“匿名”投诉“拼多多玩游戏领商品几个阶段”要求道歉,发货,补发赠品，目前投诉已回复

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台反映：“我玩这多多爱消除这个游戏，集金币免费领商品在规定时间内集够金币了，但是集满金币以后金币全部归零有变成重现开始了，为了集金币买了不少东西联系愙服都是系统恢复。感觉被耍了图一是集满金币以后变成归零的样子，图二是我玩游戏过的关”

商家“拼多多玩游戏领商品几个阶段愙户服务”2月1日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户，您好经核实，您反馈的是新版的多多爱消除-玩游戏领奖品的活动您在选择商品後，需要经过三个阶段：制作商品阶段、打包阶段和生成订单阶段您目前是处于新阶段呢，需要继续完成任务才能进入下一阶段感谢您对平台的信任，给您带来的不便敬请谅解祝您生活愉快~”

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台再次反映：“我昨天晚上金币已经95%了，过了晚上12点又领了900多金币然后金币突然都不见了，又变成从头开始集我花了几天时间，过了123关每关30金币，为了集金币还买了三个東西每个东西奖励1190金币，现在全部都不见了现在说又说我玩的是新的，那些金币都给飞了不成***也联系不上，不给个说法绝不去罷休！”

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