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淘宝新店产品如何快速上首页
今天我们分享的卖家仅有短短半年淘宝生涯。但是他3天上一钻,25天上2钻,一个月上3钻,2个月上4钻,现在是五钻,半年营业额100万。至今为止店铺里五十多款宝贝,上过淘宝首页的有四十多款。商品转化率高达18%。他一贯的信念是:只要是金子在哪里都会发光,只要肯用心打拼做什么都会成功。他用心总结了新手开店快速启动九法,希望能对淘宝新手和中小卖家有所帮助、有所启迪。
第一法:首当其冲好货源 促店成功多一半
从做淘宝开始到现在,我都一直坚信一点——货源最重要。找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。下面说一说我找到货源的经过,以供同行的淘友们参考。我在开店之前去找了素有中国13张金名片之称的浙江温州瑞安的朋友。瑞安是中国帆布鞋、橡胶鞋生产基地,朋友是雀巢当地的副经理,他推荐我做13张金名片之一的帆布鞋生意,并决定和我一起做。
朋友还带我认识了当地工商联的主席,在他的带领下去拜访了许多大型鞋厂,于是,订单下了,第一批14万的货物很快运进我在当地租赁的仓库。朋友表示可以在当地招工,负责发运,我则回到哈尔滨准备开店。于是我们的淘宝女鞋店铺就这样开张了。正是因为有了这一手好货源,才为我们前期突破打下了坚实的基础!
第二法:权重28用心做 淘宝首页宝贝现【淘宝开店解密网教你 请记住我们的网址:】
做好搜索这个问题在淘宝论坛上已是老生常谈的话题,我不想说太多。我想强调的是仅仅做好搜索还是远远不够的,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。因为没有权重,虽然顾客可以搜到你,你依然排名靠后,没有展现!因此就要求你权重28项能做到多好就做到多好!淘友们都知道天天上首页,肯定销量好。怎样上首页?全凭权重高!啥是权重?咋加权重?
下面我简单给淘友们介绍一下:权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。搜索和类目展现,都是以权重高的在前边,降幂排列。权重28项是个代名词了,因为在高手们原来的总结中,权重全部就是28项,后来淘宝在2012年有了巨大的变化,有些废弃,有些新增,所以现在已经不是28项了。但是很多基本的东西没有变化,比如下架时间,新品,店铺级别,新手扶持,金牌卖家,细节实拍认证,7天无理由退货,闪电发货,魔豆妈妈,销量,退款率,纠纷退款率,店铺DSR,单品评价,人气, 单位时间内宝贝访客数变化,单品转化率等等。
我们店铺成功的最主要原因,就是拼死堆权重。因为我知道只有部分权重做好了,店铺才能被列为全店旺销状态。全部做好了,商品才能上首页。
我在权重里面至少做好15项,将权重做到了函数级。每天死死地看住流量,转化,亲自当***去说服别人。虽然我们开店时间短,但是依然被系统列为全店旺销的店铺。也因此我们的商品成为类目首页的常客。
至今为止,全店50多款商品上过淘宝首页的就有40多款。我们店铺启动,最大得力在于开业第八天的主推产品鱼嘴帆布鞋上了淘宝首页。这一天我们销售的85%都是这款鞋,到晚上销售量超过30双,在开店第八天销售达到4页。接下来,我们的商品就接二连三地上了淘宝首页,销售量急剧增长。那时候我们询单成交率高达75%,最厉害的时候能连续成交26单,中间都没有咨询不付款的情况。如果这也算一种成功的话,我觉得每个人,只要方法正确,用心研究权重,在淘宝都会有成功的机会!
第三法:得天独厚倚扶持 打好基础飞冲天
淘宝最让人感恩的地方就是给新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。在村里优惠多多,优势多多,不说那些免费的好东东,比如图片空间什么的,光是新手期搜索排名提升权重这一项,就让新手受益无穷。
许多老淘友都会充分利用新手扶持来打造自己的新店铺。我认识很多开店已有七八年时间掌握丰富开店经验的老淘宝,他们经常会利用自己的经验开新店,每次都让信誉在0~5心期间慢慢做,争取最大化利润,培植优质顾客,打好基础。过了5心,则开始培植爆款,然后拼命拖延时间,直到15天评价即将失效,才不情不愿的开始升级。这时候往往他的爆款已经非常成熟,而拖延不评价的订单也动辄数百上千,随便一评价,立即杀到3钻,然后成熟爆款带来的强劲动力,支撑着店铺最短时间冲破5钻,再然后,随便做场聚划算,店铺升为1兰冠。
这些人经验丰富,绝不愿意在钻级别浪费时间。他们做的是心,做的是冠!钻只是路过,不是目的!为什么?用他们的话说:“淘宝最难做的就是钻!”他们都是前期充分利用新手村的种种扶持,厚积薄发,一鼓作气突破钻,直升冠级!往往这些人从零心到1蓝冠2蓝冠就是半年时间——开始3个月做心级,然后一天上3钻,第四个月上5钻,随即半个月升级蓝冠再1个半月双蓝冠!其中最重要的,就是利用好新手扶持!
