来源：百度百家 作者：袁媛　　本文主要针对创业者如何在国内外各大众筹平台成功运作一场众筹，希望对中美创业者有帮助。　　下面案例和经验分享，取材于去年在Indiegogo上24小时内突破10万美元众筹的亿航（GGV是A轮投资机构）；目前，还在京东上众筹的小牛电动车（GGV是A轮投资机构）；我在硅谷拜访过的智能手表Pebble前公关负责人；及我在Globalsource的朋友RogerLi。他们都曾参与或创造成功众筹，其中小牛在京东启动的首次产品众筹，不到24小时，突破京东众筹最高值。　　众筹前：找到你用户　　所有和我沟通过的专业人士都表示：用户是一切的开始，如果产品、营销、运营等是你的方法论，那么，“用户”就是这一切之前的那个1。　　开始众筹前，你需要先找到你用户，或至少知道自己想要哪些用户。　　早期公司寻找用户方式很多元，也许创始人本身就是用户之一，从自己日常生活中找到产品需求；还有些公司，比如“小牛”，用了大量时间调研用户属性，在内外部调研潜在用户，观察他们年龄和状态过程中做判断。　　当你对用户需求把握越清晰，你努力带来的可能性也会越大。因为用户会发挥越来越强的“网络效应”。　　我曾和一位朋友讨论在公关领域都极强的阿里巴巴和小米，两者在策略上有何不同，得出结论是：阿里早期为媒体导向，通过媒体影响话语权；小米则以用户为中心，公关针对用户，而庞大社区运营团队，无论是自建论坛、享受微博红利、常规产品发布会，小米都在利用各种介质，让自己和用户间透明再透明，形成纽带。　　对智能硬件公司，小米经验更具借鉴，而众筹准备阶段的所有精力和资源，其实都集中在如何吸引用户到你页面上，用户是未来搭建一个能稳定承载你产品和理念的“基础设施”。　　提升转化率：准备好你的故事　　一个精雕细琢的产品故事，会直接提高众筹转化率，但一个优秀的“品牌故事”，不是雅典娜，一坠地就会自动全副武装，它需要你去搭建：找到品牌气质；确定产品想传达的调性；同时，用素材填补你脑海中的框架。　　品牌就是“讲故事”，你需要调用各种素材，但讲故事的语言，不局限于文字，可以并需要调动图片、视频和事件去综合传达。　　以小牛为例，它是通过各种测试为产品定调。它Slogan是Technology、Quality、Possibility，希望自己能传递科技感、高质量和未来发展的可能性。于是在主视觉呈现上，他们选择了红色、黑色、白色。其中，红色代表创新感；黑色代表质量的稳定感；白色，则代表可以随意联想的无限可能。　　这些“素材”，都通过大量用户测试实现，所以创业者需要明确你想影响的人群，再测试：他们会对怎样质感的语言和颜色Arousal；然后，再通过这些“素材”升华你品牌故事。　　小牛基本是自己来完成这件事，没有借助任何中介机构，这是因为：它在自己熟悉的文化环境作战，这样做，反而能更直接将精神传达给用户。但如果你是家中国公司，又需要在Kickstarter或Indiegogo上众筹，这时你实际上已经远离自己熟悉的文化和语言，那么亿航方式可能更适合你。　　亿航大概用了半年时间去准备众筹，前期所有素材，都由美国本土外包团队完成。事实上，去美国前，亿航曾请国内设计师做过一版设计，而到了美国，他们就决定推翻全部重来，至少要让美国人觉得简约大气的视觉风格来呈现产品。　　颜值为上时代，第一印象非常重要，而所有视觉和素材，都是为服务你用户，别人看到你的第一判断：这是一家山寨山炮公司，还是一家国际化、产品创新的公司？　　提高页面流量：用所有方式吸引媒体注意　　众筹另一个衡量指标是：流量，即如何拓展不同流量到产品页面，因为众筹页面是没流量的，所以，这就需要媒体和社交网络的帮助。　　第一，无论是大众媒体还是社交媒体，都是在和用户沟通，为页面导流的一种方式；第二，你需要找到你的“支持者”。这些人，可能是活跃于众筹网站喜欢尝鲜的人或意见领袖，你可以请他们试用产品，并诱导他们发布产品体验、微博、Twitter、Facebook、Instagram等；第三，如果你希望在国外更有胜算，你还需要花钱购买谷歌和Facebook流量。　　