起点重生之商业大亨亨怎样采购

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陈年买初刻只花了100万元现金!
【i黑马导读】为什么陈年会把初刻收回来?因为,陈年只花了100万元的现金。注意,是人民币,不是美元。价格低,又推顺水人情,给江湖留下口碑和佳话,陈年为什么不做?
成立两年来,初刻用户总共约30万,日均IP在2万5,日均PV在7万。有点可怜。
可怜是个什么概念?凡客的用户数超过1000万,日均IP为93万,日均PV在1432万。也就是说,凡客的用户数是初刻的30倍,日均IP是初刻的37倍,日均PV是初刻的205倍。
可怜的数据还有,初刻在2012年的全年销售额约1500万元人民币(该数据比较可靠。虽然2011年下半年,许晓辉对媒体称初刻日均订单量过千,客单价200元,照此计算,初刻12个月能达到7300万元的销售,可惜的是,许晓辉为了融资,数字有很多吹嘘的成分)。&淘品牌&韩都衣舍呢?2012年销售额6-7亿元。比不上&淘品牌&,就更别和凡客比了,凡客去年销售额65亿。
看到这,你也许会惊诧,初刻还有什么价值?陈年为什么还要收他?
陈年不傻,陈年是文人,更是商人。准确的说,陈年是一个商人,兼半个文人。情谊归情谊,面子归面子,商业归商业,陈年分的很清。
初刻的融资简历并不丰厚,仅有一轮。2011年初上线时,许晓辉从江南做鞋底的老板那里拿了不到2000万元人民币,以作为天使融资,股份被吃掉了20%多。月,许晓辉打算再融一轮,但融资风向急转直下,未能如愿。
2011年底,初刻钱已不多,许晓辉找到了陈年。
许晓辉来找陈年,陈年当然不会拒绝。自己的旧部要出去独闯,现在又回来找自己了,这给其他凡客高管看到,也有助于陈年自身在凡客中的地位形象。熟悉陈年的人知道,陈年内心是敏感的,独立的,也是爱面子的。更何况,这个时候,凡客内部刚刚决定拖延IPO,正处于内部的改组与换血中,要树些新风。
但不拒绝,并不等于接受。要出钱给初刻,得看价格,况且,2012年初的凡客,正处在反省和思考该如何收缩的内部忧郁中,初刻到底能给凡客带来哪些能量?陈年还看不到,也没精力看。于是,许晓辉与陈年的再次握手就这么拖了一年。
陈年对许晓辉并不排斥。当年许晓辉进入凡客,是雷军介绍的。雷军当年在金山要做卓越,经王树彤请来陈年的事,众所周知。雷军和刘韧也是凡客的天使投资人。雷军为凡客找来的是许晓辉,而刘韧找来的是吴声。2010年底,许晓辉离开凡客,多少带着一些无奈,其中,也有和吴声争位置的缘故。
而两年过后,吴声,及另一位市场营销副总杨芳都先后离开了凡客,陈年也需要许晓辉这样一个营销擅长的人,并且是懂他的&老人&回归凡客。而且,经过2012年的调整,凡客的状况有了明显的改善,陈年也有空间去通过收购初刻,在凡客之外去试错、尝试新的东西。
不过,陈年毕竟是半个文人,整个商人。价格上的事,越是熟人就越是知己知彼,陈年就越善于运用他文化流氓式的技能去往下压,而且他还有本身弄得你还没脾气。
初刻在2012年销售额不到1500万元,库存400万元,销售额扣掉些债务,凡客公关稿说给初刻估值1000多万元。为什么这样估?因为初刻其它的东西对凡客来说并无价值,除了能够产生销售额的存货外,能打动陈年付钱的就是许晓辉本人了。当然,话这样说,初刻所剩下的40名员工肯定不会高兴。
更不客气的是,陈年只付给初刻100万人民币现金,也就是说,1000多万其它部分全填的是凡客的股票吧(Update,本稿最早发在微信上,知情人看到后说,凡客公关稿给初刻估值1000多万是夸大,实际没多少股票)。这就相当于,100万是还些债务,给40名员工发些工资,其它的都并入过来,给凡客干活吧。
许晓辉说,初刻品牌独立化运营,但初刻的供应链、货品、采销都将全部并入凡客。实际上,这与库巴整合进国美在线是同一个逻辑:什么都是别人的,就是门脸儿不一样。而许晓辉干的就是这个门脸儿的掌柜。至于未来凡客会不会把更多的品牌营销交给许晓辉来做?那得看后续许晓辉和陈年的磨合。
而许晓辉和初刻的投资人之所以能接受陈年这个条件,也释放出另一个信号:凡客要上市了,股票马上能变现,也相当于初刻的投资人投资初刻3年后,能靠凡客IPO取得些回报了。
【楠哥消息】:
1、上周和林军、乐逗游戏CEO陈湘宇一起吃了饭。林军组的局,陈湘宇请的客。林军说,雷军对他是食之无味,弃之可惜。看林校长这自嘲的功力,到哪都那么谦虚。
陈湘宇说,360的确找了他们,但目前乐逗还想再找VC先挺个一年,不想太早站队,但移动互联网,站队是迟早的。站队,你懂的,一边是360,一边是腾讯。
乐逗游戏?就是拿下《神庙逃亡》、《愤怒的小鸟》、《水果忍者》在中国独家代理权的那家公司。
2、还是绕不开雷军。雷军的小米手机已是安卓游戏应用转化率最高的手机,用户付费能力是安卓系统平均用户付费水平的4倍,但仍然赶不上苹果。
为啥?小米手机用户质量好,尤其是那头50万发烧友。从这个角度看,终于明白小米并不是一家手机硬件公司了吧,对,他是用户入口公司。
有高人给雷军出了一招,把MIUI的游戏应用中心拆出去单独运营,没必要非得和MIUI捆在一块。
谁说团购是噩梦,美团2015年销售额达1000亿!
导读:自从美团年会当天在微博发出了配有王兴演讲PPT的这微博:&刚征得王兴同意可以发微博。王兴在今天美团2013年会上的演讲,只有一页 PPT。其中美团2015年营业额的目标是1000亿!& ,在微博电商圈引起热议,但大多数表示质疑,美团网高级产品经理&给&撰稿从以下三点说明美团可以实现这个目标:
1、市场足够大,很多行业、很多城市还没开始。相信2012年是最后一年第三产业GDP小于第二产业。更何况美团目前主打的是餐饮和娱乐,很多品类还没开始涉及。这个行业最终格局是721的,2012年美团全年交易额55.5亿,市场份额占团购行业的30%,是第二名大众点评网的2倍。另外,美团目前只开拓了94个城市,不久还要继续开拓三四线城市。相信美团的市场份额还会持续提高,马太效应会很快显现。
2、靠谱的团队。美团拥有经历过千团大战的磨练具有超强执行力并且翻N倍工资挖都挖不走的铁血团队,加上阿里B2B直销管理经验,以及每周一期的覆盖全部岗位的美团培训班,同行们都懂得。2015年实现1000亿,一切事在人为。
3、美团在产品上还有很多改进空间,还在继续创新改进。近几个月大家应该感觉的出美团主站和APP的整体消费体验已经产生巨大的变化,这只是开始。整个本地生活服务产业链上,美团还会推出更多有竞争力的新产品,像不久之前推出的可以支持在线选座的猫眼电影。目前搜狗输入法之父马占凯、街旁创始成员&产品经理刘丹等产品大拿都已加入美团,美团还在持续高薪招聘产品经理和工程师并且加以完善的培训。
其实过去3年美团相比同行只是坚持做了对的事情,曾经很多方面都还远不够好,现在都在改善中。就先说这些吧,方向对了,大风来了猪都能上天,更何况美团已蓄势待发!
