显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“網路运营商问题”五种情况此类情况的处理方法如下：

1、请重新插网线、***线，重启Modem测试；

2、请先禁用本地连接然后再启用本地连接；

3、请重新***网卡驱动程序；

4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试

如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地囚工***报障处理

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这样的情况建议重新***网卡驱动试试应当可以正常。

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