果果[***]菲菲[***]琦琦[***]辰辰[***]翼翼[***]捷捷[***]林林[***]栋栋[***]文文[***]勇勇[***]成成[***]荣荣[***]霖霖[***]洁洁[***]帅帅[***]磊磊[***]臣臣[***]迟迟[***]超超[***]赟赟[***]淳淳[***]梅梅[***]臻臻[***]乾乾[***]
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世纪天成***
为什么我的密码不对了...
为什么我的密码不对了 改密保都改不了
电梯直达楼查看：971&&&|&&&回复：1
1楼发表于 日12:01&&|&&&&|&&本帖最后由 佶佶[***] 于
12:03 编辑 您好，首先经查询您提供的账号不存在，同时由于论坛是开放性平台，故还请您不要在论坛泄露账号信息。其次针对您的问题，还请您先确认下是否使用了天成账号管家的屏蔽静态码，如您确认并未使用且输入密码正确，那么您的账号可能被盗了，官方提供五种方式找回密码（其中方法五是可以修改安全码、安全问答及安全邮箱的），请您登录/Pwd/ForgotPwd输入账号和验证码点击下一步：&一，邮箱找回，点击后系统将发送认证链接到您绑定的安全邮箱中，邮件每个账号每天5次，0点限制次数更新，认证链接30分钟内有效，超时链接失效请重新进行申请操作，一个账号每天只能收取30封邮件（如未绑定过安全邮箱则不会有此密码找回方式）。&二，手机找回，点击获取验证码并输入后确定，每个账号每天获取验证码最多三十条，0点限制次数更新，所获得验证码需在30分钟内使用，过时失效（如未绑定过手机密保则不会有此密码找回方式）（暂不可用具体恢复时间，还请您留意官网后续公告）&三，安全码，点击后输入绑定的安全码即可找回密码，安全码找回每天可以错5次，0点限制次数更新（如未绑定过安全码则不会有此密码找回方式）&四，问答找回，点击后输入绑定的安全问答***，问题系统会提示，***必须100%正确，安全问答每天可以错5次，0点限制次数更新（如未绑定安全问答则不会有此密码找回方式）&五，如果以上方式都无法找回密码，您可以尝试***辅助找回密码，即通过证件找回密码，需要提供与注册时相符的姓名、证件号码及对应的有效证件照片或复印件。点击页面中“***辅助找回密码”，此方式可以同时修改安全问答、安全码及安全邮箱。仔细阅读使用说明后点击下一步，按照提示进行填写，点击确定后会自动生成一个工单号，下方有二种方式提交注册信息，第一种可以在官网上直接提交注册信息和上传与注册时相符的有效证件(***、户口簿、驾驶证均可，文件类型可用jpg,jpeg,png,bmp，图片小于500K)，点击提交。第二种方式您可以登录/UrgentCentre/FileDownload.htm下载“***找回密码处理文档”，填写并附上与注册时相符的清晰有效证件照片或复印件，以邮件附件形式或传真发送给我们，我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#输入账号或者工单号查询工单处理进度（工单号的有效时间是48小时，如果超出有效时间，我们将无法继续处理，还请您重新发送完整的信息）最后安全邮箱也可以通过原安全邮箱进行修改，请您登录/tool/EmailChange&方法一，通过原安全邮箱进行变更，您可以通过原安全邮箱和新安全邮箱两步认证进行绑定，认证邮件30分钟内有效。&
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