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问题一：你热爱某项食物吗？你热爱这行吗？
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开店前问三个让你多赚10万的问题
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实体店阵亡400多家后 永辉、大润发等这样规划未来
整体来看，17家主流零售商在上半年合计关店409家，但也开出了超过500家新店。根据相关数据统计，月，全国社会消费品零售总额15.6万亿元，同比增长10.3%；上半年全国50家重点大型零售企业零售额同比累计下降3.1%，并且所有品类零售额均表现为同比下降。去年零售业的关店潮曾备受关注，那么，今年上半年零售商们新开了多少家门店？关闭了多少家门店？业绩变化如何？门店布局如何？未来规划如何呢？整体来看，17家主流零售商在上半年合计关店409家，但也开出了超过500家新店。从地区分布来看，各零售商均有侧重：零售商开店数关店数主要分布区域240福建、川渝110华东、华南沃尔玛/10广东、苏浙家乐福/3上海、北京联华超市88175华东华联综超100北京、南京步步高157湖南、广西人人乐63华南、西北天虹商场21华南红旗连锁303140成都新华都30福建中百集团3754湖北京客隆110北京武商集团15武汉欧尚10华东乐购//华东、东北卜蜂莲花11广东、上海乐天玛特//华东、华北下面，小编就这17家主流零售商的具体情况一一介绍：本土篇01永辉超市营业额：245.18亿元，?17.68%净利润：6.7亿元，?27.19%门店总数：425家新开门店数：24家关闭门店数：0家门店分布：前五个省市分别为福建113家、重庆97家、北京31家、四川30家、上海29家未来规划：下半年计划新开Bravo门店26家，会员店12家;启动北京区域扩张;增加各业务线上渠道及业务模块，深化与京东到家的线上线下联动。02联华超市营业额：140.83亿元，?0.04%（大型综合超市88.1亿元、超级市场42.47亿元，便利店10.1亿元）净利润：0.03亿元，?86%门店总数：3796家（大型综合超市156家、超级市场2073家、便利店1567家）新开门店数：88家(大型综合超市1家、超级市场40家、便利店47家)关闭门店数：175家，其中134家位于长三角地区门店分布：约82.5%的门店位于华东地区未来规划：加快网点拓展，落实紧密型加盟业务模式试点工作;推进和深化外区门店与永辉超市的合作;加强常温供应链建设，提高单品绩效贡献率;加快推进中央厨房、盒
饭工厂、面包工厂建设，提升加工食品的销售;深化门店数字化改造等03华联综超营业额：67.19亿元，?2.12%净利润：-0.7亿元，?215.98%门店总数：100多家新开门店数：10家关闭门店数：0家，但下半年8月30日重庆江北店关店，意味着已彻底告别重庆市场门店分布：全国20多个省、市、自治区均有门店未来规划：采取积极措施加大门店的盈利能力，保持并扩大已有门店的优势，推进精细化管理04步步高营业额：79.15亿元，?1.81%，其中超市占47.53亿元净利润：1.72亿元，?28.7%门店总数：245家（超市203家）新开门店数：15家（超市12家）关闭门店数：7家门店分布：以营业额计算，前三地区为湖南（52.35亿元）、广西（14.37亿元）和江西（4.02亿元）。