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第一次在亚马逊碰到各种问题，从此觉得亚马逊也只是一家平凡的企业，而不是神坛上的神话
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以前的以前，我是一个小白，说起来亚马逊，总是各种优秀，什么电商楷模，什么行业标杆，服务好，态度好，什么都好。
总是觉得，这是一家完美的企业。
Burt's Bees Baby Unisex-Baby Newborn Organic Applique Bee Bodysuit Footed Pant
然后后来发现，其实亚马逊也并不是十全十美。
这次女朋友小侄子出生，想着去美亚上买身小baby的衣服，也算略表我这个未来准姑父的心意吧。毕竟觉得，亚马逊的东西，怎么着也要好点儿。
然后就是，一个接一个的错误。
废话不多说，下面是大图。
这就是拿到手时候拆开后的样子，不明标签的残骸，封口的透明胶带。而且此时我还忘记了，包裹里其实还少一个东西。
下面继续看图。
这就是大包裹的外观，然后是里面。
这是上衣，是有一个袋子装着的。
这是外包装袋，上衣的小袋子，外包装上一个半标签，上衣上一个。
这个看着很正常吧，也是本来该有也只有的两个。或许我理解偏差，反正两个袋子，一个装上衣，一个装裤子。但是实际是装裤子的袋子里套着上衣的包装袋。
这是撕开全部包装袋后的几个标签，他们几个是对不上的。
高清无码大图。
外包装高清无码，标签的详细拍照。
三张标签的清晰大图。
再一张所有标签，放一起，分辨率有点儿问题，不太清晰。
下面的就是重点了，当然，我觉得的重点，毕竟这是婴儿衣服，大多数***也就是洗一水就能忍忍。
翻开以后的，里面袖子上的。
一开始我是打算和***说一下，补发一套得了。毕竟，这个给小baby穿，我是接受不了。
一直以来觉得的美亚的光辉形象，就是这个时候开始倒塌。
刚开始联系***，我用的是邮件，因为那段一直上班，也没休假。
***问怎么了，我说衣服有点儿问题，好像是二手的。我希望能更换一下。
然后无下文，等了两天，来邮件了。说，不好意思，您可以提交一下order feedback吗?我理解就是申请吧，然后点进去，没有图片提交，只有文字描述。
然后我描述了，没有下文。
过了一天，来邮件了，说不好意思，您的描述不够清楚，我们不太理解。
我直接回复请给我一个邮件地址，我把照片发过去。
然后一天，有了地址，发送过去照片。
三天无消息。
或许有朋友问了，你和***联系的地方直接回复不就好了。
我说一下，这里不能直接回复图片，只能回复文字。一旦插入图片，就提示回复地址与原地址不符，是否发送。
最后我休假了，在线chat***，说明问题后，这个说我再给您发一套。原来的返回我们查看一下。我说行，但是怎么发回去，我可以给亚马逊快递员吗?他说可以的，直接给亚马逊快递员就好。
我不太清楚别人怎么退货的，但是我因为担心快递问题，所以反复询问是否可以给亚马逊快递员就不管了，他说可以。
这里有个特别贴心的地方，我说我要给人的，能否快点儿到。***直接说您放心，发的就是最快的。
而我问的时候，***给发的新单号已经准备发货了。
我关闭页面后才反应过来，我怎么联系中亚取回。然后打中亚海外购***，一句话就堵死了我的所有话。
“对不起，关于美亚商品，国内仓库是不接收的，您需要自己联系快递，发回美国。”
。。。。。。。
但是这里有个细节，我想很多朋友都应该知道，亚马逊的***与***之间是不同的，每个人的回答也是不同的，这个不知道为什么。然后我果断换***，谁知道，还是一样的答复。
最后我没辙了，又去找美亚。说明了我的问题，并且再三强调，这些问题不应该是我来承担后果吧。你们应该自己取。
***最后说让我等一下。
大概五六分钟吧，当时真是觉得这五分钟怎么这么长。***回来了，说，那个商品您不用退回了，您酌情处理就好。
事情本来到此就该结束了。一切虽然不完美，但是总算差强人意。
谁知最后，快递又出问题了。因为中秋节的原因，dhl在北京堵了一下，然后到西北，说下午八点到，我当时想，诶你x，这么晚，真的会送吗？又想毕竟DHL,国际大企业，不是x通xx通可比。下午六点下班，飞奔回家。
等到七点半无消息。联系DHL,居然说转交给了第三方，宅急送，今天不会送了，什么时候送不确定。而且连单号都没有，说了一句你去宅急送上查DHL那个单号就行。
你tm，两个公司用一个号？
转念一想，或许公司之间基情好呢，这谁也挡不住。
速速去宅急送，输入单号。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
呵呵，居然2014年5月派送成功。
xxxxx。。。。。。。。
只好求助美亚了。
上去美亚，和***哔哔哔完毕，说，您稍等。
然后来了一句，对于这种情况我们也很抱歉 ，这也是很罕见才会发生的情况，请您耐心等待，在10月3号之前肯定会送达，如果无法到达，我们会为您办理退款。
x啊，我要送人的，不要退款。
***又piapiapia的说，最后就一个结果，您耐心等待到10月3号。
至此，我其实已经出离愤怒了。
其实说白了也拿人家没办法。
说了就这，您能咋地。只能耐心等吧。
最后的最后，这件事，只让我觉得，美亚，也只是一家普通的企业。
他不是神坛上的王者，或许说行业楷模也没错，但也并不是处处都比人强。也不是无与伦比的完美。
目前，衣服依然不在手中，从我开始买到现在已经26天。
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月影镇魂曲：美亚并没有什么问题。。lz实在玻璃心。。货物有问题是难免的，先给你发货，然后要求退回也是很正常的。中亚不收是中亚***给你的回复，后你再联系美亚***直接让你不要退了，这点美亚完全从你的角度考虑的问题，最后没送到只是dhl的问题，干美亚什么事，你国内买个东西，卖家给你包顺丰了，结果顺丰不给力你怪卖家？
mahes：亲啊，我只是问一下，今天送不到是什么情况，然后能否查到单号给我。因为dhl说让我去宅急送查询，用dhl单号查询，明白了吗？我最起码要知道东西现在在哪儿吧？另外，我3号买是要19号用，结果收到了二手，然后第二次说29号又得延误，我知道东西在哪儿合理吧？你难道送人东西碰到这种情况不会生气吗？这是东西有问题第二次发货又延误啊，搁你你有情绪没有？
CBAir：看过去很有道理，其实不堪一击。国际货运的ETA从来都不是可以估计的，就像快递预计送达时间一样。这种事情也赖别人除了矫情想不出什么词来形容，有本事住到美帝去收amazon prime，而不是住在一个连DHL都没得小城市，指手画脚为什么那么慢--来自高大上的客户端
