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DNF 游戏账号被误封腾信官方给出的回复
DNF 游戏账号被误封腾信官方给出的回复
3-10-11 9:25:53感谢您致电腾讯***，这里是腾讯官方在线***，若您有问题，欢迎您随时联系我们，谢谢! ???ˉ 9:26:45我游戏账号被莫名其妙停封了:26:40 您好，欢迎使用腾讯官方在线***，请选择： QQ空间 QQ会员 微信 QQ音乐 超级QQ 手机QQ QQ秀 Q币Q点 QQ软件 QQ邮箱 QQ群 微信公众平台 腾讯微博 QQ密码找回 QQ密保工具 QQ登录保护模式 财付通支付平台 英雄联盟 穿越火线 御龙在天 逆战 七雄争霸 QQ炫舞 QQ飞车 QQ游戏 地下城与勇士 QQ仙灵 QQ三国 QQ华夏 您选择了 &地下城与勇士&，请继续选择： 您好，欢迎使用腾讯官方在线***。请选择您要咨询的问题类别! 1、装备被盗找回申请 2、封号申诉入口 3、游戏无法登录、掉线问题 4、相关活动、黑钻特权等 返回主菜单 您选择了 &2、封号申诉入口&，请继续选择： 1、DNF封号查询 2、DNF封号规则 封号申诉 返回主菜单 【系统消息】请您先在聊天窗口右侧提交您所要咨询QQ的游戏大区和角色名称，以便***人员快速为您处理，谢谢!温馨提示：如果右侧窗口打开失败或提交资料后未收到排队提示，请编辑您的游戏大区和角色名称直接发送到对话框。 感谢您的提交，工作人员收到相关信息后会尽快为您解答。 您好，您前面还有 150+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 ???ˉ 9:34:月10日早登陆游戏，正常刷图，中途刷异界3的时候组队伍，队伍中有人使用第三方软件刷图，是一个英文名字的驱魔。刷玩异界后继续刷新图直至疲劳完。开始***月9.30分退出登陆。日早8.50左右登陆游戏提示使用第三方软件。希望官方工作人员给予处理。谢谢腾讯官方在线*** 9:41:20您好，您已接入 *** ***非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解! 很高兴为您服务!请问问题帐号是正在和QMM对话的帐号吗?请问是遇到什么问题了呢~ ???ˉ 9:41:51我游戏账号被停封了腾讯官方在线*** 9:42:20经查询，您的游戏帐号使用外挂导致从 06:45:34开始被封停3天，解封时间为 06:45:34，具体信息如下：* 违规时间： 13:00:00~ 13:59:59* 违规大区：西南1区* 违规场景：登录时间: 13:03:29 | 登录大区:西南1区 | 角色名:???ˉ | 游戏时间: 13:05:33 ~
13:09:03 | 副本信息: 普通 11103 | 副本等级:普通* 封号原因：确认***、修改游戏代码，不能对应 到具体的功能分类以上信息为系统检测得出的真实数据，核实到确实涉及使用第三方软件，无法提前解封，建议您耐心等待。 ???ˉ 9:43:31问题是我没用 我组队的时候队伍里有使用第三方软件的队友腾讯官方在线*** 9:44:39该帐号由于违反游戏协议受到相应的处罚，暂时这边是无法解除限制。考虑到您对于我们游戏的热爱，我们可为您申请适当减轻违规处罚，封停时间减少24小时;本次服务结束以后，我会马上进行提交，届时还请您登陆游戏查。后续游戏的过程中，还请您不要使用外挂或者第三方软件，若再次违规导致封停，将无法进行处理，还希望您多理解，谢谢! ???ˉ 9:45:32我想问问 要是组队的队友使用第三方软件会影响到我么?腾讯官方在线*** 9:46:09会的 ???ˉ 9:47:04我晕 那异界不组队自己一个人打不过 组队了又会被影响 这怎么办呢????