未来规划：充分利用互联网技术、实体店网络规模优势、物流布局优势，着力打造基于实体门店的“云猴”O+O大平台生态系统，积极推进全渠道战略转型05人人乐营业额：53.33亿元，?9.72%净利润：0.16亿元，?63.92%门店总数：117家新开门店数：6家关闭门店数：3家门店分布：在华南、华北、西南、西北四大区域10个省(自治区/直辖市)30多个城市开设自营门店，其中华南和西北区贡献了约72%的营业收入。未来规划：下半年实施稳健扩张和多元化发展策略，重点拓展浓缩性、社区型门店;结合公司的发展继续优化商业布局，进行门店结构调整，减少亏损门店对公司业绩及长期发展的影响，提升门店盈利能力06天虹商场营业额：85.44亿元，?3.94%（超市27.22亿元）净利润：2.85亿元，?35.65%门店总数：247家（便利店181家）新开门店数：2家关闭门店数：1家门店分布：1、已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计8 省/市的20个城市2、从营业额来看，深圳地区以47.24亿元居首;3、便利店分布情况为华南地区152家、华中地区15家、东南地区14家未来规划：超市拓展全球采购和生鲜直采，实现供应链升级07红旗连锁营业额：30.71亿元，?16.13%净利润：1.02亿元，?13.11%门店总数：2437家新开门店数：303家关闭门店数：140家门店分布：以成都地区为大本营，按营业额计算，成都市区16.94亿元;郊县分区10亿元;二级市区1.15亿元未来规划：加大发展电商平台和开展跨境电商;筹建四川希望银行，丰富业务领域、提升公司综合竞争力08新华都营业额：33.95亿元，?1.8%净利润：1.02亿元，?304.63%门店总数：129家（超市120家）新开门店数：3家（均为超市）关闭门店数：0家门店分布：1、长期扎根福建市场，在泉州、厦门等城市居领先地位;2、按营业额计算，闽南地区16.31亿元，闽东地区8.14亿元，闽西北地区4.95亿元，省外地区2.26亿元未来规划：在加大商品竟争力的同时，着重于改善消费者体验，加快线上线下的融合，以期为消费者提供更好的商品和服务09中百集团营业额：80.23亿元，?6.77%（超市74.62亿元）净利润：-0.62亿元，?387.43%门店总数：1051家（仓储超市211家、中百超市810家）新开门店数：37家（均为中百超市）关闭门店数：54家（仓储超市34家、中百超市20家）门店分布：1、主要集中在湖北地区，其次为重庆，按营业额计算，湖北地区78.55亿元，重庆地区1.68亿元;2、仓储超市分布情况为武汉市内75家、市外88家、重庆48家未来规划：扩大生鲜经营，推进和永辉超市生鲜统采统配;制定门店SOP标准，促进门店规范管理;推进与罗森合作，不断盘活中央大厨房10京客隆营业额：59.36亿元，?2.1%净利润：0.17亿元，?17.5%门店总数：252家（大卖场12家、综合超市68家、便利店107家）新开门店数：1家关闭门店数：10家（综合超市4家、便利店6家）门店分布：以北京地区为主阵地未来规划：通过重点推动移动端发展、生鲜经营升级和业态创新重点工作通过在线线下的打通与融合;批发业务加速推进供应链延伸管理、电商供应商业务的发展，保持零售和批发一体化发展的竞争优势11武商集团营业额：85.88亿元，?4.46%（超市29.32亿元）净利润：5.15亿元，?18.22%门店总数：89家（武商量贩79家）新开门店数：1家关闭门店数：5家门店分布：集中在湖北地区未来规划：“以机替人”量身定制，推进合同管理电子化外资篇12高鑫零售营业额：529.43亿元，?4.4%净