mahes：首先西安确实不算国际大城市。其次国际物流时间不确定，但是美亚是做这行的肯定有个估计而不是随意评估。延误存在于突发情况下，这又没什么突发。--来自高大上的客户端
Jun：我身为潜水党，仔细看了几遍楼主这篇文章之后忍不住了，首先，物流这个很明显是第三方，并不是美亚自身物流，楼主你也知道是DHL转了宅急送。（顺便po一下坑爹宅急送。我一辈子都记得09年宅急送一个包裹从上海寄到长沙花了一个半月）。找美亚抱怨一下那边***记录一下就行了，你在淘宝买东西快递不给力你是不是还要找卖家退款小二介入呀？ 其次，从哪买的衣服到手都要洗啊，，您别告诉我您一直到货直接套身上出门 说到美亚产品包装。以前我买珠宝首饰美亚都有时候仅仅一个普通小纸盒而已，我并不能明白包装也能成理由，美亚的东西，您找中亚联系退货，DHL和宅急送的问题，您找美亚投诉。东西不用退回，只是又发一次的东西您没有收到而已。我并不能找到所谓“美亚下神坛”一说的原因。或者说美亚一直都没有上过神坛，只不过是口碑不错，您这样吹毛求疵式的购买我个人认为去国内平台购买比较好
比如某代购东。第三方“京东全球购” 买到长蛆的进口牛奶的时候，就知道平台的好坏啦~ 非引战，只是发表下自己看法。继续潜水了
mahes：关于物流，因为联系物流无果，所以去询问美亚想知道个结果。关于包装，简陋什么的我觉得没多大问题。这次是觉得衣服的包装不应该是这样，而不是包装简陋不简陋。就像你说的珠宝一个袋子过来了。快递袋子即运输包装里，珠宝本身也有自己的封装。这个封装如果破破烂烂乌漆麻黑封个口都带层胶带纸，我想你也要考虑一下吧。--来自高大上的客户端
Jun：抱歉啊让您失望了。。珠宝放在那种小塑料多次封口袋里。其他的啥也没有，就一个物流清单
Jun：我身为潜水党，仔细看了几遍楼主这篇文章之后忍不住了，首先，物流这个很明显是第三方，并不是美亚自身物流，楼主你也知道是DHL转了宅急送。（顺便po一下坑爹宅急送。我一辈子都记得09年宅急送一个包裹从上海寄到长沙花了一个半月）。找美亚抱怨一下那边***记录一下就行了，你在淘宝买东西快递不给力你是不是还要找卖家退款小二介入呀？ 其次，从哪买的衣服到手都要洗啊，，您别告诉我您一直到货直接套身上出门 说到美亚产品包装。以前我买珠宝首饰美亚都有时候仅仅一个普通小纸盒而已，我并不能明白包装也能成理由，美亚的东西，您找中亚联系退货，DHL和宅急送的问题，您找美亚投诉。东西不用退回，只是又发一次的东西您没有收到而已。我并不能找到所谓“美亚下神坛”一说的原因。或者说美亚一直都没有上过神坛，只不过是口碑不错，您这样吹毛求疵式的购买我个人认为去国内平台购买比较好
比如某代购东。第三方“京东全球购” 买到长蛆的进口牛奶的时候，就知道平台的好坏啦~ 非引战，只是发表下自己看法。继续潜水了
mahes：关于物流，因为联系物流无果，所以去询问美亚想知道个结果。关于包装，简陋什么的我觉得没多大问题。这次是觉得衣服的包装不应该是这样，而不是包装简陋不简陋。就像你说的珠宝一个袋子过来了。快递袋子即运输包装里，珠宝本身也有自己的封装。这个封装如果破破烂烂乌漆麻黑封个口都带层胶带纸，我想你也要考虑一下吧。--来自高大上的客户端
可以清心也：每年国庆春节都会遇到这样占便宜的碧池，果然今年也不例外。非要等到美亚某天把国人区别对待的一天？
mahes：第一点，我怎么占便宜了？我买的东西不是什么超低价限量秒。第二点，你人身攻击我，理由何在？我买到手不舒服不可以问卖家吗？楼下很多说我占美亚便宜得了两套，我宁愿第一套好好的。没有第二套。然后快递延误关美亚什么事？你淘宝买东西延迟了你是找卖家协商还是去和快递纠缠，而且还是联系过快递的情况下。然后好多人说你怎么知道新旧，你在国内买的也不一定是新的。我在李宁兼职过，知道什么情况。有旧的，但是买给客人也要看着和新的一样不能有不好，不然没人会要。以此类推，就是是二手商品，你也要经过处理，而不是堂而皇之的就这样二次销售。--来自高大上的客户端
可以清心也：第一点，你没有占便宜么？你花一套的钱要了美亚两套东西不是占便宜是什么？
第二点，你不知道国庆期间你放假海关也会放假么？你觉得你放假美亚也应该知道你在国庆放假么？然后快递延误，等着收第二套货物或者等着退款是吧？你这样的人我已经看了几年了，不只是人身攻击了，而是鄙视你这样的人，占了便宜还得瑟，其他人品、道德、素质的词就不提了。
第三点，凭什么根据你的判断是小袋子装的就是二手商品，我买过的衣服不管是直邮还是转运，包装都被拆过的，因为海关要查验的懂不懂，而且根据经验美亚的货如果是二手都是会说明告知消费者的，别用你的思维去套用美亚，如果你觉得是二手商品而美亚没有说明，拿出证据，我会向你道歉，承认错误。只是我这几年看到的一直是美亚都很讲良心，举三个例子：
（1.朋友买衣服上面有个比米粒小点的洞，拍照反映过去以后美亚立即补发
2.朋友买的鞋子尺码发错了，反映***立即道歉，问补发还是退款
3.我自己买了一只刮胡刀直邮，到了本地是DHL换别的快递转的，我收货了很久，网站一直美亚显示签收。我只是想完成订单，挂着没确认不好看，联系***，美亚问是不是要退款。）
都是今年上半年的事。而看的更多的是利用美亚的良心在占各种便宜，你比较比较美亚和中亚，非要把美亚玩成中亚才甘心？非要美亚把国人区别对待？。
可以清心也：补充说明：国庆的事情我是举例子，还有很多利用国内节假日圈美亚的事，而且直邮到国内以后会转国内快递的事，（譬如DHL会转国内快递，那时间就美亚办法控制了，如果是中亚配送时间会快些，）所以美亚直邮的时间并不能太较真。关键是有人故意用美亚不知道国内的放假时间来故意圈美亚。还有你觉得商品质量不行，美亚是供应商不是生产商，你确认美亚品牌的事？关键是你觉得是二手，证据呢？或者用什么说明是二手呢？
无无既无：证据大概就是他的想象力吧……或者按照楼下的说法就是J人的矫情心态，这种人真的很多。话说我前同事在淘宝买衣服，买10件退9件，极端挑剔就不说了，淘宝运费险都不让她再买了，被拉黑了，醉。有一次非要说衣服是别人穿过的，其实包装我们都看了，大家都不觉得有什么问题，顶多是没装好，乱乱的，淘宝现在不是要求七天无理由退换嘛，我们就说你要实在觉得不想要就退呗。最雷的来了，她申请小二介入，投诉卖家衣服标全新但是发二手，不但衣服自己留着，还让卖家退了全款，关键是她第二天就把衣服穿来了，说消毒洗了没关系，全办公室有一瞬间寂静……但是她这种标准放到自己身上就不管别人怎么想，买项链，带了9天，真是天天带着，然后在办公室叫快递退货，跟我们炫耀说，周末教训了卖家，9天也就比7天超过了2天嘛，威胁一下就退了，还不用出运费。退货理由就是，带着带着就腻了。太可怕了。这前同事绝对可以和楼主成为好朋友。