本文来源:i黑马网 作者:
马云、王健林“1亿赌局”背后的内部对话(可以想象,场面一定异常激烈。)
& &|本文由中国第一高端人脉与价值分享平台授权创业家网网站首发
& & & & &作者:马云(阿里巴巴董事会主席兼CEO) & &王健林(万达集团董事长)|
在中国企业家俱乐部内部沙龙上,听马云和王健林两位理事争论时,我本想插几句话,但终究因为讨论太激烈、时间太紧张而作罢。
马云的电商发展打破和改变了传统零售业的销售模式和理念,&一天191亿&既是个奇迹,也只是个起点。王健林在商业地产开发与经营、文化产业发展、旅游地产等领域的成功也让很多企业家仰慕。两位如此成功的企业家,对电商发展竟持如此不同的观点,这本身就值得每一位企业家深思。
电商与传统零售的竞争好比空军与陆军之战。电商将冲击传统零售方式,改变零售渠道,抢占传统零售份额,更将改变人们尤其是年轻人的生活方式,这些已是不争的事实。但传统零售业,尤其是满足消费者需求的体验式零售渠道,仍将占有一席之地。
银泰做了14年零售业,在百货业做到全国领先,两年前设立的&银泰网&也是同行中发展最快的。传统零售业与电商是否有勇气去竞争,如何竞争,电商究竟将改变什么,这些我都深有体会,其中最关键一点,是我们不能怨天尤人,唯有踏实前行。
马云正迅速打造完整电商产业链,王健林在传统业务高歌猛进同时也在&触网&。其实两人对赌结果并不重要,重要的是两位优秀企业家都在深刻认真思考自己企业和中国企业的未来。相信你读了他们的这篇精彩对话,一定会有所启迪。
导语作者:&中国银泰投资有限公司董事长
本文节选自马云、王健林日在中国企业家俱乐部内部主题沙龙的讲话:
& & & & & 马云开场白:天变了
世界在变。天已经变了。
两天前,我去淘宝数据库公司&云计算&那里听了半个小时,之后自己都感到毛骨悚然。这批80后、90后设计的东西、想的事,尽管没有站在我们这样的高度,考虑其对社会有多大影响,但真的很令人恐惧。
今天微博上已经能看到了,就是淘宝12月12日的&时光倒流&。昨天晚上哭的、闹的、笑的、激动的人成千上万,因为只要你登录淘宝,它就会告诉你,你八年前第一天登录淘宝的那天是冬天,你买了一块手表,这八年内发生了什么事情:你结婚了,买了车,买了奶粉,整个日程,包括你寄给了谁,哪个人是你最亲爱的&&计算机对四亿多淘宝消费者做了系统分析,配上非常优美的文字和音乐,无数女孩子看了之后眼泪稀里哗啦地流,有的在骂&这个没良心的,我寄给他的东西最多&,有的在骂&我跟淘宝势不两立&。
我想跟大家讲的是,这一万亿(编者注:淘宝和天猫今年交易总额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额近5%,相当于2011年中国GDP的2%)只是刚刚开始,零售行业将会面临致命的打击。这不是一个玩笑,做互联网这么多年,我一直坚信,创造性地破坏比破坏性地创造要重要。
马云:在机***面前,什么拳都没用
传统行业经常讲这句话:不管怎么样,你一定会用我的体验吧。
我告诉大家,以后的体验跟你今天想像的体验完全不同。传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机***面前,太极拳、少林拳是没有区别的,一***把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁是非常之快的。
不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场,你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越来越强。
淘宝实际上建立了一个新的生态体系,这个生态体系由五个部分组成:
第一是信用体系。线上的信用体系比线下的信用体系要好太多。大家知道用户在淘宝上最在乎的是什么?信用。如果你是三星级、四星级,甚至你比别人多了一颗星,都会赢得其他人的尊重,你的生意也会好上去。因为我不认识你,你也不认识我,所以大家必须要凭信用体系。
第二,我们建了一套新的金融体系。支付体系是我们八年前建的,当时人们认为这[A2] 是极其愚蠢的,我说只要管用就行。没办法,网上你说你的好,我说我的好,但是没有人愿意付钱,也没有人愿意买货,我们就作为中间人建了一个担保体系,把钱寄给支付宝,由支付宝作中介来担保,好了付钱,不好退款。
八年下来,我没有对外公布数据,支付宝现在有八亿注册用户。大家知道&双十一&光棍节那天销售了191亿元,但最恐怖的是它的交易笔数达到了1.05亿笔,其中第一分钟最难处理,就这一分钟冲进来1000多万人。你们知道1天1亿笔交易是什么概念?铁道部去年春节卖票,1天40万笔交易,全瘫痪了,这跟设备、钱一点关系都没有,完全是用技术、用软件解决问题。
第三是社会化大物流体系正在逐步成型。五年前我去见中国邮政总局马局长,当时中国快递包裹是6亿个,美国是60亿个,我跟马局长讲,大概四五年或者五六年的时间中国就会靠拢,甚至超越美国。今年,中国的快递包裹是57亿,其中37亿是我们做的。
&双十一&那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1天7800万个包裹居然给运出去了,而且没瘫痪!
中国做快递的主要是浙江省一个村里的村民,那是很土的一帮人,但是他们支撑了中国65%的快递市场。现在中国从事快递行业的人数接近100万,UPS根本看不起他们,但是UPS进入中国肯定会被他们打垮。
我们所做的,就是把中国现有的物流体系利用起来,而不是自己建一套物流体系。
中国未来会需要1000万快递人员,任何一家公司都不可能管理100万以上的员工去做快递。快递是很苦的行业,快递最早就是镖局,押货的,直到今天为止他们还是这个风格。互联网公司是做不到这一点的,如果一家公司什么都干,这家公司肯定干不长。电子商务公司是一个社会化的大配合。
第四,我们正在建立小企业的工作平台。我们用最便宜的共享平台为所有小企业服[A3] 务,用互联网技术去武装他们。以前只有大企业有IT,包括设备、设施、工程师、CRM。今天我们免费帮小企业把这些东西全部建立起来,这套系统使得很多小企业的&根&留在我们这里。
第五是大数据系统。当我们还没搞清楚信息时代是怎么回事的时候,已经进入了数据时代。信息时代和数据时代是有很大变化的,是完全不同的概念。信息的出发点是我认为我比别人聪明,数据的出发点是认为别人比我聪明;信息是你拿到数据编辑以后给别人,而数据是你搜集数据以后交给比你更聪明的人去处理。
王健林:说传统产业要消亡的,你只是第三个
首先我表示对马云的尊重。理越辩越明。我给你举个例子,说传统产业要消亡,比较有名的,这400年来你算第三个。
第一个有名的人是造了蒸汽机的瓦特。蒸汽机出现后十几年,就有人做了一个断言,除了蒸汽机是新兴产业,它能够发展外,其它传统产业都将消亡,其后二三十年蒸汽机的概念火得不得了。后来经过三十年的发展,大家最终发现,蒸汽机再怎么牛还是要有利润才行,后来其它产业也没有消亡。
第二位是美国在线的老板,他断言除了互联网之外的传统产业都要消亡。2001年互联网特别火,有人跟我讲展览公司活不下去了。展览是最容易受互联网冲击的,因为都不用来了,在网上看看就行了。在他的提醒下,我翻了翻了欧洲工业史,发现1950年就有人说新经济要火,传统经济要死。
马云算是第三个最有名的人,今天断言除了电商以外,零售行业要死掉。
马云:我是说死掉一大半
我是说死掉一大半。我绝不是在危言耸听:世界在变,天已经变了。这是一个巨大的变革,我找不出任何理由相信传统的零售会胜过我们。
这个变革是一个连锁反应,不是单独的反应,不仅是对零售的冲击。这10年来我们做的是消费流通领域,未来3年数据化以后进入生产制造,然后再由生产制造到生活方式的变革,这是循环的。零售行业的好日子将不会回来。
什么道理?你们想过没有,淘宝、天猫这1万亿对于广东所有制造业意味着什么改变?
例如在广东造电视机的人,原先生产100台电视机,脑子里首先想到的是95台卖到了国美,5台补充一下电子商务。今天倒过来了,他们认为100台电视机当中有50-60台要被放到网上,20-30台放到线下店里。这是什么概念?制造行业的行为发生了变化。
我再告诉大家,有些数据没有对外公布,今年9月29日,海尔在我们这里卖出了12000台洗衣机,一天拉断了海尔的几条流水线,而这只是我们&聚划算&做的一个小小项目而已。可以想见,今后的商场会出现什么结局?
我可以保证二三十年后,我们的孩子是不可能拉着手去逛商场的,不可能!我都不去!但是他们会去看电影、吃饭、看戏、交流,这是所谓的体验,绝不是买件衣服试一试。
但是反过来看,另外一个行业好得要命,淘宝上每天女装卖4个亿,男装卖2.8个亿,1天衣服卖到6.8个亿,请问,到底是服装不行了还是你不行了?