利润：14.32亿元，?2.7%门店总数：421家（欧尚75家，大润发346家）新开门店数：12家（欧尚1家，大润发11家）关闭门店数：0家门店分布：1、45%位于三线城市，22%位于四线城市，17%位于二线城市，9%位于一线城市，7%位于五线城市2、大润发分布情况为华东地区126家、华南地区73家、华中地区57家、华北地区39家、东北地区38家、华西地区13家3、欧尚分布情况为华东地区47家、华中地区9家、华北地区7家、华南地区5家、华西地区5家、东北地区2家未来规划：增资人民币10亿元，作飞牛网未来两年的发展之用13卜蜂莲花营业额：53.2亿元，?3.2%净利润：-0.64亿元，?294.22%门店总数：60家新开门店数：1家关闭门店数：1家（4月关闭，8月重开）门店分布：广东30家、上海15家、江苏5家、北京3家、陕西3家、河南2家、湖南1家、山东1家未来规划：为应付快速转变的顾客购物模式及在线零售商的影响，尤其是上海地区，集团开始于不同类别中重新分配销售位置(主要集中于生鲜类别)及此项目将继续进行直至我们达至最佳之销售位置安排，同时将继续扩充零售网络，预期于年底前开设四家新店14沃尔玛门店数量：超过400家关店数量：2016年初沃尔玛宣布全球关269店，而在中国2016已关10店，关的都是三四线城市的店门店布局：分布最多的城市排名前五为广东、浙江、福建、湖北和江苏自我剖析：过去几十年的全球快速发展中，过于密集的布局和过多的门店数量等拖累了沃尔玛的业绩，但中国的二、三线城市的战略布局将驶入快车道外界评价：沃尔玛此次计划关闭的美国连锁店中，有95%以上与另一家沃尔玛连锁店距离不到10英里。中国则发力自营的社区MALL，计划2年内在中国增设约115家门店。15家乐福营业额：290亿元门店数量：超过200家关店数量：2015年家乐福在华关店数量超过15家，2016在中国已关3店，目前综合影响力大不如前门店布局：分布最多的省市排名前三为上海、北京和成都自我剖析：将重点布局便利店，并发电商业务，正全国打造六个现代配送中心。16乐购门店数量：在中国地区已经把目前在内地经营的135家门店卖给了华润，并全改为“华润万家”门店布局：分布数量前三城市分别为上海38家、辽宁21家、浙江20家自我剖析：对市场的判断出现失误，没能跟上市场变化形势外界评价：综合竞争力不佳，更多本土优势的卖场崛起挤占生存空间，Tesco乐购海外市场中国，美国，日本相继失败。17乐天玛特门店数量：117家门店分布：华东地区75家、华北地区28家、东北地区8家、华中地区6家未来规划：到2018年实现门店增至300家，销售额2000亿美元，成为“亚洲零售业之最”。数据来源：各零售商半年报、官网及部分公开报道（文章来源：食品板）
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责任编辑：来陈华
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省市：浙江杭州面积：5万m^2浙江杭州1江和美生活购物广场省市：辽宁锦州面积：6万m^2辽宁锦州2富景天街省市：黑龙江大庆面积：33万m^2黑龙江大庆3大庆世纪唐人中心省市：浙江杭州面积：4万m^2浙江杭州4杭州临平星玖城购物中心省市：辽宁鞍山面积：13万m^2辽宁鞍山5鞍山万熹城市广场省市：浙江嘉兴面积：26万m^2浙江嘉兴6嘉善万联城
