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世纪天成***
找回密码邮箱发送失败
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1楼发表于 日13:20&&|&&&&|&&本帖最后由 阿良[***] 于
17:42 编辑 您好！经过测试，认证邮箱找回密码的系统并无异常，您的情况建议您多多尝试看看，同时邮箱找回的操作每天最多只有五次机会，还请您确认是否找回达到了上限，如果超过了次数，建议您使用其他找回密码的方式尝试（密保安全问答、安全码、手机密保以及注册***信息），或者是次日再尝试看看了，希望能够帮助到您了。①为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息。④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。
世纪天成***^o^
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世纪天成***
密码找回邮件发送失败...
密码找回邮件发送失败！
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1楼发表于 日23:34&&|&&&&|&&您好！请您不要着急，您的情况可能是由于盗号者恶意将密码找回次数用完所致的，请您不要着急，安全邮箱每天30次，安全码、安全问答每天总共5次，每天0点限制次数重置，您可以在次日0点之后使用这三种方法找回密码。另外官方除以上方式还提供其他二种密码找回方式，请您登录/Pwd/ForgotPwd输入账号和验证码点击下一步：一，手机找回，点击获取验证码并输入后确定，每个账号每天获取验证码最多三十条，0点限制次数更新，所获得验证码需在30分钟内使用，过时失效（如未绑定过手机密保则不会有此密码找回方式）&&二，如果以上方式都无法找回密码，您可以尝试***辅助找回密码，即通过证件找回密码，需要提供与注册时相符的姓名、证件号码及对应的有效证件照片或复印件。点击页面中“***辅助找回密码”，此方式可以同时修改安全问答、安全码及安全邮箱。仔细阅读使用说明后点击下一步，按照提示进行填写，点击确定后会自动生成一个工单号，下方有二种方式提交注册信息，第一种可以在官网上直接提交注册信息和上传与注册时相符的有效证件(***、户口簿、驾驶证均可，文件类型可用jpg,jpeg,png,bmp，图片小于500K)，点击提交。第二种方式您可以登录/UrgentCentre/FileDownload.htm下载“***找回密码处理文档”，填写并附上与注册时相符的清晰有效证件照片或复印件，以邮件附件形式或传真发送给我们，我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#输入账号或者工单号查询工单处理进度（工单号的有效时间是48小时，如果超出有效时间，我们将无法继续处理，还请您重新发送完整的信息）。&建议您提高账号密码的安全防范意识，多多对您的电脑进行病毒或木马的杀毒检测，不要浏览一些非官方的主页和接收一些信息不明的邮件图片的等信息。同时在一些公开的场合（如网吧等）不要随意将您的原始注册信息告诉别人或公开使用，以免被他人得知后利用这些信息危害您的账号安全。&
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