他们一群人,一直在这样做,多的开了几十个店,但是他们一直默默的做,从来不说。我不知道今天帮他们爆料,会不会被打。但是他们对淘宝扶持的理解,确实值得所有中小卖家学习!
我们店铺开业第18天上5心以后,就开始压制升级速度。做法就是不升级,不脱离新手期,直到第24天,评价数字压制在249个,还有N多未评价订单也是这个意思。要不是推广的失误,我们还要赖十天的。后期如果不是又因为货源出了问题,我们现在也应该早已在蓝冠双蓝冠之上了。
很多新手都喜欢绞尽脑汁地在寻找快速刷信誉的办法,其实这种做法是不对的。淘宝给新手有那么多的扶持政策,你为什么要抛弃呢?没打好店铺基础,你就是上到冠又会有生意吗?君不见,多少蓝冠也会死,多少天猫销售还比不上新店?我觉得新手村是可以给很多新手带来莫大福利的地方,尤其是现在经过钻级别堆砌权重的比较后,我感觉10项权重都不如一个新手扶持!所以奉劝新人,抓住淘宝给你的扶持,赖到新手村的最后一天,打下强势基础,一飞冲天!
第四法:练就步步扎实功 主推商品打爆款
按部就班的程序是上商品时不要一拥齐上,每周黄金时段平拉开,宁可先放到仓库中等待设定的上架时间。做好主战商品的转化,权重加好,搭配上好(初期注意链接不要超过2个!直到你权重足以抵消链接过多带来的负权重),全面进入临战状态。因为第二天就不能改了!我有一次忘记了上下架时间,在下架前半小时改动详情页,结果那次主战商品就没了!要知道我的主战商品每次下架必在主页的!那天就搜不到了!所以下架当天尽量不要修改,离得越近越不要改!必须非常清晰自己这款商品的优势在哪里,并在详情中很好的阐述他,这对于转化很重要。
然后是全面优化商品标题(不懂的多参考各种工具),仔细研究自己的商品,给商品分级定位,根据自身优势和特点,建立:主战商品(未来的爆款),跟随商品,摆样子商品,利润款,促销款,搭配款,底价引流款分级。有清晰的战术目标。设计相应战术。
然后开始做好推广和引流工作,站内站外一起推广和引流。站外引流我特别推荐美丽说,当初我就是请2个达人随手发了1个商品,结果当天来自美丽说的销售是5人8单!站内当天才3人3单。
在引流的同时需要做好***培训。***是否过关,会严重影响到你的销售。新手需要死推你的主战商品,同时组织活动,给已成型的爆款增加硬度,为未成形的爆款打好基础。上一页 1 2 下一页
第五法:全店旺销精商品 实战流量滚滚来
保持全店旺销是每一个店铺飞黄腾达的关键点。因为只有畅销旺铺的卖家才不会让买家空手而归,失望而归,因此也只有畅销旺铺的人气最旺,人流最多,所以,保持全店旺销非常重要。
看到一些新手,为了能多多展示自己的商品,总是喜欢给店铺里上传一大堆宝贝,而这些宝贝里的大多数都是无人问津的滞销商品。我认识一个3心卖家曾经有1000多种商品。而很多商品都许久没有翻动过,早就成为滞销商品了。而淘宝现在明确了滞销商品的规则,他不但不能带来流量而被长期屏蔽,并且会降低全店权重!
我劝她减少商品数字,做的更专业一些。她删除了260种,保留了40种,店铺滞销仍高达70%,我又教他滞销商品要经常翻动,没有关键好评的,直接删除重上,有关键好评的,就利用搭配促销卖几件、哪怕卖一件出去,商品就不算滞销了。她花了两天时间整个整理了一遍,滞销率下降到20%,流量明显上涨。这就是充分利用淘宝的新品加权,实战很理想的实例。随着她的老款被搭配卖出,终于实现0滞销,现在的流量上涨200%!
商品少了,做的精了,每天单位商品分配的心思多了,优化水平更高了,这些都会大力促进店铺成长。淘宝不是也鼓励店铺小而美的吗?高大全有那些超级大卖家来做,我们中小卖家根本不需要这些,既然淘宝大力推行小而美,我们干嘛不去搭上顺风车?花更少的力气取得更大的成果?