mahes：哥，你买东西，商品包装上真的会有图上那种多余的东西吗？另外，你的同事确实牛叉，搁我我也无语。--来自高大上的客户端
mahes：你说圈美亚或者说坑美亚，我只能说我没有。
另外我关于和美亚***说快递的事，我是找不到途径了，Dahl
让我拿他家的单号去别家查，我查了然而没有没有任何有效信息。
到这步我只能找美亚，因为发送方承运方接收方，三方唯有美亚可以去询问了。而美亚***说如果3号还不到就退款，当时真的很无奈，因为已经准备国庆节发出去快递了。然后觉得3号一下又错过时间。当时心里真的很不舒服。
最后，你说花了一套的钱得了两套是占便宜。首先从商品价值看这确实是超值。
我只能说，如果这么费心费力，我还真不乐意占。
--来自高大上的客户端
zhouzhou|1：不管你心理多大的落差，或者之前的物品包装多好。到手之后，既然不满意，你退货人家退款得了，或者按人家说的退回去人家重新补发。（别说舍不得运费，你既然海淘，就要准备承担相关的不利因素。）
说白了就是心里盘算着 “我是打算和***说一下，补发一套得了。”，真的让人鄙视！！！！
mahes：啊，当时决定这套退回去给换一套的。虽然已经耽误了时间。但是让我去找快递发国际快递，直接就觉得好烦。--来自高大上的客户端
zhouzhou|1：楼主，你就别说是“当时决定这套退回去给换一套的”了，也别找借口了，就是平时在网上看到别人占了美亚的大便宜，这次人家包装上的小瑕疵被你揪着了，你也想大占点便宜。虽然每个人都多少有点占便宜的心，只是想占过分的便宜会丢人的。也许是在美亚上丢国人的人，也许是在这里发贴丢自己的人。你以前看到的网上占了美亚便宜的人，都是些不怕丢人的，楼主想想自己是不是和他们是一类的人。
可以清心也：每年国庆春节都会遇到这样占便宜的碧池，果然今年也不例外。非要等到美亚某天把国人区别对待的一天？
mahes：第一点，我怎么占便宜了？我买的东西不是什么超低价限量秒。第二点，你人身攻击我，理由何在？我买到手不舒服不可以问卖家吗？楼下很多说我占美亚便宜得了两套，我宁愿第一套好好的。没有第二套。然后快递延误关美亚什么事？你淘宝买东西延迟了你是找卖家协商还是去和快递纠缠，而且还是联系过快递的情况下。然后好多人说你怎么知道新旧，你在国内买的也不一定是新的。我在李宁兼职过，知道什么情况。有旧的，但是买给客人也要看着和新的一样不能有不好，不然没人会要。以此类推，就是是二手商品，你也要经过处理，而不是堂而皇之的就这样二次销售。--来自高大上的客户端
可以清心也：第一点，你没有占便宜么？你花一套的钱要了美亚两套东西不是占便宜是什么？
第二点，你不知道国庆期间你放假海关也会放假么？你觉得你放假美亚也应该知道你在国庆放假么？然后快递延误，等着收第二套货物或者等着退款是吧？你这样的人我已经看了几年了，不只是人身攻击了，而是鄙视你这样的人，占了便宜还得瑟，其他人品、道德、素质的词就不提了。
第三点，凭什么根据你的判断是小袋子装的就是二手商品，我买过的衣服不管是直邮还是转运，包装都被拆过的，因为海关要查验的懂不懂，而且根据经验美亚的货如果是二手都是会说明告知消费者的，别用你的思维去套用美亚，如果你觉得是二手商品而美亚没有说明，拿出证据，我会向你道歉，承认错误。只是我这几年看到的一直是美亚都很讲良心，举三个例子：
（1.朋友买衣服上面有个比米粒小点的洞，拍照反映过去以后美亚立即补发
2.朋友买的鞋子尺码发错了，反映***立即道歉，问补发还是退款
3.我自己买了一只刮胡刀直邮，到了本地是DHL换别的快递转的，我收货了很久，网站一直美亚显示签收。我只是想完成订单，挂着没确认不好看，联系***，美亚问是不是要退款。）
都是今年上半年的事。而看的更多的是利用美亚的良心在占各种便宜，你比较比较美亚和中亚，非要把美亚玩成中亚才甘心？非要美亚把国人区别对待？。
可以清心也：补充说明：国庆的事情我是举例子，还有很多利用国内节假日圈美亚的事，而且直邮到国内以后会转国内快递的事，（譬如DHL会转国内快递，那时间就美亚办法控制了，如果是中亚配送时间会快些，）所以美亚直邮的时间并不能太较真。关键是有人故意用美亚不知道国内的放假时间来故意圈美亚。还有你觉得商品质量不行，美亚是供应商不是生产商，你确认美亚品牌的事？关键是你觉得是二手，证据呢？或者用什么说明是二手呢？
无无既无：证据大概就是他的想象力吧……或者按照楼下的说法就是J人的矫情心态，这种人真的很多。话说我前同事在淘宝买衣服，买10件退9件，极端挑剔就不说了，淘宝运费险都不让她再买了，被拉黑了，醉。有一次非要说衣服是别人穿过的，其实包装我们都看了，大家都不觉得有什么问题，顶多是没装好，乱乱的，淘宝现在不是要求七天无理由退换嘛，我们就说你要实在觉得不想要就退呗。最雷的来了，她申请小二介入，投诉卖家衣服标全新但是发二手，不但衣服自己留着，还让卖家退了全款，关键是她第二天就把衣服穿来了，说消毒洗了没关系，全办公室有一瞬间寂静……但是她这种标准放到自己身上就不管别人怎么想，买项链，带了9天，真是天天带着，然后在办公室叫快递退货，跟我们炫耀说，周末教训了卖家，9天也就比7天超过了2天嘛，威胁一下就退了，还不用出运费。退货理由就是，带着带着就腻了。太可怕了。这前同事绝对可以和楼主成为好朋友。
mahes：哥，你买东西，商品包装上真的会有图上那种多余的东西吗？另外，你的同事确实牛叉，搁我我也无语。--来自高大上的客户端
zhouzhou|1：不管你心理多大的落差，或者之前的物品包装多好。到手之后，既然不满意，你退货人家退款得了，或者按人家说的退回去人家重新补发。（别说舍不得运费，你既然海淘，就要准备承担相关的不利因素。）
说白了就是心里盘算着 “我是打算和***说一下，补发一套得了。”，真的让人鄙视！！！！
mahes：啊，当时决定这套退回去给换一套的。虽然已经耽误了时间。但是让我去找快递发国际快递，直接就觉得好烦。--来自高大上的客户端
zhouzhou|1：不管你心理多大的落差，或者之前的物品包装多好。到手之后，既然不满意，你退货人家退款得了，或者按人家说的退回去人家重新补发。（别说舍不得运费，你既然海淘，就要准备承担相关的不利因素。）
说白了就是心里盘算着 “我是打算和***说一下，补发一套得了。”，真的让人鄙视！！！！
mahes：啊，当时决定这套退回去给换一套的。虽然已经耽误了时间。但是让我去找快递发国际快递，直接就觉得好烦。--来自高大上的客户端