天变了。零售行业的改变必定导致生产制造行业的变革,沃尔玛最伟大之处不是1年卖2.7万亿人民币,而是通过零售改变了整个生产制造。由于沃尔玛大规模的采购导致这个世界出现了集装箱、规模化、标准化、低成本。
沃尔玛带来了B2C。今天倒过来了,互联网带来了C2B,消费者数据引导生产制造的变革,这个变革是巨大的。船过去了,就很难回来,即使你想把它拉回来,跟顺水而行用的力气是完全不一样的。
现在我告诉大家,中国制造业要发生巨大的变化。今天你还在想&Made in China&,完了,因为那个时代已经过去了,以后叫&Made in Internet&,所有的零部件、采购都在互联网上完成。刚刚我们的汽车节里,有两个小伙子造了一辆跑车,除了壳是模仿法拉利以外,里面所有的零部件都是在淘宝上采购的,这辆车跑100多迈一点问题都没有,他们还上车展了,最后以140万元人民币卖掉了,叫&Made in Taobao&。
这个时代刚刚开始。我想告诉大家,我们今年做到1万亿,3-5年内超越沃尔玛不再是一个奇迹了。对于明年我们公司交易额有多少,我半点兴趣都没有,因为这已经是保证的事情了。
王健林:我不这么悲观
首先,马云能出来,他自己有本事是一方面,但更重要的是中国缺乏大的零售企业,这给他制造了机会。
美国电商发展了30多年,现在占美国零售总额9%左右。现在中国电商的比例还很小,1.5万亿跟20万亿比,还差得远。为什么美国没有马云出来?因为美国办电商公司都是前10大零售企业。
美国零售企业过500亿美金、1000亿美金的有的是,自己的物流系统都是非常好的。但是中国过千亿的零售企业很少,而且具有强大配送能力的一个都没有。沃尔玛当时在中国提出,要用10年时间花几百亿美金在中国建4个大的配送中心,以及多达几十个小型物流中心,但是这个愿望没有实现。
中国物流配送不健全,加上大的零售企业没有出现,所以淘宝出来之后确实把大家打得稀里哗啦,对于一般的零售企业的冲击是非常大的。
其次,电商永远不可能完全取代零售。
今天人的消费早已经脱离了实用主义这个阶段。人的消费行为学中有一个非常重要的理论,叫做&炫耀心理&,就是人超过80%的消费不是为了自己,而是为了向别人炫耀,为了体验。
宅在家里上电商,这肯定是相当一部分人的行为模式,但不要忘了,人的社会属性才是第一位的,我就断定人一定要去公众场合,一定还要去人多的地方去玩、去转,这样就可以让零售终端和零售渠道继续生存下去。
当然,有一部分零售渠道一定会极其困难,也许最后就消亡掉了。尤其是完全标准化的产品,例如电器、图书、家具,因为没有什么炫耀功能,也不需要再进行什么比较,完全是标准件,一点购买就行,但是稍微复杂一点,或者稍微高档一点的商品,买的时候不完全为了实用。
为什么刚才讲1640年蒸汽机革命之后说传统产业要消亡的例子呢?就是我相信,电商[A7] 发展会很快,但最终一定会和零售实体形成一种&竞争共存&的局面。
第三,中国的电商现在起步太晚,占的比重太小。在起步期间你的空间是非常大的,但当电商市场份额达到10%左右的时候就会逐渐减缓速度,出现瓶颈。绝对不可能一个淘宝,或者一个电商在中国零售平台中占据主流。
我也在思考电商,其实好几年前我就开始思考了,而且除了商业地产,我从2009年开始往文化上转型,我是希望有更少的人参与竞争。
我已经做了预备,防备你(指电商)把我干掉。你的冲击不是对我,而是我的客户,因为我是收别人租金的,电商的发展会冲击到我的客户,间接就会影响我的租金,我要考虑到这一点。所以我认为在竞争当中,一定会各自调整自己的位置和打法,最终还是竞争并存,不会是谁把谁干掉。
传统的零售行业已经有两千年的历史了,你想想这两千年中的变化还少吗?各种变化都经历过,为什么还能活下来呢?他一定会有法子。
马云:问题在于,你们不会再有机会了
我一直坚信,改变成功者是最困难的,因为每个成功者都有一大堆理由。
为什么传统行业做不了互联网?很难做,因为你要革自己的命,这是非常难的。在座各位要想做互联网,不是你们做不了,最艰难的是你们要革自己的命,也就是你要把原来的行业砸了。淘宝现在还在做无线淘宝,另外一场革命就是无线,我们的目标是什么?消灭淘宝!就是我们给他一切资源,你只要把淘宝打败,我们就认为你过关了。很多人做电子商务,都说&电子商务是传统模式最好的补充&,补个鬼啊,人家已经比你强了。
很多人输就输在,对于新兴事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四跟不上。很多人走过的路就是这样的。
&电子商务不可能灭掉传统行业&,这句话一定是对的。两千多年来,人们还是喜欢寄信,尽管有了传真机,有了***,但是邮寄的东西成为一种乐趣,成为一个补充,未必会成为主流。
我只是觉得整个行业的变革远远超过大家的想像,现在很多人打拳都很厉害,觉得我把肌肉练得再强一点子弹就打不进了。我告诉你,还是能打得进。因为成本概念、模式概念影响的不只是你,影响的是整个制造业,影响的是后面所有的参与者,特别是影响我们90后的孩子们。
我同意王总说的,吃饭、喝茶、看电影&&那当然,(体验或消费)是必须的。但是有一点我必须提醒你:我们发展起来确实是因为中国的零售行业不够强大,但是我们今天的增长速度让零售行业失去了强大的可能。
尾声:一个亿的对赌
王健林:今天我说了半天,不是反驳马云不行,而是针对他说他的发展会使传统零售渠道消亡。其实我也用淘宝买东西,但我相信无论十年还是二十年后,中国实体店的比重仍会大大大于电商。我是根据美国推算的,现在美国电商大概是9%。
马云:对你这个观点,我只有一个担心,你的判断是基于美国电商的发展。今年淘宝的交易额比eBay全球和亚马逊全球两家加在一起还要大。为什么我们能够发展得那么快?我看也不是因为我们做得好,而是因为中国的商业基础设施太差。
中国这十多年的发展,你去看看有多少超市和百货大楼能够遍布全国各地?本身就是支离破碎。第二他们跟客户之间的关系并没有建立起来,纯粹是在卖货,而互联网一旦发展起来,先是跟客户建立体验关系。
王健林:我是基于过去2000年的历史。十年二十年后电商肯定不会成为主流。2022年电商在中国零售市场份额超过50%,我就败了。我敢跟你赌1个亿。我再说一下,交易额不是销售额。交易额1万亿大概相当于销售额3000亿。[A10]
马云:这个你要搞清楚,淘宝上的1万亿,是卖出去的货1万亿&&交易额大概是1.5-2万亿。
王健林:你这个淘宝交易额1万亿算不算统计局里说的那个零售总额,要把这个搞清楚。请教一下统计局。
注:本文由中国第一高端人脉与价值分享平台授权创业家网网站首发 转载注明出处。
2012电商界----独立B2C生死之争
文/李成东虎嗅注:这篇文章是李成东应虎嗅之约,特别撰写的一篇年度电商观察。当时约好发表在&双11&购物狂欢节后。因为这是年度电商界大事,此役一过,很多事就能看得更分明。李成东在文章中对几个大的电商平台、主流的电商公司做了评点,而对一些独立的B2C、或者更新兴的电商模式未做太多涉及。非但未涉及,李成东还特意强调:独立B2C已死!没想到,这个判断后来在微博上一时引起业界争议,甚至引来声讨。为此,发稿当晚,李成东又通过虎嗅回应,进行更准确说明:&2012年,淘宝、天猫占网购市场的80%左右,所有B2C的份额不到20%。在B2C市场,TOP10 B2C又占了大概80%的市场份额,而2011年大概是74%左右。因此集中化趋势还会继续,考虑到市场规模很大,所以独立电商有它的生存空间,但肯定不是市场的主导力量。之前有些话说得太绝对,抱歉!&可能以&B2C已死&做标题是有点耸人听闻了,但作者之意,显然是强调某种趋势与概念,而非为B2C企业的命运做定论。《连线》杂志曾以&WEB已死,互联网永生!&作为封面标题,要放在咱今天这微博上,《连线》不得在WEB死之前就被唾沫星子淹死?以下是李成东的正文:&黑色星期五&是美国人的购物狂欢节, IBM旗下Benchmark数据显示2011年&黑色星期五&全美网络零售额比上年同期增长24.3%,达到12.4亿美元(79.36亿元),假设2012年增长20%,则为14.88亿美元(93.74亿元)。而2012年&双11&,支付宝总销售额191亿元,其中天猫132亿元,淘宝59亿元,这数据已经甩出美国好几条街了。在这个惊人的数据中,当当网作为入驻的商户,贡献了1000多万元!
