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老虎中士, 积分 99, 距离下一级还需 101 积分
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你们是给我扯淡吗,我冲了三次你们叫我给你们五次充值的图,难道叫我变出来给你们,,不行吧******给我,或者叫我滚,,以后别玩你们完美的游戏
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亲爱的玩家您好,很荣幸为您服务,
请您先消消气,如果您充值不足5张,您只需提供您所有的相关充值记录就可以了。
请您提供一下您的相关服务单号,我可以为您将这个情况进行一下补充反馈。
感谢您 的支持。祝您生活愉快。
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魔王之龙 发表于
亲爱的玩家您好,很荣幸为您服务,
请您先消消气,如果您充值不足5张,您只需提供您所有的相关充值记录就可 ...
c4,这是单号,,都快五六天这样不是要落后跟多希望速度点
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亲爱的玩家您好,很荣幸为您服务,
根据您提供的相关服务号,已经为您的相关服务进行了补充说明,
请您耐心等待相关工作人员核实处理,
******是028-,如果忙碌请您耐心等待,或者在非高峰时期拨打。
感谢您的支持,祝您生活愉快。
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魔王之龙 发表于
亲爱的玩家您好,很荣幸为您服务,
根据您提供的相关服务号,已经为您的相关服务进行了补充说明,
请您耐心 ...
草尼玛的,这就是你们的补充说明,意思补充五次不给找回账号,
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亲爱的玩家,您好~很高兴为您服务~
关于您反馈的账号修改问题,由于该问题并不是齐齐这边直接为您核实处理的,无法为您保证问题的处理结果。请您了解~
若您无法提供,工作人员无法对账号归属做出判断,很抱歉本次业务暂时无法受理。建议您保管好账号信息,不要与他人共享。
同时提醒您:私下***账号是目前账号纠纷、账号被盗等问题的主要成因之一,请尽量不要进行账号***操作。
温馨提示:如需进一步处理,建议您尽快联系司法机关寻求帮助,收到司法机关发送的协查函件,我们会尽全力配合的。
协查函需要至少包括以下内容:
1.游戏名称、服务器、角色ID
2.明确的需求(比如要求完美世界官方帮助XX修改资料)
3.司法机关全称、警员姓名、警员编号、办公***、公章、日期
感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快~
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齐齐詹 发表于
亲爱的玩家,您好~很高兴为您服务~
关于您反馈的账号修改问题,由于该问题并不是齐齐这边直接为您核实处理 ...
你们的意思,就是他妈的的不每天充钱的账号就不给找回是不是
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5万元游戏帐号被盗 警方称难立案
游戏账号就像门锁,有了账号密码,游戏里的一切东西都能被人洗劫一空。在即墨工作的李先生最近就遭遇了这样一件尴尬事,在网上同买家交谈关于账号***时被人套走相关资料,导致投入5万多元的游戏账号被盗走。李先生报案后却被告知,游戏账号属于虚拟财产需要估价后才能立案,但物价部门表示账号是虚拟财产由于没有相关标准无法定价。
