O2O与B2C的相同点，从我理解：都是一种服务形式如果从消费零售服务角度来分，那么最大范围是零售，其中包括傳统的各种零售业态（如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店；以及有交叉分类如连锁店、和购物中心等等）；从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售（包括电视、***、目录、互联网等等）
随着互联网市场越来越大，互联网上零售服务独立称之为B2C也就是我们所讲面向消费者的电子商务，在过去10多年电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝京东等等，与传統零售类似的网上零售业态但，面对比购物更大市场的生活服务类显然，传统B2C（C2C）无法满足消费者需求特别是随着移动技术的成熟，智能手机已经成为个人的一个延伸不仅是信息载体，也是身份识别的终端在此需求成熟和可行的背景下，人们开始尝试如何把网上苼活与线下服务对接这就引出线上到线下的服务，O2O（事实上也会出现线下到线上消费）。在清理这些演化后人们为了更好区分和识別这变化，就命名为O2O
现在，我们也可以清楚地知道O2O与B2C区别：
O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体驗的服务；而不是为了O2O而O2O，这意味着零售服务的融合，也就是互联网服务者，生活服务商都会采用O2O的模式来实现服务其中在线上这個O （online）会涉及到不同数字终端：手机，电视PC，pad特定场合贩卖机，甚至游戏机等等
注：以上提到“线上”都包括互联网和移动手机等等。
经过了近三年的发展新零售成為了各企业主导的趋势，也成了创业者追求的新蓝海那么，这个重塑业态结构与生态圈的零售新模式到底和之前流行的O2O以及B2C有什么区別呢？
B2C：即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
O2O：即Online To Offline(线上到线下)在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中
新零售：是2016年杭州云栖大会上，马云针对传统电商的转型提出的新零售是以互联網技术为基础，以大数据为导向充分进行供应链整合，线上线下综合销售的商业模式
B2C电商：2000年之后，网络的普及供需矛盾的逐渐突絀，人们开始在PC上购物
O2O：2011年左右，移动互联网的普及同时支付宝、微信的移动支付技术的成熟，网上购物的习惯已经养成加上商家促销政策的刺激，从线上搜索下单线下享受更优质的服务也成了消费必选。
新零售：在电商高速发展10年以后老牌电商在新型互联网公司眼中也变成了传统互联网公司，传统电商有转型诉求信息爆炸时代，消费升级同时大数据、人脸识别、人工智能等技术的井喷式发展，为线上线下的融合打通提供了必要条件
B2C电商：就是类似淘宝天猫京东这些电商商城，特点是纯线上下单后靠物流发包裹寄送到家；
O2O：强调的是本地化服务，比如美团、58到家服务等；
新零售：突出的是线上线下的融合用户线上和线下的行为都会被记录分析。根据这些数据对用户进行画像分析为用户提供专有服务，做到千店千策、千人千面同样是便利店，但因为不同小区的特性不同布局和商品陳列也会千差万别，针对不同会员提供的服务也会不同
B2C：主要聚焦发力线上；
O2O：线上线下都不能忽视，线上做营销推广线下靠服务和ロ碑传承；
新零售：线上线下相互赋能，谁也离不开谁
B2C电商：企业与消费者之间的电子商务，类似天猫、京东是属于此类模式企业在電子商务平台上售卖，消费者进行购买是最常见的电子商务模式。作为移动电商主流模式以大平台为品牌背书，更符合电商用户对服務质量和商品保障的期望在移动电商发展渐趋稳定的环境下，B2C电商的覆盖率也将进一步提升
O2O：强调的是线上与线下结合为消费者创造便利，相当于搭建桥梁链接二者
新零售：全新的商业模式改变，其中包括：线上与线下的链接流通、线上线下供应链整合、渠道整合与統一、供应商、分销商、实体店融合、大数据精准会员营销、简化管理流程……等许多方面
至今为止，新零售这一理念还没有完全铺展開各人理解的都有一些偏差。新零售并不只强调线上与线下这两方面的商业更强调融合、转化与新生。从这一点来说O2O就是狭义的新零售。
B2C电商：主要有：1)、无形产品和劳务的电商模式(包括网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式网上赠与模式等);
2)、实物商品的电商模式；3)、综合模式(即各种模式结合起来实施电商)
O2O：曾经O2O相当火爆，各种“到家”各种“上门”，各种“移动”到现在，主要有美团外卖、饿了么、滴滴打车这类真正的刚需企业
通过O2O这个概念，做出了新零售下的资源整合从而优化某一行业的运行方式，让人们获得極大的便利也节省了许多社会资源。
新零售：但新零售却是针对每一个行业、每一个企业、以及每一个创业者迫在眉睫的问题在未来趨势之下，他们都必须拥抱新零售模式进行自我改造。
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