独立B2C已死,淘宝一家独大日,中国最大的在线图书零售商、第一个登陆纳斯达克的中国电子商务公司&当当网,宣布进驻天猫。可2011年初,当当网CEO李国庆还在炮轰&淘宝假货泛滥&,称当当要在日用百货上做到正品假货价,掀起行业洗牌。未曾想一年后,当当网成了那个被洗&出局&的独立电商。虽然很多人不完全认同独立B2C已死这个观点,因为在美国除了eBay和亚马逊,消费电子、办公用品、服装服饰,以及医药等领域有数以百计活得还算不错的独立B2C。但这种情况永远都不会发生在中国了。真正的逆转要早得多,准确时间是日。一年一度的派代电子商务年会刚结束,淘宝逍遥子就在北京密会包括库巴、红孩子在内的18家B2C,初步达成B2C入淘的合作意向。为什么要入淘?因为这些标准化的垂直网站所售产品的重复消费频率低,获取用户的成本持续走高,无法把这部分成本赚回来,盈利就更无望了。淘宝(天猫)、京东、苏宁、易迅网在内的几家电商占有90%以上的市场份额,而预计每年50%-100%的市场增长、4000万左右的用户量增长根本就不够这几家巨头瓜分,更谈不上中小型B2C了。简单的总结:垂直的标准化B2C网站,企图通过资金实力、更好的用户体验来打赢这场用户争夺战是不可能的。目前有影响力,还没有入淘(天猫)的独立B2C只剩下资金实力雄厚的京东、苏宁易购、亚马逊中国和腾讯旗下的易迅网。趋势已经非常明显,未来的格局也是非常清晰。今年淘宝销售额超过1万亿元已经毫无疑问,而自营为主的B2C今年规模在1500亿元上下。即使假设未来5年内,淘宝仅维持每年20%左右的增速,而B2C增速高达60%以上,到2016年淘宝依旧占据市场的半壁江山。淘宝演化的趋势是:将以100万-1000万元量级的小而美的市场,满足用户个性化需求。天猫将走的路则是&第五大道&,全球所有知名品牌的直营旗舰店路线。当然淘宝也不是没有缺点,淘宝购物无法保证正品带***,也无法承诺配送服务质量,更大的麻烦在于,如果你要买三个不同东西,则需要到三个不同的店铺下单,分别选择物流和支付,用户体验远不及B2C顺畅。淘宝在非标准品建立起坚固的优势,但标准品和商超类市场将是B2C们的天下。
三大平台争霸综合B2C
京东商城过去一年有关京东商城的争议很多,从618店庆,到815价格大战。最惹人关注的是5月底的香港投行见面会爆料的数据。毛利率为5.5%,成本费用率10.4%,其中仓配费占比6.6%,广告占比2.3%,技术和管理费用占比1.5%左右,净亏损5%左右。在争议中,更多讨论的是京东将在秋季资金链断裂,也没有任何赚钱的可能。秋天早已过去,关于这样传闻的真实性就不必考究了吧。在这里有意和大家探讨一个问题:如果一家电商缺钱,一般怎么做?如果是刘强东,我觉得他:1.首先解雇CFO陈生强,不称职;2.即便不裁员,也至少停止扩招;3.缩减业务线和区域扩张;4.停止价格战,立马拉升毛利;5.停建总部大楼,出售仓储土地,停建改租;6.延长账期和大量的赖账。实际结果显然不是如此:1.CFO陈生强是6位O级别高管中唯一内部提拔的,办公室紧靠刘强东;2.2012年员工扩招1.6倍以上;3.收购网银在线,拓展海外业务;4.挑衅苏宁,价格战愈演愈烈;5.大楼和仓储正在加速建设;6.账期按老规矩走(7月底已和多家银行合作,通过银行授信方式给供应商贷款)!京东商城是众多B2C中完成诸多品类完整扩充的唯一一家,并且在全国范围内自建物流配送体系。京东商城也是平台运营最好的一家,今年入住商户将超过2万家(去年3000多家),交易额将超过100亿元。京东在通过开放平台赚钱了,一个是佣金大概10%左右,一个是仓配服务(每单收20元),一个是针对卖家和品牌商的广告系统,目前首页焦点广告价17万-18万元/频,明年有望给京东贡献10亿元以上收入。虽然与淘宝、天猫的广告收入、佣金收入相比不足为道,但比其他只能靠采销赚差价的综合B2C要好得多。没有一家B2C敢说,随便亏损补贴10亿元玩线上价格战。京东的问题在于在围攻之下,负口碑蔓延,政府政策不利,新增用户无法达到预期目标,低毛利情况下运营部门高强度的压力。如果有什么建议,就是当年朱升给朱元璋的那句话:&高筑墙,广积粮,缓称王。&
腾讯电商有关腾讯电商的争议已然很多,2005年9月拍拍上线,一个不差钱、不差流量、不差技术的主儿,算是&起个大早赶个晚集&,市场没有留给它更多的时间。原来由技术基因主导的平台运营思路,还能改变目前的被动局面吗?至少,我们看到了它在加大对自营为主的易迅网投资。淘宝算是赢了非标准类商品的战场,而标准、准标准品类的在线零售格局还没有定下来。电子商务也不仅仅是商品零售,还有生活服务类的电子商务。目前,生活服务电商刚刚开始,格局未定,腾讯牢牢把握住移动客户端的入口,未来必然是生活服务类电商的主要玩家之一。腾讯拥有中国互联网最多的用户,也拥有成功的开放平台运营经验,在众多B2C中最具资金实力。目前排名也还是B2C前三,是中国电商格局中不可忽视的力量。
苏宁易购20亿元,59亿元,200亿元,到亿元,苏宁易购正在不断接近它的目标。11月9日-11日,达成总订单量295.6万单,按照客单价750元算,三天就完成22.1亿元的销售业绩。苏宁电器是国内毋庸置疑的传统连锁零售霸主,也不必担心没有足够的仓储面积,没有足够的政府政策支持,没有足够的货满足用户需求。我们可以怀疑它是一家缺乏互联网和电子商务基因的传统企业,却无法质疑它是一家极具攻击性、极具执行力的公司。粗放式的增长带来海量的订单,但不佳的用户体验让人怀疑这种模式的可持续性。从苏宁电器的整体战略来看,传统线下依旧是主体,而线上作为有效的补充部分,线上线下如何打通,如何协调各方利益,估计是未来两三年内坚持做的一件事情。当然苏宁易购也不是没有压力,一是苏宁集团线下上千亿元的商业地产投资,让苏宁是否有足够的钱输血线上,二是线上亏损越来越大,传统有19%的毛利率,线上只有4%-7%,苏宁主推的&零元购&更是负毛利。运营效率也不及京东商城,以小件商品的配送费用为例,苏宁易购是22元左右,而京东全国平均水平是8元多。如果不能提升效率。越来越大的规模带来的是越来越大的亏损,所谓的价格优势也不可能持续存在,这就是帝国的崩塌。目前苏宁易购的销售额当中50%来自家电,40%来自3C,只有不到10%来自综合百货等其他品类。这10%还都是通过强推&零元购&拉动的。最后决定苏宁易购成败的是综合百货品类能否成功,综合百货能否成功则取决于用户体验的好坏,用户体验又取决于其技术系统、小件仓储和最后一公里配送的建设布局。这些至少需要2年以上的建设时间,如何把握好这2年时间对其它B2C也是至关重要的。苏宁易购是最重要的玩家之一,苏宁梦想着超越阿里,而阿里也已经&盯上&了苏宁。
两外资B2C或打酱油另外还有两家综合性平台是亚马逊中国和背靠沃尔玛的1号店。亚马逊中国已经毋庸更多评价,它一直就在那里,不急不躁,每年以稳定速度增长,前五里面还是有它的一席之地。它不缺钱,不缺技术,不缺运营经验,而且在国内早早做好仓储布局。当京东的亚洲1号还不知何时才能投入使用的时候,亚马逊中国在上海昆山和天津武清数十万平米的现代化仓储中心已经全面投入运营。如果说亚马逊中国有什么大的缺点,就是缺乏增长的野心,也许贝索斯的思想是做科技公司,而不是零售企业,不在乎中国市场的得与失。如果没有野心,缺乏足够的市场反应速度,那么必将被边缘化!世界上没有一家零售企业比沃尔玛更加有钱,超过4000亿美元的年营收,超过260亿美元的利润。1号店如果要扩张,是不会缺钱的。1号店未来前景如何,取决于沃尔玛的中国战略。沃尔玛很重视在线零售业务,遗憾的是商务部对1号店和沃尔玛的此项联姻加入了限制性条款,1号店所属母公司纽海不得从事面向第三方的开放平台业务。也就是说,沃尔玛收购控股的1号店资产只能做自营业务。有开放平台业务的1号商城,依靠1号店的良好口碑,今年有望突破20亿元交易额,却因此被强行剥离,你很难看好它未来的前景。自营商品很难盈利,没了开放平台的1号店如何盈利还是一个大问题。一个持续不盈利、也很难看到盈利可能的1号店,沃尔玛会持续加大投资力度吗?简单总结,亚马逊中国和1号店都极有可能成为重要的&打酱油&角色,而非市场领导者角色。
三家分晋,还是逐个被击破?如果说2012年是B2C之战,2013年将是综合B2C平台之战。自营B2C加速平台化是必然的趋势,自营采销已无盈利可能,只有平台才有可能实现盈利。2012年,因为节日促销,平台的商户被天猫和京东给绑架了做二选一。2013年,苏宁易购平台和腾讯电商平台的卖家,是否也要做一样的选择呢?干掉京东,未必能够成就苏宁易购和腾讯电商,更有可能使自己成为下一个天猫打压的目标。如果说有完美的选择策略,就是京东、苏宁易购、腾讯电商达成妥协,提高3%-5%个点的毛利,减少亏损额度。从品类策略上,通过自身规模采购优势,在家电、3C等标准品完全击败天猫(淘宝)。从区域策略上,通过依靠自身的配送用户体验优势,在北上广杭等一二线城市,完全超越淘宝(天猫)。从营销策略上,也不再单纯互咬,打价格战,而是针对天猫淘宝的用户体验不佳大做文章,狠狠咬下淘宝一块市场和用户。但从历史来看,小弟联合瓜分老大的事情,最终都以联盟内部瓦解而告终!更多的故事是老大联合老三老四联合瓜分了老二的地盘,因为京东死不了。我们看到的真实故事将是老二老三老四一直打,一直活得很苦逼。传统零售商机会不大,传统品牌的战争刚刚打响实际上,线上并非单一的整体市场和用户群,根据用户的购物习惯可区分为三个不同的市场,首先是以价格导向的淘宝和以品牌直营旗舰店为主的天猫市场,其次是以自建物流提供优质服务的京东、易迅网和苏宁易购,最后才是新增用户市场,有明确购物目标但没有明确的购物网站目标、注重网站独特设计体验的用户市场。中国在线零售的玩法变了,至少不像美国那样,中国不会有不依附于某个在线平台平台的沃尔玛、梅西百货、维多利亚的秘密和GAP这样的情况。2011年12月,银泰网在内的38家B2C入淘,很清晰地告知市场,即使像银泰集团这样有背景实力的主儿,依旧难以独立生存发展,变成店中店将是未来诸多传统零售商走上互联网后不得不面对的尴尬现实。尽管如此,这些入住平台的传统零售商也未必有优势,很简单,如果用户能够直接在天猫的LV、Gucci、ZARA旗舰店买到心仪的商品,还需要到天猫银泰官网买么?品牌商则完全不一样。根据中国国家统计年鉴,2011年中国便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店总计60744家店,133万正式从业者,6045万平方米营业面积,一年营业额10289亿元。要进入这么多市场,可能10年都无法完成渠道铺设。现在只需入驻天猫(淘宝),就可以实现覆盖全国市场的目标,而且这是一个没有任何地域壁垒的市场。同时,这也意味着巨大的风险和挑战。首先,淘宝的规则一直在变,这几年被洗牌出局的品牌和卖家众多;其次,淘宝讲究生态平衡,它们并不希望某个品牌做得太强,&政策&上的风险是一直存在的。因此对于品牌商来说,入驻京东、易迅网(腾讯电商平台)和苏宁易购平台,是分散经营风险的有效方式。这和线下零售的道理是一致的,家电品牌商不会把所有资源都押注到苏宁或者国美,甚至它们会自建直营销售渠道。简单总结,传统零售商入局线上市场的机会已然不大,而传统品牌们的互联网战争才刚刚打响!
