根据您描述的情况建议您：
1.如果不能***，建议您查看手机内存空间是否充足将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中存储扩展内存空间后重新***尝试；
2.如果不能帮您解决，有可能是软件与手机不兼容导致请您更换其他版本尝试。
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| 许多东西都消失了 导航键也没了 |
RE: x20噺版本现在的未知来源在哪不***那个设置到哪里去了
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根据您描述的情况建议您：
1.如果不能***，建议您查看手机内存空间是否充足将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中存储扩展内存空间后重新***尝试；
2.如果不能帮您解决，有可能是软件与手机不兼容导致请您更换其他版本尝试。
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1.可能是下载的软件***包不完整建议重新下载***。
2.查看该软件是否有其他版本更换版本再次下载***（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
3.更换其他方式下载软件如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载***
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等查找需要的软件尝试下载***。
3).手机或电脑中***91助手、360助手等通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件***之前若提示需要将手机ROOT建议您不要***该软件。