再以小牛为例，他们众筹前三个月，也是产品密集曝光阶段，前前后后联络了所有想影响的媒体，然后把生产出的素材给到他们。此外，是大规模刷脸，包括去参加Techrunch峰会，出席各种科技公司和行业会议，他们甚至在众筹前准备了一轮产品发布会，让大家更了解产品细节；之后，则是各种产品试驾，让支持者体验产品。　　此外，针对目标“支持者”的页面，也是上线前必备行为之一，而且，你页面系统必须提前预留用户联系方式，因为浏览这一页面的用户，很可能就是你的潜在支持者。　　你可以在上线当天，就统一通知这些用户。但这个页面必须简洁、优雅，让用户足够好奇你的产品然后留下联系方式。我们在硅谷参加年度VR大会时，大多数参展公司展台前，都会有这一页面并盛情邀请你填写联络方式。　　公关策略：搭建你的网络　　作为一个前记者，其实我对“公关”这个词有复杂情绪，在硅谷时见到Pebble前公关负责人，她同样是前记者，说了句话让我颇有共鸣：我们都不喜欢“PR/公关”这个词，而更愿意用“交流”。　　和媒体有良好沟通，最关键地方其实还在：内容。大多数人对媒体敬而远之是因为：媒体是专业内容生产者，他们对内容有天然的高标准和鉴别力，你需要用一个非常好的故事，才能Pitch到媒体。　　那什么叫“故事”呢？这里包括：围绕产品的高质量文字、图片、视频，甚至是创始人本身的创业故事。商业是理性的，但故事、品牌和围绕与之的一切，却是直观感性的，这也就是为什么黎万强，这位搭建了小米品牌策略的创始人是设计师背景出生，感性，会让你对他人有更强的Empathy。　　比如，小牛创始人是曾被任正非当做华为接班人的李一男，在小牛首次亮相过程中，李一男本身，就是故事中精彩一章，他是小牛希望影响人群的“大使”。而当你知道如何表达一个很好故事，Therestwillfollow，媒体会跟进，观众会转发。这是沟通/公关的前提。　　但如果你对如何讲述自己故事不确信，那么适时引入公关公司就非常重要，他们会帮你和媒体建立起沟通渠道，并帮你用更合适的方式对媒体讲故事。大多数专业媒体，会知道如何讲一个好故事，会帮你找到你的Backer，这是交流的意义。　　同时，如果你想在国外众筹，该怎么做？大多数中国公司本身是初创公司，没有任何知名度，美国媒体是不屑报道的。你通过自己得到美国媒体报道的方式，只能是参加各种展会和活动，增加媒体曝光频率。所以对刚起步的创业者，参加TC，参加美国或中国协会举办的媒体活动，依然有机会吸引媒体注意。　　而如果需要进一步资源，你就需要借助当地个人或公关公司进行沟通了。美国大多数靠谱的公关公司，会希望众筹前3个月就进行介入，了解产品故事和脉络。　　此外，一些跨境投资的投资机构，也会提供一些媒体资源支持获得投后服务。但整体上讲，中国创业者在美国，媒体这块是最难的，产品本身很重要，如果内容非常好，吸引到媒体的可能性就会大。但大多数中国公司在美国呈现的东西，都较为粗糙，所以吸引到媒体能力比较弱，此处请回到上一条。　　总结：众筹有黄金24小时，你需要“毕其功于一役”，所有素材准备和媒体流量，都要在产品上线前做到极致，而上线的24小时，决定了这次众筹是否成功。如果流量和转化率都较大，众筹网站会提供更多资源，放在首页或邮件中推荐。　　众筹后：更艰难的开始　　做完前面所有这一切，真正的长征开始于众筹后。最重要环节，发生在Postcampaign这一部分，这时你花再多精力都不为过，但这一块，却也被大多数人忽略。　　熊逸放和我提到过：通常众筹后，你会获得第一批种子用户，如果他们对你反馈不好，你会把整个盘子搞砸。毕竟众筹后，你目标是做一家可持续的公司。Roger也有同样观点，众筹后，Welcometotherealworld。　　你需要搭建市场和公关团队，需要扩充人员快速产品上线，此外，要和第一批用户保持密切沟通，在预付款到发货这段时间，是管理用户和把握导向的时期。　　用户喜欢透明化沟通，比如亿航，会和用户随时更新产品进展、bug修复、工厂进度这些事；而小牛，则开放所有社交媒体，并发动全员投入***解答用户包罗万象的问题。　　