ˉ 9:49:27我是的确没有使用第三方软件 而且我也不需要使用第三方软件可以通关地下城 麻烦你帮我处理处理腾讯官方在线*** 9:53:43那就不要打异界了啊 ???ˉ 9:56:02不打异界 那就没有异界装备 那账号就强大不起来 腾讯官方在线*** 9:56:19您可以购买装备的 ???ˉ 9:56:40异界装备可以购买么? 腾讯官方在线*** 9:57:00其他装备可以买啊 ???ˉ 9:57:34我不知道现在这个版本除了异界装备而外 还有什么装备值得购买的?腾讯官方在线*** 9:57:48减少处罚天数申请已成功，该号码将于 05:57:51解封。若后续再次违规封停时，***无法为您再次申请，还希望您多理解，谢谢! ???ˉ 9:58:36意思是就这么误封了不管了 不管什么原因也要误封了?腾讯官方在线*** 9:59:21没有误封 ???ˉ 10:00:18可是我确认我没用过 我也问过你了 你说队伍里有人使用第三方软件会影响自己的数据 那不是误封是什么?腾讯官方在线*** 10:00:36跟开外挂的玩家组队是违规的行为 ???ˉ 10:02:12那我能左右队伍里的人不是用第三方么 那应该是你们官方的事情吧? 怎么能让我们玩家来承担这个责任呢?腾讯官方在线*** 10:05:22没有误封 ???ˉ 10:06:46官方为什么就不承认误封了呢? 明明就是误封了为什么就不承认呢?腾讯官方在线*** 10:07:06 可以很明确告知您 和开外挂的玩家进行组队 都是会封号的 不属于误封 ???ˉ 10:08:12我能左右队伍里的人不是用第三方么 那应该是你们官方的事情吧? 怎么能让我们玩家来承担这个责任呢? 请你回答我这个问题?腾讯官方在线*** 10:08:50和其他玩家组队是玩家决定的 如果您发现队友开挂 正确做法是举报然后退出队伍 ???ˉ 10:12:13刷异界一天就那么几票 装备掉落难度那么大 况且退队伍以后会虚弱、虚弱了要用游戏B来买这也要让玩家来负责 你让我退队伍? 我举报了又作用么? 我不是没举报过官方处理过么?又给我们玩家回馈过举报用户的处理了么? 打击第三方不利是官方的责任为什么反而让玩家来承担责任了呢?腾讯官方在线*** 10:13:34并不是每个玩家都可以刷异界的哦 该地图需要良好的操作和装备才可以通关的 如果自己刷不过去，和开外挂的玩家组队导致被封 就不属于误封了 ???ˉ 10:15:46我角色白手 10件双气息刺 你说能不能刷过去 异界一个人能进去么 我到是想一个人进去 可是官方给我一个人进去么? 不组队不少于三个人能进去么? 我要是打不过我能有10件双气息刺装备么? 我一仓库异界装备是那里来的? 腾讯官方在线*** 10:18:07违规就是违规 只要您和开外挂玩家组队就算违规了 请了解 ???ˉ 10:19:21算了我也不想和你说了 我还是让广大的玩家来帮着评论谁对谁错吧~!腾讯官方在线*** 10:19:30亲爱的勇士，如果没有疑问了，QMM就不多打扰您啦，还有很多勇士等待QMM去解答问题呢*\(^_^)/* 本次服务是否解决了您的问题: 是 否 请您对本次***人员态度作出评价: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 感谢您对我们服务质量的反馈，再见!
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17173DNF玩家调查 近期官方整顿游戏环境反馈
来源：17173 作者：-05-21 18:04:41
【文章摘要】　　近期，有许多玩家通过后台投稿、论坛发帖和QQ群反馈，称自己近期的游戏账号出现了不同程度的限制、封停现象。据悉，官方将持续大力度整顿国服游戏环境，严厉打击外挂、使用第三方软件、黑商、工作室等违规游...
