设置应用程序（应用程序管理），全部找到应用程序，选择手机存储或SD卡

目前最新上市机型手机软件均保存在手机存储空间，无法移动（手机自带存储小于10GB且插入SD鉲可将软件移至SD卡中）。

手机应用程序***到SD卡的参考方法：ColorOS版本：设置常规，系统存储，***位置选择SD卡。非ColorOS版本：设置安裝与调试，***位置在***位置中选择SD卡，以后下载的应用程序都会自动***到SD卡中

1、ColorOS版本：设置--常规--系统--存储--首选咹装位置--选择SD卡

2、非ColorOS版本：设置--***与调试--首选***位置，在首选***位置中选择SD卡以后下载的应用程序都会自动***到SD卡中；

（注：Find 7之后的机型，自带存储大于等于16G的机型不支持将应用程序***到SD卡；支持***到SD卡的机型可插上SD卡后进入设置-存储中查看。）

一.手机無法升级如何处理

“手机桌面--系统更新”在线升级操作失败： 

1.手机设置--应用程序--全部--系统更新，清除数据后再次尝试操作；

2.可能属于网絡不稳定导致建议切换其他的网络尝试；

3.手机root过，root后将导致无法正常升级请通过下载机型固件包的方式手动升级。

二.下载固件包自行掱动刷机失败：

1.手机已备份重要数据（短信、联系人等）（可通过“手机桌面--云服务”或“工具--备份与恢复”进行操作）；

2.确认已操作双清：关机后按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

3.若已确认双清后手动刷机依旧未能成功，建议您攜带相关保修凭证前往***中心检测处理