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提示“发现异常致命错误”怎么办
读者谢一静问:一台微机,配置为:华硕TX97-LZ、Pentium
166 MMX、昆腾2.1G、32M同步、S3 Trio64+(1M显存)、WTA2000,现装有:DOS6.22,PWIN98(版本号4.10.1998)。使用时常出现提示:“该程序执行非法操作,请关闭……”。按“详细资料”按钮后,显示发生致命异常错误“OE”,按回车键后,显示“Explorer在003:00008e4的模块AD9501.DRV中导致常规保护错误”,关闭后回到Windows桌面,此时,单击右键,出现“该程序执行非法操作,请关闭”提示,且PWIN98(以前为PWIN97)不能正常使用,打开任何东西,均会出现提示:“该程序出现非法操作……”重新启动计算机也不能恢复,只有重新***PWIN98(以前为PWIN97)后,使用正常,但此问题经常出现,令我十分困惑,至今更换了同型号的主板、内存条,但问题仍然存在,使用瑞星80版杀毒软件,显示无病毒。究竟是机器硬件配置有问题?还是其它原因?
答:屏幕显示的是设备驱动程序AD9501.DRV执行了非法操作,估计是注册表中有错误数据,出现这种情况后,重新***WINDOWS有时不能解决问题,你可使用注册表编辑器删除错误数据试试,操作步骤如下:选择“开始/运行”,在“运行”对话框中键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器;用注册表编辑器“编辑菜单”中的“查找”和“查找下一个”命令查找并删除与字符串“AD9501”相关的所有“主键”和“键值”;退出注册表编辑器,重新启动。
在大多数情况下,系统提示设备驱动程序DRV执行了非法操作或虚拟设备驱动程序VXD非法动态链接,在注册表中用上述方法删除与提示内容相关的字符串(如本例的“AD9501”)均可解决。
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