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重庆网络3·15曝消费陷阱 团购餐券餐馆竟消失
昨晚8点,重庆市内5家网络媒体、2家手机网站、1家电视媒体以及各区县电视台、市内多个户外LED显示屏,同步播出“点击3·15——年重庆市消费维权大型网络专题晚会”。知名演员陈数现场呐喊助威。
便宜服装换个假名牌吊牌,变身高档服装,身价翻十倍;网上团购餐券,餐馆消失,团购网站却只把钱退到消费者的网站账户……晚会曝光了多个与群众生活密切相关的消费陷阱,呼吁消费者增强维权意识。 晚会上,市工商局还公布了2012年对流通领域儿童服装质量监测数据。在对8户经营商家销售产品抽检结果中,有15组样品不合格,其中包括米拉熊等知名服装品牌。而力果、米拉熊、H&M、童谣小天使、KU·GU、小兔堡、小熊B琪、奥鼠贝贝、欢声笑鱼、其乐魔果、网球王子、丑丑、法纳贝儿等品牌的部分童装,因耐磨擦色牢度或成分含量等问题不合格,被确定为不合格商品。服装脱色类质量问题,容易导致染料转移到人的皮肤,并在细菌的生物催化作用下诱发皮肤疾病。 据悉,这也是全国首次3·15网络晚会。由市委宣传部、市工商局、市消委会主办。昨晚,解放碑新华书店大厦和日月光广场的大型室外LED屏都播出了这场晚会。记者在这两地看到,这些与市民生活关系密切的消费维权案例吸引了众多市民停留观看。
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超市会员卡里的抵用券不见了 原来是收银员用掉了
新闻***: 【
到年底了,各种购物卡、会员卡积分兑换也迎来了旺季。虽然积分兑换的往往都是小东西,但对于购物者来说,也是一个额外的小惊喜。
这两天,有宁波乐购超市的购物者,因为超市的积分闹得很不愉快。因为自己会员卡里的积分莫名其妙消失了,而且,更让人不爽的是,积分兑换的抵用券,落入的是超市收银员的手中。
会员卡里的积分不见了
近日,网友&不穿马甲&在本地论坛爆料,称自己因为乐购超市积分兑换的事情,很受伤。
这名网友说,因为乐购超市会员消费有积分的活动,一元钱积一分,450积分可以换3元现金抵用券。因此,他的绝大部分生活用品都是在乐购购买。
本月18号,看到超市广告牌上说新一轮的积分开始兑换抵用券了,于是买单时询问了收银员,却被告知,他的会员卡显示没有积分。
&我每个月购物不低于1000元,怎么会没有积分。&觉得不可理解,他找超市服务台进行了询问,并打400***查了积分。&
查出来的结果让他更加吃惊,自己的积分抵用券几十元钱,已经于1月11日被消费掉了。
&回想了一下,11日当天,自己并没有去过超市,更别说使用消费券了。&
他怀疑,自己抵用券被收银员私吞了。并向超市提出要求查监控,一看究竟。
几经周折,这位消费者终于看到了当时的监控。监控显示,1月10号结账时,收银员没有给他现金券,而是自己拿走了。
1月11日的监控则显示,同一个收银员,拿出了现金券,给结账的一位顾客使用。而且消费记录还显示,对方使用的现金券,还不只他一张63元的,当时这名顾客共消费了200多元,但现金仅支付了4毛钱,其余皆是用抵用券的。
虽然不能证实这名收银员的其他消费券,是否也来自不知情的顾客,但是,确实还有消费者和网友&不穿马甲&有着同样的遭遇。
另一名家住鄞州石碶街道的消费者,在查询自己的积分余额时,也发现了同样的问题,自己的72元现金券,被别人用掉了。
涉事收银员已经被开除
积分是和会员卡绑定的,为何会员卡在顾客手中,积分却会被别人消费掉?
昨天,记着联系了乐购超市公共事务部经理董雄国,对于消费者所反映的问题,他表示,确有其事。
事情发生在乐购鄞县大道店,事情的经过和顾客反映的差不多,是该店的一名收银员利用职务之便,偷偷截留了顾客的抵用券,然后用作自己消费。
董雄国表示,从目前掌握的情况看,该收银员当天共使用了200多元的消费券,除了网友&不穿马甲&的63元,其他的抵用券因为没有接到顾客的反映,不能确定是否也是来自不知情的顾客。
他表示,目前,这名涉事收银员已经被超市开除,下一步他们也将要求各个门店加强员工管理,杜绝此类事情的再发生。
钱江晚报&记者&李华| 版面导航 | 标题导航
“消费券过期只能半价使用或作废处理”消费者想不通
心源茶楼:同意按原价使用但只可延期一星期
&&许***向本报维权***联动的12315工商申诉***反映:我有一些心源茶楼的消费券,因为到今年5月底,消费券就要过期,于是我提前打***给凤起店的工作人员,希望能够延期使用,当时对方表示需要向领导申请,但之后就没有了下文,我一直等到6月,再次***询问情况,但对方表示,消费券已过期无法继续使用,对于这样的处理结果,我感到难以接受。&&商报记者 朱荣 维权报道&&&&许***有5张面值78元的心源茶楼消费券。“消费券是我在去年买的,当时一共买了多少张我已不记得了,但我现在手头上还剩了5张。”许***说,当时她找到这些消费券时,发现券到5月31日就要过期了,只剩几天时间了,可那几天她都要上班,根本没时间去消费。&&许***称,当时她向凤起店的工作人员反映了情况,对方表示会和领导汇报,帮她申请一下,等有结果后再给她答复,但一直到过了消费券的有效期,她也未接到对方的来电。“我再次联系了对方,但这次对方却表示,除非把两张券当一张来使用,否则只能作废处理。”许***说,没想到最终会是这样的结果,如果当初对方直接告诉她,过期就不能使用,那她肯定会想尽办法在到期前,把所有的消费券全部用完,而不是耐心等对方的回复。&&许***说,她觉得心源茶楼这样的做法不合理,自己的券不是商家赠送的,而是她花钱买来的,即使有效期过了,也应该可以继续使用,而有效期的作用,则应该是提醒消费者尽快使用,而不应该作为判定券是否有效。&&昨天下午,记者联系了心源茶楼凤起店。该店的负责人许***表示,当初消费者来反映情况时,因为工作人员无法做主,所以给她的方案只是一个建议,并不是最终的处理方案,并且当时工作人员也有和她说过,会帮她向公司的财务进行申请,她本人也表示晚上会再来电咨询,但当天一直到下班,消费者也未来电。&&许***说,消费者所持有的券,券面上非常清晰地印有一年的使用期,而该类券当初消费者购买时,都是有一定的优惠政策的,所以按公司以往的规定,该类券过期后,一般都不能继续使用,即使能用也要消费者承担一定的损失,但这次考虑到消费者的情况比较特殊,所以公司最终决定,同意消费者按原价继续使用,但只能延期一个星期,如果再次过期,则以作废处理。&&对于这样的处理方案,许***表示接受。
[] [] [] []问:你为什么会患上肝病呢?
答:1、生活环境遭到污染。 2、饮食习惯未调整。3、药物毒副作用
问:老人患有
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