灰鹅：补充一句 外国的月亮未必圆，网购请综合各项指标，不要靠自己的想象网购。花钱时要记得人家是发达国家，跟你的GDP不是一个值。。。不要总觉得老子都花了200块了，就给我寄个这样的破烂。。
mahes：呃，你说的我竟无言反驳。感觉对我这也快一天工资了，但是对人家就俩汉堡。--来自高大上的客户端
Jun：我身为潜水党，仔细看了几遍楼主这篇文章之后忍不住了，首先，物流这个很明显是第三方，并不是美亚自身物流，楼主你也知道是DHL转了宅急送。（顺便po一下坑爹宅急送。我一辈子都记得09年宅急送一个包裹从上海寄到长沙花了一个半月）。找美亚抱怨一下那边***记录一下就行了，你在淘宝买东西快递不给力你是不是还要找卖家退款小二介入呀？ 其次，从哪买的衣服到手都要洗啊，，您别告诉我您一直到货直接套身上出门 说到美亚产品包装。以前我买珠宝首饰美亚都有时候仅仅一个普通小纸盒而已，我并不能明白包装也能成理由，美亚的东西，您找中亚联系退货，DHL和宅急送的问题，您找美亚投诉。东西不用退回，只是又发一次的东西您没有收到而已。我并不能找到所谓“美亚下神坛”一说的原因。或者说美亚一直都没有上过神坛，只不过是口碑不错，您这样吹毛求疵式的购买我个人认为去国内平台购买比较好
比如某代购东。第三方“京东全球购” 买到长蛆的进口牛奶的时候，就知道平台的好坏啦~ 非引战，只是发表下自己看法。继续潜水了
不想透露姓名的用户：看了一会儿，还是想回复，但花个积分匿名说吧。帮亲不帮理，别逗了，对一个陌生的楼主和美亚哪个亲？我选美亚。我还指望着美亚多开直邮项目多给我购物选择呢，而楼主这种行径的队友，除了给美亚添堵并且招惹着对方讨厌整个中国区顾客以外，并没有什么实际作用，不要也罢，再给我一万次选择，我仍选帮理，绝对不帮这种“亲”，这种亲间接损害了我的消费者利益。所谓律己的论点更是可笑，有的习惯是个人喜好癖好，有的则写作毛病，读作矫情，楼主这种明显属于后者。就像有些人，一面嫌弃着淘宝货差，一面贪图它便宜，一面要买，一面又要低价买大牌，一面要维护权益什么都想七天无理由退换，一面又嫌拿到别人的退货心里不甘，这种妄图让全世界人民给自己当亲娘的心态，一般来说都归为矫情，而矫情的“亲”队友，我们亦是不想要的。骂得就是这样的队友，大家的目的非常明显一致。最后说个无关的：尖刻言辞为什么要送亲熟之人，只因他是你身边人吗？这么说来，楼主更应该收回对美亚这种陌生人的言辞了，想发泄不满就攻击女友才是正途。然而，这太疯狂了。我还是希望楼主和女朋友早日修成正果的。
stiffen：和气探讨：开篇你不认可“帮亲不帮理”，你站美亚那边，理由是希望美亚给你更多实惠，那么实际你是站在自己好处的那一端。这无可厚非，我们在键盘后面，都把自己利益看的最重。但是，这样想不代表该这样做，人类走出“丛林法则”进入“文明社会”，显然在利益分配方面要互相妥协，这是我的观点，我也不敢说你是错的。如果说楼主自私，你亦自私，五十步百步，为何要苛责于他？你认为可能招致美亚的政策变数，那只是权衡预测，就算会发生，损失了很多人的利益，难道很多人的利益就该比单人的利益更高一级？再者有无确切的证据或迹象证实这种行为会导致美亚变招？莫须有？中间你对我的估测与想象我没兴趣深入，你可以有，我不是必须回应，但只要道理对，从我这里或从耶稣或者释迦那里发出，并无区别，哪怕我是恶人。最后说一下为何能骂身边人，我的妻子儿子，我为他们担当为他们负责，可以温和可以严厉可以激切，骂亦是爱；但对陌生人，我不想付出什么，所以无骂，讲的比较抽象，但是由衷，希望能被看懂。
mahes：你讲的比较抽象和理论化，属于大家都知道道理是这样但就是做不到或懒得做的那种。而且很多人上网留言无非图个快意恩仇。没办法。--来自高大上的客户端
stiffen：美亚买过两套童装，质量令人发指，衣领上诸多线头，瑕疵，地摊货做工也没那么差。不过我比较懒，没有交涉退换。但我认为美亚不是神话，虽然有淘宝映衬。这一点，可能许多同道心态不同，觉得仰望美亚才是合适的姿态。
破晓?涅?：看了这些描述，我怎么觉得美亚够好了?
这样问吧，同样出现这种情况?其他海外B2C网站会怎么做？要知道这是美亚，不是中亚~就算都是亚马逊，但是管理什么的那差距看国内亚马逊的名声都够了。
美亚直邮的东西我就没碰上中亚送货的，这个根本就是2家公司在运营?你在淘宝上买了东西能够申请找京东的人退回去吗？
雾气腾腾：再多说两句：一、先不说未放清单也好、货物并未原封也好是生产商的问题还是美亚的问题，任何一个企业无法做到100%不出问题，都有可能出现楼主这样的问题，但是企业良心与否、服务好坏，就要看面对问题的处理方式，美亚对于客户不满意，给出了不用退货+延迟全额退款这样的服务，我网淘+海淘多年，从没有见过国内外一家电商能做到其中之一，如果这样的服务仅能算是差强人意的话，我真不知道什么样的服务算是令人满意。二、做为海淘，到货时间都是不可控的，特别是快递依托第三方的电商，不可能100%按照客户要求的时间到货。在这里的大多自己都海淘，我想恐怕大家都掉过坑，想必海涛时也有承担无法按时到货的风险的觉悟。这个风险恐怕在海淘的时候，就想到应该是自己承担，想必没有人会要求电商承担吧？对于因特殊原因，无法按时到货的，人家已经赔偿了，你还要求他必须到货，这就是强人所难了。你总不能非得要求他做他不可能做到的事吧。三、做为电商，无理由退货是标准服务，也是消费者的权利，不应该因为消费者提出换货而指责消费者。但是消费者也应该意识到海淘退换货的种种麻烦。这种麻烦不是人家美亚造成的，而是你海淘造成的，也就是说你选择了海淘这种方式，而不是商场、某东、淘宝，就必须有承担售后麻烦的风险。你只是为自己的选择付出一点点麻烦，却吐槽给你远超过国内电商的服务标准，是不是有些过了？
mahes：你说的很对，确实，这次很多人喷我也是因为我对美亚的吐槽，觉得美亚这样还吐槽实在无法可忍。我承认，这样不对。美亚确实比很多电商够棒。尤其比起国内某些电商。其次，关于快递时效，第二次我找美亚联系快递时间，也是因为Dhl联系无果后发觉自己没有渠道可以了解信息，所以去找的美亚。这应该算是发现一件事情束手无策时下意识寻找可以解决问题的人。然后美亚答复我这个她们也没办法，但是可以某个时间还不到就退款处理。我也说了我不要退款我要货物。另外，确实是我对美亚苛刻了。这是我的错。--来自高大上的客户端
可以清心也：每年国庆春节都会遇到这样占便宜的碧池，果然今年也不例外。非要等到美亚某天把国人区别对待的一天？