业态：儿童游乐需求面积：500m^2以上拓展区域：全国儿童游乐1特训宝贝(Texun Baby)业态：甜品|软饮需求面积：15-35m^2拓展区域：全国甜品|软饮212站(TWELVE STATIONS)业态：特色餐饮需求面积：200-300m^2拓展区域：全国特色餐饮3火炉火业态：快餐|熟食需求面积：180-300m^2拓展区域：北京快餐|熟食4吉野家快餐/DQ冰激凌业态：童装需求面积：50-80m^2拓展区域：全国童装5RILIFAMILY业态：甜品|软饮需求面积：20-50m^2拓展区域：全国甜品|软饮6R&B珍奶会所
“微”观商业地产
查看分站微信　　我叫怡欣，是一家淘宝店的店主，我们店的主营产品是布鞋。　　有人会问，写这些干嘛呀，网络上一把一把的。　　确实如此，一搜索几千条相似的内容就出来了。　　不过，我有写的权力和心情，你有不看的权力。　　我最开始的时候不是做布鞋的，做过很多种，品类烦多，我去过义乌当地的小商品城，那琳琅满目的产品，我是这个也想卖，那个也想卖，你别说，我还真这么做了。什么腰带、皮带、头饰、吊坠、包、外贸鞋、内衣等。　　　　
楼主发言：32次 发图：
　　我最开始的时候不是做布鞋的，做过很多种，品类烦多，我去过义乌当地的小商品城，那琳琅满目的产品，我是这个也想卖，那个也想卖，你别说，我还真这么做了。什么腰带、皮带、头饰、吊坠、包、外贸鞋、内衣等。　　在这样的一个大商城，有样多的产品可供挑选，为什么我没做起来？
　　现在我来说一说我当时的想法：我觉得我在这里占尽了优势，一是货源齐全，二是品种繁多，我琢磨着我能拿到低价，我相信我能用优惠的价格拿下一批又一批淘宝淘客。　　我实现了吗？　　我只能用梦想很美好，现实很骨感来形容。　　知道我当时都做了什么吗？
　　凡是我认为好卖的，一定卖的好的的产品一律收入囊中，就这一个动作你知道存在几个问题吗？　　1，我把我的流动资金给全押上面了；　　2，我认为，我认为好卖有用么？我喜欢有用么？也就是在不了解市场需求的时候盲目积货，卖不出去的结果是变成库存。库存存在什么问题？a商品滞销，我必需要促销，分分钟没有利润或是倒亏，最坏的是带着商品到处找地摆夜摊，真是累坏本宝宝了；b摆夜摊就摆夜摊，这也没什么，可这里他是商品城呀，价格起不来，最后还是得亏本出售，要不是本宝宝心脏强壮，估计早哭着回家种田去了；　　3，品种太多了，产品档次高中低不一，总想着把全世界的客人都招揽到我的店里来。这现在实吗？
　　这样就完了么？　　呵呵，这只是刚刚开始，我才讲到一个点。第二点是什么呢？
　　客人从哪来么？　　有人会说，废话，当然是网上呀。　　真的跟说的这样简单嘛？　　很有意思，当我们把事情想着很简单的时候，做起来却又是那样的困难重重。当时我看淘宝的新手手册，问身边做淘宝的朋友，网上搜，自己发贴问，看到的***都是相似的，开通直通车。　　我开通了么？这是当然的，也是必需的。有意思的是我每天开16小时，知道结果怎么样么？每天赚的钱只够我开直通车，有时还不够，整的算来我全亏，我生活要钱，我房租要钱。这怎么行呢？做了两个月，期间多次问朋友，怎么办呀？朋友们回答，刚开始做是这样的咯，要不你换换产品试试。
　　一路上，我是各种折腾，6个月时间，我亏了七万。说不着急那是骗人的。大学毕业到现在没挣到钱，反而拿着父母的钱亏着，心里的难受只有那些有相同经历的人才会明白。　　我不想打工，不想朝九晚五的生活，不想一个月为了三五千的月薪奔波着，因为我那股不服输的劲，我坚挺着。
　　于是我想着，是不是我的方向错了，琢磨着女装是不是更好卖呢？像我这样折腾的人估计也不多，我为了卖女装，特地去杭州的淘宝直供地清江路实地考查了，看着诺大的服装批发城，我也是醉了。这次把衣服定在中档，以丝质品为主，怎么说杭州是丝绸之乡，有优势。　　大家说，这次我成功了么？为什么？　　别扔鸡蛋呀，我这不是想知道一下大家有没有认真看么。
