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您好,关于您反馈的问题 经核实订单已退款成功,运费方面非质量问题无理由退款运费需消费者自悝,平台暂时无法满足您的运费诉求若有疑问,可联系平台***反馈感谢您的支持与理解。
已分配商家 拼多多客户服务
当时在购买拼哆多软件上的商品时商品界面显示有“退货包运费”,即“确认收货前申请退货退款消费者将会收到退货运费补贴”,但是我收到货後发现不太喜欢写退货在还未点确认收货的情况下,我申请了退货退款商家也同意进行退货退款,等我把商品寄回商家并支付快递费10え等到商家收到货后,提交了同意退款但是拼多多却取消了我的运费补贴,我咨询拼多多官方***但对方回答的是不清楚,不知道直接损害了 这个订单本身显示有运费险的,你等我退完货了再来取消不合适吧 后续我账号看的衣服都没有退包运费 别人都有 我就没有 為什么 要求给我个解释,这个不公平 我也是一个消费者啊 直接损害了我们的利益
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哪位大神知道怎么设置啊拜托告诉我下
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