要想成功,全店旺销状态一定要打出来!这个一旦打出来了,淘宝的资源会大把自动分配到你的店铺来,你想不发展都会被推着跑。就像我们店还没解决发货问题时那样,每天担心销售过多,发货发不过来!
第六法:视觉营销走在前 特色装修大震撼
店铺初期,根据帆布鞋购买者都比较年轻的特点,我定位了“小清新”风格。围绕风格装修,相当成功。买旺铺,买模板,当时的主推产品鱼嘴鞋,我做了个1290的“姐妹淘”大图做背景,一炮而红!来参观的群友纷纷赞扬:南洋家店铺太震撼了。
那张图早已随着我第一个爆款“鱼嘴鞋”的销售一空而撤下,店铺现在也在转型,风格正在改变。但是在我的心目中,店铺全部装修里最棒的一版依然是“姐妹淘”,大量买家都被店铺所震撼和吸引,因此转化始终居于类目领先。最高时候转化达到18%,群友都说你要被抓了,淘宝会怀疑你炒作信誉的。我乐呵呵的说:200多单全部真实销售,怕啥?
新店往往信誉不高,如果再没有个好的装修,那更加不让顾客放心。试想我们自己进入别人店铺,一看级别:2心,一看装修:破烂。我们怎么有兴趣购买。
但是这里要说一个观点,并不是最华丽的就是最好的,你的装修要符合你店铺的特点才最棒!比如有些卖低价位商品的,把店铺装修的像五星酒店一样豪华,顾客一看都不敢买了。因为你是销售低价品的,没有人想在新世界、富丽华、美美时代、金陵饭店去购买几十块钱的东西。有的店铺很烂,销售却很好,就是这个道理,他的装修符合他的产品特点。没有最好的装修,符合你店铺特色的就是可以用的装修。
第七法:动态评分不忽视 欢乐购物送笑脸
动态评分是淘宝评估优质和劣质店铺最直接的判断标准之一,我们要给予足够的重视。我们店铺一开始的动态评分远远高于同行,走的一帆风顺,在遭遇到差评师团伙之前,销售一直畅旺。直到遇上这帮家伙,评分骤然降低到三项全绿,销售也与日俱下。我的性格就是做好自己,绝不曲意逢迎地某些人修改差评。开店这几个月以来,不管别人给我们什么评价,我们都保持不去给他一分钱。我觉得差评师实际上是我们卖家养起来的,如果人人都这样义正言辞去对付他们,不屈服于压力,他们早就灭亡了!
但是我却保证严格精益求精地改进自身的不足,坚决保证商品质量和做好售后服务。我的店铺质检相当严格,另外一位5钻鞋店的老板在参观我们瑕疵品货堆的时候说:“这样就算不错了啊,你们都当瑕疵品处理了?我们正价卖呢!”我们不卖。我们要给顾客信心,这样才有长久生意做。
同时我们有意地去创造欢乐的购物环境,让顾客喜欢和留恋我们的店铺。这项工作来自于直面顾客的***,我们店铺不喜欢公式化的“亲你好”,每个***都可以尽情发挥自己的才干!我的观念是:淘宝一直致力于打造最好的购物体验,那么,说明这项是十分重要的,所以我也要做好!提供最欢乐的***接待,给买家最欢乐的购物享受,这是我们***们一直努力的方向!
最好的是人性化接待,避免那些标准化带来的语气尊敬,态度恶劣。我的每个***都可以凭自己想法和顾客闲聊,以增加友谊和亲近感。我们现在的动态评分依然远远高于同行业。
第八法:旺旺群内有知己,信息畅通学识渊
眼处心声句自神,,暗中摸索总有限!偶然遇到一个亲,在淘宝开店半年了,没有加过任何群,偶尔逛逛论坛,没有一个网上卖家朋友。这样非常不利于信息接纳,好的淘宝旺旺群,带给卖家的意义非常重大。好的群里,无处不在的信息交流,技巧交流,会帮助你少走很多弯路。
比如我吧,在一开始没有销量时感觉到十分迷茫,于是去逛论坛学习,看到有个帖子说他所在的旺旺群不错,里边有很多交流并且有高手经常指导,就加进群去请教,结果真的受益匪浅。群里边不定期组织开课,讲淘宝技术,每天交流,成员都朝气蓬勃的,十分友爱。我认为淘宝应该由官方引导,多组织一些这样的群,至少也要鼓励这样的群存在,它是能真正帮助不少小卖家的。
在那里我知道了消保怎么加,权重是什么,同时也了解了淘宝许多的法规政策。群友间互相告诉淘宝最新的变化,测试各种变化后的应对办法,点评店铺,指出不足。这对自己的成长非常有利。
第九法:发货出错真无奈,***人才不等闲
店铺初期我们合作了温州那个雀巢的副经理,由她来安排当地发货,我们负责推广。我手下人才济济,店铺一下子推广开来了,她的发货却出现严重问题。这是当初制约我们发展的致命因素!店铺推广曾经和我说:“别开车,一旦开车,发货会崩溃的!”那时每天的发货就都积压着几百单发不完。因此我们车不敢开,活动不敢做,就那么一天天硬挺着。终于有一天我忍无可忍地爆发了,因为那天发货出错率高达15%。
什么店做到出错15%还不死?我们!
