东南网--海峡导报3月15日讯(本网记者 林芹)记者从省旅游管理部门获悉,今日起全国将使用统一的新版旅游合同范本。据悉,此种合同能最大限度地保护游客的权益,打击霸王条款。
新版旅游合同规定,游客在行程单安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。新版合同还规定,购物安排要规范,旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最长时间以及主要商品等内容。行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加另行付费的游览项目。
据介绍,新版旅游合同首次对旅行社违约行为明确了处罚标准,规定组团社在出发前7日以内(含第7日)提出解除合同的,应向旅游者退还旅游费用总额,并按标准向旅游者支付旅游费用总额10%--20%的违约金。
责任编辑:刘宝琴
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