mahes：第一点，我怎么占便宜了？我买的东西不是什么超低价限量秒。第二点，你人身攻击我，理由何在？我买到手不舒服不可以问卖家吗？楼下很多说我占美亚便宜得了两套，我宁愿第一套好好的。没有第二套。然后快递延误关美亚什么事？你淘宝买东西延迟了你是找卖家协商还是去和快递纠缠，而且还是联系过快递的情况下。然后好多人说你怎么知道新旧，你在国内买的也不一定是新的。我在李宁兼职过，知道什么情况。有旧的，但是买给客人也要看着和新的一样不能有不好，不然没人会要。以此类推，就是是二手商品，你也要经过处理，而不是堂而皇之的就这样二次销售。--来自高大上的客户端
可以清心也：第一点，你没有占便宜么？你花一套的钱要了美亚两套东西不是占便宜是什么？
第二点，你不知道国庆期间你放假海关也会放假么？你觉得你放假美亚也应该知道你在国庆放假么？然后快递延误，等着收第二套货物或者等着退款是吧？你这样的人我已经看了几年了，不只是人身攻击了，而是鄙视你这样的人，占了便宜还得瑟，其他人品、道德、素质的词就不提了。
第三点，凭什么根据你的判断是小袋子装的就是二手商品，我买过的衣服不管是直邮还是转运，包装都被拆过的，因为海关要查验的懂不懂，而且根据经验美亚的货如果是二手都是会说明告知消费者的，别用你的思维去套用美亚，如果你觉得是二手商品而美亚没有说明，拿出证据，我会向你道歉，承认错误。只是我这几年看到的一直是美亚都很讲良心，举三个例子：
（1.朋友买衣服上面有个比米粒小点的洞，拍照反映过去以后美亚立即补发
2.朋友买的鞋子尺码发错了，反映***立即道歉，问补发还是退款
3.我自己买了一只刮胡刀直邮，到了本地是DHL换别的快递转的，我收货了很久，网站一直美亚显示签收。我只是想完成订单，挂着没确认不好看，联系***，美亚问是不是要退款。）
都是今年上半年的事。而看的更多的是利用美亚的良心在占各种便宜，你比较比较美亚和中亚，非要把美亚玩成中亚才甘心？非要美亚把国人区别对待？。
可以清心也：补充说明：国庆的事情我是举例子，还有很多利用国内节假日圈美亚的事，而且直邮到国内以后会转国内快递的事，（譬如DHL会转国内快递，那时间就美亚办法控制了，如果是中亚配送时间会快些，）所以美亚直邮的时间并不能太较真。关键是有人故意用美亚不知道国内的放假时间来故意圈美亚。还有你觉得商品质量不行，美亚是供应商不是生产商，你确认美亚品牌的事？关键是你觉得是二手，证据呢？或者用什么说明是二手呢？
无无既无：证据大概就是他的想象力吧……或者按照楼下的说法就是J人的矫情心态，这种人真的很多。话说我前同事在淘宝买衣服，买10件退9件，极端挑剔就不说了，淘宝运费险都不让她再买了，被拉黑了，醉。有一次非要说衣服是别人穿过的，其实包装我们都看了，大家都不觉得有什么问题，顶多是没装好，乱乱的，淘宝现在不是要求七天无理由退换嘛，我们就说你要实在觉得不想要就退呗。最雷的来了，她申请小二介入，投诉卖家衣服标全新但是发二手，不但衣服自己留着，还让卖家退了全款，关键是她第二天就把衣服穿来了，说消毒洗了没关系，全办公室有一瞬间寂静……但是她这种标准放到自己身上就不管别人怎么想，买项链，带了9天，真是天天带着，然后在办公室叫快递退货，跟我们炫耀说，周末教训了卖家，9天也就比7天超过了2天嘛，威胁一下就退了，还不用出运费。退货理由就是，带着带着就腻了。太可怕了。这前同事绝对可以和楼主成为好朋友。
mahes：哥，你买东西，商品包装上真的会有图上那种多余的东西吗？另外，你的同事确实牛叉，搁我我也无语。--来自高大上的客户端
灰鹅：辩论好激烈，哪都有的鹅怎么就错过了，我来参一脚，客观的说看完文章没看评论前我就一个想法：美亚被玩坏了。看完评论后我就想说搞这么虚伪干嘛，你要维权也好，矫情也好，可以直奔主题吗？请简单粗暴的说出你的诉求！比如说美亚说了你退回来我们查一下，你觉得凭什么别人都不用退到我就得退了，那你到是问他呀！你在这发个帖子有卵用。是婊子就不要立牌坊。你既然去维权了，就说到位想干嘛。时效问题嘛，我都是在线***当下解决的，不好评论。再来说说美亚的神话问题，身为大天朝屁民的我，第一次在美亚解决订单问题：“哇！”，非常土鳖，但真的就是“哇”。之后订单多了，突然有一天也是说要退回去。落差！肯定不爽啊，之前都是白来的，现在要退当然不爽，人的贪欲所致。不过我接受，因为我认为是合理的。无论怎样美亚依然是我最爱的电商，没有之一！举个例子：我在其他购物网站买的鞋，是商店摆出的样鞋。两只鞋已然出现了明显的色差，穿出去笑死人。我不知道美国人是怎么看待这种问题的，反正大天朝是忌讳。协商的结果是如果我留下给我一个五折折扣，不能接受的话可以退回去，国际运费我来承担。当时真的不要太想美亚哦。最后再来说说美亚是怎样玩坏的，被谁玩坏的。恶意的、无心的都是一样的。就好像我去游泳，在换衣间看到很多人在公共的洗手池内刷拖鞋，自认为自己爱干净，很讲究。我就想问，你在你家会这样做吗？都自己想想吧，提一些合理要求比较妥。
mahes：洒家一直信奉占了便宜就吃亏的道理，从小也是只要捡钱第二天必然掉钱的套路。所以真心不敢占这便宜。我骚扰***也是因为对于发国际快递的茫然。然后***说了你不用退了，当时我也反复追问退中亚渠道可否，最后结果就是不用退回。
你不明白我接下来的心情，胆战心惊，你们真的没碰到过这种事。
然后的然后，就是我这两天又吃了亏。
从这推论，我确实是占便宜了。虽然买东西送人没送对时间。虽然又费了时间又费了精力。--来自高大上的客户端
不想透露姓名的用户：看了一会儿，还是想回复，但花个积分匿名说吧。帮亲不帮理，别逗了，对一个陌生的楼主和美亚哪个亲？我选美亚。我还指望着美亚多开直邮项目多给我购物选择呢，而楼主这种行径的队友，除了给美亚添堵并且招惹着对方讨厌整个中国区顾客以外，并没有什么实际作用，不要也罢，再给我一万次选择，我仍选帮理，绝对不帮这种“亲”，这种亲间接损害了我的消费者利益。所谓律己的论点更是可笑，有的习惯是个人喜好癖好，有的则写作毛病，读作矫情，楼主这种明显属于后者。就像有些人，一面嫌弃着淘宝货差，一面贪图它便宜，一面要买，一面又要低价买大牌，一面要维护权益什么都想七天无理由退换，一面又嫌拿到别人的退货心里不甘，这种妄图让全世界人民给自己当亲娘的心态，一般来说都归为矫情，而矫情的“亲”队友，我们亦是不想要的。骂得就是这样的队友，大家的目的非常明显一致。最后说个无关的：尖刻言辞为什么要送亲熟之人，只因他是你身边人吗？这么说来，楼主更应该收回对美亚这种陌生人的言辞了，想发泄不满就攻击女友才是正途。然而，这太疯狂了。我还是希望楼主和女朋友早日修成正果的。