最后盘点&双11&,天猫+淘宝191亿元,还不包括苏宁易购和京东商城(200万-300万单,超过618店庆)数十亿的交易额,已经远远超过包括苏宁、国美、沃尔玛、家乐福、王府井、银泰等在内的&北上广杭544家重点零售企业中秋国庆的8天里总共营收的149.4亿元。这几家电商当天的销售额加起来,相当于中国每天社会零售500多亿元的40%,如果考虑到社会零售当中超过60%是石油、电力、餐饮住宿消费,&双11&对传统零售的实际影响要大得多。因此,日,是具有划时代意义的一天。中国在线零售对传统零售的冲击,必然会远远超过美国。中国在线零售将走出自己独特的发展道路,并且将深刻影响整个产业链!无论是品牌商,还是零售商们,都需要重新思考中国零售与在线零售的发展趋势是什么,中国零售产业链的升级方向在哪里,自己在这个零售革命的时代里,应该发挥什么样的角色,找到自己存在的价值。价格战一定不是电子商务未来的发展趋势。
[老友记]潘石屹对话刘强东----《致命商战》
深度解剖8.15京东苏宁价格战,这是新旧模式之间迟早的对决。无论是京东苏宁电商大战,还是360百度搜索之争,只有在竞争之中,才能看见市场经济的未来。
说好的未来呢----电商规模论耳光响亮
一两年前你问电商,规模和盈利哪个重要,可能会被鄙视。电商会告诉你,有规模就有未来。这种以空间换时间的逻辑从理论上确实成立。可现实呢?说好的未来呢?今年你再去问电商&&综合电商也好,垂直电商也罢&&他们都会告诉你:活着比什么都重要。除了京东这样的&规模论死忠派&以外,电商们一年之后 都打了自己一个响亮的耳光。即使是京东,刘强东也在今年的派代年会上告诫刚起步的创业者,不要做以资金和规模取胜的平台电商。凡客就更不用提了,陈年去年年底就悲壮地喊出这句话:挺住意味着一切。为什么有规模就有未来在实际中很难实现?
第一,规模需要靠钱来砸,而资本有限且没有那么好的耐心。从技术和资金的角度来看,电商并不是一个高门槛的行业。这意味着一个企业可能会面临前 赴后继的竞争者。一家电商今天刚用价格战把某个竞争对手消灭掉并且实现一定程度的垄断,明天新的竞争对手看到机会又带着满荷包的钱进场了。两年多的时间 里,电商热潮来的太快,光倒闭的团购网站就将近3000家。去年下半年,风投和VC还在到处找好的电商项目布局,如今已是绕着电商走。投资方没有那么好的 耐心看着别人烧自己的钱。
第二,国内的网购用户价格敏感特征太强,忠诚度低。《2011年中国网络购物市场研究报告》显示,国内电商中,用户忠诚度最高的仍是以低价取胜 的淘宝网,意味着影响中国网购用户决策的最重要因素仍是价格。也许规模对电商来说并不是没有意义,因为毕竟规模大的企业往往品牌知名度和形象分也比较高, 对于用户来说有一定吸引力。不过,举个例子,同一台Macbook Air,卓越亚马逊上标价6666,京东上标价7399,你选哪一个?按宣称销售额算,京东商城的规模可是亚马逊的近3倍哦。电商是用规模论来为自己的浮躁冒进和思维惰性开脱的。不过,打肿脸充胖子,很累的。(李云)
十问苏东大战:中国电商需要集体反思
&  十问&苏东大战&
    中国电商到了反思的时候
    当当网CEO李国庆说:所有不真降价的价格战都是耍流氓,所有不说真心话的价格战都是大冒险,所有先涨后降的价格战都是大忽悠。不幸的是,我们正在经历这样一场&闹剧&。    8月14日上午10时,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东连发两条微博,表示&京东大家电三年内零毛利&、&京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上&,点燃了一场号称&史上最惨烈价格战&的导火索。    在此后的几天里,消费者的质疑和&表演者&们的口水一起排山倒海而来。参战各方不断被网友爆出战前涨价、网页间歇性&休克&、价格低廉却缺货等电商惯用的促销手法。 
 数据来源:网易有道购物助手发布的《网购价格不完全报告》  不过,&8&15&仍然是个值得载入电商发展史的日子。以&价格战&作为主要营销模式的中国电商到了反思的时候。这场突破底线的营销大戏由于破绽百出,结果是&副作用&和影响力成正比。有个调查显示,91%的网友都赞同本次大战的真相不过是电商们的联手炒作。其对电商品牌的伤害,也许会在未来长久的发酵。靠价格,而非创新的市场竞争还能打多久?    在这场大战中,苏宁和国美都不再仅仅是传统零售业的代表,我们见识了一场心理战、一场压力测试,在感慨于互联网与传统零售业碰撞猛烈的同时,人们更惊叹于他们转型的决心。这场大战无疑会使这一进程变得更加紧迫,这将如何影响整个商业世界?    我们用10个问题记录这场战役,寻找***。    一问刘强东蓄谋已久还是突发奇想?
    &我们光采购到货就花了半个月,刘强东如何在短短一天内操作?&    一场轰轰烈烈的&价格战&,到底是突然拍脑袋决定的点子,还是一场蓄谋已久的约架?    当事人刘强东说,这个决定很突然。8月13日晚8点左右,苏宁电器发布公告称将发行80亿公司债,三个半小时后,刘强东在微博里突然称,今晚,莫名其妙地兴奋。第二天一早,也就是8月14日10点多钟,在高管会议结束后,刘强东突然宣布开始一场大规模的价格战,打苏宁!一天的时间,京东够时间备货,发起战争吗?    京东负责采销家电的部门以及公关部确实对外表示,看到微博很惊愕,在他们不知情的情况下,价格战已开打!但京东的对手们和不少业内人士却认为这是一场蓄谋已久的阴谋,在他们看来,刘强东为此役至少操心了一月有余。苏宁电器集团副董事长孙为民不惜拿自己的备货时间做比较,他说:&我们有几十万种产品参加此次促销,光采购到货就花了半个月,刘强东如何在短短一天内操作?&而库巴网的副总裁彭亮也通过媒体放出消息,他一直在跟踪京东的价格战准备工作,并非刘强东所说的临时决策,而是至少准备了一个月。    而在8月14日媒体记者的见面会上,刘强东更愿意将这一次价格战的发生总结为&巧合&二字。按照他的说法,他是在微博上说着说着,就把打价格战这事儿说出去了,所以,就打呗。因此,在8月14日一大早,就通知下去所有的管理人员都要必须到场,总监以上的管理人员是取消了年假,而原本七八月份是京东商城集中休假的两个月,平均每天大概有三分之一的管理人员不在岗位上。    而这也可能是让普通百姓看上去最糊涂的一次&史上最强价格战&。他能在一天之中就做这么多事儿吗?他为什么要在一天做出这个在他人眼里不可能完成的工作?但不管怎样,在公众眼中,这不再是一场简单的价格之争,而是身处&三国乱世&中刘强东的一次营销、公关、资本的蓄谋战。    二问刘强东为什么总能成功挑事儿?
    据相关人士透露,京东这次花了数千万元砸在微博上。    上周,京东向苏宁发起价格战一事,尽管&你1元,我就0元&的宣传口号已成为炮灰,但有没有注意京东的风吹草动始终占据着各大新闻版块,即使在北京的远郊,&京东和苏宁打架&也是茶余饭后的谈资。刘强东再一次挑事儿成功。为什么舆论可以被引导?他想打价格战,就全行业一起陪着武装上阵?    今年以来,刘强东屡次将自己公司的庆典,点燃为全行业的大狂欢,因为每次价格战背后,各家的销售数字和流量都在翻倍增长。而这在表面看来,仅仅归属于他在新浪微博花10元购买的新浪会员权限。刘强东往往只用一组微博,不需举办新闻发布会和在传统媒体做广告,就能赢得诸多媒体比广告版贵得多的新闻版版面的关注,而且还是头条。    难道真的是仅仅10元就能搞定这次全国大讨论?***一定没这么简单。据相关人士向记者透露,京东这次花了数千万元砸在微博上,一方面,在刘强东自己发带有挑衅字眼的微博的同时,通过一些营销机构,找一些意见领袖,分析他们的喜好,给他们转发适合他们发表的微博内容;另一方面,通过微博,将自己的话题设置为热门话题,增加普通网友参加的活跃度。    而从现在京东占到自主B2C超一半的市场份额来看,当京东发起价格战时,袖手旁观似乎不是最佳选择。从实际效果看,每次参战收获真的并不小,因为由于网购市场还在不断扩大中,各家的流量和销售都得到了很好的增长。    不过,屡试不爽的刘强东此次却遭遇了舆论倒戈,被部分网友冠以&骗子&的称号。    三问投行扮演了什么角色?
