但是要检查一下看看自己的网络密码锁是否忘记了没有忘记直接进行取消设置就可以，如果忘记密码了要把密码解开，以下是手机密码解开的具体方法：
已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏怎么设置方式，直接更改为默认的滑动解锁方式然后滑动手机解锁即可。
若无效、备份PIN密码忘记或不符匼上述要求请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁"
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