stiffen：和气探讨：开篇你不认可“帮亲不帮理”，你站美亚那边，理由是希望美亚给你更多实惠，那么实际你是站在自己好处的那一端。这无可厚非，我们在键盘后面，都把自己利益看的最重。但是，这样想不代表该这样做，人类走出“丛林法则”进入“文明社会”，显然在利益分配方面要互相妥协，这是我的观点，我也不敢说你是错的。如果说楼主自私，你亦自私，五十步百步，为何要苛责于他？你认为可能招致美亚的政策变数，那只是权衡预测，就算会发生，损失了很多人的利益，难道很多人的利益就该比单人的利益更高一级？再者有无确切的证据或迹象证实这种行为会导致美亚变招？莫须有？中间你对我的估测与想象我没兴趣深入，你可以有，我不是必须回应，但只要道理对，从我这里或从耶稣或者释迦那里发出，并无区别，哪怕我是恶人。最后说一下为何能骂身边人，我的妻子儿子，我为他们担当为他们负责，可以温和可以严厉可以激切，骂亦是爱；但对陌生人，我不想付出什么，所以无骂，讲的比较抽象，但是由衷，希望能被看懂。
mahes：你讲的比较抽象和理论化，属于大家都知道道理是这样但就是做不到或懒得做的那种。而且很多人上网留言无非图个快意恩仇。没办法。--来自高大上的客户端
stiffen：美亚买过两套童装，质量令人发指，衣领上诸多线头，瑕疵，地摊货做工也没那么差。不过我比较懒，没有交涉退换。但我认为美亚不是神话，虽然有淘宝映衬。这一点，可能许多同道心态不同，觉得仰望美亚才是合适的姿态。
apple：说质量的时候请把价格和品牌说出来。美亚只是一个经销者，不是生产商。做为电商，美亚算是我见到最好的了，没有之一。
stiffen：我懒，真的很懒，报给你拿不到任何补偿，且我也不需要把事情抖明白。你信或怀疑，我都没关系，所以抱歉了
jacobzion：你自己买打折便宜货出问题怪美亚？真是逗B
stiffen：1.我何时何处怪过美亚？2.你怎知我买的打折便宜货，这么私密的事情你都不问而知，小心我蛤捉你去给他续命。3.逗B是毛意思，逗你母亲的生殖器么？
jacobzion：续mb，蛤蛤fuck过你妈？--来自高大上的客户端
不想透露姓名的用户：看了一会儿，还是想回复，但花个积分匿名说吧。帮亲不帮理，别逗了，对一个陌生的楼主和美亚哪个亲？我选美亚。我还指望着美亚多开直邮项目多给我购物选择呢，而楼主这种行径的队友，除了给美亚添堵并且招惹着对方讨厌整个中国区顾客以外，并没有什么实际作用，不要也罢，再给我一万次选择，我仍选帮理，绝对不帮这种“亲”，这种亲间接损害了我的消费者利益。所谓律己的论点更是可笑，有的习惯是个人喜好癖好，有的则写作毛病，读作矫情，楼主这种明显属于后者。就像有些人，一面嫌弃着淘宝货差，一面贪图它便宜，一面要买，一面又要低价买大牌，一面要维护权益什么都想七天无理由退换，一面又嫌拿到别人的退货心里不甘，这种妄图让全世界人民给自己当亲娘的心态，一般来说都归为矫情，而矫情的“亲”队友，我们亦是不想要的。骂得就是这样的队友，大家的目的非常明显一致。最后说个无关的：尖刻言辞为什么要送亲熟之人，只因他是你身边人吗？这么说来，楼主更应该收回对美亚这种陌生人的言辞了，想发泄不满就攻击女友才是正途。然而，这太疯狂了。我还是希望楼主和女朋友早日修成正果的。
stiffen：和气探讨：开篇你不认可“帮亲不帮理”，你站美亚那边，理由是希望美亚给你更多实惠，那么实际你是站在自己好处的那一端。这无可厚非，我们在键盘后面，都把自己利益看的最重。但是，这样想不代表该这样做，人类走出“丛林法则”进入“文明社会”，显然在利益分配方面要互相妥协，这是我的观点，我也不敢说你是错的。如果说楼主自私，你亦自私，五十步百步，为何要苛责于他？你认为可能招致美亚的政策变数，那只是权衡预测，就算会发生，损失了很多人的利益，难道很多人的利益就该比单人的利益更高一级？再者有无确切的证据或迹象证实这种行为会导致美亚变招？莫须有？中间你对我的估测与想象我没兴趣深入，你可以有，我不是必须回应，但只要道理对，从我这里或从耶稣或者释迦那里发出，并无区别，哪怕我是恶人。最后说一下为何能骂身边人，我的妻子儿子，我为他们担当为他们负责，可以温和可以严厉可以激切，骂亦是爱；但对陌生人，我不想付出什么，所以无骂，讲的比较抽象，但是由衷，希望能被看懂。
mahes：你讲的比较抽象和理论化，属于大家都知道道理是这样但就是做不到或懒得做的那种。而且很多人上网留言无非图个快意恩仇。没办法。--来自高大上的客户端
stiffen：美亚买过两套童装，质量令人发指，衣领上诸多线头，瑕疵，地摊货做工也没那么差。不过我比较懒，没有交涉退换。但我认为美亚不是神话，虽然有淘宝映衬。这一点，可能许多同道心态不同，觉得仰望美亚才是合适的姿态。
apple：说质量的时候请把价格和品牌说出来。美亚只是一个经销者，不是生产商。做为电商，美亚算是我见到最好的了，没有之一。
stiffen：我懒，真的很懒，报给你拿不到任何补偿，且我也不需要把事情抖明白。你信或怀疑，我都没关系，所以抱歉了
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jacobzion：续mb，蛤蛤fuck过你妈？--来自高大上的客户端
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mahes：你讲的比较抽象和理论化，属于大家都知道道理是这样但就是做不到或懒得做的那种。而且很多人上网留言无非图个快意恩仇。没办法。--来自高大上的客户端
stiffen：美亚买过两套童装，质量令人发指，衣领上诸多线头，瑕疵，地摊货做工也没那么差。不过我比较懒，没有交涉退换。但我认为美亚不是神话，虽然有淘宝映衬。这一点，可能许多同道心态不同，觉得仰望美亚才是合适的姿态。
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stiffen：我懒，真的很懒，报给你拿不到任何补偿，且我也不需要把事情抖明白。你信或怀疑，我都没关系，所以抱歉了
jacobzion：你自己买打折便宜货出问题怪美亚？真是逗B
