你要分清楚是在12306订的还是携程网訂的虽然都是火车票，但是平台不一样的
在12306的软件上订，退票钱是原路返还的并且有短信功能提醒的。
在携程网上订 建议你登录攜程网后台看一下个人中心，里面应该有记录的查询一下钱是不是退到卡包上或那里，实在找不到可以直接咨询携程网***。
k806k1270次可以；祝您一切顺利！！
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但是起点车站没上车，有的列车员会把座位卖掉吗
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可以的现在全国各地的火车站都昰联网售票的只要持购票***就可以在全国各地的火车站柜台或者火车票代售点购买到其它地方火车票，同时也可以办理退票改签吙车票业务。
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