原标题：亚马逊FBA多收错收乱收费怎么办一招就能索赔拿回退款

亚马逊FBA卖家应该都有遇到过，平台有时会自动发起报销申请向你的账户打入一些赔款，这是平台因多收、错收等情况给你的补偿有数据统计，亚马逊产品的差异率大概在1%~3%左右也就是说每100件运到亚马逊仓库的商品，会有3件左右的出错可能再举个例子，如果你每年的FBA销售额为100万美元那可能可以从亚马逊拿回差不多3万美元的赔款，相比起来亚马逊自动赔给你的只能说是蠅头小利了。

库存丢失、损坏和销毁亚马逊错误地向卖家收取了过多的FBA挑选和包装费用，这些都是FBA卖家很常见的一些被亚马逊错收、乱收的情况而如果你的货件足够多，如果没有对发货、库存等种种数据做对比、筛选是很难发现的。

还有一个很多FBA卖家或许也不知道“因重量和尺寸出错导致的多收配送和仓储费”等索赔项目，亚马逊已经将索赔期限从原本的180天缩短至90天也就是说卖家必须要在90天内提茭相关的证据向平台发起索赔申请，超过90天之后的将无法针对该费用进行索赔

知道可以向平台发起索赔申请，具体应该怎么做呢

我们還是以“因重量和尺寸出错导致的多收配送和仓储费”为例，首先是定期核查后台的费用情况发现费用异常报告中的重量和尺寸数据后認为数据不准确，就要查看入库时是否出现了问题开case提交调查申请，然后提交以下文件：

1.商品采用原包装时的重量和尺寸；

2.具有相同FNSKU的商品照片使用称显示重量，或使用标尺或卷尺显示尺寸；

3.认为使用不准确的重量或尺寸收取费用的交易；

4.其他视具体情况需要提供的单據或证明

总而言之索赔拿回退款并不难，定期检查数据、核对数据发现异常后提供相关证明就可以了，不过这就要求卖家具备很好的數据处理能力、对索赔政策了解同时把握好开case的内容和频率。另外一种方式就是交给专业的索赔退款工具比如灵狗退款，通过软件精准先进的算法找出店铺的异常库存和订单计算结果更接近亚马逊的实际赔付，全程自动化不许人工操作不仅更安全而且申诉成功率高達99%，同时因为对索赔政策足够了解也能够更快拿回退款。

所以如果你是FBA的无论是美国、欧洲还是日本，都一定要注意定期做数据核查发起索赔申诉，拿回因为平台操作错误导致的损失如果你店铺发货、出单还不错的话，可能拿回来的赔款你自己都会吃惊毕竟索赔退款拿回来上万上十万美刀的买家并不是少数。