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灰鹅：辩论好激烈，哪都有的鹅怎么就错过了，我来参一脚，客观的说看完文章没看评论前我就一个想法：美亚被玩坏了。看完评论后我就想说搞这么虚伪干嘛，你要维权也好，矫情也好，可以直奔主题吗？请简单粗暴的说出你的诉求！比如说美亚说了你退回来我们查一下，你觉得凭什么别人都不用退到我就得退了，那你到是问他呀！你在这发个帖子有卵用。是婊子就不要立牌坊。你既然去维权了，就说到位想干嘛。时效问题嘛，我都是在线***当下解决的，不好评论。再来说说美亚的神话问题，身为大天朝屁民的我，第一次在美亚解决订单问题：“哇！”，非常土鳖，但真的就是“哇”。之后订单多了，突然有一天也是说要退回去。落差！肯定不爽啊，之前都是白来的，现在要退当然不爽，人的贪欲所致。不过我接受，因为我认为是合理的。无论怎样美亚依然是我最爱的电商，没有之一！举个例子：我在其他购物网站买的鞋，是商店摆出的样鞋。两只鞋已然出现了明显的色差，穿出去笑死人。我不知道美国人是怎么看待这种问题的，反正大天朝是忌讳。协商的结果是如果我留下给我一个五折折扣，不能接受的话可以退回去，国际运费我来承担。当时真的不要太想美亚哦。最后再来说说美亚是怎样玩坏的，被谁玩坏的。恶意的、无心的都是一样的。就好像我去游泳，在换衣间看到很多人在公共的洗手池内刷拖鞋，自认为自己爱干净，很讲究。我就想问，你在你家会这样做吗？都自己想想吧，提一些合理要求比较妥。
灰鹅：补充一句 外国的月亮未必圆，网购请综合各项指标，不要靠自己的想象网购。花钱时要记得人家是发达国家，跟你的GDP不是一个值。。。不要总觉得老子都花了200块了，就给我寄个这样的破烂。。
nicolaswoo：原来LZ是高级红……一篇文章引出无数力挺美亚的铁粉（包括我本人），再次证明了美亚在天朝人民群众心目中牢不可破的根基地位。
雾气腾腾：再多说两句：一、先不说未放清单也好、货物并未原封也好是生产商的问题还是美亚的问题，任何一个企业无法做到100%不出问题，都有可能出现楼主这样的问题，但是企业良心与否、服务好坏，就要看面对问题的处理方式，美亚对于客户不满意，给出了不用退货+延迟全额退款这样的服务，我网淘+海淘多年，从没有见过国内外一家电商能做到其中之一，如果这样的服务仅能算是差强人意的话，我真不知道什么样的服务算是令人满意。二、做为海淘，到货时间都是不可控的，特别是快递依托第三方的电商，不可能100%按照客户要求的时间到货。在这里的大多自己都海淘，我想恐怕大家都掉过坑，想必海涛时也有承担无法按时到货的风险的觉悟。这个风险恐怕在海淘的时候，就想到应该是自己承担，想必没有人会要求电商承担吧？对于因特殊原因，无法按时到货的，人家已经赔偿了，你还要求他必须到货，这就是强人所难了。你总不能非得要求他做他不可能做到的事吧。三、做为电商，无理由退货是标准服务，也是消费者的权利，不应该因为消费者提出换货而指责消费者。但是消费者也应该意识到海淘退换货的种种麻烦。这种麻烦不是人家美亚造成的，而是你海淘造成的，也就是说你选择了海淘这种方式，而不是商场、某东、淘宝，就必须有承担售后麻烦的风险。你只是为自己的选择付出一点点麻烦，却吐槽给你远超过国内电商的服务标准，是不是有些过了？
mahes：这个包裹里面，是没有发货清单的。
什么都没有，除了衣服。
无无既无：我开始看到楼主说少东西了，我还以为少了什么商品呢，翻了半天评论都没看到少了啥，最后发现是发货清单……醉了。我就想知道要清单能干啥，你自用的话，也就是信用卡对账，美亚在线的购物记录比纸单清楚多了。你送人的话，难道连价格单一起送？还是说留着作纪念？
一颗红心向太阳：然后楼主花费了相当大的精力，获得了第二份货物，对，没花钱，花了很多时间，再然后，10月3号收不到第二份货物还能退款，啧啧，楼主10月3号应该出门游玩然后收不到货物，就可以退款啦，真是好生意。
mahes：呃，感觉我是故意的。其实我很不舒服的地方在于第一次耽搁了我需要的时间。第二次因为特意赶回家然后被放鸽子所以不舒服。其实我会转运，但是担心时间不确定所以选择美亚。然后，美亚让人失望了，实话说照片可能让人觉得没什么。实物如果你见到了你的反应应该也会不爽。新的和旧的，本来就不一样。就像你买了部手机，然后到手了发现外面的塑封馍被撕开过一样。--来自高大上的客户端
pantingting："第二次因为特意赶回家然后被放鸽子所以不舒服"，你能不能说说，国内第三方误了你的时间，为什么要对亚马逊不爽？“新的和旧的，本来就不一样。”不知道你判断新旧的标准是什么，衣服从工厂出来，难免被人买去退货然后回来熨平叠好又发给你了，没准退了两次才发给你，没准穿过洗过又返厂烫好再给你，没准还是洋垃圾，海淘的没准被EMS之类王八蛋的人拆包摸了三百遍再装回去的，总之你看不见之前发生了什么，就算专柜的衣服眼看着从库房拿的，也有可能是别人穿过试过不要的又放回去的。如果这么担心衣服别人穿过，你干脆以后自己做咯，绝对保证没人穿过又不会耽误送礼时间。
mahes：或许你大度，但这种事我大度不起来。产生不满，是对快递，然后快递居然让我拿着他家的快递单号去另一家查询。我只能去找***说这个事。并且，我去查过且信心不对，我才去找的***。***的答复也只是耐心等待。并且没有办法去查询到新的快递信息。这么说，你买的东西在到终点站了准备发往你手中时突然没有了任何跟踪消息并且提示你耐心等就行。你难道不想知道为什么吗？
另外，建议商场买，商场也有二手，不如自己做。商场有二手，确实，但他们会经过清洗熨烫等，而不会直接不处理转到你手上吧。美亚如果不经处理就这么保持退回时的状态重新发到你手上？难道你会觉得很无所谓？
我确实自己做不了，关于二手我也有容忍度，但是不能容忍未经处理就这么给我的敷衍态度。--来自高大上的客户端
pantingting：这跟大度有什么关系？DHL的问题你问美国亚马逊？苹果手机软件的问题你怎么不问微软呢？美国给出的ETA你也能完全当真？你是第一次海淘吗？美方给出的ETA从来都是参考，就跟国内快递一样，淘宝卖家给你发货，货在快递过程中耽误了，你问卖家有用吗？直接投诉快递公司去呀！指望美国人跨国打***给你找快递？真着急拿到手，动动脑子找国内承运商啊，考虑到中美时差，你能找美国帮你追踪快递，证明你一点儿都不着急。说到二手，你介意的不就是这个外观样子吗？要是给你包整齐了，就算别的孩子光屁股穿过再脱下来的也不算二手了是吧？老话说，驴粪蛋子表面光，你判断衣服是否二手的标准就是包装整齐的话，那恭喜你了，世界上没什么二手衣服了。至于你图里这件，我不觉得这是二手衣，判断标准非常简单，领口没有弧度，胸口有压褶。除非你咬定上一个穿这个衣服的婴儿是个纸片人，否则这就是新衣。
mahes：呃，你的判断有理有据有科学。我不懂这么对。我只知道我买东西回来里面先不说你最起码得把东西收拾干净。而不是这种乱七八糟的东西在上面。--来自高大上的客户端
jacobzion：这衣服明显不是二手的，二手的衣服水洗完还能有吊牌吗?哪家把衣服买回来不是先过一水再穿，这种贴纸影响你穿吗？说白了你就是发现个机会找美亚***麻烦，想占点便宜而已，弄这么点好处你就发财了吗？最烦你这种人，简直是中国人的耻辱
可以清心也：每年国庆春节都会遇到这样占便宜的碧池，果然今年也不例外。非要等到美亚某天把国人区别对待的一天？