　　我认真跑市场，找货源，还是失败了，其实也不能称其失败，只是盈利很少，只够平时开销，本金还在，但我的人工是零收入。　　我不断的问自己淘宝真的这么难做么？　　我还要坚持么？　　我真的要认输么？认输了还是我么？　　我应该怎么做？怎么做？
　　在一次又一次问自己的过程中，想了很多，猛得觉得自己应该把这些反思写下来。　　现在来总结一下我都在哪些方面做错了。　　1，买家说我店铺丑，商品归类不齐，太难找；　　2，买家说我商品质量有问题；　　3，买家说我服务不好；　　4，买家说快递不好；　　5，流量太少；　　6，我对淘宝了解太少，很多工具和功能都不会用；　　7，商品没有自己的特色；　　8，广告做得太少；　　9，客户回头率基本为0；　　10，店铺活动太少；
　　不写不知道，一写吓一跳，原来我存在这么多的问题，怎么解决？拿着这些问题我想了两天，把问题归类了一下：　　流量少----归结到广告做得少----归结到活动少------推广的问题；　　商品归类不齐----店铺装修分类明细不清楚；　　回头率为0-----质量问题------商品定位没做好；　　服务是门科学------得好好修炼；　　核心问题是什么？　　商品的定位没做好，所以东西再次繁杂了，其他问题就出现了。
　　楼主加油　　
　　@阳光灿烂许你微笑
21:11:00　　楼主加油　　-----------------------------　　谢谢！我会加油的！
　　楼主加油，持续关注……
　　一、如何定位自己的网店？　　准确定位自己的网店，主要的是考虑自己要卖什么商品？
　　从哪些角度进行定位呢？　　1，以兴趣为导向　　1.1首先考虑的是你喜欢什么？　　对哪些商品感兴趣？　　这些商品的质量如何？　　价位如何？　　哪个价位最受你青睐？　　在你喜欢的商品价位和质量区间范围内你有货源么？　　从自己的兴趣和能力出发，挖掘出自己长处，做自己喜欢的、擅长的，才会把心思放在这个店上，开店初期才会有耐心经营，这样的店才有竞争优势。
　　1.2买家如今都喜欢什么？　　最受欢迎排名前100的都有哪些商品？　　这些商品价格如何？质量如何？评价如何？　　哪些商品是自己目前的资金能卖得起的？　　货源如何？　　买的人多，商品好卖，流动快对店铺有种种的好。
　　2，以体积为导向　　2.1现在什么商品都能在网上出售，大的有大型家具、陶瓷类、机器设备等，小的有二极管、内存条、珠宝首饰等。如果你手上有这类商品货源或本身就是厂家，如此你就占大优势，但是还要结合货运或快递才能更加凸显。　　比如：大件商品一定选择走货运，为什么？大型易碎物品一定要打木架，重量必需按体积算，一家价格便宜，服务又好的货运公司是首选，并且这家公司还不能离你太远，还得有送货上门的服务，如此才有竞争优势；小型商品相反的一定选择走快递，可是每件商品都是那么轻，0.5kg都不到，就连圆通快递如今同城都到10元/件，如果能找到合作快递只收6元，咱们的利润是不是大大的提升了，当然服务和速度也不能差。
　　讲了这么多好像都是有前提，知道货源的情况下，有哥们问我不了解淘宝，也不知道去哪拿货，是不是不能开淘宝店了？　　当然不是，只要你想开，这些问题能拦得住你么？多知道一些，赢面大些而已。
　　我还在读书，闲暇时间兼职做微商卖内衣。和你一样，在微商的这条路上，我也跌跌撞撞走的懵懵懂懂。但是有一点我一直确信：做生意和做人一样。我想做一个有底线有原则不欺瞒大众永远为客户着想的商人。说商人有点远，我先把眼前的做好了。你也加油！　　
　　期待更新...