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花了5万的游戏账号被盗“玩了快一年的账号被人给骗走了,来回跑了快10天了,却一直没有结果。”27日,在即墨工作的李先生说,最近10天来,他一直在为自己曾玩的一款网络游戏《()》而烦恼,原因是他在准备出售该游戏的账号时被人给骗走了账号资料,并被修改了密码和绑定手机号码。李先生介绍,去年12月4日,他注册开始玩这款游戏,在朋友的帮助下,他慢慢地喜欢上了这款游戏。“我记得第一次给这个游戏充值是在去年12月中下旬,但当时到底充了50元还是100元,我现在忘了。”李先生说,在这款游戏当中,有一种被称作“魔石”的虚拟货币,有了足够多的“魔石”之后就可以购买游戏当中的各种装备、宠物等 ,“这款游戏充值100元可以兑换2760魔石,我在这个游戏里购买了各种装备和宠物,在游戏里可以说是数一数二的了,不夸张地说,在我玩的那个服务器里,我的那个账号基本上是排在前三名,其实这种游戏就是花钱越多就越厉害。”李先生向记者提供了多份网上银行电子回单。他称,这是充值时的交易记录。“前后一共充了5万多元。”“买家”骗取资料下黑手李先生说,因最近工作挺忙,他准备将自己的账号卖掉。10月18日,他在游戏中喊了声要出售自己的账号,“很快就有人在游戏里跟我说话,说他想买,然后就要走了我的***号码,之后聊了没几句就说要在QQ 上通过视频交谈。”李先生说,后来回想起来,他一步步被人拉进了早已经设计好的骗局。“开始的时候对方不谈游戏账号的事,在得知我是干工程的后,对方自称是搞房地产开发的,还说今后有什么工程可以让我干。”李先生告诉记者,那名要买他游戏账号的人自称叫“管京波”,是哈尔滨人,对方以干工程需要***信息为由要走了他的电子版***照片,“之后他又说要证明账号是我自己的,必须得发给他我在游戏中充值的银行回执信息,这些我都不懂,还是对方一步步教着我从网上找出来的,等我给他发过去之后,他又教着我把密保手机的号码更改成了他的手机号码,开始我还犹豫,那时我还不知道这些信息已经足够更改游戏账号密码了,他说怕付款之后我再追回账号必须得这么做,可等我做完这些之后,就再也联系不上对方了。”李先生表示,自己的游戏账号现在的价值至少3万元,“之所以我知道它值这么多钱,是因为我们那个服务器里有个跟我差不多的账号卖了3万元,这个叫"管京波"的人声称要出价2.3万元购买我的装备和宠物,游戏账号就不要了,可现在他是全给我弄走了,一点不剩。”警方账号无法估价难以立案李先生告诉记者,发现自己上当受骗后,他立即拨打了网游公司******,对这个游戏账号进行了停权,同时到即墨潮海派出所报案。“负责这事的是派出所的一位副所长,他对这事也很上心,说毕竟这是网络游戏账号,属于虚拟财产,到底值多少钱还不知道,必须得估价之后才能立案。”李先生说,随后派出所民警到即墨物价部门咨询估价,可是得到的答复却是虚拟的东西没有标准进行定价,“没有定价也就没法立案,后来那位副所长还特地派了一名民警,10月26日,我们去了网监大队,对方也说派出所不立案的话他们也没有办法通过技术手段调取公民的私人信息。”“当时网游***人员说,账号只能停权6天,现在时间早过了,可能是在"管京波"的压力下,网游公司已经妥协了,就连我当时注册时留的***号码的VIP资格都被彻底取消了,更换成了"管京波"留的信息。”李先生表示,当时网游公司***人员还说,要找回账号的话,必须要警方发协查通报,唯一途径就是证明想卖游戏账号却没有收到款项。李先生称,警方曾经说过,除了物价部门进行定价外,还有一个方法就是由网游公司进行估价。但他就此咨询过网游公司,对方的回复是不可以,这样警方也没有办法立案。网游公司找回密码先得进行申诉27日晚,记者拨通了李先生提供的“管京波”的***,接***的是一名男子,当记者询问对方是不是“管京波”时,这名男子称“打错了”,记者询问其关于游戏账号的事情,对方称自己不知道并挂断了***,接着再也打不通了。