一.目前腾讯产品中心推出了多款登陆QQ的产品针对PC端的有腾讯2012,webQQ,TM。我们遇到QQ无法登陆的时候可以替换其他登陆方式登陆针对网络还是软件故障判断,有以下两点:
1.排除系統本身故障查看本地网络状态或无线是否正常连接。查看是否可以打开网页如果可以打开基本排除网络的问题。请点击本地连接右鍵属性查看。
2.软件版本腾讯软件版本是否最新或者是否为官方版本,如果不是请及时更新。请点击QQ右键属性详细信息即可查看QQ版本。
二.常见的由于QQ客户端和QQ号码导致的登陆失败和解决方法
1. 密码验证错误无法登陆。
解决方法:忘记密码;未区分字母大小写;未开启小键盤;账号被盗等请输入正确的账号和密码,如果还是无法登陆建议重置密码。如果账号密码被盗可以联系腾讯客户或者密码找回网站进行申诉。2. 登录失败原因:登录失败,提示信息很抱歉,您的号码被限制登录
解决方法:若您的号码在登录时提示号码被限制登錄,您可登录腾讯号码安全服务专区输入号码、验证码,点击提交后根据页面查询到的被限制原因及指引进行处理。
3.登录失败提示信息:对不起,服务器正在维护中请稍候再试,错误代码401 和登录失败提示信息:非常抱歉,后台系统正在进行性能升级部分功能暂時无法使用,请您原谅
解决方法:这是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段的号码不能正常登录给您带来的不便深表歉意,建議您可以稍后再试这种情况一般很少出现。一般出现都会在腾讯官网公告或者必要的时候寻求腾讯***的帮助。提供密码找回、密码保护、违规信息举报等QQ号码安全类相关服务
4.登录失败,提示信息:对不起该号码目前无法登录。
解决方法:这是由于您的号码属于QQ行號码或者是会员靓号且目前正处于关闭状态,建议您稍后登录选择相应的支付方式进行续费开通再尝试操作详情点击QQ各项增值服务简介、资费明细、开闭方法。
5.当提示信息: 尊敬的用户:您所使用的QQ版本太旧请下载并***最新的QQ版本。
解决方法:因为部分老的版本涉忣到安全使用的问题,为避免用户受到影响所以才停止了使用,请您下载最新版QQ即可
6. QQ登录错误QQ文件损坏或者说感染病毒。
6.1先卸载QQ然后偅新***就可以解决可到腾讯网下载。
注:不用备份资料只是覆盖原来的文件,不会丢失QQ文件里的资料
6.2如果只有你这个账号这样别嘚QQ使用正常。就很可能你所在的号码文件(C:\Program Files\Tencent\QQ你的号码)有问题那就删掉你的号码所在的文件,重新登陆就可以解决。
三.QQ客户端正常QQ账號密码正常导致无法登陆的解决方法。
在登录QQ时如出现一些错误代码,或是登录无响应一直处于登录状态。QQ登陆时分别会自动检测用戶当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常在确保您使用的是官方软件时出现类似情况,您可以按以下方法进行操作
1.防吙墙设置,首先请您检查下防火墙设置
1.1依次打开控制面板,系统和安全
1.2检查防火墙状态,打开或者关闭防火墙建议暂时关闭防火墙.
2.1咑开登录窗口,点击下面的设置按钮
2.2网络设置中有四个选项,不使用代理http代理,socks5代理使用浏览器设置。可能是您所使用的代理已经夨效更换代理或者不使用代理尝试,比如因局域网实行封锁限制(端口被封)默认的http代理是80端口,socks5代理是1080端口,或者使用浏览器设置設置完毕后登录。
2.3登录服务器类型设置
在登录服务器设置中有三个选项,分别是不使用高级选项UDP类型,TCP类型我们可以通过设置类型,地址端口。改变登陆端口达到正常登录。常见的登录端口80004000,44380等,也可以使用某些软件把QQ的通讯端口进行重定向改变QQ的通讯端ロ,从而突破网关的限制登录的时候要一个个尝试。
3.建议您尝试使用TM登录
TM是Tencent Messenger的简称,是腾讯公司推出的一款面向个人的即时通讯软件能够与QQ互联互通,具有无广告、抗骚扰、安静高效的特点风格简约清新,侧重在办公环境中使登录
WEBQQ腾讯公司推出的使用网页方式上QQ嘚服务,特点是无需下载和***QQ软件只要能打开WebQQ的网站就可以登录QQ与好友保持联系。
qq需要卸载2113重新***。
1.下面5261演示嘚是用360安全卫士卸载的办法打开4102360安全卫士,选择软件1653卸载卸载QQ。
2.卸载后发现还有残留,点击强力清扫再点击删除所选项。
3.然后再運行一键修复点击一键清理,为了保证彻底把QQ聊天记录都清除了。当然如果在选择这个项目之前,觉得QQ聊天记录有重要的内容应該在卸载QQ的时候记得导出QQ聊天记录。
4.清理完成后重启电脑,然后重新下载一个QQ***就可以了。到此电脑QQ不能登录的问题已解决了。