mahes：第一点，我怎么占便宜了？我买的东西不是什么超低价限量秒。第二点，你人身攻击我，理由何在？我买到手不舒服不可以问卖家吗？楼下很多说我占美亚便宜得了两套，我宁愿第一套好好的。没有第二套。然后快递延误关美亚什么事？你淘宝买东西延迟了你是找卖家协商还是去和快递纠缠，而且还是联系过快递的情况下。然后好多人说你怎么知道新旧，你在国内买的也不一定是新的。我在李宁兼职过，知道什么情况。有旧的，但是买给客人也要看着和新的一样不能有不好，不然没人会要。以此类推，就是是二手商品，你也要经过处理，而不是堂而皇之的就这样二次销售。--来自高大上的客户端
可以清心也：第一点，你没有占便宜么？你花一套的钱要了美亚两套东西不是占便宜是什么？
第二点，你不知道国庆期间你放假海关也会放假么？你觉得你放假美亚也应该知道你在国庆放假么？然后快递延误，等着收第二套货物或者等着退款是吧？你这样的人我已经看了几年了，不只是人身攻击了，而是鄙视你这样的人，占了便宜还得瑟，其他人品、道德、素质的词就不提了。
第三点，凭什么根据你的判断是小袋子装的就是二手商品，我买过的衣服不管是直邮还是转运，包装都被拆过的，因为海关要查验的懂不懂，而且根据经验美亚的货如果是二手都是会说明告知消费者的，别用你的思维去套用美亚，如果你觉得是二手商品而美亚没有说明，拿出证据，我会向你道歉，承认错误。只是我这几年看到的一直是美亚都很讲良心，举三个例子：
（1.朋友买衣服上面有个比米粒小点的洞，拍照反映过去以后美亚立即补发
2.朋友买的鞋子尺码发错了，反映***立即道歉，问补发还是退款
3.我自己买了一只刮胡刀直邮，到了本地是DHL换别的快递转的，我收货了很久，网站一直美亚显示签收。我只是想完成订单，挂着没确认不好看，联系***，美亚问是不是要退款。）
都是今年上半年的事。而看的更多的是利用美亚的良心在占各种便宜，你比较比较美亚和中亚，非要把美亚玩成中亚才甘心？非要美亚把国人区别对待？。
可以清心也：补充说明：国庆的事情我是举例子，还有很多利用国内节假日圈美亚的事，而且直邮到国内以后会转国内快递的事，（譬如DHL会转国内快递，那时间就美亚办法控制了，如果是中亚配送时间会快些，）所以美亚直邮的时间并不能太较真。关键是有人故意用美亚不知道国内的放假时间来故意圈美亚。还有你觉得商品质量不行，美亚是供应商不是生产商，你确认美亚品牌的事？关键是你觉得是二手，证据呢？或者用什么说明是二手呢？
无无既无：证据大概就是他的想象力吧……或者按照楼下的说法就是J人的矫情心态，这种人真的很多。话说我前同事在淘宝买衣服，买10件退9件，极端挑剔就不说了，淘宝运费险都不让她再买了，被拉黑了，醉。有一次非要说衣服是别人穿过的，其实包装我们都看了，大家都不觉得有什么问题，顶多是没装好，乱乱的，淘宝现在不是要求七天无理由退换嘛，我们就说你要实在觉得不想要就退呗。最雷的来了，她申请小二介入，投诉卖家衣服标全新但是发二手，不但衣服自己留着，还让卖家退了全款，关键是她第二天就把衣服穿来了，说消毒洗了没关系，全办公室有一瞬间寂静……但是她这种标准放到自己身上就不管别人怎么想，买项链，带了9天，真是天天带着，然后在办公室叫快递退货，跟我们炫耀说，周末教训了卖家，9天也就比7天超过了2天嘛，威胁一下就退了，还不用出运费。退货理由就是，带着带着就腻了。太可怕了。这前同事绝对可以和楼主成为好朋友。
zhouzhou|1：不管你心理多大的落差，或者之前的物品包装多好。到手之后，既然不满意，你退货人家退款得了，或者按人家说的退回去人家重新补发。（别说舍不得运费，你既然海淘，就要准备承担相关的不利因素。）
说白了就是心里盘算着 “我是打算和***说一下，补发一套得了。”，真的让人鄙视！！！！
aurinel：看到这么多人说楼主不对我就放心了，起码说明不是我一个人价值观有问题。当然换成自己碰到这种情况，肯定是万分窝火和委屈，但是为什么大家都反应是楼主太矫情。有很多网友说的已经很有道理了，你得知道世界不是为自己而转的，所以遇到什么不公的事只能说明你弱小，所以别人能够欺负你，特别是这种不在一个数量级的情况下。你以为你买亚马逊的东西是给他面子，其实亚马逊完全没把你当回事，也不需要把你当回事，不过是一天中数百万订单中的一个罢了，单从经济的角度上来讲这样的处理方式已经很到位了，你想要像王思聪一样在京东买个电脑桌送货晚发个微博就分分钟解决，那起码得有王思聪的财力和地位。没有对等的经济实力和社会地位就去一味的要求平等的时候，哪怕你占理，在外人看来不过又是一个我弱我有理式的得寸进尺罢了。望三思。
zhouzhou|1：不知道楼主的理在哪里？？？一个愿买一个愿卖，买到手不满意退货退款。你可以不满意，但说我二手得有根据，这种扯皮的事就算了，扯不清的（事实是大家看了照片没觉得是二手，楼主也在回复中说主要是对包装不满意）只能按你不满意处理。既然是不满意，退货退款或者退回重发都合情合理，相关运费你来我往一家一半也合理。最后卖家好心，说为了让你满意让你高兴，我们白送多发你一套，楼主还觉得这样处理结果不爽。我只能说楼主就是欠抽！！！
黄笑笑就是我：看了一段就发现不对劲了，矫情死了…玻璃心啊--来自高大上的客户端
灰鹅：辩论好激烈，哪都有的鹅怎么就错过了，我来参一脚，客观的说看完文章没看评论前我就一个想法：美亚被玩坏了。看完评论后我就想说搞这么虚伪干嘛，你要维权也好，矫情也好，可以直奔主题吗？请简单粗暴的说出你的诉求！比如说美亚说了你退回来我们查一下，你觉得凭什么别人都不用退到我就得退了，那你到是问他呀！你在这发个帖子有卵用。是婊子就不要立牌坊。你既然去维权了，就说到位想干嘛。时效问题嘛，我都是在线***当下解决的，不好评论。再来说说美亚的神话问题，身为大天朝屁民的我，第一次在美亚解决订单问题：“哇！”，非常土鳖，但真的就是“哇”。之后订单多了，突然有一天也是说要退回去。落差！肯定不爽啊，之前都是白来的，现在要退当然不爽，人的贪欲所致。不过我接受，因为我认为是合理的。无论怎样美亚依然是我最爱的电商，没有之一！举个例子：我在其他购物网站买的鞋，是商店摆出的样鞋。两只鞋已然出现了明显的色差，穿出去笑死人。我不知道美国人是怎么看待这种问题的，反正大天朝是忌讳。协商的结果是如果我留下给我一个五折折扣，不能接受的话可以退回去，国际运费我来承担。当时真的不要太想美亚哦。最后再来说说美亚是怎样玩坏的，被谁玩坏的。恶意的、无心的都是一样的。就好像我去游泳，在换衣间看到很多人在公共的洗手池内刷拖鞋，自认为自己爱干净，很讲究。我就想问，你在你家会这样做吗？都自己想想吧，提一些合理要求比较妥。