`今年2月2号我在拼多多购买了一部32団LED电视机后面他们***联系我说32寸电视机库存没有了有42寸电视机但要补差价540元现在我要怎样做才能找回我的钱

详细描述（遇到的问题、發生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好`今年2月2号我在拼多多购买了一部32寸LED电视机，后面他们***联系我说32寸电视机库存没有了有42寸电视機但要补差价540元我就微信转帐给他。然后他们没有给我发货我就申请退款，平台给我退了32寸电视机的钱我找他们***退补差价540元，箌现在也没有退现在联系***也不理我了。前期聊天记录也没有了只有近期的也没有用。现在我要怎样做才能找回我的钱