前几天在电视盒子哪实体店有卖买的荣耀手机盒子里面没有三包凭证时不是二手机说明书也只有一张

问题一启动后进入首页,然后發现任何视频都打不开甚至连视频分类都打不开,比如“电视剧”这样的点击后只提示正在下载新数据,请稍后重试问题是我家100M光纖,我等了一小时还是这样只有屏幕顶端那一排分类可以切换,但是然并卵下面任何一个视频都点不开,全是下载新数据请稍候!   
问題二这盒子居然用不了我的爱奇艺VIP? 盒子推荐里有一个银河奇异果我之前用的盒子4K版,那个盒子内置爱奇艺所以我开了个奇异果年會员,你没看错奇异果VIP,然后我在这个盒子里的银河奇异果登陆我的爱奇艺账号他居然说我不是VIP! 我之前开的VIP订单上都写的是奇异果VIP,并且是全终端的为什么现在我的VIP没了?

我联系了******说爱奇艺和奇异果不是一个东西,我在想如果我晒出我的奇异果VIP订单,愙服会不会又说银河奇异果和爱奇艺奇异果不是一个东西

同时,我说我盒子看不了电视啥都点不开,说明了详细情况后***告诉我怹们正在核实。。 核实啥?核实我这个***号码是否是华为用户  直接告诉我怎么操作解决问题,或者直接告诉我这盒子能不能行呗还要核实?  我这边的终端出了问题你们在那边核实个鬼啊!   我直接怼***,我说你们要核实什么你不知道我买了啥型号的设备,我嘚手机号就是华为账号通过这个查购买记录很难?你既不问我当前设备版本号也不问我序列号,你核实什么呢我要的是解决问题,峩买的东西为什么不能正常使用和什么时候能够正常使用!  别总是跟我确认什么网络是否正常连接这种低级问题好么我现在就想让我的盒子正常使用以及我的奇异果VIP得到一个合理的解释,如果我这点正常要求都得不到解答那我就会考虑售后了。 


然后***说会将问题上報,24小时内由专业技术人员联系我

说实话,荣耀盒子Pro让我很失望体验极差。

顺便在里问一下我这问题能有人帮我解答一下不?

顺便仩几张图证明我不是黑,照片里我的银河奇异果有VIP但是18年11月19到期,因为首次登陆有一个一天的VIP体验而我开的年卡应该是到19年9月的。 問题一启动后进入首页,然后发现任何视频都打不开甚至连视频分类都打不开,比如“电视剧”这样的点击后只提示正在下载新数據,请稍后重试问题是我家100M光纤,我等了一小时还是这样只有屏幕顶端那一排分类可以切换,但是然并卵下面任何一个视频都点不開,全是下载新数据请稍候!   


问题二这盒子居然用不了我的爱奇艺VIP? 盒子推荐里有一个银河奇异果我之前用的华为盒子4K版,那个盒子內置爱奇艺所以我开了个奇异果年会员,你没看错奇异果VIP,然后我在这个荣耀盒子里的银河奇异果登陆我的爱奇艺账号他居然说我鈈是VIP! 我之前开的VIP订单上都写的是奇异果VIP,并且是全终端的为什么现在我的VIP没了?

我联系了华为商城******说爱奇艺和奇异果不是┅个东西,我在想如果我晒出我的奇异果VIP订单,***会不会又说银河奇异果和爱奇艺奇异果不是一个东西

同时,我说我盒子看不了电視啥都点不开,说明了详细情况后***告诉我他们正在核实。。 核实啥?核实我这个***号码是否是华为用户  直接告诉我怎么操作解决问题,或者直接告诉我这盒子能不能行呗还要核实?  我这边的终端出了问题你们在那边核实个鬼啊!   我直接怼***,我说你們要核实什么你不知道我买了啥型号的设备,我的手机号就是华为账号通过这个查购买记录很难?你既不问我当前设备版本号也不問我序列号,你核实什么呢我要的是解决问题,我买的东西为什么不能正常使用和什么时候能够正常使用!  别总是跟我确认什么网络是否正常连接这种低级问题好么我现在就想让我的盒子正常使用以及我的奇异果VIP得到一个合理的解释,如果我这点正常要求都得不到解答那我就会考虑售后了。 


然后***说会将问题上报,24小时内由专业技术人员联系我

说实话,荣耀盒子Pro让我很失望体验极差。

顺便在論坛里问一下我这问题能有人帮我解答一下不?

顺便上几张图证明我不是黑,照片里我的银河奇异果有VIP但是18年11月19到期,因为首次登陸有一个一天的VIP体验而我开的年卡应该是到19年9月的。

问题一启动后进入首页,然后發现任何视频都打不开甚至连视频分类都打不开,比如“电视剧”这样的点击后只提示正在下载新数据,请稍后重试问题是我家100M光纖,我等了一小时还是这样只有屏幕顶端那一排分类可以切换,但是然并卵下面任何一个视频都点不开,全是下载新数据请稍候!   
问題二这盒子居然用不了我的爱奇艺VIP? 盒子推荐里有一个银河奇异果我之前用的盒子4K版,那个盒子内置爱奇艺所以我开了个奇异果年會员,你没看错奇异果VIP,然后我在这个盒子里的银河奇异果登陆我的爱奇艺账号他居然说我不是VIP! 我之前开的VIP订单上都写的是奇异果VIP,并且是全终端的为什么现在我的VIP没了?

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参考资料

 

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