写到这里停笔。这是众筹的大概框架，再细化下去，恐怕三天三夜也聊不完，一场1个月的众筹，往往需要一个团队3到6个月的密集筹备。这个东西没有捷径可走，也不存在“秘诀”，就是真真实实你用时间、金钱加精力抗出来，好的产品都有良好计划性，而非等待市场的惊喜。求赏：中国好案例需要大家陆续支持，以共同把平台做得更有味道更对您有帮助！打个赏吧！请长按二维码图片，然后选择提示框中的“识别图中二维码”您可以打赏任意金额，任性哟，您的点点滴滴支持是中国好案例（ChinaCase）前进的动力源，我们为您的成长提供援助！加入“好案例”社群！? 中国好案例已经成为案例领域内最有影响力的自媒体和社群平台，致力于寻找各行业各领域的好案例，挖掘案例背后的本质，给商界高端人群、创业者、投资者提供投资、转型、商业模式、企业成长、运营、产品、营销、管理等方面的实用借鉴，推动业务成长，推动中国管理思想的产生！伙伴们请看过来！中国好案例开始招收会员了！免费的！如果你感兴趣，请加微信号并注明“好案例”三个字：m
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我没精养。。二期临时四期首提。
你固定多少？临时给了多少呢？
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有结果告知一下情况哈
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今天出了临时，33000
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今天出了临时，33000
第二期账单就出了吗？
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我爱卡***各大平台都开始直播无人深空了，诸位以为如何？ - 谈天说地 - SteamCN 蒸汽动力 - Powered by Discuz! Archiver
各大平台都开始直播无人深空了，诸位以为如何？
本帖最后由 chirose 于
21:37 编辑
我感觉倒不能说是雷作，但是恐怕是个小众作品。
漫无目的地探索好无聊，也没看出什么激动人心的故事和设定。号称无穷无尽的宇宙和星球，还不如美丽水世界这样有限的世界来的精彩。
我大胆预言：开发商或许会在扑街后听从玩家建议加入强联机机制续命。
PS：目前metacritic用户评分4.4，C型得分，嗯。
的確是，不能算好也不能算壞，看看後期如何更新吧。
其實1.3更新沒看出太大區別，最明顯的區別可能就是星球大小，以及房子裏面構造有點不一樣了。
不喜欢这种漫无目的的游戏，我还是玩海王星去吧
sunzzc 发表于
的確是，不能算好也不能算壞，看看後期如何更新吧。
其實1.3更新沒看出太大區別，最明顯的區別可能就是星 ...
不过估计这游戏评分会低于游戏素质，宣传和期待值太高了，会跌得很惨。
放心，没几天就过去了:+:{晃脑}
没有核心内容，收集资源的过程也过于繁琐，但是又没有MC,泰拉那种创造元素。作为一款探索游戏非常好，但是单纯的探索很难想象会火，比起他的宣传，弱雷
关注一下，要是好玩就等打折
估计会加入联机，下午看女流直播，纯探索有点枯燥，其实就是自己探索的喜悦无法与人更好的分享的问题
雨辰水泽 发表于
估计会加入联机，下午看女流直播，纯探索有点枯燥，其实就是自己探索的喜悦无法与人更好的分享的问题
对啊，我觉得这种游戏想活命，一定要加入联机和建造，不然真的好无聊的。
心弦为君而鸣
和LZ感觉差不多
不差但没宣传的那么神……& &
心弦为君而鸣 发表于
和LZ感觉差不多
不差但没宣传的那么神……
我在妄想把无人深空这套机制引入无主之地，在宇宙中穿梭探索各种星球杀人越货，这才有星际赏金猎人的感觉嘛。
chirose 发表于
我在妄想把无人深空这套机制引入无主之地，在宇宙中穿梭探索各种星球杀人越货，这才有星际赏金猎人的感觉 ...
