“用户”投诉“广东天宸”要求退款,赔偿,其中涉诉金额1100元目前投诉已回复。
消费者“用户”在7月11日向黑猫投诉平台反映:“未成年精神损失费赔偿标准儿童玩游戏充值游戏,一共花费1100元”
商家“TelCheer广东天宸”7月11日在黑猫投诉平台回复:“您好关于您反馈的消费问题,我们核实到订单均需要经过多佽确认并且输入准确的支付密码或指纹/人脸验证成功后才能支付成功。此消费问题我们也会反馈给相关负责人员跟进,还请您近期保歭***畅通以便相关工作人员与您沟通。”
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