我亲自带领两名资深***,没日没夜和顾客沟通,赔礼,赔钱(店铺不给差评师一分钱,但是自己的错误,我们从来都不抵赖,所有损失全部承担。)结果四成顾客表示不退换,把发错的鞋子送给朋友或者自己收下;二成顾客退换但是又拍了几双新鞋;三成顾客接受了我们的赔偿后不再退换;只有一成顾客坚持退换。要知道,仓库每天发不完的货,再那么大量地退货,真的会死人的!所以说人才真的最重要,我们有全淘宝也许不是最烂的发货员,但却有着淘宝真正最好的***。
开始2个月,我们发展不快的原因就是发货跟不上,不是颜色发错,尺码发错,就是款式发错,亦或全部项目都发错,你能想到的和想不到的都可能发错。后来我花了1万多费用把仓库搬回哈尔滨,由我的仓管静姐一个人专职负责,从那以后,出错率没高过1%,进入淡季发货减少,到现在已经连续36天0出错。所以说一个公司,一个团队要想顺利发展,成就一番事业,拥有各方面人才至关重要。人才是生命力,人才是战斗力!
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刚开始准备开网店从事创业的来说,如何能够快速的知晓开网店的整个流程呢,基本的流程如下,首先卖家应该先绑定支付宝,之后通过实名认证,而后通过开网店考试,在签署了相关的诚信经营承诺书之后,开网店基本工作才算完成。
小编细化一下具体的怎么开淘宝网店,在细化之前,作为新手店家,有必要清楚开店所必须的三个条件,其一,每个人都只有一张***,因此每张***也对应着只能开一家网店,其二,开店必须先参加淘宝大学考试,这是入门的前提;其三,不允许店家重复性开网店。
首先是实名认证这一环节,这个环节需要卖家填写准确的个人信息和资料,还需要上传***的正反面,另外在此环节审核通过之后,还需要卖家拿着***进行整体式拍摄照片,之后再上传网上进行审核,通过之后,实名认真这个环节才算完成,卖家可以登录进我的淘宝页面,在旺旺头像的右侧边会看到该卖家已通过实名认证的标志。其次,淘宝大学考试,这个考试只需要考到六十分以上即可,总共题目有二十题,里面的题目类型都来自于一些开店基本常识和基本的开店守则,针对这一环节,考试的时间是不限定的,任何时候考试都可以,考不过可以继续考,直到合格为止。
在签署了诚信经营承诺协议之后,卖家需要填写网店店铺的相关信息,比如店铺的名称叫什么,主要销售的商品种类属于那一块,还有一些针对店铺的文字性描述。关于店铺的取名需要注意名字是可以修改的,但是需要保证唯一性。写好之后,则开店就成功了。接着,开店提示成功之后,卖家可以登录我的淘宝,进入我是卖家之后,便可以对网店进行一些基本的操作和设置了,信息填写完毕之后,可以点击保存,这样所填写的内容将会在一天内显示出来。
最后,在上述操作的步骤下,开网店的准备工作基本上完成了,但是有店面了还不够,关于店铺里的宝贝,还需要店家进行相关的编辑和设置,比如宝贝的图片处理上传,宝贝的定价方式,宝贝的一口价设置步骤,拍卖宝贝所需的注意点等等,这些都需要卖家在后续的开店过程当中需要深入了解的知识,只有不断的充电和学习,网店的经营才会越来越好。
网上店铺到底怎么开?
网上店铺真是琳琅满目,化妆品、服装、数码产品&&每一个项目都有很大的发展空间,都有前途。关键是怎么去做,什么适合自己,这才是最重要的。网上开店更要讲究技巧,下面我就一步一步教您如何在网上开店。
一、在网上卖什么?