　　近期，有许多玩家通过后台投稿、论坛发帖和QQ群反馈，称自己近期的游戏账号出现了不同程度的限制、封停现象。据悉，官方将持续大力度整顿国服游戏环境，严厉打击外挂、使用第三方软件、黑商、工作室等违规游戏行为的账号，为广大玩家提供一个清洁、绿色的游戏氛围。　　对于本次的整顿行动，你是怎样看待的呢？以下投票针对的是【所有玩家】，同时限制IP地址投票数上限，请根据自己的实际情况进行投票：
针对全体玩家，近期DNF国服环境整顿玩家小调查
你现在的账号有异常情况(部分功能无法使用或账号封停)吗？是否我没有上游戏你的账号以前遇到过异常情况吗？有，我被制裁过（1小时断线/封收益/封异界/封镇魂/封PKC）有，我被封停过（无限中断且给出封停时间）没有，从来没有异常过我不上游戏，不知道情况你对官方近期大力度肃清游戏环境的态度是？坚决支持，就该清理非法行为玩家保持中立，有好也有不好的情况表示反对，误伤一大片正常人我不上游戏，不清楚情况
　　感谢各位的参与。如果在上述投票问题1中选择了“是，被封停”情况的玩家，请参与以下投票：（本投票也限制IP地址投票数上限，请根据自己的实际情况进行投票！）
针对被封停的玩家，近期DNF国服环境整顿之小调查
你的账号被封停了多久？3天封停5天封停15天账号限制1年封停永久封停你的账号被封停/限制的具体情况是？单纯的无限中断(封停状态)被限制进入PK场被限制进入异界地下城被限制进入镇魂地下城无法解除的永久安全模式被封后查询官方得到的封停原因是？使用第三方非法软件数据异常非法操作工作室其他情况你认为自己账号被封停的原因是？（最多选2项）我使用了外挂或脚本等非法软件我使用了某些第三方软件(盒子、百宝箱等等)我是商人，只是做点小本***我曾经找外挂/被外挂带过或刷过图我是无辜的正常玩家，被误封了得知账号被封之后，你做的事情是？等恢复正常，恢复了继续玩被误封了，找***申诉、发帖吐槽AFK了，就算恢复也不想玩了你认为官方封停账号的准确程度有多少呢？大于80%，非常准确60%-80%，还算可以30-60%，有点不准确小于30%，大多是误封
　　感谢你的反馈！投票结果我们将汇报官方并择时公布。
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今天下午有多少人是被封号了的，找***说是PK场违规？；老子TMD的几个月没进PK场了~~
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都是这个PK这理由， 而且在广东一区。 刷尊...刷尊
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今天封一大批 人少的大区频道估计绿色的了
金牌划水员
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表示我是安徽一区的，唉，你们找***说能解封么?反正我试过了，不行
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手机盒子客户端点击或扫描下载DNF云幂罐子卡金Bug登报 玩家3天赚17万可判刑
昨日（8月27日），纸媒重庆商报对云幂罐子BUG一事进行了详细报道。报道还称，有利用BUG在3天内获利17万元人民币。同时律师在接受记者采访时也表示，利用游戏漏洞玩家利用漏洞刷钱，也是类似违法行为。后果严重的，可处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的，将处5年以上有期徒刑。
原标题：利用游戏漏洞玩家3天赚了17万元？
“”游戏部分玩家狂刷游戏币***，官方承认存在漏洞
商报图形王若静制
商报记者代庆实习生黎雨寒
“地下城与勇士”是一款2D横面的格斗游戏，在2013年网络游戏百度搜索风云榜中，排行第三名，深受玩家青睐。然而，就是这款异常火爆的游戏，前晚却曝出其中竟有漏洞，有玩家利用漏洞狂刷游戏币赚钱!
前晚，有网友发帖称，有玩家利用“地下城与勇士”游戏的漏洞，狂刷游戏币，然后***，获利颇丰。其中甚至有玩家自曝，3天就赚了17万元!是否真有此事？记者昨日展开了详细调查。
游戏服务器将维护玩家曝出刷币漏洞
前晚20时18分，有网友在DNF论坛中发帖称，当晚20点09分左右，他在玩“地下城与勇士”游戏时，突然卡了一下，随后就看见不少玩家都掉了线。开始，他以为是游戏维护，但发现游戏中出现了诸多不正常的情况：如好友列表和工会中都没人，掉线的玩家也无法再登录游戏，而游戏的交易系统也处于紧急维护中。