　　写得不错，学习了。
　　二、进货渠道　　1，网上市场进货　　1.1阿里巴巴　　阿里巴巴是目前全国最大的网上批发市场，里面有很多产品种类，进驻的都是注册过的商家，相对而言，质量、价格、安全等问题都比较让人放心。　　通过阿里巴巴平台注册一个账号，然后可以直接输入关键字或网站分类进行了搜索你要的商品，也可以在“代理加盟”频道的“网上创业”分类中寻找自己定位好的商品。　　查找分为关键字查询和分类查找
　　1.1.1关键字查找是比较简单、方便的一种货源查找方法。只要打开阿里巴巴首页，在搜索栏输入要查找商品的总称，点击搜索即可出现无数相近的宝贝，点开宝贝就能查看详细介绍。如果想找的商品更精确一点，总称前后可带明确的分类，以羽绒服这个总称为例，可分为小孩羽绒服、老人羽绒服、轻羽绒服、长羽绒服等等。　　那什么是分类查找呢？当我们不知道自己想找哪种精确的商品时，比如鞋子，有皮鞋、运动鞋、拖鞋等，搜索一个鞋字，能出现所有跟鞋有关系的商品。
　　1.1.2阿里巴巴还有一个好处就是发布你想进货的商品信息，让符合条件的厂家主动跟你联系，这样做的优点是商品精确度高，多家找你有选择，用时短。缺点是守株待兔，太慢。　　发布方法：在阿里巴巴首页右侧，也就是搜索栏的右侧有一个“让卖家找上门发布询价单”箭头，点开，在对话框上填写求购商品名称、数量、期限、商品详细说明、采购类型、所属行业等信息后，点击“已阅读以下规则，我要提交”按钮，发布成功，接下来是等待商家的联系。
　　我想做淘宝代购店，不知道要怎么开始，楼主可以教一下吗
　　2，网下市场进货　　2.1可以查找当地或周边城镇的批发市场，当然是如果是省级如是广州、杭州、内蒙、新疆等，市级如深圳、义乌、上海、南京等发达地区，有货源多，种类齐全，价格便宜，潮流时尚，本地优势等优势。　　下市场进货的除了淘宝店家还有地区店铺的商家，可以提前去市场多走、多看、多问，这样你也能找到相对好销售的商品，到时可以到网上进行对比。
　　注意事项：　　A：多数批发市场开市时间早，对新手而言，想拿到价格相对便宜商品一定要早起，凌晨4点就应该到市场，因为这个时间段商家给的都是批发价，过了这个时段，市场的人没那么多了，商家有空了，想拿低价只能是呵呵了。　　B：拿货时的语气和表情要注意，说话声音要中气十足，不要畏畏缩缩，让商家一看你就觉得你新手。提的问题也不能过于白目，像“请问这件衣服多少钱”、“不知道这个能不能换货”、“多少件起批”等。这些问题只要你连续几个早在几家你意向的商家那旁观就能得到***。这样做的目的就是让商家觉得你是老客，希望你常来，价格自然好说啦。
　　@异次元的蓝色星球
10:44:00　　注意事项：　　A：多数批发市场开市时间早，对新手而言，想拿到价格相对便宜商品一定要早起，凌晨4点就应该到市场，因为这个时间段商家给的都是批发价，过了这个时段，市场的人没那么多了，商家有空了，想拿低价只能是呵呵了。　　B：拿货时的语气和表情要注意，说话声音要中气十足，不要畏畏缩缩，让商家一看你就觉得你新手。提的问题也不能过于白目，像“请问这件衣服多少钱”、“不知道这个能不能换货”、“多少件起批......　　-----------------------------　　顶顶顶
　　2.2厂家直接进货、外贸尾货和品牌库存　　2.2.1厂家的货源永远是一手货源，通常情况下，也是市面上能拿到最低价格的地方。具有货源充足、信用度高、价格低等优点。当然也有缺点，批量大压资金、种类单一。　　方案：如果有朋友一起做淘宝的，可以拼货。
　　2.2.2外贸商品，只要你不是做外贸的，基本上拿的是尾货，也就是剩余处理商品，有些商品是有问题的，不过胜在商品是品牌货，质量和做工作都有保证。价格低到市场价的2~3折，不过要全部购买就是了。当然有部分商品会有些小问题，自己手工可以处理一下。　　方案：品牌活动天天物价。
　　2.2.3品牌库存：假日商场进行低价促销的折扣品或是换季商品，做工好，质量好，利润空间大，不过有积压的风险，数量有限还容易断码断色，时刻要关注商场信息，对没有经济实力的新手和没有太多精力的哥们不太适合。　　方案：拿下马上有下家接手可行。