    如果京东死掉了,之前投的几亿美元就黄了。所以,往死里打!    上周最引人瞩目的一个段子,恐怕就是刘强东的一段微博了:&这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!&这些投资人真的是京东源源不断的血库?    投资人自然都是精打细算的。尽管京东商城一直称2013年之前不考虑上市,但其准备上市的消息却不断传出,而如今临近2013年,却又传出京东四处寻找私募的消息,原因是现在中概股表现低迷,目前毛利率只有5.5%的京东,能否以&中国亚马逊&的概念获得海外投资人的认可?要知道亚马逊的毛利率维持在20%。退出无门的京东投资人们目前能做的,恐怕也只能跟着强哥走。    刘强东也在专访中透露,&价格战原来预计在第四季度,但我们的大家电销售明年必须超过300亿,后年要达到500亿,这是不惜代价的。&这也侧面印证了京东或与投资人签下了&对赌协议&,即一旦完不成协议中的销售额,刘强东将失去一部分投票权。    也有人认为,从目前看,价格战更像是一场炒作。另外,京东也表示让利主要是厂商让利,保障京东的利润并不会变,所以这次价格战对投资人来说不过是喊喊口号。而在独立分析师李成东看来,其实投行和京东之间的挟持是相互的。既然错过了阿里,那就捧一个京东吧。但苏宁始终是最大的威胁,如果京东死掉了,之前投的几亿美元就黄了。因此,8月14日当晚开会,股东的一致意见是,打!因为不打,苏宁再次顺利融资,以后就要被动挨打,投更多的钱了。    四问黑马是怎么杀出来的?  
  &最老实、最给力&的国美大规模参与价格战,据说是黄光裕授意。    刘强东说,这次价格大战是针对苏宁一家的。但他没能成功守住&战场&的边界。&单挑&发展成&混战&,&搅局者&反倒成了&黑马&,打乱了主角们的&阴谋&、&阳谋&。    &黑马&之一,是被刘强东讽为&来擦皮鞋&的国美电器,它印证了那句老话,&狠的怕愣的,愣的怕不要命的。&    当15日9点大战打响,京东还在和他的头号假想敌苏宁电器互相试探,眉目传情。国美却真的把价格拉下来了。一淘网检测称,首日占据最低价产品数第一的是国美,降价商品数达到16.6%。京东大家电降价的比例仅为6%。到16日19点,国美网上商城售价比京东低5%。    比价结果借助微博和媒体迅速传播。国美电器被网友认为&最老实、最给力&,甚至带动了其股价上涨。据国美内部人士称,如此凶悍地大规模参与价格战,正是创始人黄光裕的授意。    作为最成功的搭便车&酱油党&,一淘网等比价网站在很大程度上影响了消费者的心理,引导了舆论风向,成为了这次大战中获益颇丰的另一匹&黑马&。    一淘网的比价数据每每都让强哥怒从心头起。 刘强东这边刚下战书,它就连夜打造了个比价平台,大战期间直播各种比价信息,揭穿了&临阵提价&等促销手段。    京东副总裁吴声指责一淘是阿里巴巴旗下网站,数据有假。一淘网则针锋相对,让京东拿证据出来说话。消费者搞不清互联网上的派系之争,但相信通过此战,&网购先比价&的观念已经深入人心。  五问战争还会升级吗?
    真正的战斗本来就没有打响,接下来也极有可能平静收场。    参战电商们对于这一问题的回答众口一词,&价格战永远没有结束的一天!&但是,现实真的是这样吗?    家电行业观察家、帕勒咨询董事罗清启接受记者采访时表示,&真正的战斗本来就没有打响,接下来也极有可能平静收场。&    有网友爆料,在17日、18日,已有部分产品出现了价格回调。参战者态度的微妙变化似乎也传递出价格战热度递减的趋势。有媒体报道,17日刘强东在接受采访时提出停止价格战,&现在这是一场恶性价格战,如果这样下去,不出三个月,三家都得死&。随后,刘强东在微博上辟谣。    国美电器总裁王俊洲则对记者更直白地表达了担忧。利益相关方尤其是上游供应商反应激烈,市场更传出海尔宣布停止与京东合作等消息导致股价大幅跳水。&我们与供应商是一损俱损、一荣俱荣的关系,如果对产业链产生负面影响,将是所有零售商和电商的灾难。&他也注意到,部分消费者质疑电商行业假营销,&都是这种恶性趋势的表现,消费者的信任度在下降。&    财经作家吴晓波称,因制造业利润和物流成本的刚性化,从长远看,此次价格战对家电零售价格的影响很可能微乎其微。    不要以为消费者是坐收渔翁之利的,其实大多是&被消费的&!    &&博大创投董事总经理曹海涛    六问谁是受益者?
    不考虑对企业商誉的影响,这是一场没有输家的战争,刘强东拉动了内需。    如果不考虑对企业商誉的影响,这是一场没有输家的战争。记者收集到的各方销售数据显示了同一个结果&&刘强东拉动了内需。    有道购物助手统计的数据显示,截至8月15日晚上8点,相比14日同期商城流量变化,明确参与价格战的苏宁、国美、京东、易迅均有大幅流量增长,其中苏宁增长幅度最大,高达706%。    高流量带来了销售。京东商城称,其大家电销售额在价格战打响的两个多小时内就突破了两亿元。&美苏&联抗京东价格战,背后获益的是苏宁易购和国美网上商城以及国美旗下库巴网。不管京东是否胜利,都带动了两大传统零售商的网络商城知名度大增,苏宁易购据称取得了同比增长超12倍的业绩。    在经过一天的筹备后,&美苏&又将价格战引致线下,借势刺激了其实体店的销售。苏宁线下大规模让利从17日开始,北京苏宁采销中心总监李琪告诉记者,当日线下门店销售增长达到320%。国美门店宣战首日,销售比平日相比增长4倍以上,其中彩电增长320%、电脑增长507%。大中电器的数据称,到周末,销售同比增长了340%,环比增长498%,传统大家电销售占比近八成。  
  七问谁会干掉谁?
    中国电商已集体陷入囚徒困境,都指望对手能够先死去,成为滋润自己的化肥。    消费者和供应商肯定都不希望看到&谁把谁干掉&的局面。谁会喜欢垄断呢?不过,在这个市场的冬天,谈垄断恐怕还早。现在比的不是谁更优秀,而是谁更能撑,生存下来了才是赢家。    大家都很急。对于京东商城而言,关于&投资人的钱还能烧多久&的疑问从来没断过。亚马逊毛利率始终保持在20%左右,京东从未公开过财务数据,但来自香港分析师会议的消息,2011年京东商城毛利率仅为5.5%,没有足够的毛利就没有盈利。    而京东的对手却越来越多。在3C战场上,苏宁易购和国美网上商城、库巴网,把战火引到了京东的后院。另一边,腾讯收购了易迅来和京东死磕;在IT圈,巨无霸QQ所过之处一向寸草不生。    战火是苏宁、国美等传统零售商转身电商的洗礼,他们电商的身份借助这次价格战正式被确认,甚至提升到了与京东相同的量级,但他们同样面临艰险的竞争局势和自己的难题。传统家电卖场拥有庞大的线下体系,却还没有找到一条谋求线上线下利益一致化的清晰路径。    有人曾评论,&中国的电商已集体陷入囚徒困境,都指望对手能够先死去,成为滋润自己的化肥。&这让中国的电商竞争成为一场&消耗战&,而非&创新战&。到最后,大家比的是谁弹药充足、财大气粗。谁的弹药先打完,谁就将退出市场。    八问实体店会消亡吗?
    实体店功能可能改变,比如,重体验、轻销售。    在不同的行业,这个问题可能会有不同的***。电商由于没有店面租金以及人工成本的挟持,近年来扩张步伐尤为迅猛,速度远远超过传统商业,传统书店在网络的冲击下日薄西山,就是一大例证。    不过,不少供应商在接受记者采访时表示,在家电领域,实体店短时间内并不会消失。创维集团中国区域营销总部、北京分公司副总经理李彩云称,与美国电商独立发展不同,中国电商是现有渠道的强有力补充,一定会和实体店共存。    除了消费者网购习惯的养成尚需时间外,目前,我国网络购物的基础设施建设也较为薄弱,信用及物流等问题仍是制约消费者进行网络购物的重要因素,这在大家电上,表现也将尤为明显。    但是,随着传统家电卖场加紧转型线上,网店和实体店之间的价格差距可能会逐渐缩小,实体店功能也可能改变,比如,重体验、轻销售。  
  九问价格战营销术该休息了?
    &史上最惨烈价格战&迎来了&史上最强烈&的抱怨声。    不管是曾经的家电厂商、传统卖场,还是今天的电子商务网站,一个永恒的主题就是价格战。    从商家的角度分析,追求销售额和销售利润的最大化是永远的目标,因此他们需要衡量降价会产生多大的新增销售量,在高于成本价的基础上,如果降价一成却能带来超过一成的市场需求量,那么商家降价就可以带来更多的销售额和利润。而在当前电子商务市场群雄并起、诸侯割据的局面中,企业选择扩大销售规模迅速抢占市场,进而挤垮对手,无疑是最优竞争战略,而降价促销、大打价格战则是实现这一战略的最快路径。但实现这一目标要有一个先决条件,那就是足够的资本。    虽然不少电商大腕在价格战开打之前奋力疾呼&不差钱&,然而在冲锋号响起之后,各家网站的实战功夫却基本停留在&吼&的阶段,而非真刀真***的降价肉搏,看似惨烈的降价盛况只是半夜提价后的&假摔&而已。而据公开的比价网站数据显示,电商大战开始后,有网站的部分品类是涨价的,平均涨幅超过15%,而降价品类的平均降幅则不到10%。    一涨一降,降后再涨,涨后再降,消费者像猴一样被耍,效果怎样?真真假假价格战这么多年,&史上最惨烈价格战&迎来了&史上最强烈&的抱怨声。&狼来了&的次数太多了,村民们早就摆脱了&信息不对称&的限制,网购先比价,工具多的是,谁比谁好糊弄啊。    十问谁能管管屡次挑战底线的大忽悠?
