手中,那么便利对于购买者来说就很重要,如果自己购买后,再包装、送达,需要一个十分繁琐的过程,但是如果通过网络购物网站的一站式服务直接送到朋友手上,就十分方便了。另外,网络产品的丰富性也是一个比较重要的因素,现在更多的用户可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商店中不容易找到的产品,从而起到补充传统商店地域不同或产品短缺的弱点。
网络购物的弊端
o1信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。无论是买
家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。作为买家,
商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商
o场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题。2银行卡网上支付问题。我国网上支付服务目前已得到较大改善,并为网络购物提供了极大便利。但业内专家认为,目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展。这主要体现在商家和网上支付者两个方面:一方面,通过网络进行购物的网民中,很多人看中它的便利,愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,而目前网络购物已经不再是以前无利也经营的状态,因此,商家就不愿意或者禁止让客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。另一方面,网上消费者在初次开通网上支付业务时,有些银行必须要求本人亲自到银行营业场所凭相关证件开通这项业务,这在无行中就增加了一道网上交易的手续。这在一定程度上阻碍了网络购物的进一步发展。但是,随着网络购物的发展和银行在服务体系上的竞争,银行卡网上支付必将进一步改进、完善,以适应网络经济的发展。3网络安全问题。从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。这些顾虑无疑给网络购物蒙上了一层阴影。4商品信息虽然发布快,但商品不能及时到位。互联网信息是无国界的,但是很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,主要是因为信息在网上发布,而供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。5配送问题。传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要1个小时,最长的则需要2天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。6商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己定购的不一致。通常商家的做法是收回所卖商品。相对于传统购物,网络购物退还商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。因此,网络购物的商家进行商品描述时,尽量做到描述语言准确,减少购买者对商品的误解,但是,这还是很难避免双方理解差异的产生。这也就是为什么规格、标准统一的商品更适宜作为网络商品进行销售的另一个重要原因。7网络购物者的数量远远低于传统购买者数量。对于网络购物
来说,他主要的客户是上网的网民,而网民仅仅占到中国人口总数
的6%,从数量上明显会少于传统商店的购物客户。目前网络购物
占整个购物的比例很低,只有1%左右。因此网络购物的发展还依
赖于网民的发展与普及。
o8网上商店比传统商店数量少。虽然网络购物的消费者比传统购物的群体少,但是相比之下,在数量上网络商店与传统商店的差距更大。这将减少人们购物时比较和选择的余地,网络购物需要更多的网络商店来丰富商品的种类。9网络购物者缺少直接购物体验。从商品交换开始,人们就一
直体验着交易完成后获得商品后的满足感。但是在网络购物上,购
买者却不能体验到在网络交易完成后,立刻拿到商品的满足感,这
种满足感的到来往往要滞后1-2天。在某种程度上,网络购物在方
便的同时,也减少了购物带来的快乐。
o1加大监管力度,保证网上商品货真价实.
o2加大建设网络商店的力度
o3建立并健全网络商品配送体系
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附:调查问卷
1、请选择你的性别A.男性B.女性
2、请选择你的年龄
A.18岁以下
3.请选择受教育程度
E.初中及以下硕士研究生B.18-24岁F.41-50岁C.25-30岁G.51-60岁D.31-35岁H.60岁以上B.F.高中/中专/技校博士研究生C.大专D.大学本科
4、网络购物调查:请选择你的职业
A.学生B.专业技术人员C.教师D.企事业单位管理人员E.商业、服务业人员
G.无业H.工人F.国家机关、党群组织工作人员I.办事员等协助人员J.军人
K.农、林、牧、渔工作人员
5、请选择网络浏览频率L.其他
被访者对购物网站的浏览频率如图2-10所示。可以看出绝大多数为每周一次到每月一次,达到了53.8%。频率高于每周一次的也有大约1/4。浏览频率较高的被访者占了相当的比例,说明浏览很容易成为一种惯性行为,他们很自然的将浏览购物网站作为重要的信息来
源。浏览次数多的人极有可能转成网络购物的体验者
网上购物,就去

参考资料

 

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