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仪表礼仪:如何提升个人礼仪形象
  一个人的成功,不仅需要良好的外在形象(先天和后天),也需要有良好的心理素质、行为素质,高尚的道德素质,积极的意识形态。   我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪:   从修养的角度来看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。   从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。   从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。   从民俗的角度来看,礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。   从传播的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。   从审美的角度来看,礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。   那么,礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求。   一、律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。   二、敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。   三、宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求,咄咄逼人。   四、平等。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。   五、真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。   六、适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。   七、从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。不可以目中无人、自以为是。   现代社会的快节奏,使得我们与人的交往,往往凭第一感觉来对一个人进行评价。第一感觉,无非能&感觉&到一个人的相貌、着装、打扮、谈吐、举止等,大部分都是礼仪的内容。
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查看更多>>从礼仪的角度浅谈个人素质的提高
在这个物欲横流,利益至上的时代,为生存而忙碌的人们渐渐淡忘了一些重要的事情,比如“礼仪”。所谓“礼仪”,是指在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从中可以看出,首先,礼仪是一种被大众所自觉认同的程式、规则,属于社会公德和个人道德层面;其次,礼仪有两个方面的作用----律己和敬人,主要是约束自身的功能;第三,礼仪涉及到人们生活的各个方面,是一个人的内在修养和素质的体现,是一个人区分于其他人的重要的特征。
在崇尚个人综合素质的今天,人们更愿意把“素质”说成“能力”,因为人们在初次交往中更容易被一个人的能力所吸引,而素质的全面挖掘却是一个长期的过程,但建立在素质基础上的全面了解,才可以说是对一个人做到了真正的认识,而礼仪是个人素质的外在表现,是观察个人素质的最有效途径。从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。这些方法或技巧,既是一种能力,更是一种素质。
我国是一个有个五千多年历史的文明古国,从春秋战国时起就形成了一套完整的礼仪体系,传承至今虽然有所变化,但精华还在,更符合现代人的要求。在日常生活中,注意一些小的个人基本礼仪,不仅能反映出一个人的素质,还能赢得良好的个人形象。
一、注重仪容、仪表。仪容、仪表是礼仪无声的表达,也是形成第一印象的关键。妆容衣饰做到最基本的干净、整洁和得体不仅是个人素质最基本的表现,还传达出对他人的尊重之意。妆容衣饰除了在搭配上有很多讲究,在不同的时间地点和场合中也有不同的要求。一般对女士而言,着淡妆,不带过多的饰品,是最好的选择;男子穿西服在遵循“三一律”原则的同时,也要注意一些小细节,比如领带打法的选择,衬衫与外套领口袖口的处理等;在正式场合,穿颜色较深的正式礼服比较合适……这些都是个人的基本礼仪,也是最容易做到。最重要的是,仪容、仪表是一个人的外在表现,体现着一个人的性格、气质和态度。端庄、大方、得体的妆容衣饰,给人一种严谨干练,有能力,有素质,令人信服,值得信任的气质,也反映出一个人对生活、工作和学习积极进取的态度。
二、尊重他人,礼貌待人。尊重他人就是要做到礼貌待人。首先在称呼上要学会使用敬语,对任何人都要一视同仁。称呼上可以称职位、职称,如“经理”、“教授”等,也可以称如“大爷”、“大叔”、“师傅”等常见的称谓,这要取决于谈话的场合,双方的地位等具体因素。在不同的场合,对不同身份地位的人的称呼,反映了一个人是否对他人做到了最基本的尊重,也反映出一个人的个人素质的高低。其次要时刻保持微笑,文明用语。古语说“礼多人不怪”,“伸手不打笑脸人”,多说“谢谢”,时刻不忘表达真诚的善意,是人际交往中克敌制胜的法宝。在现代社会,尤其要注重在通话和通邮中体现出自己的礼仪,文明礼貌的用语最能让人感受到尊重。最后,要行为端庄、举止文明。都说西方人的举止行为最具“绅士”和“淑女”风范,这是有理由的。西方人讲究对女性的尊重,最典型性的例子是男士主动帮助女士入座。尊重他人一般要遵循“长辈有先”、“女士优先”、“上级优先”等原则,在餐桌、坐车、电梯等礼仪中,都非常注意次序的安排,明白这些礼仪次序,也是个人素质的体现。
三、与人为善,礼尚往来。这一条主要是关注迎来送往方面的礼仪。迎客送客,接受礼物,馈赠礼物是一个复杂的活动,要考虑到很多情景和个人因素。比如迎来送往是发生办公室、家里、还是饭桌上,对方的身份地位、兴趣爱好和禁忌习俗如何,这些都是关系到迎来送往能否成功的关键因素。同时,迎来送往是一个双方互动,建立长久关系的过程,保持友好和善,懂得技巧,体现的是个人素质和能力。
四、遵守公共道德和行为准则。礼仪属于公共道德和行为准则层面,具有社会普遍性和公众认同性。礼仪大多数都是人们在生产生活,学习和工作中总结出来的经验之谈。比如一些面试礼仪、办公室礼仪、商务礼仪等,都是一些社会需要与公共道德和行为准则相结合二产生的,并得到了大众的认同,成为一种约定成俗的规则,灵活地利用这些规则,才能增加成功的砝码。而这些规则并不能掌控,既存的公共道德和行为准则是早已被实践证明了的为人处事的真理,只要在日常生活中加强这方面的熏陶、培养和训练,个人的基本礼仪习惯并不难养成,个人素质也是在潜移默化中形成的。
礼仪不是一天养成的,素质也不是一天就可以提高的,但礼仪能促进个人素质的提升,却是毋庸置疑的。当今社会,造就了过多高学历、高技能,却低素质的人才,导致了以礼仪未标准来区分人才的病态社会机制的形成。文明礼貌、尊老爱幼、律己敬人等基本的公共道德和行为准则成为了功利进取的手段,这是社会的悲哀,也为世人敲响了警钟,注意礼仪的培养,提高个人素质。
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