对问题的补充
?身份?呢?..?????卜清勒..怎么半丫
补充时间： 14:56:23
举报该问题：
含有法律法规禁止的内容
含有违反《玩家守则》的内容
含有违反《推广员守则》的内容
含有无意义的内容
含有广告相关的内容
含有抄袭或***行为的内容
含有不文明言论的内容
含有信息安全问题的内容
含有游戏意见或建议反馈的内容
含有与“知道”定位不符的内容
楼主指定最佳***
通过游戏***取回密码及修改安全码　　如果您需要修改安全码，或者无法通过密码提示问题、保密邮箱、安全码及手机关联四种自助方式取回您的密码，请您根据以下情况进行操作。　　密码修复专线：020- 　　　　　　　　 （9：30-11：30 以及 14：30-16：30 为服务繁忙时段）　　密码修复呼出专线：020-（呼出专用，不做接听）　　用户资料提交申请地址，帐号修复支持中心：　　使用方法（只需轻松三步）： 　　　　1、登录“帐号修复支持中心”页面。　　　　2、点击“我要找回帐号”，根据页面提示输入您的信息，然后提交。 　　　　3、提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。　　温馨提醒：帐号修复支持中心（），已在日正式上线。该系统将代替用户通过邮件和传真取回帐号的处理方式，为了给用户一个很好的体验过渡期，目前传真、邮件两种接收处理渠道将共用一周左右的时间，请您留意。　　接待地址：广州市天河区工业园建中路59号西座柏朗奴商务大厦7楼　　接待时间：每天9：30-17：00　　为加大打击盗号的力度，我们特增设接待上门恢复密码的服务渠道。请玩家在上门取回自己帐号时，带齐所有能证明您帐号注册所有权的资料（本人***件、点卡等），我们会仔细核对，为玩家找回属于自己的帐号。　　（请点击1-3项查看相关内容）　　1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码
　　如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供： 　　①当时所填写的有效证件号码及您的***扫描件；　　②所丢失的网易通行证帐号； 　　③可以联系到您的电子邮箱和***（注明：请尽可能提供手机）； 　　④说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。　　请您按照以下三步进行提交您的资料： 　　1、登录“帐号修复支持中心”页面。 　　2、点击“我要找回帐号”，根据页面提示输入您的信息，然后提交。 　　3、提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。
　　2、我能够提供给这个帐号充值过的大量点卡
　　如果您已记不清楚申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供：　　① 被盗前充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码； 　　②所丢失的网易通行证帐号； 　　③该通行证所对应的人物等级； 　　④***复印件或扫描件； 　　⑤可以联系到您的电子邮箱和***（注明：请尽可能提供手机）； 　　⑥说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。　　请您按照以下三步进行提交您的资料： 　　1、登录“帐号修复支持中心”页面。 　　2、点击“我要找回帐号”，根据页面提示输入您的信息，然后提交。 　　3、提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。
　　3、不好意思,我不记得证件号了也没保存点卡,但我记得些游戏数据;
　　重要说明：　　请您登录“帐号修复支持中心”页面，选择“我想查询处理结果”，输入您的“通行证帐号”“客户服务号”“查询密码”和页面随机验证码，当您提交的资料已经通过审核，您可以在页面上进行自行修改密码（操作仅限一次），同时由您选择是否需要取消帐号的其他保护服务，如一个帐号上存在多绑的情况，请您在全部选择确认后再进行取消。（取消帐号的保护服务操作仅限一次）见图说明。
擅长：任务玩法
官阶：七品云骑尉
其它高悬赏问题
网易通行证热门关键字：无法 登录升级 VIP
常见问题分类
解除绑定将军令
如果 将军令坏了？丢了？安全码忘了？
==& 没有 动态密码、无序列号、无安全码， 就只能通过提交申诉解除了。
如果& 您有在绑的 安全手机、动态密码、序列号、安全码
==& 可根据帐号注册时间不同，选择不同方式自助解绑将军令：
请您回想一下，帐号大概注册时间，再点击以下选择进入对应帮助：
（如果想不起来也没关系，系统会自动判断，您直接根据页面的提示操作即可。）&&
一、号后 新注册的帐号
1、登录，点击上方 “帐号管理” ，再点击左侧 “将军令” ，打开的页面上点击 “解除绑定”； 如下图&&&
2、根据页面提示如下图：可点击“安全手机”，在下拉菜单中，选择 “安全手机”或“将军令” 任一种。并根据页面提示操作即可。&&
3、验证通过，将军令即可成功解绑。&&&
二、号前&注册的帐号
1、若您 没有安全码，无动态密码、无序列号， 就只能通过提交申诉解除了。
2、若您 有将军令动态密码、序列号、或安全码， 其中任一种，即 可尝试以下三种方式快速解绑将军令：
第一种：通过动态密码：在“通过动态密码”下面输入将军令序列号、动态密码、验证码，点击“解除绑定”即可。&
&&&&&&&&&& &&
第二种：通过安全码（首次绑定将军令7天内，一次性解绑所有将军令）：在“通过安全码”下面输入安全码、验证码，点击“解除绑定”即可。
&&&&&&&&&&&&&
第三种：通过序列号解除（您要解绑的将军令必须在7天内（含7天）没有成功验证过，同时您的帐号在7天内（含7天）没有被锁定过）：在“通过序列号”下面输入将军令序列号、安全码、验证码，点击“解除绑定”即可。
您对以上帮助信息感到：
感谢您的反馈，我们已记录，有您的支持我们会做的更好！谢谢！
您是否也想知道：对不起，您要解绑的将军令在7天内被成功验证过 ，不允许进行解绑操作!_百度知道梦幻西游账号被别人用将军令恶意绑定超过7天了，怎么来解绑？_百度知道