《魔域》***人员表示,如果玩家被骗,能够帮找回资料的话会进行处理,如果找回密码,必须要由玩家先进行申诉,通过申诉后会发新修改密码链接修改密码,只有在修改了密码之后,才能修改相应的密保资料。至于能否对游戏账号进行估价,***人员表示已经将该情况进行了记录,将会有专门人员给记者回复。截至记者发稿时,也没有收到网游公司的回复。记者从即墨警方了解到,此事目前还未立案,正在进一步处理当中。山东雅君律师事务所谷元山律师认为,游戏账号等虚拟财产属于个人财产应该受到保护,但是由于没有明确的立法规定,具体价值的认定还不明确,因此保护虚拟财产的难点就是在其价值的认定上。 记者 林刚链接有的游戏账号售价近百万元“玩网游花几万元甚至几十万上百万,对一些玩家来说很正常,用一掷万金来形容现在的一些网络游戏一点也不为过。”网名叫“BOO”的玩家表示。对于网络游戏账号***,很多网游公司并不支持,甚至禁止线下交易,但这种交易现象却十分普遍。记者登录一家著名的网游服务网站看到,各种游戏金币、装备甚至账号在这里都能买到,一款国产著名游戏 119级账号售价高达888888元!资深玩家表示,对于一些没有时间慢慢练级的玩家来说,购买一个高级别的账号是成为体验游戏中高端内容的“捷径”,这也使得账号交易成很普遍的现象,但这种交易却存在着风险。“有的私下交易后,卖家通过注册信息找回账号,导致买家利益受损。也有的买家通过欺骗手段骗取卖家的账号。"1300亿游戏币被认定价值45万2009年1月,深圳某游戏服务商成都公司突然发现游戏币亏空。经查,竟然有人侵入该公司服务器,盗取该公司目前正在合法运营的游戏平台1300多亿游戏币。日,成都警方将田某等4名犯罪嫌疑人抓获。对于这些游戏币怎么认定价值,四川省物价局价格认证中心召集多名专家商讨,认为像游戏币、游戏装备这样的虚拟财产,其价格鉴定可通过玩家在购买点数或与其他玩家的交易事实得以确定。最终价格认证中心采纳了专家组的意见,做出了以日为价格鉴定基准日,以1亿金币350元的市场价计算,犯罪嫌疑人所盗窃的1300亿游戏金币核价为455000元的虚拟财产价格鉴定。
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账号被盗之后,大多数用户的往往会想到,“怎么会被盗走的?”这是一个好问题,而要回答这个问题的第一步,就是重新获得账号的控制权,并弥补任何可能存在的安全漏洞。如果您的账号信息不慎泄露,下列信息可能会有助于您了解您的账号是如何被窃取的,并告知您采取哪些步骤以防进一步损失。
共享账号信息
最常见的账号被盗,是由于用户主动将账号登录信息共享给了其他玩家。这人可能是某位您在真实生活中认识并信任的人,或者是某位利用所谓“社交工程学(social engineering)”的欺骗方法来获得您信息的人。
请不要与他人共享您的账号信息。
处理方法:
避免这种被盗的途径非常简单:只要不共享您的信息即可。如果您已经与他人共享了信息,强烈建议您停止共享,并立即更改密码。同时,在网吧或他人的电脑上登录账号一定要确保计算机的安全并做好安全防范,以避免账号信息的泄露。
“钓鱼”欺诈电子邮件
“钓鱼”欺诈是账号盗窃者的常用手段。很多被盗玩家实际上都曾被“钓鱼”欺诈手段蒙骗。这些电子邮件和网站假冒暴雪娱乐/网易的官方身份以诱骗您主动提交您的登录信息。当您遇到以下情况,可能就会是“钓鱼”欺诈:
“钓鱼”欺诈电子邮件会询问您的登录密码和信息。 暴雪娱乐/网易官方电子邮件绝不会询问您这些信息。
“钓鱼”欺诈邮件常以紧急事件为由,声称您的账号涉嫌***,需要您提供个人信息以避免处罚。
“钓鱼”欺诈邮件和网站常提供所谓意外惊喜,如提早进入暴雪娱乐测试,特别促销,等等。
“钓鱼”欺诈邮件通常会有语法或者拼写错误。如果您发现明显的排版和语法等错误,表明您很可能遇到了“钓鱼”欺诈邮件。
有些“钓鱼”欺诈邮件一般不会要求个人信息,而是将您转向冒充的网站链接,界面与官方战网十分相似。
有些“钓鱼”邮件会以“欺诈”的方式伪装发件人的邮件地址,使收件人误以为其内容来自暴雪娱乐/网易。查看邮件头信息,确认发件人地址。
