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CSOL账号停封
CSOL账号停封
期 ： 18:15:44&& 来源：315***网
1.***喜欢说谎有一次我打***给世纪天成她是个女***我问：世纪天成账号被封了麻烦你帮我解封下行不***说：你是怎么被停封的呢？我说：我朋友开了外挂被封了麻烦解封下谢谢了她骗我说：对不起先生我们世纪天成暂时没有解封的办法！她说谎！
2.我的账号被异常停封，***和我说我的账号是：日18:08:44使用外挂而永久停封那我为什么日还可以正常登录呢？日也可以一直到9月13日才被永久停封？从日到日应该我的账号是无法登录的永久停封状态那我为什么还可以正常游戏？而且充了金额高于2000元我让天成把我的账号进行解封或者退还给我的2000多块钱我只说我日到日充了2000多其他时间都没算天成必须赔钱或者进行解封！还我一个公道！
3.一般账号被停封都是显示管理员中断了你的权限然后网络中断，为什么我的账号只显示了网络中断？没显示管理员中断了你的权限？
特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！
投诉编号：Rx318412
投诉人名：倪先生
投诉类型：
游戏名称：反恐精英online
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CSOL账号停封
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投诉***：010-
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老问题了，csol2封停问题，曾多次找过***
编号：CN45962 &&|&发表于 06:05:53&|&
2人参与评论
&&&投诉人：任先生
投诉对象：
投诉要求：
求查明封停原因，请解封
投诉进度：
投诉内容：
大概过年以后，几个月没玩，再次上号告诉我被封停至2079年，找过***反映问题，给我的回答是使用非法程序，但是本人回家过年期间由于家里条件限制并没有登陆过游戏，希望查明登录地点，号是否被盗，如果如我所说请解封。毕竟老帐号了，舍不得扔，从cs一代就一直玩，从未使用过这些非法软件。
投诉补充：
账号 yqrz888，游戏昵称忘了，带符号的，记不清。***的意思是我使用非法程序导致封号的。可以查询我的登录ip，或者我的战绩，查我八年这个游戏账号有没有不良记录。
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方世纪天成尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容邮件转达给世纪天成。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于3日内按下列要求提交补充，如逾期未提交，本投诉将予以关闭。投诉人您好！请您补充游戏账号、封号原因，并提交证据证明账号未违规，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
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5AEDFECF08F1D2F72FB4A06C
每张图片不超过5M，
图片中个人隐私信息，
请预先处理
csol账号误封并不予解封
投诉对象：
投诉要求：
杜先生发起投诉
本人账号于日被无故封停，官网上查询得知原因为日使用外挂，但是5月17日本人未登录游戏，况且那是我辛辛苦苦经营投入了近万元的账号，我会傻到拿我大号去开挂？多次联系***，但***一直是机械式的回复，因为他们认定了是我使用外挂。他们的外挂判定系统存在问题，误封的情况不是个例，但他们未予以任何反应，机器判定出什么就是什么，不予以核实，严重损害了部分玩家的利益，多次联系世纪天成官方无果，发邮件结果他们说我确实使用了外挂，希望可以给我还有其他所有被误封的玩家一个公道，还我们辛苦经营的账号！！！
大区：电信二区
账号：lcz0071840
角色名：天使之伤
封号时间：日9:49:17
若不解封那就退款，归还所有游戏投资，希望可以还我们一个公道！
本人在新疆，无法到上海去取证起诉世纪天成公司，请求第三方介入调取使用外挂录像或截图以及登录记录，如无法提供，请求世纪天成解封本人账号或者请求世纪天成退还本人所购买的所有道具，并向本人道歉。如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。
已审核通过
关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。--------------------------------------------【重要】请投诉人于3日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将予以关闭。1、提交真实姓名、相关的账号；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
杜先生投诉补充
姓名：杜磊 大区：电信二区账号：lcz0071840角色名：天使之伤由于本人日就没有登录过账号，故没有自证证据可以上传，
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉***，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、***等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉***：020-3825 5315Email1：jts@
被投诉方世纪天成尚未回复（已过4个月）
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