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泰州电信你这样对待你的合作伙伴的吗？
我地区2015年1月-2月，大量129套餐老用户话补（月消费129元，1290元话费补贴，每月返还53，返还24个月，实际月缴76元）到期，由于资费政策的变化，许多用户要求拆机，在使用6倍话补（800元话费补贴，每月返还32元，月缴97元）无法挽留的情况下，营业员发现电信系统中有充200送1200的资费，在区公司加强拆机挽留力度的要求下，营业员认为此资费为挽留政策，于是对这部分用户采用了这一资费。市公司《中国电信股份有限公司泰州分公司工作通报》第52 期通报全文如下：违规使用“充200送1200”资费，造成公司收入流失“充200送1200”资费为泰州地区没有上架且一直没有宣传推广的省内销售品，具体为：充值200元，赠1200元话费（次月起赠20个月，每月赠60元），月保底消费120元。因省公司误操作，导致该资费在泰州也能选择到，6月11日市公司企业信息化部已对接省公司部，将该销售品做下架。日-日共受理此类资费291笔，累计赠送话费34.92万，其中已到账赠送款为2.88万，涉及单元：高港区局、海陵区局、姜堰姜堰区分公司、靖江分公司、泰兴分公司、兴化分公司，其中姜堰、兴化、海陵情况尤为严重门店 受理量泰州市兴化城北全网通手机卖场 68泰州姜堰张甸通姜路专营店 49泰州姜堰蒋垛顾蒋路专营店 26泰州海陵苏宁二店卖场 21海陵百脑汇华硕卖场店 171.主要存在问题（1）违规受理量呈逐月递增趋势。如2014年12月受理量为2个，2015年1月受理量为3个，但2015年5月受理量已上升到123个。（2）违规操作集中在某些门店某些营业员，TOP5门店中兴化城北全网通手机卖场违规操作笔数最多，达68笔，其中51笔为营业员蔡国珍受理。（3）违规操作清单中有10个号码为已享受员工报销资费。2.相关要求（1）请所涉及业务单元落实专人于2015年6月底完成违规资费的退订整改工作，逾期不整改的将另按每月100元/笔扣罚直至整改完毕。并请高港区局、海陵区局、姜堰区分公司、靖江分公司、泰兴分公司及兴化分公司于7月15日前将核查、整改情况反馈市公司市场部。（2）请渠道运营中心加强营业员规范受理培训，同时落实所涉及渠道网点违规考核工作：违规清单按营业受理差错50元/笔扣罚并对违规网点追溯已到账赠款2.88万元（至6月1日前）。市场部将持续跟踪整改及违规考核追溯情况并纳入通报。（3）市分公司企业信息化部已加强上架销售品的稽核管理工作，将于每周定期导出系统中新上架销售品并对接各资费管理对此通报我现提出如下疑问：1、此政策为叠加包，与800话费补贴互斥，月保底消费120元就可以赠送，说明此政策为合理资费，我营业厅营业员对少部分要求拆机的129用户作为挽留政策无可厚非，我们得不到任何酬金。2、根据通报，“充200送1200”资费，造成了公司收入流失，此情况属实吗？确确相反，这部分用户如果拆机了，公司没有任何收入，我厅根据实际情况挽留了这部分用户，为公司每个月带来了可观的收益。3、此资费为“泰州地区没有上架”，为什么又有“6月11日市公司企业信息化部已对接省公司部，将该销售品做下架”一说。4、此资费为“泰州地区一直没有宣传推广的省内销售品”，泰州地区难道不是省内吗？没有宣传推广不代表此资费不可以运用。5、通报说“因省公司误操作”，我想问问，是不是一句“误操作”就能推卸公司的责任。也就是说，我们今后做任何业务，他一句误操作就可以考核我们，就可以作为公司增加收入的借口。6、此叠加包2014年12月就已经有门店受理，既然你们认为违规，为什么直至2015年6月，时间跨度半年之久你们才给与通报，才给与下架，究竟是谁的责任？7、在电信资费瞬息万变的情况下，电信公司有对营业员进行培训的业务，而现实情况是对营业员的培训较少，使得营业员在做资费配置时依赖系统上架情况进行选择变得合规合情合理。8、公司认为我们违规，公司的收入流失也仅仅是每个用户28元/月的补贴差额（可以做800元补贴，每月返还32元），为什么考核我们每户100元/月，是不是有借机敲诈敛财之嫌？9、2013年1月到2月期间，我在系统中发现了129套餐可以做10倍1290元话补，为我地区带来了大量129套餐用户，随后泰州市公司召集我到泰州开会，然后全市进行推广，同样一个问题，为什么会有截然相反的处理结果？10、如对用户进行整改会引起拆机和投诉，为了维护用户的利益，维护电信公司的形象，维护我们自身的利益，我认为无任何整改的必要。综上所述，我认为电信泰州分公司对我们的考核毫无任何道理，纯粹属于忘恩负义、过河拆桥、借机敛财。针对于此，本人提出如下处理意见：1.如不撤销此项决定，我营业厅将向江苏省通信管理局申请复议。2.如进行了考核，将向人民法院提起诉讼。3.在相关知名论坛上将此事件提交网友公开评论，如法律认为构成诽谤和侵害了公司名誉，本厅愿意承担法律责任。4.如行政复议或法院判决我厅违规，我厅会向此部分用户道歉，并给与每户500元的补偿，然后建议他们按原来的要求拆机，以此减少公司收入的流失。5.如行政复议或法院判决我厅不违规，请市公司向我门店和此部分用户公开道歉，并提出合理的处理方案，书面保证此类事件不再发生。6.保留我营业厅向电信泰州分公司提出其他合法要求的权利。
电信不仅仅官僚，还很坑，反应问题还无效！&
大鱼吃小鱼，行大欺客，太正常了！&
电信，一直是个老流氓，坑无处不在，坑完用.
这样牛逼的帖子只有在泰无聊才能一睹为快
恳请广大网友评论，电信的考核合理否？
水太深，不议
写的好深，我表示没看完，不过对于弱势还是深表关心.
姜堰电信真无聊，开全网通养肥了一批贪污犯，搞金三扫浪费了无数金钱开了无数假卡，成就了蒋家王朝。克扣门店，打击能人究竟为了啥？
我的套餐129.也没享受到，现在好办理吗？
同问[抓狂][抓狂][抓狂]
九头虫 发表于
我的套餐129.也没享受到，现在好办理吗？
卧槽，我现在有199的话补
充200，送1200，想的美
忘恩负义、过河拆桥、借机敛财
嘎里个兄弟们！进来望啊子啥~
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