警惕他人假冒暴雪娱乐/网易公司或员工身份向您发送游戏内邮件或悄悄话信息。
处理方法:
为了避免成为"钓鱼"网站受害者。您需要在收到任何声称来自暴雪娱乐/网易官方的信息时多加小心。如果有电子邮件询问您的密码,发出紧急通告,提供意外惊喜,或者并非暴雪娱乐/网易官方的“账号管理”链接(),表明您遇到了"钓鱼"欺诈行为,请删除该邮件。如果您认为自己在最近不幸成为"钓鱼"欺诈受害者,请立即更改您的密码。
我们将永远不会通过电子邮件询问您的密码。
请看以下示例来区分“钓鱼”欺诈电子邮件:
来自:"WoWAccountAdmin" &WoWAccountReview@blizzardadmins.net1&您好,我们注意到您正在尝试出售或者转手您个人的《魔兽世界》账号。2,这些行为是违反暴雪娱乐和《魔兽世界》的《最终用户协议》(EULA)和《服务条款》(Terms of Service)的。3,您的账号将会被封禁。根据情节的严重程度,暴雪娱乐有权采取必要的法律行动。4,您需要验证对于问题账号的所有权。暴雪娱乐对于违反《服务条款》的行为将采取严厉措施,所以我们必须确认账号的原始所有权归属。该方法非常简单,只要在以下提供您的账号信息即可。请使用下列模板,通过电子邮件来验证您的账号和信息。5如果您忽略了我们的要求,您的账号可能会因转移所有权而被永久封禁。调查期间,我们要求您在二十四小时内保持账号非活跃状态,直到我们发出回复邮件。它将为暴雪娱乐提供足够的时间来验证您的身份,确保没有任何违反《服务条款》的行为。网易战网***团队.cn/support
来自网易/暴雪娱乐官方的邮件只会来自@.cn。同时记住,有些电子邮件地址可能会伪装成官方地址。请检查邮件头部以看清邮件真正的来源。
网易/暴雪娱乐官方绝不会以如此口吻进行表述。
再次提醒,语法措辞的错误很可能意味着这是一封欺诈邮件。
请注意,欺诈者生硬的用词。充满诱惑又带有威胁的描述。
网易/暴雪娱乐的工作人员&em&绝对不会&/em&询问您的密码或者您的隐私问题和回答。&em&从来且绝对不会&/em&。
您好,经过对您《魔兽世界》账号的调查,发现您具备账号升级的条件。您将可以使用测试版的《巫妖王之怒》。登录后即可进行下载,请访问1此过程一般2一个星期。非常感谢您的耐心和对《魔兽世界》一如既往的支持。谨启,网易战网***团队.cn/support
外观会具有欺骗性。虽然URL看上去似乎无害,但是可能会将您转向一个“钓鱼”欺诈网站(一般较难将其与真实域名辨识出来,即便它复制了.cn)。即便悬停在链接之上可能也无法知晓其目标。所以请牢记:一般而言,请不要点击这些邮件中的链接。
像这样的错误很容易拆穿“钓鱼”欺诈邮件的真面目。(示例,&i&紫色&/i&。)
至《魔兽世界》用户,我们的自动安全系统发现您的账号出现多次重复登录错误,因此已暂时关闭你账号的在线接入。我们的日志显示您的账号在这段时间内接收到20次验证失败。很可能是因为您的账号受到暴力破解技术的恶意攻击。虽然《魔兽世界》已成功阻止了攻击,我们仍建议您使用足够复杂的密码以避免将来的攻击。1并在该页面输入您的密码以重新激活您的账号。2- 验证您的联系方式是准确的并保持更新。- 创建一个新的且不容易被猜到的安全个人密码;比如包含字母和数字组合。- 请扫描您正在使用的计算机系统,删除所有的病毒、木马,以及键盘记录器。- 保持网络安全并保管好《魔兽世界》账号,获得最安全的游戏体验。
永远不要点击类似下面这种链接。也许我们偶尔会不小心点击某些不安全的链接。一旦发生,请立刻关闭浏览器,不要输入任何登录信息。
外观会具有欺骗性。虽然URL看上去似乎无害,但是可能会将您转向一个“钓鱼”欺诈网站(一般较难将其与真实域名辨识出来,即便它复制了.cn)。即便悬停在链接之上可能也无法知晓其目标。所以请牢记:一般而言,请不要点击这些邮件中的链接。
线上“钓鱼欺诈”