本人开的是充值店铺,投入小无风险,最多300元就可以把店铺运营起来。无需物流,即节省了大把时间和精力也无需库存没有压力,很适合新手发展。充值软件可以开启自动充值模式,不耽误您宝贵时间,只要一次性投资即可永久使用,一本万利。详情可以咨询QQ
二、开网店的步骤一准备工作
选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。
我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。在taobao开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。
1、用户注册
登录点击页面最上方的&免费注册&。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击&同意以下服务条款,提交注册信息&按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用&英文字母+数字+符号&的组合密码。
2、身份认证
&淘宝网&规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下:
第一步,登录淘宝网,点击页面上方的&我的淘宝&。在打开页面中,点击&想卖宝贝先进行支付宝认证&文字旁边的&请点击这里&。
第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击&点击这里完成支付宝账号激活&。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击&保存并立即启用支付宝账户&按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击&申请支付宝个人实名认证&按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击&我已经阅读&按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击&下一步&;接着,选择***件核实。可以选择&在线上传&或&邮寄&***件复印件,单击&下一步&;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。
友情提示:如果在线上传***件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC***,还需要提供背面图片。
第五步,一日之后,重新打开&我的淘宝&,在认证区域点击相应的链接打开&支付宝认证&页面,在&银行账户核实&区域点击&确认汇款金额&,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击&确定&按钮即可。
3、进货、拍图
网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。
过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。
4、发布宝贝
要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。
友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是宝贝只能发布到&仓库里的宝贝&中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击&我要卖&。在打开的页面中,可以选择&一口价&或&拍卖&两种发布方式,这里选择单击&一口价&友情提示:&一口价&有固定价格,买家可以立即购买;&拍卖&无底价起舶,让买家竞价购买。
第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了女鞋的宝贝详情。单击&选好了,继续&按钮继续下一步。
第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在&宝贝信息&区域取一个好的标题,单击&浏览&按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在&交易条件&区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击&确认无误,提交&按钮来发布该宝贝。
如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击&这里&可以查看发布的宝贝页面,点击&继续发布宝贝&可以继续发布宝贝。
友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到&我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝&中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。
三、获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布10个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口气发布了10个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地打开&我的淘宝。免费开店&。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个&我鞋我秀&的名字;在&店铺类目&中可以选择宝贝所属类目;在&店铺介绍&中输入店铺的简介内容。最后,单击&提交&按钮,在出现的页面中出现了&恭喜!您的店铺已经成功创建&&的字样,并提供了店铺的地址。
四、开网店的步骤之铺装修很重要
在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的&装修&,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝,打开&我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺&。在左侧&店铺管理&中点击&基本设置&,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在&店标&区域单击&浏览&按钮选择已经设计好的店标图片:在&公告&区域输入店铺公告内容,比如&欢迎光临本店!&,单击&预览&按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的&管理我的店铺&页面中,可以在左侧点击&宝贝分类&;接着,输入新分类名称,比如&文房四宝&,并输入排序号(表示排列位置),单击&确定&按钮即可添加。单击对应分类后面的&宝贝列表&按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的&推荐宝贝&功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开&管理我的店铺&页面,在左侧点击&推荐宝贝&:然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击&推荐&按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了&绿野仙踪&的风格模板,右侧会显示预览画面,单击&确定&按钮就可以应用这个风格。
在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。
五、开网店的步骤之推广是成功的关键
网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。
后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:
首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。
接着,登录/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买家、卖家交流工具——&淘宝旺旺&,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。
如果答应交换,最后,打开&我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺&,在左侧点击&友情链接&,然后输入掌柜名称,单击&增加&按钮即可。
3、橱窗推荐
淘宝提供的&橱窗推荐&功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击&我要买&根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置&橱窗推荐&功能,可以打开&我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝&,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有&推荐&标记),单击&橱窗推荐&按钮即可。
六、宝贝出售后
在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过&淘宝旺旺&、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开&我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝&。在&联络买家&区域点击&给我留言&可以通过&淘宝旺旺&给买家留言;如果买家没有使用&淘宝旺旺&,也可以记下买家ID,然后发站内信件。
2、联系交易事宜
***双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证***双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用&款到发货&方式。
首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开&我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝&查询,如果发现交易状态显示为&买家已付款,等待卖家发货&,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。
友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开&我的淘宝---支付宝专区---交易管理&,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉
在完成交易之后,买家和卖家都可以打开&我的淘宝&进行评价,卖家可以打开&我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝&,在卖出的宝贝中点击&评价&,根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。
友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是&好评&加一分,&中评&不加分,&差评&扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开&我的淘宝_信用管理斗我要举报&进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
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