该网友怀疑，这次异常现象，其实是由该款游戏的“云幂袖珍罐”道具存在漏洞，有人狂刷游戏币导致的。这也是这几天游戏币急剧贬值的原因。记者发现，仅1天时间，该帖浏览量就高达21万人次，在玩家中掀起轩然大波。
该漏洞到底是什么？记者调查发现，“云幂袖珍罐”这个游戏道具，可以开出2件一样的游戏装备，还有极少几率开出游戏币，开出的装备不值钱，但如果开出金币了，则分为5000万、8000万以及1亿游戏币。而1亿游戏币，按正常市场行情，可在交易网上卖400多元人民币。
据玩家称，在游戏中，角色的装备是需要用包裹来存放的，不过目前角色的包裹最多只有48格，也就是只能存放最多48件装备。漏洞就是利用包裹的有限空间，存放47件装备(存放满了又无法开罐子)，只留下一格空位，而在开“云幂袖珍罐”出装备时，就会因包裹空间不足，而导致开罐失败，而罐子还存在。玩家继续开罐，直到出现金币，但金币不会占据包裹的空间，因此开罐成功，然后罐子消失。发现这个漏洞后，部分玩家狂刷游戏币，然后马上在第三方交易平台出售游戏币，兑换成现金。
3天“赚”了17万元？玩家截图晒“战果”
前晚22时57分，一网友也在DNF论坛中发帖，还配了一张。记者发现，图中的玩家利用游戏漏洞，刚好开出了1亿游戏币。其他网友纷纷回帖称，利用游戏漏洞刷钱，会被永久封号。不过，发帖者不屑一顾地回复：“封一个号才多少钱嘛，据说有人3天赚17万元。”
记者随即与这名发帖的网友取得了联系。发帖者表示，玩家利用该游戏漏洞3天赚17万元一事，他也是在自己的群里看见的。具体是谁发布的消息，他表示不方便透露。
昨日凌晨，见游戏维护完成，记者也进入了该款游戏的重庆区，发现不少玩家正在谈论此事。记者与其中一名自称刷过钱的玩家取得了联系，他表示，自己因为害怕被封号，所以只刷了5000万游戏币。不过，他的朋友却利用该漏洞刷了几十亿游戏币，赚了1万多元。当记者索要其朋友联系方式时，被他拒绝。
随后，一玩家在游戏中表示，自己刷了大量游戏币，并公布了自己的QQ群。记者随即加入该群，发现群中已有300多位玩家，不少玩家还在询问刷钱的方法。通过与群主私聊，群主当即截图向记者展示“战果”。记者发现，他的游戏账号中，共有50亿游戏币，同时还有价值人民币6500元的游戏点卷，以及价值数亿游戏币的游戏物品。群主表示，他这几天赚了2万多元，还询问记者是否需要收购游戏币。发现记者只是关心游戏漏洞以及出售游戏币的详情时，群主将记者踢出了群。
记者发现，不少玩家都在论坛、贴吧等地方，晒出了自己刷过游戏币的截图。
网友发帖算细账一台电脑一天可赚7000元
游戏漏洞是何时出现的？3天赚17万元，此事是否真有可能？
有玩家透露，游戏漏洞应该是从上一次(8月22日早上)服务器维护后，被人发现的。
随着此事逐渐升温，一网友也发帖算了一笔账：一个普通的游戏工作室，假设有30台电脑，每台电脑一天用2个游戏账号来刷“云幂袖珍罐”，那么，一个号平均每天至少可刷10个，每个号就至少10亿游戏币，一台电脑一天可刷20亿游戏币。20亿游戏币，按照前几天的市场价，可卖七八千元。一台电脑按7000元算，那么在理论上，该工作室一天就可赚21万元。如果游戏工作室电脑越多，赚的钱还会更多。
记者调查发现，部分玩家一般一个人就有十余个游戏角色，如利用所有时间来刷钱，那么他每天都可赚5万元以上，3天赚17万元，完全有可能。
事件影响：有人称账号已被误封有人赚了钱逃过一劫
因受此次该款游戏漏洞风波的袭击，记者昨日在网络交易平台上发现，原本1元钱只能购买23~26万游戏币，此次事件发生后，竟可购买50多万游戏币。不少不知情的玩家，贪图便宜购买了大量游戏币。
据了解，此次漏洞风波出现后，导致不少玩家开始恐慌。一方面，一旦游戏回档，自己近几日投入的金钱、时间、努力等，都将付诸东流。而另一方面，购买了黑金的玩家，也可能被封号。一位河北的玩家就表示，自己25日购买了2000元的游戏币，昨日上线就被封了。而相对地，有部分自称刷游戏币赚过钱的玩家则庆幸自己安全逃过一劫。
官方行动：发布公告承认漏洞有玩家已经被封号
前晚21时30分，该款游戏的服务器全面进行维护。而昨日凌晨3时30分，服务器再次维护。此次，该款游戏的官方发布公告，承认是“修复通过满物品栏从云幂的袖珍罐获得金币的bug”(游戏漏洞)。