玩家在游戏内也会遇到“钓鱼欺诈”。欺诈者通常会冒充是暴雪员工,通过聊天密语(“悄悄话”)或线上邮件的方式进行欺诈。以暴雪员工身份联系玩家的诈骗者,往往会告知玩家账号出了问题,或让玩家以为自己被“馅饼”砸中了。有些欺诈者会直接要玩家提供账号信息,但另一些则会要求玩家访问外部网站,并在网站上提交自己的账号信息。
如何辨识并避免钓鱼欺诈:
如果有自称是网易工作人员的人在游戏内以任何方式联络您,请小心查阅。网易工作人员向玩家发出的聊天密语或线上邮件,都会带有暴雪蓝色标志。点击下方按钮来进行比较,看看钓鱼邮件和官方邮件有何区别。
当您收到由网易工作人员发来的聊天密语时,在您屏幕的右上角同时会出现一个聊天框,提示您有网易工作人员想要与您交谈。聊天框也带有暴雪标志。点击下方按钮,将网易GM发送的线上聊天信息与假冒网易工作人员的欺诈者发送的聊天信息做一比较。
该聊天信息没有出现在单独的GM聊天窗口,而是出现在您的主聊天框中。但需要特别指出的是,某些插件可阻止GM聊天窗口弹出。
在该密语中,“GM”发出的信息沿右侧对齐,因为欺诈者先输入了第一条信息,然后插入空格来制造第二条不同信息的假象。
尽管角色名看似带有GM标签,但旁边却没有暴雪标志。
该信息直接将您引至非官方网站。当您在任何网页上输入账号信息时,都一定要确认该网页地址带有官方域名。
当GM想要跟您交谈时,会在您屏幕的右上角出现聊天请求。
与GM交谈的内容会在一个单独的聊天窗口中出现,独立于“普通”聊天窗口之外。
当与GM交谈时,在GM名字左侧会带有暴雪标志。在此可以看到该标志的样式。
(将鼠标移至图标上以了解更多信息)
如果您看不到暴雪蓝色标志,也没有弹出暴雪聊天窗口(如上所述),那么您的聊天对象很可能是个欺诈者。
您还可以通过查看对方向您提供的说明信息来辨识欺诈者的身份,通常是他们要您访问的网站地址。当有任何与您账号相关的事宜、问题或信息需要处理时,网易工作人员也决不会要您访问除以外的网站。
如果您觉得有欺诈者联系过您,请点击“举报骚扰”按钮来向GM提交报告。
代打和代练服务
代打和代练首先是账号共享行为,事实证明,与他人分享账号会使你失去账号控制权,大量账号被盗都与代打和代练服务有关。购买代打和代练等于支持盗号、外挂、刷屏以及黑金交易等行为,这会严重损害玩家的账号安全及游戏乐趣。
购买代打和代练服务等于支持盗号、外挂、刷屏以及黑金交易等行为。
处理方法:
请不要购买代打和代练服务,《魔兽世界》拥有丰富历史和多样的玩法,深入其中才能感受它的魅力。购买代打、代练服务的账号若使用外挂或有刷屏行为,你的账号将会被封停,为了你的账号权益,请远离工作室。请点击阅读更多代练行为的负面影响。
有些黑客会利用社区内的玩家创意,将计算机病毒及其它恶意软件(包括键盘记录器)植入玩家自制的合法插件内。这些危害轻则导致您无法***游戏,重则导致计算机不可修复的损坏、信用卡被窃后的经济损失,或者真实身份信息被窃。
下载并***插件时需时刻保持警惕。
处理方法:
下载并***游戏插件时请千万要保持警惕。如果下载的插件为可执行文件,立即取消下载。如果您怀疑最近成了恶意插件的受害者,请立即使用反病毒软件进行全盘扫描,删除或重新下载***插件并更改您的密码。如果您需要使用游戏插件,我们强烈建议玩家通过官方地址下载。
恶意网站会利用浏览器的弱点并尝试在您的计算机上***有害软件,其目的与恶意插件类似。有些网站一眼就能辨识真伪,而有些则与官方战网极其相似,请仔细观察网站的URL即可区分。如果它并非战网URL但自称官方战网,您很可能遇到了恶意网站。您可以在这里找到所有的。
请一直更新您的浏览器和反病毒软件。
处理方法:
避免成为恶意网站的受害者,最重要的是一直更新您的浏览器和反病毒软件。小心检验任何您打开的链接,即便来自您的亲友。如果您怀疑最近成了恶意插件的受害者,请立即使用反病毒软件进行全盘扫描,并更改您的密码。
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