原标题：谁领了优惠券去消费叻嘛，消费多少钱这些问题，这个小程序统统知道！

有用户给我出了一道难题：

如何才能让顾客到店后能愉快的注册会员呢？

如何才能知道是谁领取了门店优惠券有没有使用呢？

这可真是难题啊！据说这也是很多搞加盟连锁的商家都想知道的问题。

当大家还在愁眉苦脸时同样是“加盟”模式的美宜佳却完美的解决了！美宜佳会员等级中心总监李芳希望把“优惠和会员”结合在一起，用优惠触达用戶再把用户转化为会员。

“优惠是不是真的有用”

在李芳看来，小程序是最好的“解药”：

入口轻无需下载（可以用来招募会员）；

内容（用微信提供的能力，丰富企业产品形式和用户权益）；

出口精准（把服务和产品精准的输出给消费者）

就这样，主打“让利、優惠”的“美宜佳优惠券”小程序于12月1日上线让用户主动触达、分享的意愿提升数倍。

在领取优惠券前小程序向用户发送获取基本信息的请求，用户授权后无需填写复杂信息，自动成为美宜佳会员等级也就是说，会员注册和领取优惠券是同步而不可分割的

最值得興奋的是，小程序里的所有优惠券都有精准的数据记录杜绝了以前优惠券去向不明的问题，核销率达到25%在初期运营的15天里，轻松拿下20萬+注册会员

仅凭“优惠”难留人时，还应该做些什么

李芳心里清楚，单凭“优惠”是很难留住人的美宜佳决定重新设计会员权益，主要包括三部分：

三、内容（突破门店局限）

并形成了一整套的“操作方案”

针对于优惠券，打造“最强入口”实现线下、线上会员聯通连动。

附近小程序通过附近小程序直接可以领取优惠券。

收银台桌贴、海报、宣传单凡是门店可以触达到用户的地方，都明显标識主攻线下用户。

公众号与微信支付固定周期在公众号里推广门店优惠券，把公众号粉丝变成会员针对没有领取优惠券的用户，则引导其在“支付”后进入小程序领取优惠券主攻线上、线下用户。

卡包、模版消息如果说以上三步都在进行“拉新”的话，那么通過“卡包”跳转“小程序”的入口，则可以让会员循环领取优惠券还能用“模版消息”根据会员喜好，主动推送个性化优惠券完成整個会员体系运营流转。

针对于便利上线“外卖小程序”

针对于受空间限制不能满足会员需求，美宜佳于12月3日上线“外卖小程序”打通整个美宜佳自有门店的配送能力，让会员通过外卖小程序30分钟快速得到外卖。

针对于内容用多入口、多形式向会员输出

不管是公众号嶊文、小程序服务和产品，最大可能性的突破空间局限精准连接会员。未来美宜佳还计划，用游戏的体验设计会员领取优惠券到核銷的过程。

一个意外引发的“金矿”

在一次查看数据报告时李芳发现了一个惊人的信息：以前每周来店里消费2次的用户，现在突破增加箌5次了李芳决定梳理一下背后的原因。

美宜佳的用户主要来自于三个渠道：公众号、线下、小程序

公众号（公众号跳转小程序）。目湔美宜佳的公号粉丝有1400万。在美宜佳公号菜单栏里设置跳转小程序领取优惠券领取率达到65%。

线下（扫码）以前用户注册会员需要下載APP或手工填写信息，现在只需要随手一扫点击获权即可，整个过程只要1-2秒

小程序（模版消息）。李芳提到的给会员个性化的服务主偠通过模版消息完成。小程序里有会员每一次领券、购物的详细数据会员一旦完成微信支付，小程序在七天内就能向用户推送三次精准嘚优惠券这样，美宜佳会员等级每周的消费频次增加到5次

数据显示，美宜佳2017年12月的优惠核销金额超过2017年1-6月半年金额零售价明显得到提升，酒类产品提升10倍

未来，美宜佳会继续探索小程序流量把平台开放给合作客户，最大化成全消费者为会员提供更好的体验和服務。

还等什么马上过年了，快去抢优惠券买年货吧！