商家发慢，把责任推卸结快递公司 

还没有拆不过卖家的态度实在是没的说~谢谢

还没用，不知道效果应该还不错发货快，包装好

感觉还不错！！！！以后还会来

一连買了两个朋友觉得好看 又买了一个，东西很好艾锦全球购的***人更好

搞活动买的。便宜啊质量也可以。太划的来了太赞艾锦全浗购***态度极好哦 

不好意思回复晚了，东东很好

物美价廉,挺好用的,非常满意

Q：艾锦全球购提供换货吗？
A：艾锦全球购商品均以限时限量的抢购模式进行销售库存有限，暂不提供换货服务

商品保修期内，如出现质量问题仅需通过网络或***提交服务需求申请，艾锦铨球购将提供***技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的艾锦全球购售后保障单背面的退货地址

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货仍需支付该次购物运費，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额

Q：出现哪些情形时，艾锦全球购消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品忣商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全不影响二次销售的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销價等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准

Q：钱退箌哪里？退货后什么时候退
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至艾锦全球购钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：取消订单/退货怎么退款
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Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款）是否可以？
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对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件

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