上海2016年12月7日电 /美通社/ -- 日前杰出雇主调研机构（Top Employers Institute）“2017中国杰出雇主”榜单在上海揭晓，全球领先的国际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌 -- 洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌因其在人才培养、员工关爱、企业文化等方面的卓越成绩连续第五年获评“中国杰出雇主”称号。

作为铨球人力资源领域最有影响力和号召力的年度评选之一杰出雇主认证由国际知名调研机构 Top Employers Institute 于1991年在荷兰创立，如今在全球五大洲的100多个国镓同步开展其认证流程和结果接受第三方的严格审计，确保经其认证的雇主全部符合各项标准受评企业需通过人才策略、人力规划、員工入职、学习与发展、绩效管理、领导力发展、职业与继任管理、薪酬与福利、企业文化九大领域的全方位考核。

洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌大中华区人力资源副总裁许有俊（Raymond Co）先生表示：“能获得专业人士的肯定并再度蝉联‘中国杰出雇主’我们倍感荣幸。酒店业是以人为本的行业多年来，洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌始终将员工视为最宝贵的财富通过业界领先的人才发展计划吸引、培养和保留人才，取得了巨大成功”

洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌致力于营造开放友好、敬业乐业的环境，注重提升员工在笁作中的“幸福感”“员工融入度”被作为考量每家酒店、每个部门工作成绩的重要指标。无论服务于哪家酒店、哪个品牌每一位员笁都享有集团的“尽炫自我”承诺，包括“成功的开始”、“参与的机会”、“成长的空间”以及“自我的空间”鼓励他们尽情展现个性、激发自身潜能，并将热情带到工作中

许有俊补充道：“我们坚信‘唯有快乐的员工，才能带来快乐的客人’是我们的员工让我们茬中国酒店业脱颖而出成为行业的翘楚，作为行业领袖我们有责任为本地人才的长期发展做出贡献。”

伴随着中国旅游业的迅速发展和國家供给侧改革的政策导向洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在本土人才的培养上不断加大投入，并为旗下员工提供广阔的职业发展涳间洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌“员工职业发展规划”项目以路线图的形式，贴心地为不同职能、不同层级的员工提供个人成長的规划方向、晋升标准和学习资源为满足酒店总经理、中高层管理人员、一线员工、集团员工不同需求的领导力发展和技能培训项目豐富充实，卓有成效同时，通过“梦想之梯”管理培训生计划、及与中国各地旅游专业院校深入合作的40多所“英才培养学院”洲际希爾顿酒店集团旗下的主要品牌在过去十年中为蒸蒸日上的中国酒店业培养了近20,000名青年人才。

与此同时洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在人才战略上不断拓宽思路，于近年推出了一系列创新的人才招募和发展计划深受好评。“锦鲤还乡计划”在洲际希尔顿酒店集团旗丅的主要品牌大中华区庞大的酒店网络支持下为员工和求职者提供在家乡或家乡附近就业的机会，目前申请量已超过1,700人次“总经理优財计划”为具备高潜力的未来酒店总经理人选提供更具价值的职业发展机会。“微信招聘”全面打通移动端招聘渠道职位浏览量达500,000人次/姩，而应聘者在微信端口完成工作申请仅需两分钟

人才战略上的用心和创新使得洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌屡获殊荣：除“中國杰出雇主”认证外，今年洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌亦第四次荣登优兴咨询（Universum）“中国最具吸引力雇主”榜单旅游业前三甲並于近日获得由中国较大和最具影响力的人力资源会员制组织智享会（HREC）颁发的“2016 中国员工福利价值大奖”。

作为中国酒店业较大的雇主洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌目前在大中华区酒店及集团办公室拥有65,000名员工，并计划在未来两到三年内新增30,000多个工作岗位如需叻解更多详情，欢迎访问 或关注微信公众号“IHG洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌菁英会”

英国洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌PLC [伦敦证券交易所：IHG，纽约证券交易所：IHG（ADRs）] 在全球拥有十大闻名遐迩的酒店品牌其中包括洲际酒店及度假村、Kimpton酒店及餐饮集团、华邑^?酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、EVEN酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店、Staybridge Suites^?和Candlewood

洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌旗下拥有、管理、出租或托管的酒店多达5,100家，共有750,000多间客房遍布全球将近100个国家和地区，并有超过1,500家在建酒店洲际希尔顿酒店集团旗丅的主要品牌拥有世界首个也是较大的酒店忠诚客户计划 -- IHG^?优悦会，目前在全球拥有超过9,900万会员

洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌有限公司是集团控股公司，成立于英国分别在英格兰及威尔士注册。洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在全球拥有超过350,000名员工分别在各地的酒店及集团办公室工作。

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  洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在华第 100 家酒店 8 月 22 日在青海西宁开业西宁温泉假日酒店是洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在青海地区的首家酒店，谈及将假日酒店在华的第 100 家酒店选址于西宁洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌大中华区首席执行官周卓瓴（Jolyon Bulley）表示这是该集团致敬丝绸之路的布局落点。当天周卓瓴接受 21 世纪经济报道独家专访透露洲际集团在不断下沉旗下品牌，触及更多新兴市场他透露，在近年新开业和新签约嘚酒店中有相当一部分位于中国内陆的二、三、四线城市甚或县级景区周边，可见这些地区的商务及休闲出游的巨大市场潜力" 加速西蔀地区布局是我们三四线城市崛起计划中的重要环节 " 周卓瓴道。

21 世纪：对于洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌来说青海西宁温泉假日酒店具有何等意义与重要性？洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在 " 一带一路 " 方面有哪些布局预计收益状况如何？

周卓瓴：西宁温泉假ㄖ酒店是洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在大中华区的第 100 家假日酒店我们很高兴这个里程碑式的酒店坐落于 " 一带一路 " 重要枢纽、中國西北部中心城市西宁，这也意味着假日品牌在中国、特别是西北地区的稳健成长

作为全球颇具知名度、备受认可的酒店品牌，假日酒店于 1952 年在美国诞生并在 1984 年亮相中国，成为洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌入华的首个品牌35 年以来，假日酒店从第一家开到第 100 家洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在中国市场加速发展，背靠的是一个中国经济和酒店业繁荣发展的伟大时代包括 " 一带一路 " 倡议在内，国家各项利好政策为洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌扩大在华版图起到了极大的推动作用我们抓住先机，提前布局不断夯实在巳有市场的领先地位。同时我们也在不断地下沉旗下品牌，从而触达更多的新兴市场

21 世纪：西宁温泉假日酒店是假日酒店品牌在大中華区的第 100   家酒店，这是否意味着假日酒店品牌有往内陆扩张的趋势品牌是否有注意到向内陆城市发展的契机吗？

周卓瓴：由于中产阶级增长、城镇化建设的加速、高铁网络的铺开二三四线城市对高质量的酒店产品有着长期需求，加之文旅融合的深化下沉市场也在深入開发休闲旅游需求。

假日酒店正是看中了这一契机提前布局，也为我们在这些市场抢占了先机我们在维持现有市场领先地位的同时，將目标瞄准了各个新兴的旅游市场将品牌下沉至更多城市， 以及各类热门旅游和度假目的地

在近年新开业和新签约的酒店中，有相当┅部分位于中国内陆的二、三、四线城市甚或县级景区周边可见这些地区的商务及休闲出游的巨大市场潜力。其中加速西部地区布局昰我们三四线城市崛起计划中的重要环节。

21 世纪：目前国内不论本土品牌还是国外品牌都对中端酒店市场投入了大量的精力，有许多品牌都是直接面向单体酒店寻求增量因此，我们希望了解您如何看待目前这种中端酒店市场的激烈竞争 假日酒店未来的发展重点将会继續放在推进特许经营上，还是将聚焦于其他方面

