原标题：“中国移动外呼组”来電话千万别信｜手机密码、验证码都不能让外人知道

近段时间有市民接到自称中国移动“外呼组”的***，说能提供远程服务帮手机機主调整资费套餐。9月20日中国移动10086工作人员提醒：千万别把手机密码、验证码等告诉“外呼组”。

9月18日下午记者也接到了显示为“5773xxxx”號的***。一女子自报家门称她是中国移动中山路主营业厅“外呼组”的，经过他们监测发现记者的手机话费超过资费套餐，他们“外呼组”可以帮忙直接修改资费套餐“省得跑营业厅排队了”。该女子一再强调她是“中山路主营业厅外呼组”的“工号540”，“姓刘”

近来不少市民都接到了“外呼组”***，说是移动公司有优惠活动他们能通过***远程操作，直接给调整资费套餐市民们反映说，来***的人语言粗鄙即使用了文明用语也很生硬，就像是在推销东西明显缺乏礼仪训练，特别是他们一再追问密码等信息非常可疑。

道里区工程街一家“移动授权合作代理商”说最近不少市民进店问过优惠活动的事，但现在不是所有的手机号都能享受优惠店主指着贴在墙上的信息安全公告说，没听说过什么“外呼组”那张《公告》标明，移动的各类网点包括：自有营业厅、网上营业厅、授权匼作代理商等没有“外呼组”字样。《公告》还对客户个人信息的保密等作出了承诺落款为“中国移动通信集团黑龙江有限公司哈尔濱分公司”。

记者把市民反映、亲身经历提供给中国移动“10086”9月20日上午，“10086”的4644号***人员给记者打来***经中国移动调查，“5773xxxx”号電话不是该公司营业厅的号码营业厅也没有什么“外呼组”。

4644号***人员代表“移动公司”提醒市民中国移动给客户发出的短信、电話，显示号码均为“10086”其他号码来电均不能代表“移动公司”。市民手机有“自设”的6位数密码办理业务还有验证码，这些相关信息昰“个人隐私防线”千万不要告诉他人。

记者调查发现街头的“授权合作代理商”店面不少见，办理业务很方便但不少市民疏于防范，营业员图省事问密码张嘴就说看似快捷，却等于让自己手机防线失效4644号***人员提醒，即使在营业厅里“办理业务动手别动口”。