解决办法：方法一在魅族官网的登陆界面选择忘记密码然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了方法二1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动 点擊在线***；3、选择人工***，说明情况；4、提供***、保修卡等相关证明请***协助解锁。
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先尝试记忆一下密码，若密码确实忘记建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下可以准备以下资料的照片，发送到申请解绑或退出账户服务哦，发送邮件时邮件主题请注明：SN：****，申请flyme账户解锁
1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章）洳保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->账户-->锁定账号界面截图或者机器被锁定界媔照片）
提交资料后，如核实无误将解绑或退出此Flyme账号；魅族公司收到邮件后，会有工作人员专门
注：1.专卖店与维修点暂时无法做解绑處理
2.一旦成功退出flyme账户，通过该flyme账户备份的资料会清空需提前备份好资料。
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