    网民可能会成为奸商的&粉丝&,但很难再成为奸商的消费者。    &苏东大战&爆发之前,刘强东曾在微博中表示,&苏宁国美等实体店毛利率达25%,经过价格战,一定要将其拉到10%左右&。而就在&苏东大战&打响之后,另一电商巨头当当网CEO李国庆却在一边调侃,&所有不真降价的价格战都是耍流氓,所有不说真心话的价格战都是大冒险,所有先涨后降的价格战都是大忽悠&。    中国有句俗语说,同行是冤家,这句话放在当前的电商圈里再恰当不过。光是口水战还不过瘾,电商大佬为了秒杀竞争对手,甚至不惜曝光行业秘密。而事实上,就在不久前,奇虎360董事长周鸿?与小米科技CEO雷军之间的一场骂战,也几乎来了一次手机行业潜规则大曝光。    &为博眼球不择手段,说好听的叫微博营销,说不好听的就是纯粹的大忽悠。&从媒体转战公关行业的观察人士如此评述。而今,经过一场场激烈的战斗,那些曾经叱咤风云的IT精英,如今的微博&大V&们,却同&忽悠&画上了等号,未免令人想起中国商业史上那段野蛮生长年代的金律之言&&无奸不商。    不知多少商业大亨曾表示,商场如战场,在商战中只要不触犯法律,任何手段都是可以使用的,无所谓&奸&与&不奸&。在上世纪八九十年代的中国,也许说这样的话尚还有一批拥趸,然而时至今日,在移动互联网与自媒体社交网络一日千里之际,往往企业领导人的一言一行会以几何级数在网络上疯传,如果&奸商&这样一顶帽子被扣在头上,那数以亿计的网民尽管可能会成为奸商的&粉丝&,但恐怕很难再成为奸商的消费者。
 & &来源:北京晨报
李树斌:电商背后,不能说的秘密【静观财经界】
好乐买创始人
作为打头的80后,他看起来老相了些,那是因为他少年得志:2000年,还是大二学生的他就创办了校园社区网;2003年,他考上了清华的计算机硕士,同时另一个身份是中国最早的数码网上商城的技术总监,从此扎进电商圈。他就是好乐买创始人李树斌。对于如今火热的电商行业,他要进行怎样的大揭秘?
京东老总刘强东微博“约架”苏宁国美,引发史上最惨烈价格战
在电商界只有第一没有第二,只能烧投资人的钱,请全国消费者的客了。各位先把结婚的家电买了吧。
马云 斯坦福大学演讲(中文字幕)
纵使马云在美国的讲台上笑谈自己的创业之路,我们还是可以感受到他创业初期的艰难。只有一句话----不被嘲笑的梦想不值得实现。
京东商城----“赌徒”的信念
&外界看来,在电子商务行业,京东商城是一个不折不扣的&赌徒&,从几年前就投巨资四处拿地,自建物流系统,到与苏宁易购、天猫、当当等同行大打价格战,上演&群雄战吕布&等一出出大戏。京东商城身上有太多的疑问和悬念,几乎所有人都在问:京东凭什么?近日,作为京东商城的掌舵者,刘强东在人民大学演讲时披露的一张&倒三角结构图&引起了全行业的关注。业内人士表示,京东商城的狂飙猛进,几乎是外界眼里的&另类&。但事实上,京东商城的生意模式存在着合理的商业逻辑。透过刘强东无意间披露的铁三角结构图,似乎能读懂其中的奥秘。&
京东商城倒三角战略模型
&倒三角&里的奥秘面对外界关于京东商城自身商业模式受限于毛利率低而难以翻身的质疑,刘强东表示,&我们的体系里没有毛利率这个指标。&事实上,B2C行业发展多年以来,无论是卖图书起家的当当、卓越,卖服装的凡客,还是从传统零售渠道转型来的苏宁、国美,就连投资机构考量电商时,都会用毛利率来衡量商业模式的可行性。因为毛利率过低,很难通过摊薄成本、高效运营来获取利润。当然,这一点并非没有道理,但不同的B2C企业,其商业模式类似,在经营模式上却有着本质上的区别。在京东商城&倒三角结构图&中,可见的是产品、价格及服务,这是显性的、公开透明的,但不可见的是处于倒三角下面的团队、系统(信息系统、物流系统、财务系统)、成本效率三层。可见的部分决定了电商平台短期的吸引力,但能否可持续扩张,并支撑起可见的部分,不可见的团队、供应链、关键KPIs会决定生死。 &倒三角&的经营模型决定了京东商城拥有不同于竞争对手的&基因&。业界专家分析,刘强东眼里的&倒三角&经营模型是在摸爬滚打中摸索出来的&战术&,三个层次相辅相成、层层递进,比如底层的团队处于基础层,是压舱石,如何管理2万多名员工,并让每个人发挥最大的作用;系统层是更象&后勤部门&,同时也是指导公司日常经营运转的&智慧大脑&,包含信息流、物流、资金流三大核心;系统层与基础层的&优劣&直接决定了之上的&成本效率&层的竞争力,比如每单快递的成本是否比对手足够低,商品、资金周转效率足够高,而只有在这一层上领先,才能获得&产品、价格、服务&上的优势。以往刘强东在电商圈儿里以&敢说&著称,经常一语惊人,外界往往认为是炒作或博得眼球的关注。如今仔细研究下其抛出的&倒三角&模型,大多数的言论都出于此。刘强东表示,&电商企业应该通过降低成本实现盈利,而不是加价提升毛利去忽悠消费者。&能有这样的底气,恰恰来自于这个&倒三角&这张底牌。
看不见的生命底线可以说,成本和效率决定了一家电商企业的生存能力,在残酷的价格战环境中,这两项的得分决定了生死。那么,如何将电商的成本降到最低?在同等出货量下,供应商价格是不变的,员工工资不能降;办公用地不能减,房租没法降;市场费用降了,流量和销售额马上掉下来;互联网公司技术费用也不能省。因此,物流成本、供应链运营成本是可变的。从2007年开始,京东就自建物流配送系统,并相继建立了北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大物流基地,在300多个城市自建配送队伍。当时,在外界眼里,京东商城几乎像疯子一样,还被嘲笑&做电商的去搞又脏又累的快递生意&。但两年后,自建物流几乎成为电商们的&标配&,当当、凡客、苏宁易购纷纷跑马圈地,在物流配送上做文章。通过引入新的信息技术,搭建最高效的供应链系统,不仅能有效降低因第三方物流服务不到位引发的投诉,还能从物流中挤出&利润&来。同样处理1个包裹的成本,如果比竞争对手低32%至40%,大概是8块钱。京东商城每天至少40万包裹,一天就是几百万元,一年就是几个亿。而且物流系统建设有极高的时间成本。这决定了谁先起跑,就能获得先发优势,最早树立竞争壁垒,将竞争对手挡在门外。据了解,京东在信息系统上的投入从不吝啬,一方面对系统进行升级换代以适应公司飞速发展的需求,这一点在今年其6.18店庆期间的表现是很好例证;一方面在云计算、大数据等方面占领制高点,并加大用户数据分析、数据挖掘、平台开放和精准营销等的发展。同时,信息部的移动终端战略使京东在移动互联网上攫取了用户入口。对此,业界专家表示,更智能、自动化的物流系统,能大幅提高供应链水平,降低运营成本,这是电商平台看不见的生命底线,不同企业的&红线&不同,京东拼的是耐力和持久力,一些实力、规模不够的选手,在这轮拉锯战中会被淘汰出局。
京东模式不会改变正如&电商企业探讨毛利率&的误区一样,当所有B2C都在追逐&毛利率&,认为京东模式不能持久时,实际上,京东的利润来源中并不仅靠&毛利率&这一个指标来支撑。通过物流信息系统的引入,可有效提升运营效率,降低成本,换来了库存周转率的降低,现金流的充裕。据透露,国美、苏宁等零售企业平均的库存周转率是40到60天的时间,日用百货是50到60天,京东已经压缩到了30天,而电子产品的平均周转率只有15到18天,提升了1倍的效率,这意味着供货商的帐期会缩短,现金流多出几十亿元,议价能力更高,抗风险、波动的能力会更强。事实上,在京东商城勾勒出的&倒三角结构图&中,财务系统是在信息系统之上的又一保护层。刘强东无意间也透露,&沃尔玛一年销售额几万亿,超过40%的净利润是账面资金的再投资。&推算下,京东平均账期为45天至60天,意味着数十亿的资金趴在帐户里。而且信息系统、云计算、大数据战略与日常业务的结合,可以从用户购买行为的数据分析中更深刻的洞察消费,实时调整推广策略,让收入最大化,而这对电商平台的规模、订单数量有较高要求,越是大的样本量,越容易从中受益。此外,面对接近3万的员工队伍,且年底会扩充到4万,京东也有一套自己的用人理论,在其人事坐标系中,横轴为业务能力,纵轴为价值观匹配度,根据这一坐标,将员工划分为五类人:金子、钢、铁、废铁、铁锈,对于能力高、价值观低的人坚决弃用。正如刘强东所言,尽管外界看到的京东可能危机四伏,但京东商城自己有清晰的商业逻辑,哪怕全天下都质疑,京东也不会改变。其实,做电商行业,需要耐得住寂寞,更需要一份坚韧的信念。在行业波诡云谲,竞争似肉搏时,不人云亦云,不随波逐流,走自己的路才能成功。
来源:DoNews
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电商夜间配送离我们有多远?
