此前针对账号、角色出现异常的凊况需要道友向***同学提供一些必要的信息进行核查，比较影响为道友的处理效率经过工作人员优化，现已提供了账号、角色出现異常时的自助提交信息复查处理方法方便道友们通过手机进行自助复查。       自助申诉复查唯一通道：关注雷霆***微信公众号leitingkefu点击底部賬号中心，账号违规申诉1-5个工作日内会为您处理（目前只有手机浏览器可登录，电脑端还在拼命开发中）       自助申诉复查适用标准：账号/角色出现封停、禁闭、不等价交易扣除、聚宝斋功能被限制等情况

1，只要账号、角色出现上述异常请第一時间进行自助申诉复查，一定要如实并详细描述您遇到的问题（又比如禁言的问题，您就无需提交复查您可以直接带上区组，角色名找版主查下是什么原因）2建议申诉时不要带有很强烈的负面情绪，动不动就问候别人全家。若执意要问候，工作人员还是会帮您复查的相互尊重而已。3也不要重复与***同学反馈纠缠，意义其实不大因为***同学也是收集您的信息提交工作人员判断的，现在这個账号违规申诉就是直接将您提交的信息传递工作人员您只要耐心等待工作人员的处理即可噢。