不少网站都还在转载，称此次游戏漏洞事件的处理办法为：部分使用bug严重的大区进行回档处理(该服务器大区的所有角色恢复到某一个时间点之前的状态)，使用恶意bug的账号永久封停。同时，网站还提醒玩家近期不要购买游戏币，防止被误封。记者随后通过论坛，以及询问玩家本人，发现不少利用游戏漏洞刷钱的玩家被永久封号。
记者随即与QQ官方联系，工作人员表示，利用该款游戏漏洞的玩家，一经核实，将根据影响情节对违规账号进行相应处罚。不过，至于回档的处理方法是否执行，还需要留意官方以后的公告。
律师说法：利用漏洞赚钱是否违法正常玩家权益如何保障
对此，重庆美旗律师事务所律师黄路武表示，2009年，一名玩家曾通过编写外挂程序，篡改《梦幻西游》客户端软件，从而利用游戏漏洞刷取大量游戏币，并将刷取的游戏币置于第三方交易平台出售牟利，非法获利320万元，最后被判刑10年。而在“地下城与勇士”发生的此次事件中，玩家利用漏洞刷钱，也是类似违法行为。后果严重的，可处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的，将处5年以上有期徒刑。
而对于购买了黑金的玩家，被误封号，或者回档导致购买金币丢失的，要区分情况对待，因贪图便宜以明显低于正常交易价格购买金币的，很难获得法律保护。记者对此还咨询了第三方交易平台***，工作人员表示，除非买家购买了保险，否则不会赔偿损失。不过，黄路武律师表示，运营商应当对其产品本身的系统漏洞承担责任，为此给其他正常游戏的玩家造成的损失应当予以赔偿。
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(本文来源：网易游戏频道
作者：重庆商报)
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网易公司版权所有dnf封号查询 比封号更可怕的是对玩家权益的漠视
核心提示：dnf封号查询 游戏账号，是每个玩家在虚拟世界中的身份。当一个账号被封杀，或者被删除，就相当于宣判了这个玩家在虚拟世界中的死刑！网游公司无故地随意封杀玩家账号，无异于草菅“虚拟人命”。3月25日，某著名游戏出现的“封号门”事件震惊
　　账号，是每个玩家在虚拟世界中的身份。当一个账号被封杀，或者被删除，就相当于宣判了这个玩家在虚拟世界中的死刑！网游公司无故地随意封杀玩家账号，无异于草菅“虚拟人命”。
　　3月25日，某著名出现的“封号门”事件震惊了所有玩家。一个中身份为“猎人”的玩家与某玩家组织(网游中称此为“公会”)产生了摩擦。3个小时后，该玩家的“猎人”账号被禁止登录。由此引发了几万玩家对该网游公司离奇封号的声讨。
　　公司查封玩家的账号不给理由，这已经是国内环境中司空见惯之事。许多被封停的玩家表示自己没有任何违规操作也会被无故封号，多次联系***，得到的回复基本都是“维持原判”。这让花钱玩的“上帝”们很是冤枉。作为世界里的合法公民，他们的合法身份与财产是否应该得到保护呢？
　　随着网游产业的发展，对虚拟财产保护立法已经提上日程。网络账号以及中的装备是一种“消费品”，是专属于网络消费者的一种特定的无形财产，用法律手段对其实施保护已经成为社会各方的共识。河南已有玩家因盗窃账号被判刑，深圳市近日也把网络虚拟财产保护纳入监管范畴。
　　但是，国内长期以来形成的恶劣环境，让玩家在进入之前即不得不与公司签订由对方制订的“霸王协议”，以致在虚拟财产遭到侵犯时只能自认倒霉而发发牢骚，向***申诉又往往不了了之。面对越来越多因无故封号引起的投诉，网游***甚至以“因投诉量太大，已经没有那么多的人手和精力处理”为由，连解释封号理由的邮件都不回一封，简直是堂而皇之地玩弄玩家。
　　笔者认为，运营商为了维护正常秩序，给玩家提供一个舒适的环境，做出封停违规账号的整顿，这本无可厚非。但如果在执法过程中恣意妄为，必然会引发玩家异议。尤其是玩家异议最多的“严打恶意刷屏”的情况，公司应该明确相应的规则，以便玩家自行遵守，同时为了防止恶意举报的情况发生，也有义务保留玩家违规的证据，在玩家提出申诉时提供相应的违规截图或数据记录。
　　其实，玩家的要求很简单，只是要求受到公平的待遇，和在被封之后能够得到一个合理的解释。
　　封号不可怕，比封号更可怕的是对玩家权益的漠视。已有统计数据显示，该的投诉并没有因为网游公司的漠视处理而呈现下降的趋势，相反是逆势增长，且幅度惊人。如果网游运营方继续置之不理，听之任之，玩家的愤怒之火到最后有可能像火山爆发一样，运营方届时再来应付，恐怕就是收拾不了的残局了。
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