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楼主的大号于2011年11月份被永久冻结，原因是楼主年少轻狂见钱眼开大脑抽筋使用了自动挖哔的外哔，申诉了几次均以失败告终，随后因为学业等问题AFK了两年，AFK归来后一直惦记着这件事，经过一些准备后昨天打***申诉成功，下面是过程：
楼主拨打的是3这个官网上写的******，选择账号冻结后转人工服务。
验证过***信息后我开门见山的说&我有个账号两年前被冻结了，想问问有没有解封的可能&，***问了账号后很直接的说&使用了外挂啊&，我承认说&是的，当初年轻不懂事用了自动挖矿的外挂&，***问&为什么想要解封呢&，我深情地倾诉了这个账号对我的重要性(比如承载了青春的记忆balabala)，由于楼主听说过写保***之类的事，所以强调了好几遍自己已经深刻认识到了错误，保证不会再犯(其实是想暗示可以写保***)，然后***问如果解封了是否会继续玩，我表示一定继续玩，这个战网上的点数可以证明(这个我认为是比较重要的，楼主很机智的提前充了两张卡表决心)，***表示可以帮我争取一次机会，帮我转到账号处罚部门。
账号处罚部门：
听了5分钟音乐后并再次验证***号和名字后，***接通，再次描述被封经过后***问&有没有可能是你同学不在的时候用你的账号使用了外挂?&这里楼主理解可能是给我个台阶下，不过思考了一下后楼主选择了承认是自己用的，然后***询问&你现在也一直在玩别的账号，为什么还要解封这个呢&，楼主再次动情的描述了这个账号对自己的意义和它所承载的记忆(这些都是实话)，并再三保证以后绝不再犯(&您可以看一下我现在玩的账号是没有任何违规记录的&)，***表示要商议一下再告诉我处理结果，2分钟后告诉我账号会在24小时内解封，但会重点监控这个账号，在楼主的感谢声中***还很贴心的告诉我先别着急上号，这个账号是有复活卷轴资格的。
1小时以后，楼主收到了解封的邮件， 并用复活卷轴功能以迅雷不及掩耳之势叮了一个大术爷。
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更多资讯，请继续关注特玩专区账号被永久冻结。但是冲的点卡还有很多。因为被封号所以无法继续使用那些点卡。可以要求退还吗？ 运营商算财产侵占吗？
不如先说说为何会被永久停封的？？
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一个愤世嫉俗的小律师