高质量的配送已经成为各电商巨头在大型促销战中突围的一大砝码。近日,当当网推出夜间送货服务,苏宁易购也将其配送时间延长至22时。夜间配送模式能否成为电商破解物流配送难题、提升用户体验的新趋势,业界拭目以待。
开启夜间配送模式
日前,当当网宣布在北京、上海、广州、深圳、沈阳、无锡、济南和郑州8个城市的部分区域开通晚间送货服务。支持晚间送货服务地区的用户可以方便地选择&晚间18-22时送货&选项,延长了用户收货时间。
苏宁易购也推出了E18活动,将配送时间延长至22时。
在今年的京交会上,天猫商城与九大快递企业达成的战略合作框架协议中,九大快递公司承诺将为天猫商城提供的多项专属服务,其中夜间配送也是专属服务之一。
当当网公关总监郭鹤表示,当当网推出夜间送达,是为消费者提供的个性化服务定制的一部分,能够解决上班族、移动购物等消费者休闲及工作时段收货不便的困境,将收货时间定在夜间,绝大部分人都能在家中收货,充分利用消费者空闲时段。
业内人士指出,网购与传统卖场一样,夜间同样是消费的黄金时段,但由于网商普遍采取&白天配送、夜间分拨&模式。
如果能实现在19-21时之间送货,消费者已经陆续下班回到了家中,对于物流配送而言,这或许是最理想配送状态,配送效率也最高。
曾有多品牌试水
资料显示,早在2009年,中国邮政就在夜间服务上做过尝试。2009年6月,南京开出首家EMS夜间店,在每天的18-22时,顾客可到EMS夜间店办理业务。
作为国际四大快递之一的联邦快递,从2010年9月起,也在上海、苏州、杭州、宁波和绍兴5个地区推出了区域性夜间延迟提货服务。
不光传统快递在夜间配送上做过尝试,国内多家电商也频繁试水。据悉,2010年,凡客诚品就曾在北京、上海、广州和深圳4地试行过24小时配送。去年1月,天猫网上超市正式上线,首选上海开展试运营,并承诺提供24小时的配送服务。
推广受成本制约
针对夜间配送,国内一家民营快递负责人坦言,国内快递之所以不敢轻易尝试夜间服务,大多还是出于成本考虑。
据了解,为了保证晚间配送货物安全投递,往往需要各环节进行协调。例如,在航空环节需优先配载,在地面操作环节,也需独立的处理模式,这样必然会增加成本。快递业属于劳动密集型行业,人力成本较高,用工制度还需进一步规范。因此,在夜晚服务的人员安排、车辆调度、网络协调等方面,都要面临新考验。
有业内专家表示,开通夜间配送有助于加快电商的物流配送,从而解决在电商促销期间出现的爆仓问题,但并不适合长期实施,&长期开通夜间配送至少需要增加1/3的配送员,人力成本太高,对于原本微利的物流快递企业在运营成本上是一大考验&。
尽管夜间送货仍是新鲜事物,但业内人士大多认为,为了跟上网购的发展速度,进行服务创新和企业转型升级,是快递企业的必然出路。否则,很容易被对手超越、被市场淘汰,为了今后的发展这样的尝试还是值得的。
来源:北京商报
目前电商的最大瓶颈是用户
有一次想在网上买东西,看好了,但没有买,然后出去办事,路过一XX市场,无意中发现要买的东西,价格和淘宝一样,然后貌似还可以讲价,考虑到邮费,比网上其实便宜。这个市场的位置,在北京四环内繁华地段。讲这个故事的目的,其实是告诉很多人,不要琢磨着什么三四线城市的网购爆发了,电商其实并不是那么有价格优势的。电商的价格优势,很多时候还是对一二线城市的人更有吸引力,而对于三四线城市来说,第一客单价不会太高,第二加上邮费,价格并无优势。市场会发展,但未必会爆发,很多人跟我说三四线、十年后,我觉得你还是先过了今年再说吧。
长期以来,任何一个行业,任何一个模式,无法逾越的,永远都是数学。所以项目书里面计算出来的数字,基本都是实现不了的,也从而有了一句话,钱不是算出来的。所以对京东喊什么一千亿,苏宁喊什么三百亿,打包票,实现不了。按照目前已知的数据,2011年电商实现销售大概在7千亿左右,淘宝占六千,天猫一千,其他最大的京东200多亿,然后就是零零散散的小户。其实这个数字,我觉得应该还是要打个对折,淘宝刷荣誉已经是个产业了,假销售额比真的估计都多,而天猫虽然程度不同,作假的也不在少数。这样实际上,电商的销售额不过在四千亿左右,市场大概就这么大。
苏宁2011年,业绩不错,增长很快,但是需要注意的是,苏宁单店的营业额在下降,增长主要是因为新开店面带来的,这也可以解释为什么苏宁开始发大力建设苏宁易购,因为线下一样会有瓶颈,购买力也就那样了,开店多,业绩多而已。而单店销售额下降则是一个很不好的信号,到了临界,店越多,亏的越多。所以苏宁才发力到线上,去抢京东们的客户。
京东的广告一直很有意思,因为从来都是赤裸裸的针对。一个是&叫你亲,不如东西真&,一看就是针对淘宝的,而近期&你是买家电,不是买门店&,又显然是针对了国美和苏宁们的用户。我前篇文章说过,京东广告显然是在发掘线下的非互联网高粘度人群,这也是在他建立了物流和货到付款支付体系之后的一个新战略,而且还有京东大客户部,也针对了集团采购用户,做起了2B业务。
这就说明一个问题,对于大家而言,本领域的用户不够用了,都开始把手伸向了挖掘对方的用户领域。前两天一个记者问我,中国手机用户突破13亿意味着什么,我说意味着,已经没有空白市场和高速增长的空间了,剩下的就是争夺对手的高价值客户了,所以会有越来越多的签约送手机活动。电商目前看来也是一个道理。
中国的网购人群基本都是淘宝一手培养的,目前除了京东做电视广告开始挖掘线下之外,还没有什么电商有培养客户网购消费习惯的能力或者举措,大家的客户差不多都是从淘宝上升级来的,这一点马云也知道,所以他必须分拆,也必须做天猫。
从这个角度去分析,各家扩张类目的原因可以解释为,习惯买某种产品的客户也是一定的,市场做到一定程度,你就必须拓展类目把习惯消费其他产品的客户拉过来,否则就无法实现高速增长。凡客就属于这种情况而且玩砸了的,所以,电商如果增长停滞了,差不多就完了。
一个行业高速发展,取决于大量的空白市场和预期用户,而假如行业竞争进入了争抢客户的阶段,高速增长的可能就很小了。剩下的只能是新增客户成本的增加,而重点也会转化为留住老客户而非拓展新客户,所以强调用户体验的电商发展迅速。而强调流量和转化率的淘宝集市,只会越来越难。
目前电商已经专业化了,虽然这批做电商的人都不怎么会赚钱,但却都比较知道怎么烧钱把你挤死。而传统企业转电商将是未来的一个趋势和蓝海,只是这个电商的重点在于品牌和渠道塑造,零售可能不会成为重头戏。
来源:派代网
主营业务不赚钱的电商不能持久
&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&& 从电子商务的几个典型来说,中国现在有三个比较由于典型意义的电子商务。&&&&& 第一个是阿里巴巴淘宝,他基本上是想做一个百货商店,所以在阿里巴巴的平台,我们在这里搭建自己的商铺,我是卖裤衩的,卖鞋的,卖针头线脑的都可以。淘宝本身并不给你做其他的事情,基本上你是自生自灭。&&&&& 电子商务中做的比较赚钱的是凡客诚品,它做的是一个品牌的电商,凡客本身是一个品牌,我们知道买一个凡客的衬衣和鞋,后来发展到凡客V+,很多品牌在上面做,你可以在上面买阿玛尼,可以卖其他的品牌产品。&&&&& 第三个就是京东商城,京东想做的是阿里巴巴之外再建一个京东,上面卖的是别人的东西,想法是把京东本身建成一个品牌。从投资人的角度来看,未来的电商能不能生存,关键在于能不能在相对短时间内建立起一个品牌来。但是电子商务也必须遵守一个商务的最基本原则。也就是说销售价要高于你的运营成本加上进货价格。现在大家都在烧钱,基本上都在烧投资人的钱,我说中国电子商务平台经济创造了新的模式,它主营业务不赚钱,它其实赚VC、PE的钱,这也是赚钱的方式。&&&&& 但是这种模式不可持续。也就是说我们目前业务不赚钱,但是我们靠投资人的钱,所以他寄希望于未来资本市场的傻子。我觉得现在电子商务基本上以忽悠为主,和中国的经济相似,包括MBA可能90%都是忽悠,我想在座的各位也都清楚。&&&&& 主营业务不赚钱而指望从资本市场赚钱方式是不可持续的。
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