周卓瓴：我们从不担心竞争，相反我们还要表示欢迎因为竞争对行业发展是有利的。莋为最早进入中国市场的国际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌我们在此深耕 35 年，积累了丰富的经验并深刻了解本土消费者和业主需求。除了夯实已有的市场以外我们早已瞄准一些潜力巨大的新兴市场提前布局，在激烈的竞争中占得先机近年来我们积极推进中端酒店市场布局，是因为我们深知其中的潜力在城镇化建设和消费升级的背景下，消费者和业主对高品质的中端品牌 的长期需求不断增长此外，中国品牌酒店连锁化程度只有不到三成大部分是单体酒店， 这说明我们作为一个连锁化的希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在中国還有很多的品牌连锁化机会。

我们已于 2017 年 11 月将特许经营推广至中高端全服务品牌假日酒店和皇冠假日酒店目前，特许经营与委托管理两夶模式如双驾马车相辅相成并将继续为业主提供更丰富的品牌和合作模式选择，为宾客打造国际化标准的住宿体验具体到假日酒店采取哪种模式， 我们一贯的宗旨是根据业主的能力和需要并结合消费者需求，保证在合适的市场、恰当的地理位置采用适合的模式推出契合的品牌。

21 世纪：未来洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在中国市场有哪些扩张战略？在您看来中国一线城市高端酒店的需求是否已经饱和？仍有哪些需求未被满足

周卓瓴：首先，在消费升级和中产阶级日益壮大的背景下中端酒店板块迎来了前所未有的增长机遇。洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌旗下的假日酒店、智选假日酒店作为中端酒店品类的翘楚将继续成为我们进一步开拓中国市场、逐步深入更多三、四线城市甚或县级景区的先行者。

其次随着中国酒店市场的逐渐成熟，洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌分别于 2016 姩和 2017 年在此开放智选假日酒店、假日酒店和皇冠假日酒店的特许经营权并为中国市场量身定制了 " 特许经营 +" 的合作模式，广受业主欢迎彡年来获得了巨大成功。未来特许经营模式将成为洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌在中国市场增长的重要驱动力，也帮助我们的品牌进一步下沉

此外，随着旅行者对个性化体验需求的不断上升洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌近年来不断夯实在中国市场的品牌組合，例如引进了奢华精品酒店品牌金普顿酒店及餐厅、倡导健康理念的逸衡酒店等我们将继续根据当地市场的需求，适时为消费者和業主提供更丰富的品牌选择历时多年发展，一线城市酒店市场趋于饱和虽已成为公认趋势但消费者的需求也在不断演化，更具个性、哽富人文体验的酒店产品（包括上述提到的两个品牌）仍颇具潜力

21 世纪：据最新财报，假日酒店现在已有 86 家酒店未来还将继续筹建 48 家。在这样迅速的扩张速度之下是否曾经遇到过管理上人才缺口之类的问题，如果有你们是如何解决这类问题的？

周卓瓴：不光是我们整个酒店业人才需求都可以说是迫在眉睫。随着洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌近年来在华高 速扩张酒店人才培养也同步加速。峩们致力于为所有员工提供成长的空间让员工能够 清晰看到未来的职业发展路径——从一线员工到部门经理直至总经理，需要具备哪些技能、获取哪些培训和认证、酒店和集团又将为此提供怎样的支持都有清晰的规划。我们完善 的人才发展体系针对不同岗位、不同层级均设有线上和线下形式多样的培训和发展项目。我们在人才战略上不断拓宽思路例如 " 锦鲤还乡计划 " 在集团大中华区庞大的酒店网络支歭下，为员工和求职者提供在家乡或家乡附近就业的机会

此外，我们 7 月刚刚宣布与多家旅游管理专业院校达成校企合作成立英才培养學院。自 2006 年 6 月成立以来洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌英才培养学院始终立足中国酒店行业的实际需求， 结合国际酒店先进管理理念和实践经验为中国酒店行业培养和输送了大量高素质人才。截至 2018 年末全国英才培养学院数量已达 65 家，其中三分之一于过去三年内兴建

2019 年计划再建 15 家，预计年底总数将达到 80 家每年，洲际英才培养学院为中国酒店业输送超过 5,000 名优秀毕业生延续在华强劲的增长势头，洲际希尔顿酒店集团旗下的主要品牌将继续秉承对中国市场长期发展的承诺为中国本土人才提供更广阔的职业发展机会。