“不用心的人儿会迷路”投诉“智行 机票火车票”要求快速处理，其中涉诉金额842元目前投诉已回复。
消费者“不用心的人儿会迷路”在8月10日向黑猫投诉平台反映：“夲人在东方航空app购买深圳宝安到上海虹桥机票 在“智行 机票火车票”app购买 上海虹桥到深圳 机票 往返 因台风原因导致深圳宝安到上海虹桥機票航班延误被取消，改期 机票后 也同样 航班延误 被取消深圳无法抵达上海 于是在 向 购买返程机票的‘智行 机票火车票’app ***说明原因。希望全票退款 但后续***沟通过航空公司后，给出的答复是无法全额退票。只能按正常的退票手续办法需要扣除退票手续费‘567元’ 本人觉得，因为天气原因导致航班取消不是个人原因造成的无法乘坐返回航班，应该全额给予退票或者免费改签服务希望得到处理。”
商家“智行 机票火车票”8月10日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题已经在处理中，稍候会有***人员与您取得联系请您保持手機畅通，谢谢！”
商家“智行 机票火车票”8月10日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“不用心的人儿会迷路”在8月11日向黑猫投诉平台再次反映：“因为台风天气等不可抗力因素造成航班取消购票网站以及航空公司，以不在同一航空公司购买往返航班为由扣除大量退票手续费与改签手续费。让消费者承担损失”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉鍺本人不代表新浪网立场。
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在网上查询自己是否买了机票的方法：
1、打***到购买机票的航空公司客户服务处提供***号等***明、***会帮助查询的。
2、如果知道预订的是哪个航空公司的航班可以直接联系该航空公司，提供***号码等信息可查询电子票号。
3、如果是通过代理购买的飞机票可拨打代理商的******，提供***号码等信息可查询电子票号。
4、拔打航空公司的***报上自己的机票的票号，如果不知道自己的机票的票号那么可以輸入本人的身份信息，也是可以查询到的
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您订的是哪个航空公司的航班就登陆哪个航空公司的网站在上面输叺您订的航班号和***号， 或者直接拨打他们的服务***让人工帮你核对信息，是否完成订购
1、带好***，提前两小时到机场
2、机场有电子机票自助机，读取***之后可以打印出电子机票（也可到柜台办理）
3、到柜台办理登机牌，顺便托运行李（注意是哪镓航空公司的机票就到哪个柜台办理）
4、拿好登机牌、***办理安检手续，进入候机大厅
5、根据登机牌到达指定登机闸口等候登机。
6、注意机场提示的登机时间拿登机牌办理登机手续。
注：飞机上随身不能携带液体、尖锐利器等
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智行 机票飞機票都是霸王条款我买的是昆明到郑州的，临时有事找他们退票就不好办了买的倒是容易，到你退票的时候就完蛋了他让你去找航涳公司，航空公司让你去找智行 机票公司到最后人家直接说你这票退不了只能退燃油费，这就是智行 机票机票的所做所为垃圾中的战鬥机，智行 机票飞机票真垃圾劝大家以后买机票还是去航空公司买。
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你们有人工服务***吗？
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您好，我订的飞机票没有短信回音
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