　　3，代理品牌　　品牌商品进货折扣大，相对而言利润空间大，当然这里讲的品牌是大品牌，但是得有经济实力，新手还是得注意着点。　　到目前为止，我们了解了商品的定位和进货渠道，是不是就可以开店了呢？我问大家一个问题，开实体店时，除了知道自己要卖什么，从哪拿货，还有什么很重要？
　　店址，这个***有没有人回答对了。为什么讲是店铺选址呢？举个例子吧，开同样的店，一个是人流超级旺的地段，一个半天经过三五十人的地方你要选哪里？租金再贵，我也会选人流超级旺的地段，人多商品走的量大，我能拿到的价格一定比一其他人的低，利润空间大了。因此，人流量是重点，网上的流量靠的是什么？
　　推广，这次答对的哥们给自己送上大大的一个赞。是不是有疑惑呀？为什么店铺还没开始呢，我就要先推广？原因很简单，一是店铺申请和装修需要一点时间，这段时间咱们认真学习推广知识，店铺开张时是不是就能自己开始策划如何开张了，从哪些地方把人引过来，那时人气多了，对店有哪些好处还要我一一道来。
　　旺旺信息群发如何？　　旺旺群发效果最差，也是最容易被人投诉的推广方式，因为大多数人都非常厌恶群发广告行为。如果在群发的淘友中有一两个很较真，就会很麻烦。T淘--B宝旺旺群最高只能容纳200人，而正常情况下只有1/3人在线，也就是说，只针对大约60个人做广告，效果可想而知。多数群是拒绝广告的，一发就会被管理员踢出群，或者加入群的黑名单，黑名单多了，往后很难加群的。　　旺旺状态是一个很好的宣传推广位置，可惜，很大一部分人要么设置了乱七八糟的信息，要么空着什么也不设置，太浪费资源了。　　如何设置比较好呢？　　“今天杂志款新货上架”、“T淘--B宝最受欢迎的ｘｘ牌（化妆品）促销活动”、“新到一批水晶手镯”等等，朋友一上线，便看到你的广告，不是很好么？　　自动回复设置都是有讲究的，千万不要设置成：“掌柜不在，请留言”、“掌柜外出，稍候回来”等等。　　那样太机械式了，买家看了心里不舒服，“您好，掌柜不在电脑旁边，请到小店里坐坐，如有什么需要，请留言，掌柜一回来马上处理，谢谢，或者简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝。你看，这样回复是不是更好有人情味呢，还做了广告，一举两得岂不是更好。
　　2，参加各种公开活动　　积极参加各种淘宝论坛的活动，提高店铺的曝光率，这种广告产生的广告效果会比站内信、商品页面留言等好得多。　　选择这种公开活动是否有讲究呢？　　这是当然，你不能什么活动都参加，最好选择跟自己经营的项目有关的活动内容，比如：你经营的是户外用品，而T淘--B宝论坛上正好举办户外活动，这是参加活动曝光自己的不错时机。　　如果有些活动针对性比较强，你的产品能与之形成最大的差异的，鹤立鸡群，这也是很好的***会。　　各类活动，通过“我的Ｔ淘－－Ｂ宝”-“我是卖家”-“活动报名专区”等地方可以找到淘宝组织的活动。随着T淘--B宝有些活动增值服务的增加，会进行适当的收费，适合自己的才是最好的。
　　各种活动中，赞助和自己店铺搞活动是其中必不少的。　　如果有些活动能上网络视频或新闻，赞助多少都要得，这可是大大的机会，有关系网，那是必需用上。　　当然，店铺也是要经常有一些活动来回馈老顾客和消费者，让他们觉得在你这买得值得，买得开心，那回头客什么的也就不在话下。光做新客户，那是作S的节奏。
　　3，加入消费者保障计划　　这会聊到消费者，不得不提一提，消费者为什么要做我店的回头客？这里因素很多，物廉价美是主导，服务好自然也少不得。　　不过在这之前，人家为什么感下订单？当然是觉得你这可靠，不用担心遇到问题不能退换之类的问题。因些，加入消费者保障计划是非常有必要的。　　还有，加入消费者保障计划还能省钱，凡是参加消费者保障服务之后，原本购买旺铺每月需要50元，加入协议的只需30元，这咱一举两得的事情为何不做呢？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规