chirose 发表于
不过估计这游戏评分会低于游戏素质，宣传和期待值太高了，会跌得很惨。
看PS4這游戲畫面的確是太慘了，和官方實際演示視頻差太多，不知道PC會是什麽情況。
不過游戲宣傳所説的事情基本上游戲都實現了，然而沒有更多的了，這就是我最擔心的。
一般游戲宣傳把某個方面捧上天，那很有可能其他方面很弱或者根本就沒有。
這一點我是當年看I社的游戲宣傳領悟的，I社那游戲宣傳簡直了……
darkflower2008
感觉很不错，好想玩
:+:{流口水}
看了一段时间QGN直播，ps4的贴图质量太差，玩法意义不明，看着就无聊玩起来估计也要不了多久就弃了，QGN竟然暗示挖矿好爽，怕是马上就要摸鱼了:+:{大笑}
sunzzc 发表于
看PS4這游戲畫面的確是太慘了，和官方實際演示視頻差太多，不知道PC會是什麽情況。
不過游戲宣傳所説的 ...
I社，哈哈，多么痛的领悟！
毕竟4G不到的游戏，画面确实好不到哪去。
想起这游戏各种宣传的时候，大家都是一边对着广大的宇宙和星球兴奋无比，一边疑惑这游戏的核心玩法到底是什么。现在出来以后大家终于发现了，核心玩法就是已经说了的那些23333
neng 发表于
看了一段时间QGN直播，ps4的贴图质量太差，玩法意义不明，看着就无聊玩起来估计也要不了多久就弃了，QGN竟 ...
我还看了超级小桀的直播，他被飞船压住卡死了，然后怒退游戏玩马里奥23333
本来太空探索类游戏就是小众游戏，结果这次宣传闹大了，吸引了一些不喜欢这种类型的玩家就被评价成“弱雷作“了。:+:{汗}
chirose 发表于
对啊，我觉得这种游戏想活命，一定要加入联机和建造，不然真的好无聊的。
建造据说会在第一次大更新中出现，联机目前还没影:+:{无语}
zhang4312106
说真的这种游戏类型本身喜欢 的人就不多，结果开发商和索尼一块吹B吹大发了，现在什么人都在关注，可以预想到这游戏steam发售后肯定有一波不小的差评，对于像我这种沙盒探索类游戏的爱好者在今天看了直播之后我决定明天拿到钱就预购。而且metacritic现在是用户评分，这玩意是个人就能评，很多人不是10分就是0分，没什么意义，等12号媒体解封了再看看吧。总结一下我感觉作为一个开放世界的探索类游戏，这款游戏绝对是很不错的作品，但是作为一个卖60刀的3A大作，感觉会有很多人不待见，但是我不管:+:{买买买买}。
个人觉得挺不错的，有点想买了:+:{晃脑}
从各大论坛来看，普遍对这游戏持悲观态度:+:53
已经预购，解锁亲自玩玩试试。一个小时足够有观感了:+:58不合适就退款。
就像DOOM，初玩并没有什么激情。但至今却是唯一一款没有季票退款意向的游戏。MD巫师3都没直接买季票（单独买DLC的悲剧，算是长经验了。）:+:15
SupersonicJ
还好没联机，不然主播节奏一代，这游戏就和国内的网游没差了
:+:{思考}我就知道秦川去太空异常找到了死星 拿到了寰宇证v1 这个游戏一下子就变得有乐子了
benaresguw
挺好，已买
zhang4312106 发表于
说真的这种游戏类型本身喜欢 的人就不多，结果开发商和索尼一块吹B吹大发了，现在什么人都在关注，可以预想 ...
的确，自己喜欢就好。
本帖最后由 zhrd9 于
22:01 编辑
:+:{好的} 我一开始就觉得是比较小众的游戏，所以需要对此类型比较核心，有耐心的玩家。
之前遇到一些发帖求问预购值不值的时候，我都回答观望为主。都发贴问了，可能没那么适合自己。
水世界很喜欢
NMS也很合我胃口啊，等有了新电脑，肯定买买买
机智的买成礼物，看看风向再说，我个人对这类题材不热衷也不排斥
还是安心玩我的屎大棒好了
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