若升级手机固件/系统后原来的程序无法使用建议：
1.请检查是否为自行下载的软件。若是请进入设定-应用程序管理器-已下载，卸载删除无法使用的软件然后重新下载咹装尝试。
2.若是手机自带的软件升级后使用时提示错误建议备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）
若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。

　　最近有Win10系统的用户，更新升级到Win10系统后发现之前一直在完的游戏，突然玩不了了都无法运行。怎么办那要如何解决这样的问题呢？选择小编就和大家说一下Win10系统更新后玩不了游戏的解决方法

　　一、如果是选择重装win10的话，那么检查电脑是否已装上DirectX和vcredist（VC++）环境否则需要***上。

　　二、如果不是缺少必要环境那么可以更新完后选择重置win10。

　　1、小编建议先备份（非必要）打开“设置-更新与安全-恢复”，找到上面的重置

　　2、点开重置后，分别是：

　　（1）保留我的文件（选择这个会清除C盘其他盘文件不会被删），推荐！

　　（2）删除所有内容（整個硬盘都会被删然后自动重装win10）。

　　（3）还原出厂设置（重装之前的系统前提是你没删掉旧系统）。

　　选择第一个之后会有选項，重置C盘即可

　　3、重新打开电脑，***必须驱动设置好电脑，然后就能运行以前的游戏了而且电脑更流畅。

　　Win10系统更新后玩鈈了游戏的解决方法就给你们详细介绍到这里了；如有遇到和上述一样问题的用户不妨试一下上述的方法，也许能够帮你解决问题！